O documento discute o planejamento estratégico e a análise SWOT como ferramentas para analisar o ambiente interno e externo de empresas e formular estratégias. A análise SWOT é aplicada às empresas Apple e Coca-Cola, identificando suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. As estratégias devem se basear nos pontos fortes, reduzir fraquezas e aproveitar oportunidades enquanto se protege contra ameaças.
Curso completo de elaboração de plano de marketing, desde os conceitos básicos de marketing, passando pela estratégia empresarial e de negócio, e avançando para o marketing digital como nova tendência para quem quer se planejar.
Workshop sobre empreendedorismo social ministrado aos alunos da USP e UFSCAR na IX Semana de Engenharia de Produção de São Carlos.
Para contratar essa palestra, envie e-mail para felipe@comunicacaointegrada.com
Curso completo de elaboração de plano de marketing, desde os conceitos básicos de marketing, passando pela estratégia empresarial e de negócio, e avançando para o marketing digital como nova tendência para quem quer se planejar.
Workshop sobre empreendedorismo social ministrado aos alunos da USP e UFSCAR na IX Semana de Engenharia de Produção de São Carlos.
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Aula sobre pesquisa de marketing. Módulo de Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado. MBA em Marketing, Publicidade e Propaganda, Uninorte Laureate.
Apresentação relacionada às definições e tipos de marketing.
Disciplina de Gestão e Empreendedorismo, do 3º ano do curso Técnico em Química Integrado ao ensino médio no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha - Campus Panambi.
Elaborado por André Zambon.
Aula sobre Segmentação, Posicionamento e Análise da Concorrência.
A apresentação é parte do curso de Planejamento Estratégico, da pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital, na Facha RJ.
Quanto vale uma marca? Como se mede isso? Por que é que dois produtos praticamente idênticos de marcas diferentes podem apresentar preços tão discrepantes?
Nesta aula, falamos sobre Brand Equity, ou seja, o valor da marca.
Aula sobre pesquisa de marketing. Módulo de Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado. MBA em Marketing, Publicidade e Propaganda, Uninorte Laureate.
Apresentação relacionada às definições e tipos de marketing.
Disciplina de Gestão e Empreendedorismo, do 3º ano do curso Técnico em Química Integrado ao ensino médio no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha - Campus Panambi.
Elaborado por André Zambon.
Aula sobre Segmentação, Posicionamento e Análise da Concorrência.
A apresentação é parte do curso de Planejamento Estratégico, da pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital, na Facha RJ.
Quanto vale uma marca? Como se mede isso? Por que é que dois produtos praticamente idênticos de marcas diferentes podem apresentar preços tão discrepantes?
Nesta aula, falamos sobre Brand Equity, ou seja, o valor da marca.
Conceitos e Explicações dos Princípios da Administração
Baseados no Livro de Kotler
Espero que gostem,é muito importante saber primeiro como administrar algo para depois atuar em sua profissão ou trabalho.
1-Administração de Marketing-o que é?
2-O que é Análise SWOT?
3-Planejamento estratégico de negócios!
4-Valor e Satisfação do Cliente!
5-Coleta de Informações e Mensuração da Demanda de Mercado
FERRAMENTAS e APLICATIVOS da ADMINISTRAÇÃO
Ferramentas da Administração- mecanismos e aplicações para o sucesso empresarial
Ferramentas de Análises
"A estratégia mudou: hoje a vantagem competitiva pode vir da rede de clientes". Michael Porter
Administração Estratégica é um processo que envolve as cinco funções administrativas, são elas: atividades de planejamento, organização, direção, coordenação e controle, tendo esta política o intuito de atingir os objetivos organizacionais.
Vejamos o que o renomado Ph.D Henry Mintzberg conceitua sobre a matéria:
“o processo de conceber, implementar e avaliar continuamente uma estratégia que assegure o êxito atual da organização e construa as competências essenciais para o seu sucesso no futuro.”
