Aula sobre a estratégia de nicho (foco) e estratégias no nível no nível do negócio e no nível corporativo. Ministrada na Anhembi Morumbi

1. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
Prof. Ms. Wilian Gatti Junior

2. Estratégias Competitivas
Genéricas
Enfoque

6. Categorias
Classe
A
Classe
B
Classe
C
Classe
D
Classe
E
Alimentos
Beleza e
Higiene
Pessoal
Higiene e
Limpeza

7. Categorias
Classe
A
Classe
B
Classe
C
Classe
D
Classe
E
Alimentos
Beleza e
Higiene
Pessoal
Higiene e
Limpeza

9. Categorias
Classe
A
Classe
B
Classe
C
Classe
D
Classe
E
Alimentos
Beleza e
Higiene
Pessoal
Higiene e
Limpeza

11. Categorias
Classe
A
Classe
B
Classe
C
Classe
D
Classe
E
Alimentos
Beleza e
Higiene
Pessoal
Higiene e
Limpeza

12. Categorias
Classe
A
Classe
B
Classe
C
Classe
D
Classe
E
Alimentos
Beleza e
Higiene
Pessoal
Higiene e
Limpeza

13. Categorias
Classe
A
Classe
B
Classe
C
Classe
D
Classe
E
Alimentos
Beleza e
Higiene
Pessoal
Higiene e
Limpeza

14. Estratégias Competitivas Genéricas
LIDERANÇA
NO CUSTO
DIFERENCIAÇÃO
ENFOQUE
CUSTO DIFERENCIAÇÃO
ALVO
AMPLO
ALVO
ESTREITO
CUSTO MAIS BAIXO DIFERENCIAÇÃO
ESCOPO
COMPETITIVO
VANTAGEM COMPETITIVAREGIÃO
DE RISCO

15. É possível
competir nessa
região de
risco?

16. Oferecem acomodações de qualidade pelo menor preço: uma cama confortável em quartos
silenciosos com impecável padrão de higiene e limpeza. Todos os hotéis foram estrategicamente
preparados para acomodar até 3 pessoas no mesmo apartamento. Esta é, hoje, a maneira
inteligente de tirar máximo proveito do orçamento, reduzindo a um mínimo os custos de
acomodação.
Mudou o conceito de hotelaria econômica no Brasil oferecendo um produto de qualidade, sempre
bem localizado, com apartamentos modernos, serviços rápidos e práticos e preços acessíveis. Para
garantir seu conforto total, a rede é precursora do programa de satisfação “Contrato 15 Minutos”
em que os colaboradores possuem 15 minutos para resolver qualquer problema que aconteça
durante a sua estada.
São vitrines da cidade onde estão instalados. Eles se propõem a trazer para seus clientes o que há de
melhor na região. Tudo traduzido pela melhor cozinha regional e pela tematização de seus hotéis,
que levam nossos hóspedes a uma viagem de integração a cultura local, às raízes regionais, a temas
atuais e aonde sua criatividade o levar. Nossa equipe está sempre receptiva e disponível a acolher o
cliente, mostrando-lhe os arredores de uma maneira personalizada.
Desde o projeto arquitetônico até o acolhimento, tudo é cuidadosamente pensado para que o
hóspede sinta bem-vindo, seja em viagem de negócios ou de lazer com a família. Além da
modernidade, a palavra-chave da marca, e o seu grande diferencial é o fato de oferecer
implantações e apartamentos similares que garantem a qualidade dos serviços prestados em todos
os hotéis da rede.
Como as cidades e países são diferentes, a marca está presente em 200 hotéis únicos que tornam
estes destinos exclusivos. Combinando a identidade local com a sofisticação, requinte e conforto
absoluto, a marca leva a arte de viver à francesa aos cinco continentes.
http://www.youtube.com/watch?v=Kg5BEqcFsTU&feature=related
Fonte: Accor Hospitality

17. Missão
Visão/
Objetivos
Análise
externa
Análise
interna
Escolha
estratégica
Implementação
de estratégia
Vantagem
competitiva
Estratégia no nível
de negócio
Estratégia no nível
corporativo
Como posicionar um
negócio no mercado? Quais negócios empreender?
Estratégia Funcional
Como meu departamento/função pode
contribuir com a estratégia da empresa?

18. ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS

19. Indústria de
equipamentos e
componentes de
telecomunicação
• Implantar CRM.
• Abrir mercado em
telecomunicações para
saúde e educação.
• Reduzir prazo de
atendimento inicial (retorno
ao primeiro contato).
• Associar seu nome ao de um
centro universitário para
desenvolvimento de
pesquisa em tecnologia
aeroespacial.
Estratégias
de
Marketing
EXEMPLO

20. Empresa de
serviços pela
internet
• Desenvolver parceria com
pesquisadores da
universidade que seja
referência em pesquisa e
desenvolvimento (P&D) de
soluções business-to-
business (B2B).
Estratégias
de
Recursos
Humanos
EXEMPLO

21. ESTRATÉGIAS NO NÍVEL DO
NEGÓCIO
São ações empenhadas pela empresa para tomar ou ganhar vantagem
competitiva num único mercado ou setor.

24. Victoria é uma modelo aposentada que vive no
bairro de classe alta de Londres. Ela tem um
relacionamento sério e está pensando em
constituir família. No entanto, esse instinto
maternal contrabalança com o lado sexy e
aventureiro de Victoria. Ela adora boa comida,
música clássica e excelentes vinhos. Viaja
frequentemente e sente-se tão em casa em Nova
York, Paris e Los Angeles quanto em Londres.
Seu gosto, no que se refere a moda, é
extravagante o suficiente para nunca ser
monótono, mas prático o suficiente para nunca
ser extremo. A lingerie é parte essencial do seu
guarda-roupa. Sexy e tentadora, mas nunca vulgar
ou de mau gosto, a lingerie de Victoria é o
complemento perfeito para seu estilo de vida.
Mais importante, embora saiba que é bonita e
sexy, Victoria também sabe que foi sua
inteligência, não sua aparência, que lhe permitiu
ter sucesso na vida.

26. ESTRATÉGIAS NO NÍVEL
CORPORATIVO
São ações que uma empresa realiza para obter uma vantagem
competitiva selecionando e gerenciando um conjunto de unidades de
negócio que concorrem em diferentes setores ou mercados de produtos.

27. Integração Vertical
• Quais estágios da cadeia de valor devem ser incluídos
nas atividades internas de uma empresa e porquê?
Para frente
(a jusante;downstream)
Para trás
(a montante; upstream)

31. Diversificação Corporativa
• Quais setores ou
mercados devem
ser operados
simultaneamente?

32. Diversificação de Produto

33. Diversificação de Produto

34. Diversificação de Mercado Geográfico

36. Alianças Estratégicas
• Qualquer esforço cooperativo entre duas ou
mais organizações independentes para
desenvolver, fabricar ou vender produtos ou
serviços.

37. Três tipos
de alianças
Aliança sem
participação
acionária
• A cooperação entre
empresas é administrada
diretamente por meio de
contratos entre as partes
sem a participação
acionária ou a criação de
uma empresa
independente.
Joint venture
Aliança com
participação
acionária
• Os contratos de
cooperação são
suplementados por
investimentos em
participação acionária de
uma parceira na outra. Por
vezes, estes investimentos
são recíprocos.
• Empresas em
cooperação formam uma
empresa independente na
qual investem. O lucro
dessa empresa
independente remunera as
partes por seu
investimento.

38. Aliança sem participação
acionária

39. Aliança com participação
acionária
Renault possui
aproximadamente 43% de
participação na Nissan e a
Nissan possui 15% de
participação na Renault

40. Joint Venture
A joint venture que formou o atacadista, Supernova, terá 35% de
participação da Profarma, 35% da Nutrilatina e 30% do investidor
Leonardo Chiacchio.

41. Missão
Visão/
Objetivos
Análise
externa
Análise
interna
Escolha
estratégica
Implementação
de estratégia
Vantagem
competitiva
Estratégia no nível
de negócio
Estratégia no nível
corporativo
Como posicionar um
negócio no mercado? Quais negócios empreender?
Estratégia Funcional
Como meu departamento/função pode
contribuir com a estratégia da empresa?

43. Balanced ScoreCard
• São medidas que auxiliam impulsionar a
performance utilizando o equilíbrio de ações
de curto prazo e de longo prazo.
• Traduz a missão e a estratégia da empresa
num conjunto de medidas de desempenho
para a gestão.

47. Business Model Canvas
Fonte: http://modelodenegocios.tumblr.com/