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1º Período (Semestre) Administração- 2014.2 
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Análise do Mercado do Mário 
O trabalho aqui proposto refere-se à pesquisa de 
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buscando estratégias para ganhar espaço no mercado 
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A globalização e o surgimento de novos formatos de organizações provocam mudanças importantes na forma do varejo atuar, abrindo espaço para pesquisa e questionamento na melhoria de sua gestão.
A Microeconomia estuda o comportamento dos agentes 
individuais, tais como as famílias, as empresas e os 
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referentes ao comportamento dos grandes agregados.
Mercado do Mário – Rede KiBarato de Mercados, localizado na 
cidade de Nova Iguaçu – RJ, fundado em Fevereiro de 1992 e possui 
12 funcionários.
Entre seus principais produtos comercializados estão: 
arroz, feijão, açúcar, macarrão, fubá, leite, bolachas, 
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Inclusive o mercado comercializa 2 tipos de cesta 
básica:
Perfil dos Clientes 
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Constantemente os preços do Mercado do Mário são 
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Buscar fornecedores de qualidade que possuam preços 
competitivos se torna essencial para a empresa. 
Além de o empresário precisar estar sempre atento as 
mudanças realizadas pelo governo para evitar prejuízos 
posteriores.
Por ser um ramo de atividade 
diretamente ligado a agricultura, 
qualquer interferência negativa que 
ocorra desde a plantação até as 
prateleiras do mercado geram um 
grande aumento nos preços das 
mercadorias. 
É uma área onde a inflação, devido a diversos fatores, é uma controladora de 
preços, influenciando no seu aumento ou não. 
Essas interferências vão desde seca, chuvas, especulação, entre outros. A alta 
no preço dos alimentos leva o consumidor a mudar de hábito, optando por 
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fornecedor certo é a peça chave para o negócio. 
Para isso é preciso pesquisar e descobrir quais as 
opções que se tem, e depois saber qual das opções tem 
os produtos que atende, somado aos melhores preços e 
as melhores condições de pagamentos. 
Somente depois de fazer toda uma análise crítica e profunda destes critérios, 
é que se sabe se será preciso comprar em um ou mais fornecedores, pois nem 
sempre o fornecedor que tem um determinado produto com preço mais atrativo 
tem outros produtos com as mesmas condições, sendo assim compra-se tal 
produto em um consumidor e tal produto em outro.
Como já é de se imaginar este mercado tem 
diversos concorrentes que vai desde pequenas 
mercearias até os grandes supermercados, os 
concorrentes locais utilizam como estratégia a 
divulgação de promoções e prêmios para seus 
clientes, além de entrega gratuita.
O uso das ferramentas estatísticas é fundamental para saber como 
anda os negócios, através destas ferramentas pode-se fazer a 
comparação de diversos aspectos em diversos períodos, como lucros, 
vendas, consumos, investimentos, pagamentos, dívidas contratações e 
demissões.
O mercado do Mário, de propriedade familiar, usa de maneira 
simplificada, as ferramentas estatísticas para evitar prejuízos, 
ganhar novos clientes e gerar qualidade para os clientes já 
conquistados. 
Os administradores analisam os produtos que são mais 
vendidos e consumidos, pois estes não devem faltar em suas 
prateleiras, e os que não estão sendo vendidos são colocados em 
promoção ou na composição da cesta básica, que é vendida pelo 
mercado, para evitar que o produto vença em suas prateleiras. 
Verificam o faturamento, para saber se devem ou não investir 
mais e o movimento em determinados meses do ano, para saber 
quando contratar e quando será necessário demitir.
Foi escolhida para estudo a variação entre a frequência e 
a faixa etária dos clientes do mercado. Tendo como método 
de coleta de informações a entrevista com o gerente do 
mercado. 
FAIXA ETÁRIA FREQUÊNCIA 
(VEZES X MÊS) 
Fonte: Pesquisa de campo realizada. 
GASTO (R$) TEMPO (MIN.) 
20 – 30 4 250,00 25 
30 – 40 7 400,00 45 
40 – 50 6 650,00 60 
50 – 60 4 500,00 35 
60 – 70 5 380,00 40 
70 – 80 2 430,00 50
Através da pesquisa de campo realizada, 
constatamos que os funcionários entrevistados não 
possuem muitas perspectivas de futuro, em relação 
a crescimento profissional, tendo em vista que o 
mercado é um comércio pequeno e familiar. 
Seus funcionários contam com benefícios 
como possuir carteira assinada e auxílio transporte, 
porém é um trabalho que exige muito em termos 
de horário, pois possui uma carga horária 
sobrecarregada, tendo que trabalhar em finais de 
semana e até em feriados, com somente uma folga 
por semana.
