1. O documento discute sistemas interorganizacionais (SIO) e supply chain management (SCM), explicando que SIO envolvem a troca de informações entre empresas e SCM gerencia a cadeia de suprimentos. 2. SIO possuem vantagens como eficiência e redução de custos, e podem conectar mercados complementares, competidores ou clientes e fornecedores. 3. SCM coordena os atores envolvidos no processamento e suprimentos ao longo da cadeia de valor, enfrentando desafios como incerteza da

1. Sistemas de Informações #AD290
Aula 12: Sistemas
Interorganizacionais (SIO) e Supply
Chain Managment (SCM)
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2. Briefing
• Nessa aula você irá:
1. Conhecer o que é Supply Chain Management (SCM);
2. Aprender a respeito dos elementos associados a um
Sistema Especialista (SE).
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3. Sumário
• Sistemas Interorganizacionais;
• Supply Chain Management.
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4. Sistemas Interorganizacionais (SIO)
• Para Li e Williams (1999), sistemas
interorganizacionais são constituídos pela
infraestrutura de TIC utilizada por duas ou mais
empresas na troca de informações relevantes para
seus processos de negócio.
• Segundo Silveira (2003), sistemas
interorganizacionais são algumas vezes denominados
redes entre empresas (inter-firm networks) ou
sistemas de informação entre empresas (inter-firm
information systems).
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5. Sistemas Interorganizacionais (SIO)
• Condições ao SIO:
– Acordo estabelecido entre
as organizações referente a
natureza e ao formato dos
documentos que serão
trocados entre elas;
– Este acordo também deve
tornar de comum
conhecimento a rede de
comunicação que será
constituída, possibilitando
uma padronização.
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6. Sistemas Interorganizacionais (SIO)
• Vantagens do SIO:
– Melhoram a eficiência dos
processos de negócio;
– Automatizam e otimizam a
troca de informações entre
parceiros;
– Reduzem significativamente
os custos de transações;
– Diminuem o tempo de
realização das transações.
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7. Sistemas Interorganizacionais (SIO)
• Tipo de relacionamento entre as organizações:
– SIO para mercados complementares: organizações
cooperam entre si compartilhando informações (locadoras
de veículos e cartões de crédito);
– SIO intra-setoriais: organizações participantes são
competidoras entre si (sistema de saque 24h);
– SIO que conectam clientes e fornecedores: integram
diversos elos de uma mesma cadeia de valor (SCM).
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8. Sistemas Interorganizacionais (SIO)
• Tipo de informação compartilhada:
– SIO primário: trata-se de um sistema com menor nível de
sofisticação, responsável por habilitar a troca de
informações entre as organizações, portanto seu foco é
restrito ao compartilhamento de dados, informações e
conhecimento;
– SIO avançado: possui um nível de sofisticação maior, onde
as organizações estão aptas a compartilhar informações e
também realizar mutuamente alterações em seus dados.
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9. Supply Chain Managment (SCM)
• Suprimentos: constituem-se nos elementos a serem
transformados no processo de incremento de valor
de um produto ou serviço;
• Uma cadeia de suprimentos compreende os diversos
atores responsáveis por transações envolvendo
suprimentos e seu processamento;
• A cadeia de suprimentos pode ser dividida, de
acordo com os papéis dos atores em: upstream,
interna e downstream.
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10. Supply Chain Managment (SCM)
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Fluxo de Informações
Distribuidores,
Atacadistas e
Varejistas
FabricantesFornecedores
de 1ª Nível
Fornecedores
De 2º Nível

11. Supply Chain Managment (SCM)
• Ao longo do tempo, diversos desafios se
apresentaram aos gestores envolvidos com as
cadeias de suprimentos de diversas organizações:
– Incerteza da demanda;
– Efeito chicote;
– Nível de coordenação das atividades;
– Controle do fluxo de informações.
• Gestão de estoques e integração vertical como
algumas das soluções.
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12. Supply Chain Managment (SCM)
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13. Supply Chain Managment (SCM)
Segundo Morelli, Campos e Simon (2012), o SCM é um
software de gerenciamento da cadeia de suprimentos
que adiciona um nível mais alto aos sistemas ERP,
oferecendo suporte às decisões analíticas e visibilidade
das informações.
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14. Supply Chain Managment (SCM)
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Obtenção de
vantagens
competitivas
Reestruturação dos
fornecedores
Integração de
infraestrutura

15. Encerramento
Fim da Aula 12:
Sistemas
Interorganizacionais
e Supply Chain
Managment
Prof. MSc. Marcus Araújo
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@marcus_araujo 15/15