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Gestão d e Recursos H um anos




                    As Fun ções d a
             Gestão d e Recursos H um anos




26/03/2004                                   1
Gestão de Pessoas



  Agregar          Aplicar           Recompensar         Desenvolver       Monitorar
  pessoas          pessoas             pessoas             pessoas          pessoas


Recrutamento   Descrição funções    Recompensas           Formação     Sistemas informação
  Selecção       Avaliação D.      Beneficios Sociaiis   Comunicação       Banco dados




 26/03/2004                                                                        2
Gestão d e Recursos H um anos

   Parte d a gestão que se preocupa com a dim ensão hum ana d a organização

                               Encontrar as pessoas
                               mais capazes
Organizações:
                               Desenvolver as suas
compostas por                  capacidades e
pessoas que                    aumentar o seu
funcionam de forma             conhecimento                              Gestão
conjunta para                  Motivá-las, a fim de                      Recursos
alcançar                       mantê-las na                              Humanos
determinados                   organização e levá-las
objectivos                     a atingir níveis ideais
                               de desempenho




26/03/2004                                                                     3
A G.R.H . N os tem pos d e hoje....


    Novas tecnologias de informação e comunicação
    Novas formas organizacionais e organizações
    flexíveis
    Produção e prestação de bens e serviços a nível
    global
    Diversidade da força de trabalho e (re)evolução
    demográfica
    Centralização ou descentralização
    Empowerment
    Aumento do conhecimento dos direitos dos
    trabalhadores
26/03/2004                                            4
Gestão Recursos Humanos



 A Gestão estratégica de R.H., pressupõe a Gestão de pessoas
 adequada e adaptada à estratégia, logo é um instrumento de
 gestão para alcançar os objectivos da empresa

 Recursos humanos como fonte de vantagem competitiva
 sustentável:

              Dotados de valor
              Raros
              Inimitáveis
              Insubstituíveis




 26/03/2004                                               5
Gestão d e Recursos H um anos

                                   Estratégia de empresa
                                  Gestão Estratégica de RH




                                 Gestão de Recursos Humanos

              Manutenção e              Integração e              Avaliação e
             Desenvolvimento             Adaptação                 Controlo




                     Motivação          Desempenho            ......




26/03/2004                                                                      6
Integração e Adaptação de Recursos


    Planeamento de RH: processo destinado a assegurar as necessidades
     presentes e futuras em matéria de pessoas

    Recrutamento: providenciar um grande número de candidatos; e fornecer a
     maior quantidade de informação possível sobre a função

    Selecção: “afunilar” o número de candidatos que apareceram durante o
     recrutamento; e providenciar ao candidato a informação necessária e
     conveniente para a decisão do interessado

    Socialização: assimilação dos valores, objectivos, regras e regulamentos da
     empresa, departamento, secção ou grupo de trabalho




    26/03/2004                                                                7
Manutenção e Desenvolvimento de Recursos


    Compensação: relacionado directamente com o desempenho do
     empregado e com implicações directas na motivação

    Gestão de carreiras: ajustamento das necessidades individuais e
     organizacionais de longo termo

    Formação e desenvolvimento: desenvolvimento das capacidades,
     mudança de atitudes nos trabalhadores, aquisição de conhecimento e
     melhoria das aptidões conceptuais individuais




    26/03/2004                                                            8
Avaliação e Controlo de Recursos



 Avaliação de desempenho: medição da realização de cada colaborador
 num conjunto de critérios
 Desenvolvimento organizacional: implementação e facilitação da
 mudança na organização
 Gestão do conhecimento e do capital intelectual: localizar, explicitar,
 inventariar, mapear, estimar, e proteger os conhecimentos individuais e
 organizacionais
 Trabalho em equipa e liderança: contribuem para a motivação e
 manutenção das pessoas na empresa




26/03/2004                                                                 9
Endereços WWW
www.tiadro.com
www.superemprego.pt
www.expressoemprego.pt
www.stepstone.pt

Livros

Baron, J.N. & Kreps, D.M. (1999). Strategic Human Resources: Frameworks for General Managers.
John-Wiley & Sons.
Chiavenato, I. – Gestão de Pessoas. Campus Editora
Fletcher, Jonh (1991). Tecnicas de Entrevista. Lisboa. Editorial Presença.
Mc Quaig, J., McQuaig, P., e McQuaig D. (1994). Como entrevistar Pessoas Produtivas. Lisboa,
Edições CETOP
Pinho, Rui Roque (2002). Head-Hunter. Lisboa. Pergaminho
Rocha, J.A. (1997). Gestão de Recursos Humanos. Lisboa. Editorial Presença.




