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Sistemas de Informações #AD290
Aula 21: Gestão do Portfólio de Projetos
de TI
1/23
Briefing
• Nessa aula você irá:
1. Relembrar conceitos associados à estratégia
empresarial;
2. Aprender sobre os fundamentos da gestão de
portfólio;
3. Conhecer a estrutura do portfólio;
4. Discutir sobre o gerenciamento dos benefícios e o
portfólio.
2/23
Sumário
• Estratégia Empresarial;
• Gestão de Portfólio;
• Estrutura do Portfólio;
• Estratégia e Gestão de Porfólio;
• Gerenciamento de Benefícios e Portfólio.
3/23
Abertura
4/29
Estratégia Empresarial
• É um padrão estabelecido para a organização que
apresenta um propósito para sua missão e objetivos
(MINTZBERG, 1973; MILES; SNOW, 1978);
• É um plano que interage com o ambiente
competitivo da empresa, estabelecendo metas a
serem alcançadas (JENNINGS, 2000);
• É uma teoria concebida pela organização, cujo
propósito é o de fazer com que esta alcance uma
vantagem competitiva (BARNEY; HESTERLY, 2011).
5/29
Estratégia Empresarial
• A vantagem competitiva
deriva das respostas ao
ambiente competitivo;
• Vê a vantagem
competitiva suscetível a
elementos externos;
• A organização deve
impor barreiras e ater-
se aos sinais do
mercado.
Michael Porter (1947 - ????) 6/29
Estratégia Empresarial
Fonte: Adaptado de Porter (1980). 7/29
Estratégia Empresarial
• A vantagem competitiva
deriva dos recursos da
organização;
• Vê a vantagem
competitiva suscetível a
elementos internos;
• Os recursos podem ser
raros, valiosos e
inimitáveis.
Jay Barney (1954 - ????) 8/29
Estratégia Empresarial
Valioso Raro Inimitável Organização
Implicância
Competitiva
Não Não Não Não
Desvantagem
Competitiva
Sim Não Não Não
Paridade
Competitiva
Sim Sim Não Não
Vantagem
Temporária
Sim Sim Sim Não
Vantagem
Subestimada
Sim Sim Sim Sim
Vantagem
Sustentável
Fonte: Adaptado de Barney e Hesterly (2011). 9/29
Gestão de Portfólio
• Reflexo da Teoria Moderna do Portfólio ou Teoria
Moderna da Carteira;
• Forte interação com elementos estratégicos da
organização;
• Uso de técnicas, procedimentos e critérios que
suportem a decisão de priorização dos gestores,
investir nas iniciativas certas, otimizar a capacidade
disponível, garantir uma execução precisa, criar
níveis aceitáveis de mudança e realizar os benefícios
prometidos (CHIANG; NUNEZ, 2013).
10/29
Gestão de Portfólio
Fonte: Adaptado de Project... (2008). 11/29
Gestão de Portfólio
Fonte: Adaptado de Project... (2008). 12/29
Estrutura do Portfólio
13/29
Estrutura do Portfólio
• Projeto: esforço
realizado em um espaço
de tempo determinado,
cujo objetivo se
constitui na criação de
um produto, serviço ou
resultado distinguível
por sua exclusividade
(PROJECT ..., 2008a).
Fonte: Adaptado de Gray e Larson (2009).
14/29
Estrutura do Portfólio
Fonte: Adaptado de Adams e Barndt (1983) e King e Cleland (1983). 15/29
Estrutura do Portfólio
• Programa: representam um agrupamento de
projetos com características similares gerenciados de
forma coordenada para obtenção de ganhos que não
seriam possíveis de uma maneira individualizada
(PROJECT... 2008b).
16/29
Estrutura do Portfólio
17/29
Estrutura do Portfólio
• Portfólio: envolve um entendimento profundo da
estratégia organizacional e dos objetivos
pretendidos, pois congrega técnicas, procedimentos
e critérios que subsidiam o processo de tomada de
decisão da alta gestão, sobretudo no que se refere a
priorização dos projetos (PROJECT... 2008).
18/29
Estrutura do Portfólio
19/29
Estrutura do Portfólio
Elemento Projeto Programa Portfólio
Escopo Enxuto e restrito
Amplo e suscetível à
mudança
Focado no negócio e
mutável
constantemente
Gerente Evita mudanças Promove mudanças
Monitora as
mudanças
Sucesso Triângulo de ferro
ROI, novas
capacidades e
benefícios
Desempenho
agregado dos
projetos
Liderança Foco no sucesso
Foco nos
relacionamentos
Foco no valor para a
organização
20/29
Estratégia e Gestão de Portfólio
21/29
Estratégia e Gestão de Portfólio
OE 3OE 2OE 1 OE 4
PRJ 1 PRJ 2 PRJ 3 PRJ 4 PRJ 5
22/29
Estratégia e Gestão de Portfólio
• O desafio da alta administração é o de definir quais
projetos devem ser executados, priorizando-os de
forma adequada, alinhando-os com os objetivos
organizacionais (MORAES; LAURINDO, 2003).
