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  • 2. Resultados do treinamento. • Entendimento do papel do líder como articulador e influenciador das relações organizacionais, visando resultados superiores nas atividades de supermercado. • Ampliação e compreensão do processo da liderança e os elementos que compõem o seu exercício da liderança eficaz na motivação e no desenvolvimento de equipes. • Capacidade de análise dos impactos das ações do líder e sua influência no ambiente e nos resultados do setor, da loja e da empresa. • Plano de autodesenvolvimento do líder como especialista em promover o comprometimento sustentável das pessoas. • Ampliação do autoconhecimento e elaboração do Plano de Desenvolvimento Individual do Líder.  A importância do líder na inovação do processo operacional, visando a conquista e a fidelização de clientes. O processo de aplicação prática de feedback. O líder e as melhores práticas de gestão. Conteúdo do Treinamento. Liderança Servidora e Gestão de Pessoas - Se quiser liderar deve servir. Conhecendo o Comportamento Humano para liderar com assertividade Conhecendo os estilos de liderança e como eles afetam os contextos organizacionais: Afetivo Diretivo Autoritário Participativo Modelador Coaching Visionário Laissez-faire
  • 3. Consagrando a Liderança Coaching: Como aplicar ferramentas Coaching para desenvolver sua equipe Conhecendo a si mesmo: Entrega dos gráficos com o perfil da liderança individual. Conhecendo a Equipe: - Entendendo os 4 níveis de Maturidade dos colaboradores. - Identificando cada um na equipe dentro dos 4 níveis. - Estilos de Liderança apropriado aos 4 níveis de maturidade - Exercitando Estilos de Liderança com cada nível de maturidade - Natureza Motivacional - O Desafio de Mover Pessoas Construção da Liderança Modelos de análise para a compreensão da liderança como processo dinâmico que se dá nas relações entre pessoas. Avaliando e conduzindo a Roda de Gestão - Comunicação Assertiva - Inovação - Trabalho em Equipe - Gestão de Pessoas - Administração do Tempo - Planejamento Estratégico - Delegação - Foco no foco do Cliente Feedback - Uma ferramenta indispensável para desenvolver equipes Conceito de Feedback e o papel do gestor Benefícios do Feedback Positivo e de realinhamento. Construção de Relações Poderosas Modelo conceitual e prático para mapeamento das relações críticas para o alcance de resultados como líder, com aplicação de ferramentas modernas como DISC, Análise Comportamental e Trabalhos Práticos.