O Instituto Interagir oferece cursos e workshops voltados para o desenvolvimento de competências comportamentais em ambientes gerenciais e executivos. Com uma equipe de consultores experientes, a metodologia inclui dramatizações e dinâmicas que visam aprimorar habilidades e promover networking entre os participantes. Os cursos abordam temas como liderança, feedback, gestão de conflitos e administração do tempo, com infraestrutura adequada e foco em resultados efetivos para os profissionais e suas organizações.

1. Uma empresa do Grupo DSRH®
Clique nos elementos e utilize o menu para a navegação
Instituto Interagir - Empresa de Treinamentos Comportamentais
End: Av. Rio Branco, nº 14 – Sobre Loja, 5º e 11º andar – Centro/RJ – CEP: 20090-000 - Telefax: (21) 2223-1980
Site: www.institutointeragir.com.br

2. O Instituto Interagir é uma empresa de Cursos, Palestras e Workshops Comportamentais, com turmas abertas
para um Público Gerencial e Executivo.
Nossas turmas contam com a participação de profissionais de diferentes empresas, e com isso, além de
conquistar o aprendizado enriquecido por diferentes visões de negócios, há o benefício do aumento da rede de
relacionamentos (networking).
Nossos Cursos têm o objetivo de transmitir informações, desenvolver conceitos e habilidades e modificar
atitudes. A metodologia utilizada tem como base dramatizações, discussões de cases, dinâmicas
vivenciais, vídeos, entre outros, buscando soluções efetivas para os problemas do dia-a-dia.
Contamos com uma equipe de Consultores altamente capacitados e especializados, com mais de 10 anos de
experiência no mercado, grande desenvoltura social, sólida capacidade de comunicação e domínio da técnica a
ser ministrada.
Nossos cursos abertos são realizados em locais de fácil acesso, com salas
climatizadas, sonorizadas, equipadas, além de coffee break, apostila e certificado.
O Instituto Interagir faz parte do Grupo DSRH® - Empresa de Recursos Humanos, que está no mercado há
10 anos e é reconhecida como uma empresa séria, experiente e inovadora, atuando no desenvolvimento de
líderes e equipes de todas as áreas organizacionais em diversos segmentos do mercado.
Nosso objetivo é unir a competência, experiência e o desenvolvimento do trabalho já proposto pelo Grupo
DSRH®, trazendo resultados eficientes para nossos novos clientes.

3. Oferecemos diversas opções de Cursos abertos, seguindo as principais exigências de
mercado para auxiliar Profissionais e Organizações a alcançarem seus melhores
desempenhos, objetivando potencializar as competências individuais e de grupos de
profissionais, a partir de um inter-relacionamento saudável, competente, ético e
responsável, propiciando a renovação da rede de relacionamentos (networking).
Contamos com uma infraestrutura apropriada para ministrar esses Cursos, localizada no
Centro do Rio de Janeiro, com salas confortáveis, climatizadas, com espaço para
dinâmicas de grupo e apresentação de vídeos.
Em todos os nossos Cursos os participantes terão a sua disposição, além de cafezinho e
água, o coffee break e também acesso a rede wi-fi gratuitamente.
O material didático, caneta e certificado já estão inclusos no valor da inscrição.

4.  Menor desembolso financeiro, quando a empresa quiser treinar uma pequena
quantidade de Colaboradores.
 Possibilidade da empresa treinar seus Colaboradores, independente do número, quando
a mesma não dispõe da quantidade que viabilize a contratação de curso fechado.
 Dispensa estrutura interna para realização de Cursos, pois a empresa não precisa se
preocupar com infra estrutura, equipamentos, coffee break, certificados, etc.
 Amplia competências pela troca de experiências nos Cursos, devido ao contato com
outras organizações, renovando assim o networking.
 Fechamentos das turmas com no máximo 25 participantes (exceto para Palestra e
Workshop), possibilitando um melhor direcionamento e atenção do instrutor quanto ao
esclarecimento de dúvidas e solução dos problemas levantados.

