GestãO Empresarial Aula 06

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GestãO Empresarial Aula 06

  1. 1. Estratégia Empresarial Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  2. 2. Para refletirmos Por mais que na batalha se vença um ou mais inimigos, a vitória sobre si mesmo é a maior de todas as vitórias. (Buda) Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  3. 3. Os três tipos de reflexão • Reflexão Corporativa – também chamada de reflexão Global, e preocupa-se com o nível macro da companhia; – também cuida de definir as opções estratégicas de posicionamento. • Reflexão Competitiva – desenvolve diferenciações e vantagens competitivas da companhia; – toda vantagem competitiva é uma diferenciação, mas nem toda diferenciação é uma vantagem competitiva; • Reflexão Funcional – se preocupa com as ações que serão desenvolvidas para alcançar os objetivos da firma, e com o que fazer na prática para conquistar a vantagem competitiva; – além disso, atenta para a sinergia organizacional, isto é, em como organizar os esforços departamentais e funcionais para alcançar os objetivos da empresa Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  4. 4. Visão Estratégica • Visão é o lugar em que uma empresa pretende se encontrar no futuro • É a percepção de sua localização no porvir, traduz qual é o destino para qual a empresa está se dirigindo • Espécie de previsão futura, que significa aquilo a que aspiramos nos tornar, conquistar e criar • Dizem que a competição pelo futuro é uma competição pela criação e domínio das oportunidades emergentes, isto é, pela posse do novo espaço competitivo Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  5. 5. Visão Estratégica A visão estratégica é o grande norte da estratégia organizacional Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  6. 6. Visão Compartilhada • Para prever o futuro, é necessário enxergar não de maneira monolítica, mas de maneira holística • Não só o uso de lentes de aumento, mas lentes múltiplas e intercambiáveis • Construir uma visão compartilhada, é necessário que todos tenham consciência do lugar que a empresa pretende chegar no futuro • Quanto mais pessoas partilham uma mesma visão, mais ela se torna real na consciência coletiva Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  7. 7. Visão Compartilhada Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  8. 8. Planejamento Estratégico: da análise situacional a missão • O planejamento estratégico traz grandes benefícios à organização: – otimizar as oportunidades do ambiente externo – amenizar as ameaças – resolver os pontos fracos – potencializar as fortalezas • Analise situacional - PFOA (ou SWOT, em ingês) – é uma pesquisa para levantarmos informações sobre as ambiências interna e externa da empresa – identificar os pontos fortes (Strengths) e fracos (Weaknesses) da empresa (interno) – identificar as oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) oferecidas pelo mercado (externo) Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  9. 9. Análise do ambiente externo Linhas de Variáveis Oportunidades Ameaças Impactos Resposta Economia Política Tecnologia Cultura Sociedade Concorrência Novos Entrantes Clientes Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  10. 10. Análise do ambiente interno Linhas de Variáveis Forças Fraquezas Impactos Resposta Localização Infraestrutura Infraestrutura Tecnológica Liderança Comunicação Qualificação de Recursos Humanos Estrutura Hierárquica Sinergia Organizacional Nível de Satisfação dos Funcionários Clima Organizacional Clientes Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  11. 11. Como se traduz a análise SWOT Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  12. 12. Missão • A missão de uma empresa é seu grande norte (financeiros, humanos e sociais da organização) • É um elemento direcionador, dando lhe um foco norteador para suas atividades • É o papel da empresa no mercado e não deve ser nem muito ampla nem, nunca, restrita demais • Sua definição satisfaz alguma necessidade do ambiente externo e não simplesmente em oferecer um serviço ou produto • a missão de uma empresa está intimamente ligada não somente ao lucro, mas ao seu objetivo social Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  13. 13. Objetivos organizacionais • De nada adianta construir uma boa visão e uma boa missão sem conquistar os objetivos • Os três tipos de objetivos organizacionais: – os estratégicos: são de longo prazo. Eles serão responsáveis por desdobrar a visão, detalhando o que deve ser feito para conquistá-la; – os táticos: estão em um nível de detalhamento ainda maior. Eles esclarecem quais ações que deve ser desencadeadas para conquistar os objetivos estratégicos. Esses objetivos são de médio prazo; – os operacionais: são ainda mais específicos que os táticos, portanto, de curto prazo. Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  14. 14. Arquitetura do planejamento estratégico • De nada adianta construir uma boa visão e uma boa missão sem conquistar os objetivos • Os três tipos de objetivos organizacionais: – os estratégicos: são de longo prazo. Eles serão responsáveis por desdobrar a visão, detalhando o que deve ser feito para conquistá-la; – os táticos: estão em um nível de detalhamento ainda maior. Eles esclarecem quais ações que deve ser desencadeadas para conquistar os objetivos estratégicos. Esses objetivos são de médio prazo; – os operacionais: são ainda mais específicos que os táticos, portanto, de curto prazo. • Depois dos objetivos confecciona-se o plano de ação. Desdobram- se ainda mais os objetivos operacionais, até o nível das ações e processos organizacionais de menor escopo. Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  15. 15. Plano de ação Objetivo Ações Início Fim Responsável Observações Operacional Ação 01 Objetivo Operacional Ação 02 Ação 03 Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  16. 16. Arquitetura do planejamento estratégico Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial
  17. 17. Eficiência operacional, eficácia estratégica e vantagem competitiva Eficiência operacional: maior produtividade, com maior qualidade, melhoria continua dos processos, benchmark operacional Eficiência operacional é muito pouco para quem procura alcançar padrões globais de competitividade Eficácia Estratégica: é estar sempre prospectando o mercado, analisando cenários, entendendo as tendências, especulando sobre o comportamento futuro do consumidor Somente com a soma da eficiência operacional com a eficácia estratégica alcança-se a vantagem competitiva Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial

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