Case Selecta - Duas Rodas

A Duas Rodas é uma empresa de referência em seu
setor de atuação, disponibilizando a seus clientes um
grande portfólio de matérias-primas para a indústria
de alimentos e bebidas.
Para alcançar essa posição ao longo de seus 90
anos de história, sempre atuou com um pensamento
global de excelência, aliando tecnologia &
produtividade, inovação & criatividade.

Design Estratégico
A Design21 – empresa associada à e21
– atua em seu mercado com o foco
em Design Estratégico. Seu negócio é,
portanto, totalmente orientado para
aumentar as qualidades inovadoras e
competitivas de uma marca através do
design. Com esse olhar estratégico, o
design é, então, uma forma eficaz de
produzir valor e inovação.
Sua crença é: Design vende.

Quando a Duas Rodas e a Design21 começaram
a trabalhar em conjunto, a empresa apresentou a
necessidade de modernizar e reorganizar todo o seu
portfólio de embalagens para a Divisão de Sorvetes,
sob o guarda chuva da marca Selecta.
A Duas Rodas, vale destacar novamente, é líder
absoluta em matérias-primas nesse segmento, sendo
essa uma divisão que possui mais de 50.000 clientes
diretos e indiretos. Em sorvetes, como referência
em conteúdo e inovação, a empresa posiciona-se
no mercado através da oferta de muito mais que
produtos, também levando a seus clientes uma grande
gama de serviços especializados, como, por exemplo,
a capacitação de empreendedores que pretendem
atuar – ou mesmo já atuam – no mercado de sorvetes.
desafio

Cada linha de produtos, mesmo todos sob o
guarda-chuva Selecta, tinha um apelo gráfico
próprio, muitos deles já desgastados pelo
tempo (havia embalagens que pouco
mudaram em 30 anos).
Assim, não existia uma unidade visual e
os conceitos gráficos utilizados eram um
tanto antiquados, com recursos visuais de
extrema simplicidade – muitos deles até
então justificados pelo aspecto funcional
das embalagens, mas que acabavam
por não transmitir nenhum diferencial de
valor. Além disso, as imagens não possuíam
uma orientação estética de marca, ou seja,
não cumpriam a função estratégica de transmitir
liderança, consistência e inovação.
diagnóStico

Desenvolvimento
A partir disso, munidos de uma série extensa
de pesquisas e análises concorrenciais, os
profissionais da Design21 iniciaram o trabalho
de reconceituar as novas embalagens, num
processo de planejamento criativo que
durou três meses para ser concebido em
suas formas iniciais e mais de um ano para a
realização do desdobramento e da aplicação
para as dezenas de produtos da empresa.
O desenvolvimento da nova identidade
gráfica das embalagens foi fundamentado
por pesquisas de tendências internacionais de
linguagem visual.
Após, foi feita uma investigação nas linhas
de produtos para identificar os problemas
na construção visual das embalagens e uma
série de visitas a canais de distribuição e
pontos de venda, no sentido de verificar-se
in-loco os aspectos de exposição e decisão
de compra dos produtos.

A partir dessa análise técnica e conceitual, o
processo criativo iniciou-se pelo redesenho da
marca Selecta. Sem criar uma ruptura visual com
a logomarca anterior, foram feitos ajustes nos
seus contornos, espaçamentos e alinhamentos,
deixando-o com um aspecto mais moderno, claro
e limpo. O desenho da inicial “S” foi valorizado,
permitindo aplicá-la em separado, como um selo
ou elemento de apoio na identidade visual.
A repaginação da marca Selecta

Primeiramente, as informações técnicas foram reavaliadas e
organizadas de maneira mais ordenada e clara. Para isso, foi
escolhida uma família tipográfica moderna e versátil.
A funcionalidade dos produtos ficou mais evidente, deixando-
se apenas informações relevantes à vista, principalmente no
painel frontal. A diversificação cromática foi estabelecida para
enriquecer o visual da identidade gráfica.
Com o objetivo de gerar uma unidade entre as embalagens,
foi criado um padrão de aplicação das informações e imagens,
usando formas gráficas e elementos pré-definidos.
PRODUTOS