5. MISSÃO
Fornecer soluções na área de treinamento, baseados em transferência de conhecimento,
experiência, comprometimento e qualidade para que nossos Clientes, pessoas e
organizações, atinjam seus propósitos e objetivos.
VISÃO
Ser reconhecida pelo mercado nacional como a melhor empresa no segmento de
treinamentos comportamentais, com foco na inovação, na qualidade e no atendimento
diferenciado.
VALORES
Ética, Respeito, Seriedade, Transparência, Comprometimento, Profissionalismo e
Confiabilidade

6. Contamos com uma infraestrutura apropriada, com salas confortáveis, climatizadas, com
espaço para dinâmicas de grupo e apresentação de vídeos.
Durante os Cursos, os participantes terão a sua disposição, cafezinho e água, coffee break
no intervalo e acesso gratuito a Internet.

7. Clique no tema de seu interesse e veja o conteúdo completo.
Liderança de Alta Performance PCD – Entendendo a Diferença!
A Arte de Dar e Receber Feedback Como manter meu Colaborador Motivado?
Compromisso... uma Visão Motivacional
Gestão e Administração de Conflitos
Gerenciando seu Autodesenvolvimento
Administração Estratégica - Como planejar?
Ética e Postura Profissional
Decisão e Resultados - Truques e Armadilhas
"Escutar e Falar" - Por que é tão complicado?
Gerenciamento de Projetos
Networking e Carreira - A hora é essa
- Hora de agir!
Negociação e Assertividade
Comunicação Assertiva e Eficaz
Você sabe Administrar seu Tempo?
Secretária, Assessora e Assistente -
Excelência na Atuação Profissional
Como planejar uma Reunião Eficaz?

8. Curso
Liderança de Alta Performance
OBJETIVO:
Provocar a reflexão sobre o papel de cada Líder; Estimular a percepção da participação individual em um resultado
coletivo – visão do todo; Incentivar a interação entre a liderança em geral, procurando facilitar a adoção das melhores
práticas identificadas no trabalho do outro.
PÚBLICO ALVO:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, profissionais de
RH, supervisores, coordenadores, gerentes e demais cargos que possuem subordinados direta ou indiretamente. Pessoas
que aspiram à liderança e que queiram liderar com maior performance.
PROGRAMA:
• Liderança e Poder • A Equipe como reflexo da liderança
• Os líderes são produtos das circunstâncias • O Gestor e os perfis comportamentais
• O Gestor e a tarefa de desenvolver líderes • O Gestor e o foco em resultados
• Produção e Pessoas: qual deve ser a preocupação • O papel do Gestor dentro do negócio da Empresa
principal do Gestor? • A interação entre os Gestores
CARGA HORÁRIA: 8 horas METODOLOGIA:
Fundamentação teórica, simulações, debates, demonstrações, exposições orais dialogadas, trabalhos práticos
individuais e em grupo e demais técnicas facilitadoras da aprendizagem dos treinandos, objetivando um aprendizado
consistente e um processo de autoanálise/avaliação.

9. Curso
A Arte de Dar e Receber Feedback
OBJETIVO:
Trabalhar as características que tornam o processo de feedback eficaz e a importância desta ferramenta para que os
profissionais possam conhecer a própria imagem, possibilitando identificar as dificuldades de se fornecer e receber
feedback.
PÚBLICO ALVO:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, profissionais de RH, supervisores, coordenadores,
gerentes e demais cargos que possuem subordinados direta ou indiretamente.
PROGRAMA:
• O que é feedback e a sua importância; • Feedback como instrumento fundamental para o
• Tipos de feedback; crescimento pessoal e profissional;
• Mitos e realidades sobre a prática do feedback; • As dificuldades em dar e receber feedback;
• Eficácia no uso da ferramenta. Comunicando para o • Comunicação – a diferença entre informar e comunicar;
crescimento e desenvolvimento; • Metas e plano de ação para mudanças de comportamento,
• A dificuldade em dizer e ouvir verdades. Aprendendo • da Empresa
com o processo de feedback; • A interação entre os Gestores
METODOLOGIA:
Através de dinâmicas, jogos e cases, estaremos disponibilizando uma oportunidade única para que os treinandos
CARGA HORÁRIA: 8 horas conheçam e aprendam sobre esta técnica indispensável ao relacionamento, aprendizado, crescimento e ao processo
de avaliação pessoal e profissional do ser humano.

