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desvantagem é o fato de não ter liberdade para tomar certas decisões, 
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os consumidores físico do mundo real com o digital. Essa 
integração da mídia social foi mais um canal que trouxe 
informações que foram aproveitadas pela área do 
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espera da Coca-Cola. 
O preço ideal de venda é aquele que cobre os custos do 
produto ou serviço e ainda proporciona o retorno 
desejado pela empresa.
Coca- cola em Formação de Preços 
Os preços são formados pela lei da procura e oferta em 
um mercado super competitivo. 
A metodologia dominante de formação de preços consiste 
na aplicação de um percentual (mark up), sobre o custo 
de produção ou operação.Com base direta nos 
custos,os custos sempre influenciam a formação de 
preços, principalmente no longo prazo. 
O processo produtivo dessa indústria envolve a fabricação 
do produto, o engarrafamento e a distribuição, além do 
fornecimento das matérias-primas e embalagens. 
Para a distribuição do produto aos consumidores incorrem 
ainda os custos de empacotamento, que abrangem os 
gastos com as garrafas de vidro, pet , latas, filme 
plástico, rótulos, lacres, rolhas e papelão.
conclusão 
A Coca - Cola é uma empresa que tem bons serviços e um 
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mundialmente de qualquer concorrente, isso é um ponto 
chave. 
A empresa investe agressivamente em seu Marketing 
visando assim patrocínios, ações promocionais e 
publicitárias, tornando-se uma das empresas bem mais 
sucedidas conseguindo alcançar seus objetivos.
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Wikipedia.org/wiki/coca-cola>.acesso em 20/1/2006

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  • 1. Universidade Norte do Paraná - Unopar Tecnólogo em em Marketing ProfºTutor João Carlos Melo 1° semestre Camila Cristina Moreira Reis Luciana de Queiroz Silva e Souza Monique Serra Alves Nathália Freire de Oliveira Nova Iguaçu- 2014/1
  • 3. INTRODUÇÃO A marca de uma empresa é muito importante e potencializa seu valor. Cada vez mais as empresas adquirem reconhecimento perante seu target, objetivando que seu serviço / produto tenha identidades que representem a Companhia e transmitam a confiança e o valor agregado desta associação. A Coca- Cola possui a marca global mais valiosa do planeta e é um dos maiores êxitos comerciais da história do Marketing e da Comunicação Estratégica. Neste trabalho busca- se apresentar, de forma sucinta, o universo que envolve essa marca e suas características para o sucesso.
  • 4. Para Kotler (2001) uma marca pode oferecer até 6 níveis de significado ao consumidor: • Atributos • Benefícios • Valores • Personalidade • Usuário. Em 2008 a Coca- Cola ficou em 1º lugar entre as 10 marcas mais valiosa. Visando a aproximação de um maior número de cliente a empresa cria várias estratégias. Para MC Arthur (2005), com o potencial de ser uma das empresas estrangeiras mais inovadoras em anúncios, a Coca - Cola criou slogans ao longo de sua história que marcaram época na publicidade mundial.
  • 5. Coca – cola em Canais de Distribuição A Coca- Cola escolheu uma opção de canal de distribuição muito ampla (as franquias industriais),a operação das franquias se dividem em duas: engarrafamento e distribuição. A distribuição é uma das partes mais importantes, que levará o produto até o consumidor final. Uma das grandes vantagens da Coca-Cola é a grande rede de distribuição e pulverização da marca e produto em todos os segmentos, desde atacadistas, varejistas e distribuidores, tornando sempre o produto disponível ao consumidor. As franquias tem a vantagem de trabalhar com a marca já consolidada no mercado, com menor risco e possibilidade de expansão nas vendas, já tem um sistema de vendas e compras organizado.A única desvantagem é o fato de não ter liberdade para tomar certas decisões, pouca variedade de produtos, diminuição da rentabilidade prevista e falta da possibilidade de criação ou modificação do produto.
  • 6. Coca-cola em Marketing de relacionamento Trabalha com vários canais de relacionamento com o cliente: telefone, e mail, sac, existe um novo canal que são as redes sociais: canais de facebook, twiter, as pessoas se expressam através dessas redes e esperam que a empresa escutem o que elas estão falando. Integrar a ferramenta de CRM com as redes sociais é um objetivo da empresa. Hoje a Coca-Cola consegue tratar os consumidores físico do mundo real com o digital. Essa integração da mídia social foi mais um canal que trouxe informações que foram aproveitadas pela área do Marketing com o objetivo de atender o que o consumidor espera da Coca-Cola. O preço ideal de venda é aquele que cobre os custos do produto ou serviço e ainda proporciona o retorno desejado pela empresa.
  • 7. Coca- cola em Formação de Preços Os preços são formados pela lei da procura e oferta em um mercado super competitivo. A metodologia dominante de formação de preços consiste na aplicação de um percentual (mark up), sobre o custo de produção ou operação.Com base direta nos custos,os custos sempre influenciam a formação de preços, principalmente no longo prazo. O processo produtivo dessa indústria envolve a fabricação do produto, o engarrafamento e a distribuição, além do fornecimento das matérias-primas e embalagens. Para a distribuição do produto aos consumidores incorrem ainda os custos de empacotamento, que abrangem os gastos com as garrafas de vidro, pet , latas, filme plástico, rótulos, lacres, rolhas e papelão.
  • 8. conclusão A Coca - Cola é uma empresa que tem bons serviços e um produto de qualidade, e consegue diferenciar-se mundialmente de qualquer concorrente, isso é um ponto chave. A empresa investe agressivamente em seu Marketing visando assim patrocínios, ações promocionais e publicitárias, tornando-se uma das empresas bem mais sucedidas conseguindo alcançar seus objetivos.
  • 9. REFERÊNCIA Coca-cola: banco de dados.Disponível em<http: / www.pt. Wikipedia.org/wiki/coca-cola>.acesso em 20/1/2006