A expectativa de trabalho nesse setor não é grande, 
pois os funcionários têm em mente que é um emprego 
temporário, somente para suprir suas necessidades básicas, 
tentando cada vez mais buscar fora uma especialização em 
outras áreas para conseguir um melhor espaço no mercado 
de trabalho.
Conclusão 
O Mercado do Mário é uma empresa comercial, que 
tem como objetivo superar e conquistar as expectativas de 
seus clientes, favorecendo seus funcionários através da 
geração de emprego e renda. Para alcançar seus objetivos, 
esta instituição utiliza diversos métodos como o uso da 
macroeconomia e da microeconomia que é fundamental para 
a empresa saber até onde ela pode e deve caminhar, também 
é de mera importância conhecer e avaliar os concorrentes, 
pois é lá que se encontram os futuros clientes.
Os métodos quantitativos auxiliam no dia-dia, para 
estipular metas e vencer obstáculos. Somente com foco no cliente 
e apoio de colaboradores e fornecedores é que se conquista espaço 
na concorrência. O uso de técnicas estatísticas é fundamental para 
traçar e projetar metas para o futuro, se tornando indispensável 
para o sistemas de informação de uma sociedade democrática. 
Sendo o melhor caminho de fornecimento de ferramentas para 
uma melhor tomada de decisão.
Referências 
 MALASSISE, Regina Lúcia Sanches et AL. Métodos Quantitativos. 
Londrina: Editora e distribuidora Educacional, 2014. 
 Pesquisa de campo realizada no Mercado do Mário
FIM.

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  • 1. Trabalho Interdisciplinar de Grupo 1º Período (Semestre) Administração- 2014.2 ProfºTutor. João Carlos Melo Grupo: Angélica Pio Dias Flávia Fernanda Pio Alves Luciano Alexandre Da Silva Nelma De Sousa Amaro
  • 2. Análise do Mercado do Mário O trabalho aqui proposto refere-se à pesquisa de campo em empresa do setor supermercadista, com o objetivo de apresentar as mudanças nos hábitos de consumo e atitudes dos consumidores. Mostrar como os clientes influenciam nas regras do negócio e na exigência de melhores preços de produtos e serviços, baseada em uma concorrência cada dia mais acirrada, tornando as empresas, cada vez mais competitivas.
  • 3. A administração tem como desafio manter um equilíbrio eficaz entre o capital e o trabalho, otimizando e aplicando soluções criativas e buscando estratégias para ganhar espaço no mercado onde os resultados se medem pelo lucro gerado. A globalização e o surgimento de novos formatos de organizações provocam mudanças importantes na forma do varejo atuar, abrindo espaço para pesquisa e questionamento na melhoria de sua gestão.
  • 4. A Microeconomia estuda o comportamento dos agentes individuais, tais como as famílias, as empresas e os governos. A Macroeconomia estuda a economia analisando os fatos referentes ao comportamento dos grandes agregados.
  • 5. Mercado do Mário – Rede KiBarato de Mercados, localizado na cidade de Nova Iguaçu – RJ, fundado em Fevereiro de 1992 e possui 12 funcionários.
  • 6. Entre seus principais produtos comercializados estão: arroz, feijão, açúcar, macarrão, fubá, leite, bolachas, pães, queijo, biscoitos, doces, café, óleo, temperos, enlatados, bebidas, açougue, legumes, produtos de higiene, produtos de limpeza, entre outros.
  • 7.
  • 8. Inclusive o mercado comercializa 2 tipos de cesta básica:
  • 9. Perfil dos Clientes • Pessoa Física; • Faixa etária na maioria (20 - 80 anos); • Renda R$ (550,00 – 3.200,00); • Sexo: 35% masculino e 65% feminino; • Escolaridade (analfabeto – Ensino Médio Completo); • Maioria com filhos; • Formas de pagamento: dinheiro, cartão alimentação, cartão de débito e crédito.
  • 10. Constantemente os preços do Mercado do Mário são avaliados para que possam estar atualizados em relação a seus concorrentes, às necessidades dos clientes, fornecedores, custo operacional, entre outros. Buscar fornecedores de qualidade que possuam preços competitivos se torna essencial para a empresa. Além de o empresário precisar estar sempre atento as mudanças realizadas pelo governo para evitar prejuízos posteriores.
