A Gestão de Pessoas é fundamental para o sucesso das organizações. Ela envolve agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar funcionários. Seu objetivo é alcançar metas organizacionais ao mesmo tempo em que atende objetivos individuais dos empregados, tratando-os como parceiros valiosos e não meros recursos.
Capacitar o participante a conhecer, identificar e ter o domínio do contexto, práticas e ferramentas da Gestão de Pessoas e sua importância no cenário empresarial como fator estratégico e diferenciado.
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Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por CompetênciasMarcos Alves
Em busca da melhoria continuada e excelência dos processos e procedimentos das organizações e das pessoas, há uma busca cada vez maior para um modelo de gestão adequado dentro das crescentes transformações em um mundo globalizado, impulsionado pelo avanço tecnológico e a facilidade de comunicação em todos os níveis, a gestão dos saberes a valorização do conhecimento tácito e os métodos para externalização do conhecimento torna-se cada vez mais objeto de estudo com um crescente trabalho de investigação e investimento pela sua importância no cenário atual. Cenário este, que as pessoas são a razão e a fonte de uma empresa ser inovadora e competitiva.
Tópicos em Recursos Humanos
Recursos Humanos,Avaliação de Desempenho,Benefícios e Serviços,Cargos e Salários,Clima Organizacional , Comportamento Organizacional,Estratégia de Gestão de Pessoas,Estratégia Empresarial e de Recursos Humanos,Formação de Competências,Gestão de Pessoas,Gestão Estratégica de Pessoas,Incentivos e Recompensas,Motivação e Liderança,Planejamento e Desenvolvimentos de Carreira,
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por CompetênciasMarcos Alves
Em busca da melhoria continuada e excelência dos processos e procedimentos das organizações e das pessoas, há uma busca cada vez maior para um modelo de gestão adequado dentro das crescentes transformações em um mundo globalizado, impulsionado pelo avanço tecnológico e a facilidade de comunicação em todos os níveis, a gestão dos saberes a valorização do conhecimento tácito e os métodos para externalização do conhecimento torna-se cada vez mais objeto de estudo com um crescente trabalho de investigação e investimento pela sua importância no cenário atual. Cenário este, que as pessoas são a razão e a fonte de uma empresa ser inovadora e competitiva.
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Slides sobre as relações entre empresas, sindicatos e funcionários. Trabalho acadêmico de Bruno Romano Intatilo para a Faculdade dos Guararapes (Recife-PE) em 2008.
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Introdução à moderna gestão de pessoas
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Gestão de pessoas
1.
2. Quando as organizações são bem-sucedidas, elas
tendem a crescer ou, no mínimo, sobreviver; e este
crescimento acarreta maior complexidade dos
recursos necessários às suas operações.
Nesse contexto, as pessoas passam a significar o
diferencial competitivo que mantém e promove o
sucesso organizacional.
3. Em um mundo
globalizado, instável,
mutável e fortemente
competitivo, as pessoas
passam a constituir a
principal vantagem
competitiva das
organizações.
Ao invés de investirem
diretamente nos produtos e
serviços, as organizações
estão investindo nas
pessoas que os entendem e
que sabem como criá-los,
desenvolvê-los, produzi-los
e melhorá-los.
Em vez de investirem
diretamente nos
clientes, elas estão
investindo nas pessoas
que os atendem e os
servem e que sabem
como satisfazê-los e
encantá-los.
6. O contexto da Gestão de
Pessoas é formado por
pessoas e organizações.
De um lado, as
pessoas dependem
das organizações
onde trabalham para
atingir os seus
objetivos pessoais e
individuais. De outro
lado, as organizações
dependem direta e
irremediavelmente
das pessoas para
operar.
Pessoas
Organizações
Com toda certeza, as organizações
jamais existiriam sem as pessoas
que lhe dão vida.
7. Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e
organizações era considerado conflitante.
Sobrevivência
Crescimento Sustentado
Lucratividade
Produtividade
Qualidade nos
Produtos/Serviços
Redução de Custos
Participação no Mercado
Novos Mercados
Novos Clientes
Competitividade
Imagem no Mercado
Melhores Salários
Melhores Benefícios
Estabilidade no Emprego
Segurança no Trabalho
Qualidade de Vida no
Trabalho
Satisfação no Trabalho
Consideração e Respeito
Oportunidades de
Crescimento
Liberdade para Trabalhar
Liderança Liberal
Orgulho da Organização
Objetivos
IndividuaisObjetivos
Organizacionais
8. Verificou-se que, se a
organização quer alcançar seus
objetivos da melhor maneira
possível, ela precisa saber
canalizar os esforços das pessoas
para que também estas atinjam
os seus objetivos individuais e
que ambas as partes saiam
ganhando.
As organizações surgem
para aproveitar a sinergia
dos esforços de várias
pessoas que trabalham em
conjunto.
11. É o conjunto de políticas e práticas necessárias para
conduzir os aspectos da posição gerencial relacionado
com as “pessoas” ou recursos humanos, incluindo
recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e
avaliação de desempenho.