10. Curso
Gestão e Administração de Conflitos
OBJETIVO:
Fazer com que os participantes reconheçam seus pontos fortes e valorizá-los, mantendo o equilíbrio em situações de
conflitos, pressões e/ou problemas, desenvolvendo hábitos mentais que fomentem seu crescimento pessoal e profissional
e aumentem sua produtividade na empresa.
PÚBLICO ALVO:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, supervisores, coordenadores, gerentes e demais cargos
que possuem subordinados diretos e indiretos.
PROGRAMA:
• Características de personalidade: aprendendo a lidar com as diferenças;
• Como surgem os conflitos interpessoais? Principais fatores: ações e reações;
• Identificando as etapas do conflito interpessoal;
• Quando e como utilizar cada uma das técnicas de administração de conflitos.
METODOLOGIA:
Através de exercícios vivenciais, vídeos e dinâmicas desenvolvidos especificamente para este curso, estaremos
proporcionando aos treinandos uma oportunidade única para rever e repensar seus comportamentos e o uso de
técnicas.
CARGA HORÁRIA: 8 horas

11. Curso
Administração Estratégica - Como planejar?
OBJETIVO:
Apresentar e discutir os atuais conceitos sobre planejamento estratégico, promovendo a interpretação dos requisitos
exigidos na organização em relação a Estratégias e Planos. Criar situações que possibilitam ao aluno desenvolver
habilidades para a elaboração estratégica voltada à excelência organizacional, apresentando exemplos de aplicação e
desenvolvimento de estratégias em organizações excelentes.
PÚBLICO ALVO:
Profissionais que desempenham funções estratégicas nas empresas de qualquer segmento.
.
PROGRAMA:
• Gestão de planejamento;
• Informação X tomada de decisão;
• Análise ambiental;
• Formulação estratégica: visão, missão, objetivos e metas;
• Cultura e estratégias empresariais;
• Vantagem competitiva;
• Ferramentas de planejamento estratégico.
CARGA HORÁRIA: 8 horas METODOLOGIA:
Todo o conteúdo programático deste programa de curso será desenvolvido visando sua realização através de
simulações e estudo de casos.

12. Curso
Decisão e Resultados - Truques e Armadilhas
OBJETIVO:
Conduzir os participantes a pensar, sentir, decidir e agir diante de situações de impasse de forma estruturada, utilizando
ferramentas para solução de problemas com foco em resultado.
.
PÚBLICO ALVO:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, profissionais de RH, supervisores, coordenadores,
gerentes e demais cargos.
PROGRAMA:
O tomador de decisões • As técnicas e ferramentas para soluções de problemas
• Conhecendo os principais estilos de decisores; • Vencendo as resistências e superando impasses;
• Aprendendo a reconhecer e conviver com as diferenças; • A Criatividade na solução de problemas.
• Os fatores de bloqueio á tomada de decisão.
Aspectos Comportamentais da Tomada de decisão
A tomada de decisão individual e coletiva para a • A competência interpessoal;
solução de problemas • Flexibilidade, comportamento e resultado;
• Pecados capitais; • Decisão e estresse;
• Ciclo estratégico da Decisão; • Reconhecendo e saindo das armadilhas;
• As técnicas, estratégias e táticas do processo decisório; • O tomador de decisão para o novo cenário.
CARGA HORÁRIA: 8 horas
METODOLOGIA:
Os exercícios são praticados no sentido de orientar a condução dos processos, as atitudes e a motivação na tomada de
decisão onde o conhecimento das técnicas, a atuação individual e coletiva sejam fatores críticos de sucesso.
A condução do seminário estabelece um paralelo entre as dinâmicas aplicadas e o dia-a-dia de trabalho, sedimentando
os conhecimentos adquiridos com base nas reflexões e vivências do grupo

