Gestão logística para redução de custos e fidelização Tandara Pereira Sales Executive Frete Rápido Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-santa-catarina/

1. Líder em TMS para e-commerce na
América Latina.
Gestão logística
para redução de
custos e fidelização
freterapido.com.br

2. Caminhamos para um
futuro extraordinário,
para moldar o futuro da
logística no e-commerce
+300
Clientes enterprise
ativos
Operações de vendas digitais
B2B e B2C
+1.500
transportadoras
Parceiros de entrega
integrados nativamente
ao TMS FR
+50
Parceiros
De integração e
implementação
30
milissegundos
Tempo de retorno de
requisições. Cálculo de frete
mais rápido do mercado
SLA
99,9%
De disponibilidade
sistêmica. Robustez e
escalabilidade
+1
bilhão
De cotações de frete
por mês

3. Marcas líderes de mercado utilizam a tecnologia
da Frete Rápido em suas operações online

4. e lucrativa
O que fazer para que a logística
do e-commerce seja mais
eficiente, barata

7. FINANCEIRO
Campanhas de
fretes para atrair
Cálculo de fretes
multicanais;
Diversidade de
transportadoras;
Multiorigem;
Embalagem;
Velocidade da
cotação;
Marketplace.
Código de
rastreio e
abastecimento
dos canais
Etiquetas
Interface lojas
Chamada e
rechamadas de
delivery (uber etc.
)
Padronização do
rastreio;
Rastreio
multicanal;
Alertas no SAC;
Análise preditiva;
FR Ads.
Integrações com
bots;
Alertas de
operação;
Integrações com
Apps.
Experiência do
cliente
FR Ads
Torre de
Controle;
Novas
transportadoras;
Insights
Auditoria de
pagamento e
integração com
ERP.
MARKETING COMERCIAL LOGÍSTICA
LOGÍSTICA
MARKETING SAC
MARKETING
COMERCIAL LOGÍSTICA FINANCEIRO
INTERESSE
PRÉ
VENDA
PÓS
VENDA
GESTÃ
O
VENDA EXPEDIÇÃO RASTREIO SAC FIDELIZAÇÃO OPERAÇÃO
Jornada de compras do consumidor
Taxa de
conversão
OPEX CAC/LTV
Controle e
Auditoria

8. As empresas estão migrando de soluções para alcançar esses
objetivos
TMS Antigo:
• Tecnologia defasada
• Ausência de multiorigem
• Dificuldade para integrar
transportadoras
• Alto custo

9. As empresas estão migrando de soluções para alcançar esses
objetivos
• TMS FR:
• Cotação multiorigem e gestão de
embalagens
• Tecnologia flexível e robusta
• Multimodais de entrega
• Baixo custo

10. Os resultados falam por si:

11. “Todas nossas lojas se tornaram
mini-CDs. Nossa operação hoje é
100% Omnichannel.”
Ramon Matos
Gerente Omnichannel e Delivery
Grupo DPSP
• +1.500 lojas integradas
• Omichannel, 100%
integrado
• Delivery em 1h

12. O que a maior empresa
de alimentos do mundo precisava
para evoluir no digital?
• Visibilidade de pedidos
• Gestão 360º
• Melhoria no atendimento
• Flexibilidade
“É o que buscávamos e
encontramos dentro do TMS
da Frete Rápido”
Yolanda Biam
Gerente de transportes
Nestlé

13. “O TMS é intuitivo, é rápido e tem
Melhorado a experiência dos
nossos clientes e dos sellers.”
Juliana Furtado
National Logistics Analytics
Klabin
• Rastreio integrado
• Marketplace In
• E-commerce Multicanal

14. Obrigado!
Tandara Pereira
tandara.pereira@freterapido.com