  • 11. Por ser um ramo de atividade diretamente ligado a agricultura, qualquer interferência negativa que ocorra desde a plantação até as prateleiras do mercado geram um grande aumento nos preços das mercadorias. É uma área onde a inflação, devido a diversos fatores, é uma controladora de preços, influenciando no seu aumento ou não. Essas interferências vão desde seca, chuvas, especulação, entre outros. A alta no preço dos alimentos leva o consumidor a mudar de hábito, optando por produtos mais baratos ou a diminuição do volume de compras.
  • 12. Os fornecedores são peças fundamentais, encontrar o fornecedor certo é a peça chave para o negócio. Para isso é preciso pesquisar e descobrir quais as opções que se tem, e depois saber qual das opções tem os produtos que atende, somado aos melhores preços e as melhores condições de pagamentos. Somente depois de fazer toda uma análise crítica e profunda destes critérios, é que se sabe se será preciso comprar em um ou mais fornecedores, pois nem sempre o fornecedor que tem um determinado produto com preço mais atrativo tem outros produtos com as mesmas condições, sendo assim compra-se tal produto em um consumidor e tal produto em outro.
  • 13. Como já é de se imaginar este mercado tem diversos concorrentes que vai desde pequenas mercearias até os grandes supermercados, os concorrentes locais utilizam como estratégia a divulgação de promoções e prêmios para seus clientes, além de entrega gratuita.
  • 14. O uso das ferramentas estatísticas é fundamental para saber como anda os negócios, através destas ferramentas pode-se fazer a comparação de diversos aspectos em diversos períodos, como lucros, vendas, consumos, investimentos, pagamentos, dívidas contratações e demissões.
  • 15. O mercado do Mário, de propriedade familiar, usa de maneira simplificada, as ferramentas estatísticas para evitar prejuízos, ganhar novos clientes e gerar qualidade para os clientes já conquistados. Os administradores analisam os produtos que são mais vendidos e consumidos, pois estes não devem faltar em suas prateleiras, e os que não estão sendo vendidos são colocados em promoção ou na composição da cesta básica, que é vendida pelo mercado, para evitar que o produto vença em suas prateleiras. Verificam o faturamento, para saber se devem ou não investir mais e o movimento em determinados meses do ano, para saber quando contratar e quando será necessário demitir.
  • 16. Foi escolhida para estudo a variação entre a frequência e a faixa etária dos clientes do mercado. Tendo como método de coleta de informações a entrevista com o gerente do mercado. FAIXA ETÁRIA FREQUÊNCIA (VEZES X MÊS) Fonte: Pesquisa de campo realizada. GASTO (R$) TEMPO (MIN.) 20 – 30 4 250,00 25 30 – 40 7 400,00 45 40 – 50 6 650,00 60 50 – 60 4 500,00 35 60 – 70 5 380,00 40 70 – 80 2 430,00 50
  • 17. Através da pesquisa de campo realizada, constatamos que os funcionários entrevistados não possuem muitas perspectivas de futuro, em relação a crescimento profissional, tendo em vista que o mercado é um comércio pequeno e familiar. Seus funcionários contam com benefícios como possuir carteira assinada e auxílio transporte, porém é um trabalho que exige muito em termos de horário, pois possui uma carga horária sobrecarregada, tendo que trabalhar em finais de semana e até em feriados, com somente uma folga por semana.
  • 18. A expectativa de trabalho nesse setor não é grande, pois os funcionários têm em mente que é um emprego temporário, somente para suprir suas necessidades básicas, tentando cada vez mais buscar fora uma especialização em outras áreas para conseguir um melhor espaço no mercado de trabalho.
  • 19. Conclusão O Mercado do Mário é uma empresa comercial, que tem como objetivo superar e conquistar as expectativas de seus clientes, favorecendo seus funcionários através da geração de emprego e renda. Para alcançar seus objetivos, esta instituição utiliza diversos métodos como o uso da macroeconomia e da microeconomia que é fundamental para a empresa saber até onde ela pode e deve caminhar, também é de mera importância conhecer e avaliar os concorrentes, pois é lá que se encontram os futuros clientes.
  • 20. Os métodos quantitativos auxiliam no dia-dia, para estipular metas e vencer obstáculos. Somente com foco no cliente e apoio de colaboradores e fornecedores é que se conquista espaço na concorrência. O uso de técnicas estatísticas é fundamental para traçar e projetar metas para o futuro, se tornando indispensável para o sistemas de informação de uma sociedade democrática. Sendo o melhor caminho de fornecimento de ferramentas para uma melhor tomada de decisão.
  • 21. Referências  MALASSISE, Regina Lúcia Sanches et AL. Métodos Quantitativos. Londrina: Editora e distribuidora Educacional, 2014.  Pesquisa de campo realizada no Mercado do Mário
  • 22. FIM.