13. Curso
Gerenciamento de Projetos
OBJETIVO:
Abordar e discutir o gerenciamento de projetos e suas principais técnicas e ferramentas, capacitando os participantes na
sua utilização, alocação de recursos e pessoas, cumprindo as etapas e os prazos planejados.
PÚBLICO ALVO:
Gestores e profissionais que atuam ou pretendem atuar na gestão e desenvolvimento de novos projetos, processos de
mudanças organizacionais.
PROGRAMA:
• Entendendo as principais características dos projetos
• As habilidades específicas para a execução de projetos
• A concepção e o detalhamento do projeto
• A função do planejamento
• As ferramentas aplicadas ao gerenciamento de projetos.
• O gerenciamento eficaz de equipes
• Execução e controle do projeto
• O gerenciamento de prazos e custos dos projetos
• O gerenciamento de riscos
• A finalização do projeto
CARGA HORÁRIA: 8 horas
METODOLOGIA:
A condução do seminário se dará por meio de exposição teórica, estudo de casos, apresentação de filmes, debates,
vivências e dinâmicas, estabelecendo um paralelo entre as situações vivenciadas e o dia-a-dia de trabalho,
sedimentando os conhecimentos adquiridos com base nas reflexões e experiências do grupo.

14. Curso
Negociação e Assertividade
OBJETIVO:
Levar os participantes a discutir as principais técnicas utilizadas em um processo de negociação, abordando e analisando
comportamentos individuais que prejudicam o atingimento de metas e objetivos da equipe de trabalho e da organização
como um todo.
PÚBLICO ALVO:
Gestores de pequenas e médias empresas, profissionais da área comercial e pessoas que lidam com negociações em
geral.
PROGRAMA:
• Comunicação Agressiva X Agressividade na Comunicação
• Envolvimento das partes – Necessidades e Motivos;
• Lidando com as objeções dos clientes;
• Trabalhando a cadeia do SIM;
• Envolvendo para não ser envolvido;
• Assertividade – EU x ELE. NÓS;
• Respeito mútuo de opiniões - Relação Ganha / Ganha.
METODOLOGIA:
Através de exercícios vivenciais, vídeos e dinâmicas desenvolvidos especificamente para este curso, estaremos
proporcionando aos treinandos uma oportunidade única para rever e repensar seus comportamentos e o uso de
CARGA HORÁRIA: 8 horas técnicas.

15. Curso
Você sabe Administrar seu Tempo?
OBJETIVO:
Levar os participantes a considerarem as consequências da falta de planejamento e má administração do tempo nos
resultados pretendidos pela organização. Identificar as causas que interferem no planejamento e na utilização do tempo
com eficiência, gerando problemas para o atingimento de metas, do trabalho em equipe e da produtividade.
PÚBLICO ALVO:
Destinado a profissionais de todas as áreas que desejam aprender a otimizar seu tempo na sua vida pessoal e
profissional.
PROGRAMA:
• Entendendo o conceito de tempo. Passado, presente e futuro.
• Trabalhando com e contra o tempo. Gerenciando o próprio tempo.
• Condicionamento – O perigo na utilização do seu tempo.
• Lidando com a procrastinação. Ladrões de tempo.
• Regras para usar o tempo racionalmente.
• Planejamento X Tempo = Produtividade
METODOLOGIA:
Trabalhado de forma vivencial, o curso é realizado através de dinâmicas de grupo e simulações, levando os participantes
a reverem conceitos, técnicas e comportamentos nas atividades de planejamento e administração do tempo.
CARGA HORÁRIA: 8 horas

16. Curso
Como planejar uma Reunião Eficaz?
OBJETIVO:
Levar o participante a planejar sua reunião de forma assertiva, otimizando ao máximo o tempo, com a utilização das
ferramentas certas para obter um resultado positivo e eficaz.
PÚBLICO ALVO:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, profissionais de RH, supervisores, coordenadores,
gerentes e demais cargos.
PROGRAMA:
• Planejando o Tempo da Reunião • Os tipos de comunicação e os objetivos da reunião;
• Principais componentes de uma reunião de trabalho; • Transmitindo com Objetividade e Eficácia
• Entendendo o conceito de tempo e seu planejamento; • Técnicas e Comportamentos Eficazes
• Planejamento – uma ferramenta pouco utilizada. • Comunicação não verbal. Usando o corpo de maneira pró-
• Equipamentos X Objetivos ativa;
• Espaço físico e sua influência na apresentação; • Abertura e Quebra-gelo. Preparando os ânimos dos
• Adequando os equipamentos aos objetivos e ouvintes;
audiência. • Cumprindo a trilha do planejamento.
CARGA HORÁRIA: 8 horas • Tipos de Comunicação
• Falar – Comunicar: Conhecendo as diferenças;
METODOLOGIA:
Através da realização de dinâmicas de grupo e simulações, o grupo terá a oportunidade de conhecer novas técnicas,
aprimorando e discutindo os comportamentos que influenciam positivamente o trabalho de elaboração e realização de
reuniões.