Revistas da especialidade
Pessoal (APG)
RH Magazine

    26/03/2004                                                                          10

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As Funções da Gestão de Recursos Humanos

  • 1. Gestão d e Recursos H um anos As Fun ções d a Gestão d e Recursos H um anos 26/03/2004 1
  • 2. Gestão de Pessoas Agregar Aplicar Recompensar Desenvolver Monitorar pessoas pessoas pessoas pessoas pessoas Recrutamento Descrição funções Recompensas Formação Sistemas informação Selecção Avaliação D. Beneficios Sociaiis Comunicação Banco dados 26/03/2004 2
  • 3. Gestão d e Recursos H um anos Parte d a gestão que se preocupa com a dim ensão hum ana d a organização Encontrar as pessoas mais capazes Organizações: Desenvolver as suas compostas por capacidades e pessoas que aumentar o seu funcionam de forma conhecimento Gestão conjunta para Motivá-las, a fim de Recursos alcançar mantê-las na Humanos determinados organização e levá-las objectivos a atingir níveis ideais de desempenho 26/03/2004 3
  • 4. A G.R.H . N os tem pos d e hoje.... Novas tecnologias de informação e comunicação Novas formas organizacionais e organizações flexíveis Produção e prestação de bens e serviços a nível global Diversidade da força de trabalho e (re)evolução demográfica Centralização ou descentralização Empowerment Aumento do conhecimento dos direitos dos trabalhadores 26/03/2004 4
  • 5. Gestão Recursos Humanos A Gestão estratégica de R.H., pressupõe a Gestão de pessoas adequada e adaptada à estratégia, logo é um instrumento de gestão para alcançar os objectivos da empresa Recursos humanos como fonte de vantagem competitiva sustentável: Dotados de valor Raros Inimitáveis Insubstituíveis 26/03/2004 5
  • 6. Gestão d e Recursos H um anos Estratégia de empresa Gestão Estratégica de RH Gestão de Recursos Humanos Manutenção e Integração e Avaliação e Desenvolvimento Adaptação Controlo Motivação Desempenho ...... 26/03/2004 6
  • 7. Integração e Adaptação de Recursos  Planeamento de RH: processo destinado a assegurar as necessidades presentes e futuras em matéria de pessoas  Recrutamento: providenciar um grande número de candidatos; e fornecer a maior quantidade de informação possível sobre a função  Selecção: “afunilar” o número de candidatos que apareceram durante o recrutamento; e providenciar ao candidato a informação necessária e conveniente para a decisão do interessado  Socialização: assimilação dos valores, objectivos, regras e regulamentos da empresa, departamento, secção ou grupo de trabalho 26/03/2004 7
  • 8. Manutenção e Desenvolvimento de Recursos  Compensação: relacionado directamente com o desempenho do empregado e com implicações directas na motivação  Gestão de carreiras: ajustamento das necessidades individuais e organizacionais de longo termo  Formação e desenvolvimento: desenvolvimento das capacidades, mudança de atitudes nos trabalhadores, aquisição de conhecimento e melhoria das aptidões conceptuais individuais 26/03/2004 8
  • 9. Avaliação e Controlo de Recursos Avaliação de desempenho: medição da realização de cada colaborador num conjunto de critérios Desenvolvimento organizacional: implementação e facilitação da mudança na organização Gestão do conhecimento e do capital intelectual: localizar, explicitar, inventariar, mapear, estimar, e proteger os conhecimentos individuais e organizacionais Trabalho em equipa e liderança: contribuem para a motivação e manutenção das pessoas na empresa 26/03/2004 9
  • 10. Endereços WWW www.tiadro.com www.superemprego.pt www.expressoemprego.pt www.stepstone.pt Livros Baron, J.N. & Kreps, D.M. (1999). Strategic Human Resources: Frameworks for General Managers. John-Wiley & Sons. Chiavenato, I. – Gestão de Pessoas. Campus Editora Fletcher, Jonh (1991). Tecnicas de Entrevista. Lisboa. Editorial Presença. Mc Quaig, J., McQuaig, P., e McQuaig D. (1994). Como entrevistar Pessoas Produtivas. Lisboa, Edições CETOP Pinho, Rui Roque (2002). Head-Hunter. Lisboa. Pergaminho Rocha, J.A. (1997). Gestão de Recursos Humanos. Lisboa. Editorial Presença. Revistas da especialidade Pessoal (APG) RH Magazine 26/03/2004 10