Ícones e desenhos minimalistas contribuem para tornar a
linguagem gráfica mais moderna, além do apoio de imagens
produzidas de sorvetes, com closes da textura, detalhes e alta
saturação, despertando o appetite appeal do produto.
Como resultado desse processo criou-se um conceito
gráfico forte, moderno e homogêneo para a identidade das
embalagens, agregando valor aos produtos e diferenciando a
marca em meio à concorrência.
A diversificação cromática foi estabelecida para enriquecer o
visual da identidade gráfica.
PRODUTOS

ferramentas de vendas
O conceito da identidade foi estendido
aos materiais de vendas e ferramentas de
comunicação da marca, criando sinergia e
unidade visual em toda a manifestação da
marca perante seus públicos de contato.

serviços duas rodas
Finalizado todo o processo de qualificação visual das
embalagens a das ferramentas de vendas, o novo
desafio foi atualizar conceitualmente os tradicionais
cursos itinerantes para empreendedores em sorvetes,
tornando sua comunicação muito mais qualificada,
moderna e que transmitisse os conceitos de
excelência da Duas Rodas.
Surgia a Universidade do Sorvete.

MERCADO
De uma forma quase visionária, a Duas
Rodas agiu no momento certo para
reorganizar a comunicação visual de uma
plataforma de conteúdo muito expressiva.
Afinal, de 2003 a 2013, o consumo de
sorvetes no Brasil passou dos 685 milhões de
litros para 1,244 bilhão de litros, um aumento
de 86,1%, de acordo com a Abis.
Acompanhando esse crescimento, como líder
de mercado, a Duas Rodas passou a oferecer
matérias-primas de ainda mais qualidade e
diferenciação, exigindo quase que de forma
inerente a qualificação aos clientes que
somente a abrangência e o aprofundamento
que a Universidade do Sorvete poderia dar.

UNIVERSIDADE DO SORVETE
A Universidade do Sorvete é um projeto amplo que oferece capacitação para
empreendedores desse mercado através de cursos itinerantes.
Com eles, a Universidade leva conhecimento e orientação até onde o público estiver,
além de estabelecer um forte relacionamento com a marca Selecta. São três cursos
alinhados às necessidades e desejos dos empreendedores:
- Empreendedor do Sorvete;
- Excelência no PDV;
- Vendedor do Sucesso.
Mais do que simplesmente levar informações, são módulos que vão muito além da
qualificação do produto, almejando gerar aprimoramento técnico, mercadológico,
administrativo e comercial para fazer prosperar o negócio como um todo.
O projeto também contempla um Manual de Merchandising, destinado para
organização de lojas e pontos de venda.

materialização da proposta
Para o desenvolvimento da Universidade, uma ampla base de materiais de
apoio, apostilas e conteúdo eletrônico foi desenvolvida especialmente para o
projeto, além da capacitação para os ministrantes dos cursos.
Os empreendedores que participam dos cursos recebem um kit diferenciado,
com apostilas sobre o conteúdo, bolsa, caneta, crachá e um valorizado
certificado de conclusão.

Resultados
Anualmente, a Universidade do Sorvete Selecta
alcança, em média, mais de 3 mil pessoas.
São profissionais que estão produzindo o que
de melhor o Brasil consome em termos de
sorvetes.
São empreendedores que lidam com as
dificuldades do país, buscando constante
aprimoramento e qualificação.
Fidelizados pela Duas Rodas através de uma
grande experiência de marca que á a
Universidade do Sorvete, fazem a liderança
da marca se consolidar, com um crescimento
anual sempre na casa de dois dígitos.

PARCERIA ESTRATégica
A sintonia da relevância dos desafios, aliados à
modernidade dos produtos e o trabalho estratégico da
Design21 (que inicialmente era apenas um redesenho
de embalagens), já permanece por 2 anos, avançando
para novas iniciativas em novos mercados, como a
divisão de nutrição animal.

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