O documento discute a gestão de pessoas em organizações, abordando tópicos como: a importância da tomada de boas decisões sobre pessoas para a vantagem competitiva; os papéis de recursos humanos, alta administração e líderes na gestão de pessoas; e os principais processos de gestão de talentos como recrutamento, alocação, acompanhamento e recompensa.

1. GESTÃO DE
PESSOAS
ANDERSON OLIVEIRA

2. A habilidade de tomar boas decisões no que se
refere às pessoas representa uma das últimas
fontes confiáveis de vantagem competitiva, já que
poucas organizações são capazes de fazer isso.
Peter Drucker

3. ESTRATÉGIA
PROCESSOS
PESSOAS
Se os processos são o veículo através do qual uma organização executa a estratégia, as
pessoas são o veículo através do qual os processos funcionam.
TRÊS ASPECTOS PARA A GERAÇÃO DE RESULTADOS

4. DIFERENTES PAPÉIS NA GESTÃO DE PESSOAS
Fornecer a metodologia para a gestão de
pessoas. Prestar suporte para a aplicação
das ferramentas de gestão de pessoas.
RECURSOS
HUMANOS
ALTA
ADMINISTRAÇÃO
LÍDERES E
GESTORES
Disponibilizar os recursos necessários e
patrocinar as atividades referentes à
gestão de pessoas.
Buscar o comprometimento dos
funcionários. Efetuar uma gestão de
pessoas eficiente, aplicando as
ferramentas disponibilizadas.

5. A GESTÃO DE TALENTOS VALE A PENA
TALENTO Valor agregado
ao negócio
Desempenho
na atividade
PRODUTIVIDADE
INOVAÇÃO
QUALIDADE
VELOCIDADE
%
PROFISSIONAIS
CLASSE A
AUMENTO DA
RENTABILIDADE
REDUÇÃO DE
CUSTOS
CLIENTES
SATISFEITOS

6. Classe B
Classe A
Classe C Classe B
BAIXA
HABILIDADE COMPORTAMENTAL
ALTA
MAPA GERENCIAL
Smart, Bradford – TOPGRADING

7. PRINCIPAIS PROCESSOS DA GESTÃO DE TALENTOS
ATRAIR
Quem deve trabalhar na organização:
•Recrutamento de pessoal
•Seleção de pessoal
ALOCAR
O que as pessoas devem fazer:
•Desenho dos cargos
•Desenho de competências
ACOMPANHAR
Como monitorar o desempenho:
•Avaliação de competências e performance
•Feedback estruturado constante
RECOMPENSAR
Como recompensar as pessoas:
•Salário, benefícios e remuneração variável
•Políticas para promoção e mérito
DESENVOLVIMENTO
Quem efetivar o desenvolvimento:
•Treinamento e desenvolvimento
•Programas de comunicação

8. LIDER DE NEGÓCIOS
COMO GERAR RESULTADOS
SUSTENTÁVEIS?
LIDER DE LÍDERES
COMO ALINHAR E DIRECIONAR
AS EQUIPES?
LÍDER DE PESSOAS
COMO CRIAR SINTONIA?
LÍDER DE SI
COMO SOU?
O PIPELINE DA LIDERANÇA
Adaptado de Ram Charam – Pipeline de Liderança

9. EMPOWERMENT
Novas
experiências e
perspectivas
Redefinição de
papéis e
atividades
Novos padrões
de ação
Resultados
mais favoráveis
Aprendizado e
crescimento
Autoconfiança
aumentada
ETAPAS DO
EMPOWERMENT
Adaptado de Quinn e Spreitzer, 1999

10. Daqui a vinte e cinco anos você terá mais
arrependimento pelas coisas que deixou de fazer do que
pelas coisas que fez.
Portanto, solte as amarras. Veleje para longe do porto
seguro, ao sabor do vento.
Tenha o vento da oportunidade em suas velas. Explore.
Sonhe. Descubra.
Mark Twain