17. Palestra
PCD – Entendendo a Diferença!
OBJETIVO:
Capacitar o corpo gestor para a inclusão de pessoas com deficiência visando sua autonomia, segurança e dignidade no
ambiente de trabalho.
PÚBLICO ALVO:
Pessoas
Líderes e gestores de qualquer área de atuação, profissionais de recursos humanos, supervisores, coordenadores,
gerentes, chefes e demais cargos que possuem subordinados diretos e que trabalhem em empresa que contrata PCD s.
PROGRAMA:
• Quem faz inclusão no Brasil
• Como contratar PCD
Deficiência
• Inclusão: o que significa isso?
• Inclusão social x inclusão forçada
com
• Perfil da pessoa com deficiência
• O choque cultural
• Reconhecendo & entendendo as diferenças
• Ferramentas da integração
• O voluntariado de inclusão
• Programas de comunicação
• Exemplos de superação e sucesso
CARGA HORÁRIA: 2 horas METODOLOGIA:
Palestra interativa, com apresentação de vídeos e dinâmica de grupo..

18. Palestra
Como manter meu Colaborador Motivado?
OBJETIVO:
Oferecer uma oportunidade única para cada participante repensar suas atitudes e a forma com a qual
pretende envolver seus colaboradores, mantendo-os motivados com os resultados do trabalho.
PÚBLICO ALVO:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, supervisores, coordenadores, gerentes e
demais cargos que possuem subordinados diretLíderes e gestores de qualquer área de atuação nas
empresas, supervisores, coordenadores, gerentes e demais cargos que possuem subordinados diretos.
os e indiretos.
PROGRAMA:
• Conceito, Objetivo e Procedimentos da motivação humana;
• Truques e armadilhas da gestão da motivação;
• Desmistificando motivação humana no ambiente de trabalho;
• Como fazer para manter meu colaborador motivado?
CARGA HORÁRIA: 2 horas
METODOLOGIA:
O tema será discutido com os participantes através de uma abordagem direta e bastante dinâmica sobre
as várias visões do conceito e do processo de motivação humana, com apresentação de vídeos, cases e
dinâmicas.

19. Palestra
Compromisso... uma Visão Motivacional
OBJETIVO:
Proporcionar uma oportunidade para que os participantes possam rever e reforçar seus objetivos de trabalho em
concordância com os objetivos da organização; Realizar uma pesquisa pontual sobre os fatores mais importantes
que possam estar influenciando as atitudes do profissional no cumprimento de suas obrigações;.
PÚBLICO ALVO:
Profissionais de todas as áreas que visam melhorar as suas competências de forma a estabelecerem relações
construtivas e eficazes.
PROGRAMA:
• Por que determinadas pessoas assumem riscos?
• Motivos e Necessidades Humanas
• Objetivos: Um sonho de vida!
• Compromisso e o Sonho de Vida
• Motivação Humana e o Compromisso Individual
CARGA HORÁRIA: 2 horas METODOLOGIA:
A metodologia utilizada será prática-vivencial, incluindo exposição de conceitos, projeção de vídeos e vivências
individuais e em grupo.

20. Workshop
Gerenciando seu Autodesenvolvimento
OBJETIVO:
Provocar a reflexão sobre si mesmo, conduzindo o participante a se conhecer melhor para desenvolver suas habilidades
de forma satisfatória para crescimento pessoal e organizacional.
PÚBLICO ALVO:
Profissionais de todas as áreas que desejam aprimorar suas habilidades individuais, para obterem melhores resultados.
PROGRAMA:
• Eu e as exigências do Mercado, o que fazer?
• Conhecendo-me mais e melhor.
• Eu, o Protagonista! O Ponto de Partida!
• A Pirâmide do Alto Desempenho:
• Capacidade física, mental, emocional e espiritual.
• Reavaliando meus Valores.
• Resgatando o melhor de mim.
METODOLOGIA:
O programa é totalmente desenvolvido visando apresentar cada um dos temas através de cases, vídeos e uma dinâmica
de grupo, proporcionando ao treinando uma oportunidade única de rever atitudes e comportamentos.
CARGA HORÁRIA: 4 horas