É o conjunto de decisões integradas sobre as relações
de emprego que influenciam a eficácia dos
funcionários e das organizações.
É a função na organização
que está relacionada com
provisão, treinamento,
desenvolvimento,
motivação e manutenção
dos empregados.
12. A Gestão de Pessoas é contingencial e situacional, pois
depende de vários aspectos como a cultura que existe em
cada organização.
Todo processo produtivo somente se realiza com a
participação conjunta de vários parceiros, cada qual
contribuindo com algum recurso.
Parceiros da
Organização
Contribuem com: Esperam retorno de:
Acionistas e
Investidores
Capital de risco,
investimentos
Lucros e dividendos,
valor agregado
Empregados
Trabalho, esforço,
conhecimentos e
habilidades
Salários, benefícios,
retribuições e
satisfações
Fornecedores
Matérias-primas,
serviços, insumos
básicos, tecnologias
Lucros e novos
negócios
Clientes e
Consumidores
Compras e aquisição
dos bens e serviços
Qualidade, preço,
satisfação, valor
agregado
13. Dentro desse contexto, a questão básica é escolher entre
tratar as pessoas como recursos organizacionais ou como
parceiros da organização.
O parceiro mais íntimo da organização
é o empregado: aquele que está dentro
dela e que lhe dá vida e dinamismo.
Visualizadas como
parceiros, as pessoas
passam a constituir o
capital intelectual
da organização.
14. Empregados isolados no
cargos
Horário rigidamente
estabelecido
Preocupação com normas e
regrar
Subordinação ao chefe
Fidelidade à organização
Dependência da chefia
Alienação em relação à
organização
Ênfase na especialização
Executoras e tarefas
Ênfase nas destrezas
manuais
Mão-de-obra
Colaboradores agrupados em
equipes
Metas negociadas e
compartilhadas
Preocupação com resultados
Atendimento e satisfação do
cliente
Vinculação à missão e à visão
Interdependência entre
colegas e equipes
Participação e
comprometimento
Ênfase na ética e na
responsabilidade
Fornecedores de atividade
Ênfase no conhecimento
Inteligência e talento
Pessoas como
ParceirosPessoas como
Recursos
15. Aspectos fundamentais da
Gestão de Pessoas
1. As pessoas como seres humanos: dotados de
personalidade própria, profundamente diferentes
entre si.
2. As pessoas como ativadores inteligentes de
recursos organizacionais: fonte de impulso
próprio que dinamiza a organização e não como
agentes passivos, inertes e estáticos.
3. As pessoas como parceiros da organização:
capazes de conduzi-la à excelência e ao sucesso,
17. As pessoas constituem o principal ativo da
organização, daí a necessidade de tornar as
organizações mais conscientes e atentas a
seus funcionários.
A Gestão de Pessoas nas organizações é a
função que permite a colaboração eficaz das
pessoas para alcançar os objetivos
organizacionais.
As pessoas podem ampliar ou
limitar as forças e fraquezas
de uma organização,
dependendo da maneira como
elas são tratadas.
18. 1. Ajudar a organização a
alcançar seus objetivos e
realizar sua missão
3. Proporcionar à organização
empregados bem treinados e
bem motivados
2. Proporcionar
competitividade à
organização
4. Aumentar a auto-realização e a
satisfação dos empregados no
trabalho
7. Manter políticas éticas de
comportamento socialmente
responsável
5. Desenvolver e
manter qualidade de
vida no trabalho.
6. Administrar a
mudança
21. Os Seis Processos da Gestão de Pessoas
1. Processos de Agregar Pessoas: utilizados para
incluir novas pessoas na empresa.
2. Processos de Aplicar Pessoas: utilizados para
desenhar as atividades que as pessoas irão realizar
na empresa, orientar e acompanhar seu
desempenho.
A moderna Gestão de Pessoas consiste em várias
atividades, como descrição e análise de cargos,
planejamento de RH, recrutamento, seleção,
orientação e motivação das pessoas, etc.
22. 3. Processos de Recompensar Pessoas: utilizados para
incentivar as pessoas e satisfazes suas necessidades
individuais mais elevadas.
4. Processos de Desenvolver Pessoas: utilizados para
capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e
pessoal.
5. Processos de Manter Pessoas: utilizados para criar
condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as
atividades das pessoas.
6. Processos de Monitorar Pessoas: utilizados para
acompanhar e controlar as atividades das pessoas e
verificar resultados.
26. Responda em seu caderno as seguintes questões:
1. Qual é o contexto da Gestão de Pessoas?
2. Comente a compatibilidade entre objetivos
organizacionais e individuais.
3. Pessoas como recursos ou como parceiros. O que isto
significa?
4. Dê uma definição de Gestão de Pessoas.
5. Quais os principais objetivos da Gestão de Pessoas?
6. Cite 3 processos da Gestão de Pessoas e explique-os.