Inovação é um negócio complexo que exige muito esforço para conceber, desenvolver e executar. Inovação requer tempo, pessoas capacitadas e metodologia. Uma inovação disruptiva cria novos atributos de valor para produtos e serviços para novos mercados de consumidores. Caracterizam-se pela simplicidade, capacidade de compra para o mercado alvo e padronização. Um produto ou serviço disruptivo inicia seu ciclo oferecendo apenas atributos essenciais e de baixo custo para novos mercados de consumidores em comparação aos produtos maduros e lideres de mercado. À medida que esse novo mercado se desenvolve o produto ou serviço acompanha essa evolução oferecendo mais atributos de valor até atingir a saciação dos consumidores. Nessa fase é necessário iniciar um novo ciclo de inovação disruptiva. Nosso processo para desenvolver inovações disruptivas e tecnológicas reúne as principais técnicas e modelos de gestão da estratégia e ferramentas de criatividade. O processo inicia com uma avaliação da estratégia e gestão de recursos humanos da empresa. Essa fase, precursores da inovação, avalia o grau de maturidade da organização para desenvolver projetos de inovação. A fase seguinte é mapear o portfólio de produtos e serviços da organização para classifica-los dentro da Matriz BCG para definir as prioridades de inovação. Utilizando a Matriz de Ansoff inicia-se a discussão sobre as oportunidades de crescimento da empresa. Utilizando uma técnica de planejamento de longo prazo onde definimos qual é o "gap de crescimento" da organização. Essa técnica define o número e a receita necessária em projetos de inovação para atingir o crescimento desejado pelos acionistas. A próxima fase é selecionar o produto ou serviço do portfólio que será analisado. Essa definição tem como base o resultado das análises anteriores. Selecionado o produto ou serviço analisa-se a atual estratégia e desempenho no mercado. Para essa análise utilizam-se vários modelos de gestão: As cinco forças de Michael Porter; Análise SWOT; Benchmarking; e, técnicas da Estratégia do Oceano Azul. A partir dessas técnicas é possível identificar os atributos do produto ou serviço e posicionamento no mercado comparando com a concorrência ou o consenso dos consumidores. A fase seguinte é explorar novos atributos de valor do produto ou serviço para se diferenciar da concorrência e identificar novos mercados, criando uma nova curva de valor. A próxima fase é desenvolver o novo produto ou serviço utilizando novas técnicas e revisitando dados discutidos em fases anteriores. Nessa fase também é discutida a necessidade ou não de uma nova organização para executar o projeto de inovação e a gestão da nova operação de negócios. A última fase é a implementação do projeto e acompanhamento dos resultados. O novo produto ou serviço realimenta o portfólio de produtos e serviços e inicia-se um novo ciclo de inovação. Mais informação sobre inovação no site www.efagundes.com.

1. Processo para
Inovações
Disruptivas
EDUARDO MAYER FAGUNDES
INOVAÇÃO
Um processo para criar
produtos e serviços
para novas fronteiras
de mercado.

2. efagundes.com
Inovações Incrementais e Disruptivas
Desempenho utilizável ou
absorvível pelos clientes
Tempo
Desempenho
Ritmo do processo
tecnológico
Inovações Incrementais
Inovações
Disruptivas
SIMPLICIDADE, CAPACIDADE DE COMPRA E PADRONIZAÇÃO

3. efagundes.com
Quando iniciar uma inovação disruptiva?
Gatilho da
tecnologia
Pico de expectativas
exageradas
Vale da desilusão
Esclarecimento
Platô da
Produtividade

4. efagundes.com
Tablets
Microsoft tablet 2001
Apple Newton 1993
Apple iPad 2010
Aakash tablet
Android 4.0
WiFi – 3G
$55.14 até $100

5. efagundes.com
Controle dos ativos existentes
Desenvolver a estratégia de crescimento
Recursos alocados
Criando uma estratégia para o crescimento

6. efagundes.com
Controle dos ativos existentes
Para ter o direito de inovar a empresa deve
desenvolver a capacidade de criar novos
negócios que gerem crescimento, operar os
negócios existentes e vender negócios em
declínio.

7. efagundes.com
Desenvolver a estratégia de crescimento
Ano Ano Ano Ano Ano
1 2 3 4 5
Número lançado
Receita Esperada / iniciativa
no 5º ano
Taxa de crescimento em
cinco anos
Taxa de êxito projetada
Receitas provenientes da
atividade principal
projetadas no quinto ano
Receitas adjacentes
projetadas no 5º ano
Receitas projetadas no 5º
ano geradas por novas
inciativas
Gap de crescimento
Observações Observações Observações
Meta de Receitas no 5º ano
Receitas projetadas no 5º ano
Operações Correntes Transferências adjacentes
Novas iniciativas geradoras
de crescimento
Receitas Correntes Adjacências-alvo
Cálculo do
Gap de
Crescimento

8. efagundes.com
Desenvolver a estratégia de crescimento
Cliente-alvo
Canal de distribuição
Receita em situação
estável
Tipo de oferta
MarcaFonte de Renda
Fornecedores/
Parcerias
Tática
Abordagem de
entrada no
mercado
Outra dimensão
Desejável
Discutível
Inimaginável
Metas e
Limitações

9. efagundes.com
Recursos alocados
1. A taxa de crescimento do negócio principal.
2. Mudanças na intensidade competitiva do negócio principal.
3. A expertise da empresa na criação de novos negócios
geradores de crescimento.
4. A razão da intensidade de capital de novos negócios
potenciais comparada com outros mais antigos.

10. efagundes.com
Mapear o
portfólio de
produtos e
serviços
Escolher um
produto ou
serviço para
explorar
Analisar a
estratégia
atual
Entender a
experiência dos
consumidores
Explorar as
dimensões dos
não-
consumidores
Criar a nova
curva de
valor do
produto ou
serviço
Desenvolver
a estratégia
de inovação
disruptiva
Executar a
estratégia
Precursores
da Inovação
Ferramentas
(3,5,7,10,14-17)
Ferramentas
(11,12)
Ferramentas
(1,2,4,6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(1,2,7,9,13,18)
Ferramentas
(8)
Processo para desenvolver Inovações Disruptivas
Ferramentas
1. As cinco forças de Michael Porter 10. Liderança Motivacional
2. Análise SWOT 11. MatrizBCG
3. Balanced scorecard 12. Matrizde Ansolf
4. Benchmarking 13. Modelo 7-S
5. Disciplinas de Valor 14. Modelo de Maturidade
6. Estratégia do Oceano Azul 15. Nível do quociente de Internet
7. Estratégia Good to Great 16. Organizações que aprendem
8. Fases da mudança de Kotter 17. Quinta Disciplina de Peter Senge
9. Inovação Aberta 18. Técnicas de Pensamento Produtivo

11. www.efagundes.com
Mais informações INOVAÇÃO
Um processo para criar
produtos e serviços
para novas fronteiras
de mercado.
EDUARDO MAYER FAGUNDES