3. Cultura e organização
Que fenômeno é este chamado cultura?
Padrão de desenvolvimento refletido nos sistemas
sociais de conhecimento.
Ideologia.
Valores.
Leis e rituais quotidianos.
4. Organizações vistas como Fenômeno
Cultural
Sociedades do tipo organizacional.
Sistemas domésticos de produção.
Prática cultural.
5. Os sete valores espirituais da filosofia
da Matsushita Eletric Company
A serviço da nação através da empresa.
Honestidade.
Harmonia e cooperação.
Luta pela melhoria.
Cortesia e humildade.
Adaptação e assimilação.
Gratidão
“Isto pode parecer ingênuo aos ocidentais, mas a cada manhã às
08:00, ao longo de todo Japão, existem 87000 pessoas recitando
este código de valores juntos”. Diz um executivo.
6. Culturas e Subculturas das
Organizações
Fragmentação da cultura onde as pessoas dizem uma
coisa e fazem outra.
Diferenças entre a face pública e privada da
organização. (publicamente ocorre harmonia e
cooperação, individualmente as pessoas expressão
raiva e insatisfação a vários membros do grupo e
organização em geral.
7. Representação de uma Realidade
Compartilhada
Estrutura organizacional.
Regras.
Políticas.
Objetivos.
Missões.
Descrição de cargos e procedimentos operacionais
padronizados.
8. Forças e Limitações da Metáfora da
Cultura
Existem boas e más culturas.
Uma cultura organizacional forte é essencial ao
sucesso.
Modificações numa cultura levarão os empregados a
trabalhar mais arduamente e sentirem-se mais
contentes.