Este documento apresenta um processo para desenvolver inovações disruptivas através de oito etapas e 18 ferramentas. Primeiro, mapeia o portfólio de produtos e serviços, escolhe um para explorar e analisa a estratégia atual. Depois, entende a experiência dos consumidores, explora não-consumidores e cria uma nova curva de valor. Então, desenvolve a estratégia disruptiva, executa a estratégia e monitora os precursores da inovação.

1. A quinta
disciplina de
Peter Senge
EDUARDO MAYER FAGUNDES
INOVAÇÃO
Um processo para criar
produtos e serviços
para novas fronteiras
de mercado.

2. efagundes.com
Mapear o
portfólio de
produtos e
serviços
Escolher um
produto ou
serviço para
explorar
Analisar a
estratégia
atual
Entender a
experiência dos
consumidores
Explorar as
dimensões dos
não-
consumidores
Criar a nova
curva de
valor do
produto ou
serviço
Desenvolver
a estratégia
de inovação
disruptiva
Executar a
estratégia
Precursores
da Inovação
Ferramentas
(3,5,7,10,14-17)
Ferramentas
(11,12)
Ferramentas
(1,2,4,6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(1,2,7,9,13,18)
Ferramentas
(8)
Processo para desenvolver Inovações Disruptivas
Ferramentas
1. As cinco forças de Michael Porter 10. Liderança Motivacional
2. Análise SWOT 11. MatrizBCG
3. Balanced scorecard 12. Matrizde Ansolf
4. Benchmarking 13. Modelo 7-S
5. Disciplinas de Valor 14. Modelo de Maturidade
6. Estratégia do Oceano Azul 15. Nível do quociente de Internet
7. Estratégia Good to Great 16. Organizações que aprendem
8. Fases da mudança de Kotter 17. Quinta Disciplina de Peter Senge
9. Inovação Aberta 18. Técnicas de Pensamento Produtivo

3. efagundes.com
Pensamento
Sistêmico
Domínio
Pessoal
Modelos
Mentais
Visão
Compartilhada
Aprendizado
em Equipe
Domínio Pessoal – aprofunda a
visão pessoal, focaliza a energia,
desenvolve a paciência e vê a
realidade objetivamente.
Modelos Mentais – suposições
e generalizações de como
vemos o mundo, nossa forma de
agir e o nosso comportamento.
Pensamento Sistêmico –
a “quinta disciplina”, faz a
integração de todas as
disciplinas. Visão holística.
Visão Compartilhada – quanto
mais pessoas compartilham e
associam-se a uma visão, maior
a chance dela se realizar.
Aprendizado em equipe –
suspende as pressuposições
pessoais. Valoriza o diálogo e a
discussão.
A quinta disciplina de
Peter Senge

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Um processo para criar
produtos e serviços
para novas fronteiras
de mercado.
EDUARDO MAYER FAGUNDES