O gerenciamento através deste tipo de gestão busca responder aspectos como:
1. Onde a organização está? (através do diagnóstico estratégico);
2. Aonde a organização quer chegar? (através da visão e objetivos);
3. Como a organização irá chegar? (através das metas, programas e ações);
4. Como a organização está indo? (através dos sistemas de controle).
Experiência da EDP na monitorização de vibrações de grupos hídricosCarlosAroeira1
Apresentaçao sobre a experiencia da EDP na
monitorização de grupos geradores hídricos apresentada pelo Eng. Ludovico Morais durante a Reunião do Vibration Institute realizada em Lisboa no dia 24 de maio de 2024
AE02 - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESSOA...Consultoria Acadêmica
A interação face a face acontece em um contexto de copresença: os participantes estão imediatamente
presentes e partilham um mesmo espaço e tempo. As interações face a face têm um caráter dialógico, no
sentido de que implicam ida e volta no fluxo de informação e comunicação. Além disso, os participantes
podem empregar uma multiplicidade de deixas simbólicas para transmitir mensagens, como sorrisos,
franzimento de sobrancelhas e mudanças na entonação da voz. Esse tipo de interação permite que os
participantes comparem a mensagem que foi passada com as várias deixas simbólicas para melhorar a
compreensão da mensagem.
Fonte: Krieser, Deise Stolf. Estudo Contemporâneo e Transversal - Comunicação Assertiva e Interpessoal.
Indaial, SC: Arqué, 2023.
Considerando as características da interação face a face descritas no texto, analise as seguintes afirmações:
I. A interação face a face ocorre em um contexto de copresença, no qual os participantes compartilham o
mesmo espaço e tempo, o que facilita a comunicação direta e imediata.
II. As interações face a face são predominantemente unidirecionais, com uma única pessoa transmitindo
informações e a outra apenas recebendo, sem um fluxo de comunicação bidirecional.
III. Durante as interações face a face, os participantes podem utilizar uma variedade de sinais simbólicos,
como expressões faciais e mudanças na entonação da voz, para transmitir mensagens e melhorar a
compreensão mútua.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Entre em contato conosco
54 99956-3050
AE01 -ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL -COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESSOA...Consultoria Acadêmica
Ingedore Koch (1996, p. 17) propõe que a linguagem deve ser compreendida como forma de ação, isto é,
“ação sobre o mundo dotada de intencionalidade, veiculadora de ideologia, caracterizando-se, portanto,
pela argumentatividade”. Com base nessa afirmação, todas as relações, opiniões, interações que são
construídas via linguagem são feitas não apenas para expressar algo, mas também para provocar alguma
reação no outro. Dessa forma, fica explícito que tudo é intencional, mesmo que não tenhamos consciência
disso.
Fonte: FASCINA, Diego L. M. Linguagem, Comunicação e Interação. Formação Sociocultural e Ética I.
Maringá - Pr.: Unicesumar, 2023.
Com base no texto fornecido sobre linguagem como forma de ação e suas implicações, avalie as afirmações
a seguir:
I. De acordo com Ingedore Koch, a linguagem é uma forma de ação que possui intencionalidade e
argumentatividade, sendo capaz de provocar reações no outro.
II. Segundo o texto, todas as interações construídas por meio da linguagem são feitas apenas para expressar
algo, sem a intenção de provocar qualquer reação no interlocutor.
III. O texto sugere que, mesmo que não tenhamos consciência disso, todas as ações linguísticas são
intencionais e visam provocar algum tipo de reação no outro.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III
Entre em contato conosco
54 99956-3050
1. INTRODUÇÃO
A competição pelo mercado teve origem na Revolução Industrial, onde surgiram
as primeiras organizações comerciais e industriais. Com a Segunda Guerra Mundial, a
estratégia empresarial surge como modelador do ambiente competitivo e do mercado de
massa.
A mudança é um fato concreto na sociedade pós-moderna. Percebe-se isto pela
evolução constante que vem ocorrendo nas áreas científicas, de pseudociência e no
empirismo como, por exemplo, a tecnologia que vem avançando a passos largos nas
últimas décadas, favorecendo o desenvolvimento das organizações e da sociedade como
um todo. Conforme as mudanças acontecem, em paralelo vão ocorrendo evoluções nos
conceitos e ações das mais diversas áreas de atividades organizacionais e, por
consequência, na sociedade e vice-versa.