• É preciso compor um portfólio que crie as condições
necessárias para alterar o posicionamento
estratégico da organização no mercado em que ela
se encontra (SIQUEIRA; CRISPIM, 2014).
23/29
Gerenciamento de Benefícios e
Portfólio
• Princípios:
– Formaliza os benefícios esperados;
– Benefícios tangíveis;
– Benefícios intangíveis;
– Compactua os benefícios com os stakeholders;
– Monitora as atividades dos projetos que compõem o
conjunto dos benefícios do programa ou portfólio;
– Controlar a entrada dos projetos no portfólio;
– Controlar a permanência dos projetos no portfólio.
24/29
Gerenciamento de Benefícios e
Portfólio
25/29
Gerenciamento de Benefícios e
Portfólio
• Controle de Entrada no Pipeline:
– Capacidade da organização
– Adequação com o negócio da organização;
– Associação às oportunidades buscadas;
– Escolha dos projetos a iniciar;
– Escolha dos projetos provenientes de outro ciclo;
– Escolha dos projetos a modificar;
– Escolha dos projetos a serem interrompidos ou
cancelados.
26/29
Gerenciamento de Benefícios e
Portfólio
• Controle de Permanência no Pipeline:
– Persiste adequação com o negócio da organização;
– Problemas que inviabilizam o projeto;
– Projeto possui relação de dependência com outros
projetos;
– Projetos realizados a priori;
– Projetos realizados a posteriori.
27/29
Gerenciamento de Benefícios e
Portfólio
Papel Composição Encerramento
Cliente
Identifica os benefícios do
portfólio
Informar os resultados
percebidos e os avalia
Responsável
Programa
Registra informações
referentes aos benefícios
ao longo do projeto
Comunica os benefícios
obtidos e auxilia o cliente na
avaliação
Responsável
Financeiro
Calcula métricas
financeiras esperadas dos
benefícios
Atesta o alcance ou não das
métricas financeiras
esperadas dos benefícios
PMO
Avalia a entrada do
projeto no portfólio
Avalia o valor obtido pelo
negócio com o portfólio
28/29
Encerramento
Fim da Aula 21:
Gestão do Portfólio
de Projetos de TI
Prof. MSc. Marcus Araújo
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  • 1. Sistemas de Informações #AD290 Aula 21: Gestão do Portfólio de Projetos de TI 1/23
  • 2. Briefing • Nessa aula você irá: 1. Relembrar conceitos associados à estratégia empresarial; 2. Aprender sobre os fundamentos da gestão de portfólio; 3. Conhecer a estrutura do portfólio; 4. Discutir sobre o gerenciamento dos benefícios e o portfólio. 2/23
  • 3. Sumário • Estratégia Empresarial; • Gestão de Portfólio; • Estrutura do Portfólio; • Estratégia e Gestão de Porfólio; • Gerenciamento de Benefícios e Portfólio. 3/23
  • 5. Estratégia Empresarial • É um padrão estabelecido para a organização que apresenta um propósito para sua missão e objetivos (MINTZBERG, 1973; MILES; SNOW, 1978); • É um plano que interage com o ambiente competitivo da empresa, estabelecendo metas a serem alcançadas (JENNINGS, 2000); • É uma teoria concebida pela organização, cujo propósito é o de fazer com que esta alcance uma vantagem competitiva (BARNEY; HESTERLY, 2011). 5/29
  • 6. Estratégia Empresarial • A vantagem competitiva deriva das respostas ao ambiente competitivo; • Vê a vantagem competitiva suscetível a elementos externos; • A organização deve impor barreiras e ater- se aos sinais do mercado. Michael Porter (1947 - ????) 6/29
  • 8. Estratégia Empresarial • A vantagem competitiva deriva dos recursos da organização; • Vê a vantagem competitiva suscetível a elementos internos; • Os recursos podem ser raros, valiosos e inimitáveis. Jay Barney (1954 - ????) 8/29
  • 9. Estratégia Empresarial Valioso Raro Inimitável Organização Implicância Competitiva Não Não Não Não Desvantagem Competitiva Sim Não Não Não Paridade Competitiva Sim Sim Não Não Vantagem Temporária Sim Sim Sim Não Vantagem Subestimada Sim Sim Sim Sim Vantagem Sustentável Fonte: Adaptado de Barney e Hesterly (2011). 9/29
  • 10. Gestão de Portfólio • Reflexo da Teoria Moderna do Portfólio ou Teoria Moderna da Carteira; • Forte interação com elementos estratégicos da organização; • Uso de técnicas, procedimentos e critérios que suportem a decisão de priorização dos gestores, investir nas iniciativas certas, otimizar a capacidade disponível, garantir uma execução precisa, criar níveis aceitáveis de mudança e realizar os benefícios prometidos (CHIANG; NUNEZ, 2013). 10/29
