Grupo boticario sustentabilidade i_setor_092015_vf envioISetor
O documento descreve os esforços de sustentabilidade do Grupo Boticário, maior empresa de cosméticos e perfumaria do Brasil. O Grupo Boticário trabalha para integrar a sustentabilidade em suas operações e cadeia de suprimentos, focando em ecoeficiência, engajamento de fornecedores, e impactos sociais e ambientais. O Grupo Boticário também recebeu prêmios por suas ações de sustentabilidade.
O documento resume a história da O Boticário, desde sua fundação como uma pequena farmácia em 1977 até se tornar a maior rede de franquias de perfumaria e cosméticos do mundo, com mais de 3.000 lojas em 10 países. Ele destaca marcos como o lançamento do primeiro perfume em 1979, a abertura da primeira franquia em 1980 e o alcance de 500 lojas em 1985, além da internacionalização da marca em 1986 e do lançamento de novos produtos ao longo dos anos.
ESG | Environmental, Social & GovernanceGrupo Index
Você já ouviu falar sobre ESG (Environmental, Social & Governance)? Essas letrinhas estão ganhando mais força a cada dia, especialmente pelo lado de empresas.
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O documento discute a Análise do Ciclo de Vida (ACV) como ferramenta para avaliar o impacto ambiental de produtos ao longo de seu ciclo de vida, desde a extração de matérias-primas até o descarte. Apresenta os conceitos de Ciclo de Vida de Produto e ACV, além de exemplos de como a ACV pode identificar pontos críticos e direcionar melhorias de design para tornar produtos mais sustentáveis.
O documento discute estratégias de definição de preços, incluindo: (1) Abordagens clássicas e atuais da formação de preços de venda; (2) Diferentes estratégias de preços como desconto, penetração e de linha de produtos; (3) Fatores que afetam a sensibilidade dos consumidores a preços.
O documento discute os conceitos e elementos da Produção Limpa, que visa reduzir o impacto ambiental dos processos industriais por meio da eficiência no uso de recursos e prevenção da poluição. A Produção Limpa inclui princípios como análise do ciclo de vida dos produtos, balanços de materiais e energia nos processos produtivos, e a ecologia industrial, que busca sistemas industriais cíclicos e integrados aos ecossistemas naturais.
Este documento fornece um resumo da análise estratégica de uma empresa de cosméticos chamada Natura. Apresenta seu perfil, linha de produtos, missão, visão e objetivos. Faz uma análise externa do setor e do ambiente e uma análise interna de seus recursos e capacidades. O documento conclui com implicações estratégicas para a empresa se basear em seus pontos fortes como credibilidade, relacionamento e inovação.
Grupo boticario sustentabilidade i_setor_092015_vf envioISetor
O documento descreve os esforços de sustentabilidade do Grupo Boticário, maior empresa de cosméticos e perfumaria do Brasil. O Grupo Boticário trabalha para integrar a sustentabilidade em suas operações e cadeia de suprimentos, focando em ecoeficiência, engajamento de fornecedores, e impactos sociais e ambientais. O Grupo Boticário também recebeu prêmios por suas ações de sustentabilidade.
O documento resume a história da O Boticário, desde sua fundação como uma pequena farmácia em 1977 até se tornar a maior rede de franquias de perfumaria e cosméticos do mundo, com mais de 3.000 lojas em 10 países. Ele destaca marcos como o lançamento do primeiro perfume em 1979, a abertura da primeira franquia em 1980 e o alcance de 500 lojas em 1985, além da internacionalização da marca em 1986 e do lançamento de novos produtos ao longo dos anos.
ESG | Environmental, Social & GovernanceGrupo Index
Você já ouviu falar sobre ESG (Environmental, Social & Governance)? Essas letrinhas estão ganhando mais força a cada dia, especialmente pelo lado de empresas.
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O documento discute a Análise do Ciclo de Vida (ACV) como ferramenta para avaliar o impacto ambiental de produtos ao longo de seu ciclo de vida, desde a extração de matérias-primas até o descarte. Apresenta os conceitos de Ciclo de Vida de Produto e ACV, além de exemplos de como a ACV pode identificar pontos críticos e direcionar melhorias de design para tornar produtos mais sustentáveis.