Atualmente o ambiente competitivo que as empresas enfrentam, tem feito seus
gestores realizarem um grande esforço para planejar o caminho rumo à liderança no
mercado, ou seja, buscam criar direcionamento estratégico com o objetivo de guiar suas
decisões e ações em todos os níveis da organização.
As organizações precisam estar atentas às mudanças que ocorrem no ambiente
em que estão inseridas para serem competitivas. Uma das maneiras mais eficientes para
a competitividade é o planejamento, fundamentado em dados reais e concretos, para a
previsão de um futuro próspero para a organização. As organizações que ficarem
estagnadas diante das mudanças podem chegar ao fracasso.
Toda e qualquer empresa, seja qual for o porte e ramo de negócio, adota
estratégias para o atingir seus objetivos, visando direcionar e coordenar esforços, definir
a organização e sobreviver em ambientes hostis. O planejamento Estratégico vem
atender a essa necessidade, adaptado a todos os setores de uma empresa. Ele garante
uma trilha segura para desenvolvimento futuro, na qual antecipa as ameaças que o setor
pode sofrer, e permite aproveitar as oportunidades assim que elas se mostram
disponíveis
Como forma de estudo através do planejamento estratégico, a técnica utilizada
nesse trabalho foi demostrar entre empresas distintas em escolhemos duas empresas e
demostramos em opinião de grupo suas principais diferenças, com intuito de mostrar
seus pontos fortes e fracos nesta formulação utilizando análise SWOT.
2. ANÁLISE SWOT
A Análise S.W.O.T. também denominada análise F.O.F.A. em português, é uma
ferramenta estrutural da administração, utilizada na análise do ambiente interno e
externo, com a finalidade de formulação de estratégias da empresa. Nesta análise
identificamos as Forças e Fraquezas da empresa, extrapolando então Oportunidades e
Ameaças internas para a mesma.
É uma sigla do idioma inglês, na qual representa: Forças (Strengths), Fraquezas
(Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats), sendo
fundamentada por Kenneth Andrews e Roland Christensen.
A aplicação se divide em ambiente interno (Forças e Fraquezas) e ambiente
externo (Oportunidades e Ameaças). As forças e fraquezas são avaliadas pela
observação da situação atual da organização, em geral avaliadas, a fatores internos. Os
pontos fracos pela construção em uma organização, em seus recursos humanos incluem
os recursos por experiência, capacidade, conhecimentos e habilidades, já os recursos
organizacionais são sistemas e processos da empresa como estratégias, estrutura, cultura
e outros, e os recursos físicos, que são as instalações, equipamentos, tecnologia, canais e
outros.
As oportunidades e ameaças são previsões do futuro e estão intimamente ligadas
a fatores externos. Na análise dos pontos fracos, quando for evidenciado, deverá os
dirigentes da empresa proceder a objetivos estratégicos que irão reduzir ou minimizá-
los.
Esta análise deve ser confeccionada e interpretada de forma a unir as peças
chaves, que são os elementos da análise interna e externa, por que vão formar o
diagnóstico e este deve ser confiável e com suporte de uma boa fonte de informação, e
que esteja integrado às necessidades da gestão estratégica, pois irão fundamentar a
médio e longo prazo na organização.
A empresa deve reforçar seus recursos e competências de forma a transformar a
aparentes ameaças em novas oportunidades.
As estratégias para um planejamento através da análise SWOT devem manter os
pontos fortes, nos pontos fracos deve ter a visão de sua redução, na qual aproveite das
oportunidades e protegendo-se das ameaças. Desta forma, a organização poderá
identificar os pontos fortes que ainda não foram utilizados e os pontos fracos que podem
ser corrigidos.
Diante do conhecimento dos pontos fortes ou fracos, e das oportunidades e
ameaças para a organização, esta pode adotar estratégias que visem buscar sua
sobrevivência, manutenção ou seu desenvolvimento.
A figura a seguir apresenta o modelo de gráfico utilizado pela da análise SWOT,
em que são avaliadas ameaças e oportunidades, forças e fraquezas.