  • 11. Gestão de Portfólio Fonte: Adaptado de Project... (2008). 11/29
  • 12. Gestão de Portfólio Fonte: Adaptado de Project... (2008). 12/29
  • 14. Estrutura do Portfólio • Projeto: esforço realizado em um espaço de tempo determinado, cujo objetivo se constitui na criação de um produto, serviço ou resultado distinguível por sua exclusividade (PROJECT ..., 2008a). Fonte: Adaptado de Gray e Larson (2009). 14/29
  • 15. Estrutura do Portfólio Fonte: Adaptado de Adams e Barndt (1983) e King e Cleland (1983). 15/29
  • 16. Estrutura do Portfólio • Programa: representam um agrupamento de projetos com características similares gerenciados de forma coordenada para obtenção de ganhos que não seriam possíveis de uma maneira individualizada (PROJECT... 2008b). 16/29
  • 18. Estrutura do Portfólio • Portfólio: envolve um entendimento profundo da estratégia organizacional e dos objetivos pretendidos, pois congrega técnicas, procedimentos e critérios que subsidiam o processo de tomada de decisão da alta gestão, sobretudo no que se refere a priorização dos projetos (PROJECT... 2008). 18/29
  • 20. Estrutura do Portfólio Elemento Projeto Programa Portfólio Escopo Enxuto e restrito Amplo e suscetível à mudança Focado no negócio e mutável constantemente Gerente Evita mudanças Promove mudanças Monitora as mudanças Sucesso Triângulo de ferro ROI, novas capacidades e benefícios Desempenho agregado dos projetos Liderança Foco no sucesso Foco nos relacionamentos Foco no valor para a organização 20/29
  • 21. Estratégia e Gestão de Portfólio 21/29
  • 22. Estratégia e Gestão de Portfólio OE 3OE 2OE 1 OE 4 PRJ 1 PRJ 2 PRJ 3 PRJ 4 PRJ 5 22/29
  • 23. Estratégia e Gestão de Portfólio • O desafio da alta administração é o de definir quais projetos devem ser executados, priorizando-os de forma adequada, alinhando-os com os objetivos organizacionais (MORAES; LAURINDO, 2003). • É preciso compor um portfólio que crie as condições necessárias para alterar o posicionamento estratégico da organização no mercado em que ela se encontra (SIQUEIRA; CRISPIM, 2014). 23/29
  • 24. Gerenciamento de Benefícios e Portfólio • Princípios: – Formaliza os benefícios esperados; – Benefícios tangíveis; – Benefícios intangíveis; – Compactua os benefícios com os stakeholders; – Monitora as atividades dos projetos que compõem o conjunto dos benefícios do programa ou portfólio; – Controlar a entrada dos projetos no portfólio; – Controlar a permanência dos projetos no portfólio. 24/29
  • 25. Gerenciamento de Benefícios e Portfólio 25/29
  • 26. Gerenciamento de Benefícios e Portfólio • Controle de Entrada no Pipeline: – Capacidade da organização – Adequação com o negócio da organização; – Associação às oportunidades buscadas; – Escolha dos projetos a iniciar; – Escolha dos projetos provenientes de outro ciclo; – Escolha dos projetos a modificar; – Escolha dos projetos a serem interrompidos ou cancelados. 26/29
  • 27. Gerenciamento de Benefícios e Portfólio • Controle de Permanência no Pipeline: – Persiste adequação com o negócio da organização; – Problemas que inviabilizam o projeto; – Projeto possui relação de dependência com outros projetos; – Projetos realizados a priori; – Projetos realizados a posteriori. 27/29
  • 28. Gerenciamento de Benefícios e Portfólio Papel Composição Encerramento Cliente Identifica os benefícios do portfólio Informar os resultados percebidos e os avalia Responsável Programa Registra informações referentes aos benefícios ao longo do projeto Comunica os benefícios obtidos e auxilia o cliente na avaliação Responsável Financeiro Calcula métricas financeiras esperadas dos benefícios Atesta o alcance ou não das métricas financeiras esperadas dos benefícios PMO Avalia a entrada do projeto no portfólio Avalia o valor obtido pelo negócio com o portfólio 28/29
  • 29. Encerramento Fim da Aula 21: Gestão do Portfólio de Projetos de TI Prof. MSc. Marcus Araújo envieparamarcus@gmail.com br.linkedin.com/in/araujomarcus @marcus_araujo 29/29