21. Workshop
Ética e Postura Profissional
OBJETIVO:
Discutir o conceito de ética pessoal no ambiente profissional, sua influência na relação com Clientes e Colaboradores e na
formação de uma equipe de trabalho; Fazer com que os participantes possam rever seus comportamentos e postura nas
relações profissionais na busca de melhores resultados.
PÚBLICO ALVO:
Profissionais de todas as áreas, independente da função que ocupe.
PROGRAMA:
• A imagem que “vendemos”;
• O que vale é a primeira impressão?
• Postura e ética pessoal. Comportamentos que fazem a diferença.
• Postura; Vestuário; Estética; Dicção (Clareza no expressar);
• Trabalho em equipe; Contorno de conflito;
• Pro ativo; Confiança na empresa; Respeito à hierarquia;
• Cumprimento de ordens; Valores.
CARGA HORÁRIA: 4 horas METODOLOGIA:
Através de exercícios vivenciais, vídeos e dinâmicas desenvolvidos especificamente para este curso, estaremos
proporcionando aos treinandos uma oportunidade única para rever e repensar seus comportamentos e o uso de
técnicas.

22. Workshop
“Escutar e Falar" - Por que é tão complicado?
OBJETIVO:
Abordar as principais variáveis que interferem diretamente no processo de interação profissional através comunicação,
principal ferramenta de trabalho do homem.
PÚBLICO ALVO:
Líderes, Supervisores e Gerentes que desejam aprimorar suas habilidades individuais para terem melhores resultados
com sua equipe.
PROGRAMA:
• Ouvir e Escutar – As diferenças no conceito de cada um
• Falar bem é falar muito ou “falar bonito”?
• Escutar mais e falar menos
• O que impede o “ouvir com clareza”?
• A importância da organização do pensamento para a fala
• O estado de espírito ajuda ou atrapalha ouvir e falar?
• As características de cada um e o processo de comunicação
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA: 4 horas O programa é totalmente desenvolvido visando apresentar cada um dos temas através de cases, vídeos e uma dinâmica
de grupo, proporcionando ao treinando uma oportunidade única de rever atitudes e comportamentos.

23. Workshop
Networking e Carreira - A hora é essa - Hora de agir!
OBJETIVO:
Apresentar o Networking como competência pessoal essencial, que pode ser ensinada por meio de teorias e práticas, que
abordam o desenvolvimento de conhecimentos complementares às habilidades humanas e redes de relacionamento
existentes.
PÚBLICO ALVO:
Profissionais de todas as áreas que desejam aprimorar suas habilidades individuais, para terem melhores resultados.
PROGRAMA:
• Networking começa com Autoconhecimento
• Meu caminho – onde quero chegar?
• Meu conhecimento, minhas habilidades e minhas atitudes
• Networking se desenvolve com Autogerenciamento
• A importância do autogerenciamento
• As exigências do mercado
• O perfil do novo profissional
• Networking se mantém com interdependência e responsabilidade
• Reavalie seus valores
• Círculo das Relações
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA: 4 horas Através de exercícios vivenciais, vídeos e dinâmicas desenvolvidos especificamente para este curso, estaremos
proporcionando aos treinandos uma oportunidade única para rever e repensar seus comportamentos e o uso de
técnicas.

24. Workshop
Comunicação Assertiva e Eficaz?
OBJETIVO:
Trabalhar o conceito, as ferramentas e os meios, abordando ainda as principais variáveis que interferem diretamente no
processo de interação profissional através da comunicação, principal ferramenta de trabalho do homem.
PÚBLICO ALVO:
Profissionais de todas as áreas que visam melhorar as suas competências ao nível da comunicação de forma a
estabelecerem relações construtivas e eficazes.
PROGRAMA:
• O que é comunicação? Compreendendo o valor desta ferramenta;
• Instrumentos & Meios de comunicação – Conhecendo a diferença;
• Truques e armadilhas no processo de comunicação interpessoal;
• A constante busca da sinergia na comunicação interpessoal;
• Comunicação e o processo de aprendizagem do ser humano;
• Dificuldades para se trabalhar com o processo de feedback.
METODOLOGIA:
Através de exercícios vivenciais, vídeos e dinâmicas desenvolvidos especificamente para este curso, estaremos
proporcionando aos treinandos uma oportunidade única para rever e repensar seus comportamentos e o uso de
técnicas.
CARGA HORÁRIA: 4 horas