3. Os Pontos Internos têm por finalidade colocar em evidência as deficiências e
qualidades da empresa que está sendo analisada. Estas informações estão dentro da
organização e tem implicação imediata e específica na administração da organização.
OS Pontos Externos têm como objetivo de estudar a relação existente entre a
empresa e o ambiente em termos de oportunidades e ameaças. É uma força complexa
com a qual a empresa e seus gestores buscam mudar suas implicações com o objetivo de
formular e implementar estratégias que visem a vigilância constante e habilidades para
interpretar corretamente as tendências e usar esse entendimento para fazer estratégias de
sucesso. Pode oferecer oportunidades e ameaças de forma que a empresa procure
aproveitar as oportunidades, bem como procurar amortecer ou absorver as ameaças ou
adaptar-se a eles.
CONTEXTUALIZAÇÃO DAS EMPRESAS
APPLE
É uma empresa multinacional norte americana;
Fundadores: Steve Jobs; Steve Wozniak e Ronald Wayne;
Objetivo: projetar e comercializar produtos eletrônicos;
Valor estimado da empresa: 605,68 bilhões de dólares;
Tipos de produtos: Computadores Macintosh; Ipod, Iphone, Apple TV e Apple
Watch.
COCA COLA
4. É uma empresa multinacional norte americana;
Fundador: Asa Griggs Candler;
Objetivo: Refrescar o mundo, inspirar momentos de otimismo e criar valor e
marcar a diferença;
Valor estimado da empresa: 73,1 bilhões de dólares;
Tipos de produtos: é uma das principais fabricantes,
distribuidora e comerciante de Bebidas não alcoólicas concentradas e xaropes
do mundo.
ANÁLISE SWOT: APPLE E COCA COLA
SWOT APPLE COCA COLA
PONTOSINTERNOS
FORÇAS
Produtos de alta qualidade;
Marca de grande reconhecimento;
Fortes campanhas publicitarias;
Logotipo forte e criativo;
Produtos inovadores;
Popularidade crescente da marca;
Design único e original dos
produtos;
Capacidade de interpretar as
necessidades dos clientes;
Fidelidade do cliente;
Marca líder de mercado dos
refrigerantes;
Maior quota de mercado do mundo
de bebidas;
Forte de marketing e publicidade;
Maior canalde distribuição de
bebidas;
Logotipo forte e criativo;
Fidelidade do cliente;
Poder de barganha sobre os
fornecedores;
Responsabilidade social empresarial
Preços acessíveis
FARQUEZAS
Preços mais elevados que a
concorrência;
Incompatibilidade com outros
sistemas e produtos;
Assistência técnica restrita;
Desvalorização muito rápida dos
produtos;
Não se pode adicionar memória
para além do que o dispositivo
disponibiliza.
Produto pouco saudável;
Falhas marcas ou muitas marcas com
quantidade insignificante de receitas;
Alto nível de dívidas devido às
aquisições.
PONTOS
EXTERN
OS
OPOTUNIDADES
Setor em constante processo de
expansão e aperfeiçoamento;
Aplicações que existem apenas no
seu sistema IOS;
Expandir a marca e principalmente a
Coca-cola Zero aos mais jovens;
Alcançar várias faixas etárias
preocupando-se com a estética e com
5. COMPARATIVOS DAS EMPRESAS
JEANE
Exploração dos mercados
emergentes;
Aparelhos portáteis em
crescimento;
Ganhar cota de mercado pela
diferenciação positiva do produto;
Investimento no entretenimento
por via de filmes, vídeos ou jogos;
Possibilidade de desenvolvimento
de tecnologias para o mercado
industrial.
o que o cliente pretende;
Divulgar os produtos menos
populares da marca;
Crescimento do consumo de água
engarrafada;
Não deixar de fidelizar os clientes.
AMEAÇAS
Concorrência em todas as áreas de
mercado;
Preços mais baixos da
concorrência;
São necessários grandes
investimentos;
Rápida mudança tecnológica;
Preocupação dos clientes com a
saúde mental.
Concorrência;
Crescimento exponencial do setor de
refrigerantes;
Mudança nas preferencias dos
clientes;
Saturado mercado de bebidas
carbonatadas;
Preocupação dos clientes com a
saúde.