Aula para o MBA em Gestão de Pessoas da UNISAM.

1. Cultura e Clima nas Organizações Fábio Nogueira, MSc. fabionogueirapereira@gmail.com / wikiteacher.wordpress.com

2. Cultura organizacional

3. O que é CULTURA? Conjuntosimbólico Imaterial Impalpável Construídosocialmente Transmitidoatravésdageraçõesnosprocessoseducacionais e de socialização Seuobjetivo é representarosprodutosespirituais de umasociedade ESPIRITUAL => SENTIDO DE VIDA Carrega um projeto de vidaesperado IDEOLOGIA Serve tambémparacontrolar o comportamento social

4. ComponentesdaCultura Valores, Normas e Crenças Ritos, Rituais e Cerimônias Estórias, Sagas, Lendas e Mitos Linguagem e Comunicação Símbolos e Heróis Hábitos e costumes Ideologia Tabus Elementosmateriais e estruturais

5. Cultura e Identidade Se umaSociedadeprecisa se mantercoesa e com seusmembroscooperandopara o bemcomum de todos, precisamos: Manter o grupocoeso e unido Reconhecimento dos membros entre si Reconhecimento do grupoporoutrosgrupos Criarexpectativas de comportamentos e regular comportamentosindesejados

6. Cultura organizacional

9. Dimensões do Clima Organizacional Likert Litwin e Stinger Pritchard e Karasick Bower e Taylor Brunet

10. Dimensões do Clima Organizacional:Likert Métodos de Mando Forças Motivacionais Processos de Comunicação Processos de Influência Processos de Tomada de Decisão Processos de Planejamento Processos de Controle Objetivos de Rendimento e Aperfeiçoamento

11. Dimensões do Clima Organizacional:Litwin e Stinger

12. Dimensões do Clima Organizacional:Litwin e Stinger

13. Dimensões do Clima Organizacional:Pritchard e Karasick Autonomia Conflito e Cooperação Relacionamentos Sociais Estrutura Remuneração Rendimento Motivação Status Flexibilidade e Inovação Centralização das Decisões Apoio

14. Dimensões do Clima Organizacional:Bowerse Taylor Abertura a mudanças tecnológicas Recursos Humanos Atenção da gestão à QVT Comunicação Motivação Tomada de Decisões

15. Dimensões do Clima Organizacional:Brunet Autonomia individual Tipo de Recompensa Escopo do Cargo e das Tarefas Reconhecimento e Apoio

16. Tipos de Clima Organizacional (Likert)

17. Tipos de Clima Organizacional (Likert)

18. Tipos de Clima Organizacional (Likert)

19. Liderança & Clima Organizacional

21. Cultura + Clima Normas de comportamento Dosagem de entretenimento do trabalho O que é recompensado Graus de liberdade e empowerment Ajuste entre autoridade e responsabilidade Medida e eficácia da comunicação Quantidade de confiança na organização Nível de respeito Flexibilidade para com o indivíduo