25. Workshop
Secretária, Assessora e Assistente
Excelência na Atuação Profissional
OBJETIVO:
Potencializar as atuações das Secretárias, Assessoras e Assistentes como Gestora de Processos e de Relacionamento
com o Cliente, capacitando-as a solucionarem problemas e avaliarem as oportunidades.
PÚBLICO ALVO:
Secretárias, Assessoras e Assistentes de presidência e diretoria.
PROGRAMA:
• O conhecimento da profissão – possibilidades, limites e • Vivenciar os conceitos de eficiência e eficácia e efetividade.
adequação. • Capacitar a participante a realizar contatos e negociações
• Discutir e reformular os principais aspectos relativos à eficazes através do conhecimento dos estilos de
gestão e ao relacionamento com o cliente. relacionamento, atuando de forma adequada ao contexto
• Posturas e Imagem que levam ao sucesso profissional. organizacional.
• A experimentação da comunicação empresarial de • Discutir e reformular a ética profissional e a lógica dos
forma afetiva, objetiva e racional direcionado a resultados.
resultados. • Capacitar a participante a realizar contatos eficazes e
• Levar a participante a entrar em contato com suas duradouros, maximizando o resultado.
principais dificuldades de contato, levando-a a superar
seus próprios limites enfocando a comunicação
empresarial
CARGA HORÁRIA: 8 horas METODOLOGIA:
A metodologia utilizada será prática-vivencial, incluindo exposição de conceitos, projeção de vídeos e vivências
individuais e em grupo.

26. CALENDÁRIO DE SETEMBRO
PCD – Entendendo a Diferença!!! Compromisso... Uma visão Motivacional
Dia 17/09 as 10h ou Dia 24/09 as 19h Dia 19/09 as 09h
O objetivo dessa palestra é capacitar os gestores
a receber os PCD s na sua empresa, visando sua Oportunidade para rever e reforçar seus
autonomia, segurança e dignidade no ambiente objetivos de trabalho em concordância com
de trabalho. Inclua a Diferença!!! os objetivos da sua empresa.
INSCREVA-SE!!! INSCREVA-SE!!!
INSCREVA-SE!!!
Investimento: sob consulta CH: 2h Instrutor: Ricardo Soares Investimento: sob consulta CH: 2h Instrutor: César Pinheiro
Local: Rua da Candelária, 83 – Centro/RJ – Esq. c/ Visc. Inhaúma Local: Rua da Candelária, 83 – Centro/RJ – Esq. c/ Visc. Inhaúma
Liderança de Alta Performance Gerenciando seu Autodesenvolvimento
Dia 29/09 de 09h as 18h Dia 26/09 de 18h as 22h
Esse curso tem como objetivo provocar a Provocar a reflexão sobre si mesmo, para se
reflexão sobre o papel do líder e estimular a conhecer melhor e desenvolver suas habilidades
percepção da participação individual em um de forma satisfatória para o seu crescimento
resultado coletivo – visão do todo. pessoal e organizacional.
INSCREVA-SE!!!
INSCREVA-SE!!! INSCREVA-SE!!!
INSCREVA-SE!!!
Investimento: sob consulta CH: 8h Instrutora: Luca Andrade Investimento: sob consulta CH: 4h Instrutor: Delaíse Pimentel
Local: Rua da Candelária, 83 – Centro/RJ – Esq. c/ Visc. Inhaúma Local: Rua da Candelária, 83 – Centro/RJ – Esq. c/ Visc. Inhaúma

27. Entre em Contato:
Instituto Interagir - Empresa de Treinamentos Comportamentais
Matriz: Av. Rio Branco, nº 14, S/Loja, 5º e 11º andar – Centro – RJ
Tel.: +55 (21) 2223-1980
E-mail: comercial@institutointeragir.com.br
Site
www.institutointeragir.com.br
Redes Sociais

28. Uma empresa do Grupo DSRH®
Instituto Interagir, transformando informação em aprendizado.
www.institutointeragir.com.br