O documento discute estratégias de definição de preços, incluindo: (1) Abordagens clássicas e atuais da formação de preços de venda; (2) Diferentes estratégias de preços como desconto, penetração e de linha de produtos; (3) Fatores que afetam a sensibilidade dos consumidores a preços.
O documento discute os conceitos e elementos da Produção Limpa, que visa reduzir o impacto ambiental dos processos industriais por meio da eficiência no uso de recursos e prevenção da poluição. A Produção Limpa inclui princípios como análise do ciclo de vida dos produtos, balanços de materiais e energia nos processos produtivos, e a ecologia industrial, que busca sistemas industriais cíclicos e integrados aos ecossistemas naturais.
Este documento fornece um resumo da análise estratégica de uma empresa de cosméticos chamada Natura. Apresenta seu perfil, linha de produtos, missão, visão e objetivos. Faz uma análise externa do setor e do ambiente e uma análise interna de seus recursos e capacidades. O documento conclui com implicações estratégicas para a empresa se basear em seus pontos fortes como credibilidade, relacionamento e inovação.
eco aula 2 - A administracão rural e o agronegócioCarol Castro
O documento discute o conceito de cadeia produtiva no agronegócio, definindo-a como um conjunto de elementos que interagem no processo produtivo para oferecer produtos ao mercado consumidor. Descreve os cinco segmentos de uma cadeia produtiva agropecuária - fornecedores de insumos, agricultores, processadores, comerciantes e mercado consumidor - e como esses atores são influenciados pelo ambiente institucional e organizacional. Também apresenta exemplos de como entender o conceito de cadeia produtiva pode trazer vantagens competit
O documento discute a evolução da legislação ambiental brasileira desde a década de 1970, destacando marcos como a Conferência de Estocolmo de 1972, a criação do IBAMA em 1985 e a Conferência do Rio em 1992. Também resume os principais pontos do novo Código Florestal brasileiro em tramitação, incluindo regras para reserva legal, Áreas de Preservação Permanente e mecanismos de conversão de multas e incentivos econômicos.
O documento descreve a evolução da agricultura ao longo da história humana, desde os primeiros caçadores-coletores até a moderna agricultura. Inicialmente, as atividades agrícolas eram de subsistência e extrativas, mas com o tempo surgiram comunidades sedentárias e propriedades diversificadas. Posteriormente, com avanços tecnológicos, as propriedades rurais passaram a depender cada vez mais de insumos, máquinas e serviços externos, gerando excedentes para mercados distantes. Isso levou
1) O documento descreve a evolução histórica da gestão ambiental, desde as primeiras discussões no Clube de Roma em 1960 até a norma ISO 14001 em 1996.
2) Ele também discute os principais problemas ambientais atuais como água, ar, florestas, energia e resíduos.
3) Por fim, apresenta os elementos fundamentais de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) e seu ciclo PDCA.
O documento discute como calcular o preço de venda de produtos e serviços, considerando os custos, o ponto de equilíbrio e fatores como demanda e preços da concorrência. Também aborda políticas de preços e posicionamento no mercado.
Este documento descreve as diferentes fases do ciclo de vida de um produto, incluindo introdução, crescimento, maturidade e declínio. Explica como identificar em qual fase um produto se encontra e como evitar o declínio através da inovação, comunicação e compreensão das razões para a queda nas vendas.
O documento descreve a estratégia de inovação do Boticário, incluindo a criação de uma diretoria de pesquisa e inovação em 2002 para gerenciar o processo de forma estratégica. O Boticário usa um modelo de "silos de tecnologia" ao invés do tradicional "funil de inovação", investindo em tecnologias com potencial para aplicação em diversos produtos no curto, médio e longo prazo. Um comitê de tecnologia define as prioridades tecnológicas e homologa novos desenvolvimentos.
O documento discute estratégias de marcas, incluindo marcas múltiplas, marca guarda-chuva, extensão de marca, linha e imagem. Apresenta características, benefícios e desvantagens de cada estratégia, além de exemplos como Reckitt Benckiser, Procter & Gamble e Ambev para marcas múltiplas.
Solicite o download deste conteúdo através do e-mail cirogusatti@gmail.com
Fundamentos sobre análise de mercado e SWOT. Elementos para definir o público-alvo e analisar a concorrência. Trecho de aula da disciplina de Planejamento de Campanha no curso de Publicidade e Propaganda.
