O documento discute aprendizagem organizacional, listando membros da equipe André Costa, Marco Antônio e Raphael. Ele define aprendizagem organizacional como o acúmulo de conhecimentos que permite à organização criar seu próprio modelo de gestão e educar colaboradores para atingir resultados positivos. Em seguida, lista vários tipos de aprendizagem e como ela se relaciona com desempenho, citando empresas como Shell, RM Sistemas e Stefanini que se destacam nessa área. Por fim, discute visões tayloristas/