- O documento apresenta uma breve história da empresa Natura, desde sua fundação em 1969 até marcos importantes ao longo dos anos.
- São descritos os objetivos gerais e específicos do trabalho, que é conhecer e analisar aspectos da Natura como empresa de cosméticos brasileira.
- A Natura funciona por meio de consultoras, promotoras e gerentes que vendem seus mais de 500 produtos, além de possuir duas sedes principais e processos logísticos para distribuição.
O documento apresenta um resumo sobre marketing verde e estratégias ambientais. Discute definições de marketing verde e estratégias ambientais, os sete mandamentos da empresa responsável, casos de sucesso como Walmart e Natura, greenwashing e seus sete pecados, entidades relacionadas ao tema e dicas para empresas.
O documento descreve a história e estratégias de marketing da empresa O Boticário. Fundada em 1977, atualmente é a maior rede de franquias de cosméticos do Brasil com presença em diversos países. O texto detalha iniciativas como a reformulação da identidade visual, canais de venda, aplicativos móveis, lojas conceito e programas de fidelização para manter a liderança no setor.
O documento apresenta uma linha do tempo da sustentabilidade dividida por décadas, desde 1800 até previsões para o futuro, destacando marcos históricos, leis e ferramentas relacionadas ao tema, assim como dados demográficos.
Os produtores encontram desafios constantes no campo, principalmente relacionado a pragas e ao dano que essas causarão. Atualmente dois insetos tem se destacado, a cigarrinha Dalbulus maidis no milho e a mosca branca na soja. Esses se destacam por serem vetores de doenças, as quais causam grande impacto na produtividade. Para tanto temos alternativas de controle , como químico, biológico e manejo(planejamento). Porém para superar esses desafios é necessário a conscientização de todos os produtores para que seja feito o controle das plantas hospedeiras e o correto uso dos produtos fitossanitários para que não percamos a efetividade dessas tecnologias.
O documento discute a certificação ambiental ISO 14001. Ela comprova que organizações empreendedoras estão em conformidade com as leis ambientais e buscam o desenvolvimento sustentável. A norma estabelece requisitos para a implantação de sistemas de gestão ambiental nas organizações.
O documento discute modelos de campanha e formatos de mídia. Ele descreve princípios como a identidade visual comum em todas as peças de uma campanha e a repetição de elementos para estabelecer um padrão visual. Além disso, apresenta casos reais de campanhas em diferentes formatos, como anúncios, PDV e outdoors.
O documento discute o aquecimento global, suas causas e consequências, incluindo o derretimento de geleiras, aumento do nível do mar e eventos climáticos extremos. Também aborda os impactos da poluição da água e do desmatamento na Mata Atlântica, com espécies ameaçadas de extinção.
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Fundamentos sobre relações e distinções entre Marketing e Publicidade e Propaganda. Trecho de aula da disciplina de Planejamento de Campanha no curso de Publicidade e Propaganda.
O Boticário começou como uma farmácia de manipulação em 1977 em Curitiba e hoje é uma empresa líder no mercado brasileiro de cosméticos, com presença em diversos países. A empresa entende a importância de fidelizar clientes por meio de programas de relacionamento e incentivos para compras repetidas. O Boticário possui cerca de 600 produtos e gera mais de 12 mil empregos no Brasil.
O documento descreve a morfologia e fisiologia do algodoeiro, incluindo suas características, classificação botânica, partes morfológicas como raiz, caule, folha, flor e fruto. Também aborda a fenologia do algodoeiro, desde a semeadura até a colheita, e fatores ecofisiológicos que influenciam cada estágio de desenvolvimento.
O Grupo Boticário é uma empresa brasileira fundada há 34 anos em Curitiba. É um dos maiores grupos de beleza no Brasil, com duas marcas (O Boticário e Eudora), geração de empregos e visão de ser referência na criação de valor em negócios de beleza. A sustentabilidade está inserida em suas decisões e processos por meio de programas com fornecedores, franqueados, colaboradores e consumidores.
O documento discute a importância da sustentabilidade para as empresas. A sustentabilidade deve ser incorporada como principal valor e afeta o valor da companhia. Ela tem muitas dimensões como governança, transparência, engajamento e aspectos sociais e ambientais. Uma mudança de cultura interna é necessária para as empresas internalizarem a sustentabilidade.
eco aula 2 - A administracão rural e o agronegócioCarol Castro
O documento discute o conceito de cadeia produtiva no agronegócio, definindo-a como um conjunto de elementos que interagem no processo produtivo para oferecer produtos ao mercado consumidor. Descreve os cinco segmentos de uma cadeia produtiva agropecuária - fornecedores de insumos, agricultores, processadores, comerciantes e mercado consumidor - e como esses atores são influenciados pelo ambiente institucional e organizacional. Também apresenta exemplos de como entender o conceito de cadeia produtiva pode trazer vantagens competit
O documento discute a evolução da legislação ambiental brasileira desde a década de 1970, destacando marcos como a Conferência de Estocolmo de 1972, a criação do IBAMA em 1985 e a Conferência do Rio em 1992. Também resume os principais pontos do novo Código Florestal brasileiro em tramitação, incluindo regras para reserva legal, Áreas de Preservação Permanente e mecanismos de conversão de multas e incentivos econômicos.
O documento descreve a evolução da agricultura ao longo da história humana, desde os primeiros caçadores-coletores até a moderna agricultura. Inicialmente, as atividades agrícolas eram de subsistência e extrativas, mas com o tempo surgiram comunidades sedentárias e propriedades diversificadas. Posteriormente, com avanços tecnológicos, as propriedades rurais passaram a depender cada vez mais de insumos, máquinas e serviços externos, gerando excedentes para mercados distantes. Isso levou
1) O documento descreve a evolução histórica da gestão ambiental, desde as primeiras discussões no Clube de Roma em 1960 até a norma ISO 14001 em 1996.
2) Ele também discute os principais problemas ambientais atuais como água, ar, florestas, energia e resíduos.
3) Por fim, apresenta os elementos fundamentais de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) e seu ciclo PDCA.
O documento discute como calcular o preço de venda de produtos e serviços, considerando os custos, o ponto de equilíbrio e fatores como demanda e preços da concorrência. Também aborda políticas de preços e posicionamento no mercado.
Este documento descreve as diferentes fases do ciclo de vida de um produto, incluindo introdução, crescimento, maturidade e declínio. Explica como identificar em qual fase um produto se encontra e como evitar o declínio através da inovação, comunicação e compreensão das razões para a queda nas vendas.
O documento descreve a estratégia de inovação do Boticário, incluindo a criação de uma diretoria de pesquisa e inovação em 2002 para gerenciar o processo de forma estratégica. O Boticário usa um modelo de "silos de tecnologia" ao invés do tradicional "funil de inovação", investindo em tecnologias com potencial para aplicação em diversos produtos no curto, médio e longo prazo. Um comitê de tecnologia define as prioridades tecnológicas e homologa novos desenvolvimentos.
O documento discute estratégias de marcas, incluindo marcas múltiplas, marca guarda-chuva, extensão de marca, linha e imagem. Apresenta características, benefícios e desvantagens de cada estratégia, além de exemplos como Reckitt Benckiser, Procter & Gamble e Ambev para marcas múltiplas.
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Fundamentos sobre análise de mercado e SWOT. Elementos para definir o público-alvo e analisar a concorrência. Trecho de aula da disciplina de Planejamento de Campanha no curso de Publicidade e Propaganda.
- O documento apresenta uma breve história da empresa Natura, desde sua fundação em 1969 até marcos importantes ao longo dos anos.
- São descritos os objetivos gerais e específicos do trabalho, que é conhecer e analisar aspectos da Natura como empresa de cosméticos brasileira.
- A Natura funciona por meio de consultoras, promotoras e gerentes que vendem seus mais de 500 produtos, além de possuir duas sedes principais e processos logísticos para distribuição.
O documento apresenta um resumo sobre marketing verde e estratégias ambientais. Discute definições de marketing verde e estratégias ambientais, os sete mandamentos da empresa responsável, casos de sucesso como Walmart e Natura, greenwashing e seus sete pecados, entidades relacionadas ao tema e dicas para empresas.
O documento descreve a história e estratégias de marketing da empresa O Boticário. Fundada em 1977, atualmente é a maior rede de franquias de cosméticos do Brasil com presença em diversos países. O texto detalha iniciativas como a reformulação da identidade visual, canais de venda, aplicativos móveis, lojas conceito e programas de fidelização para manter a liderança no setor.
O documento apresenta uma linha do tempo da sustentabilidade dividida por décadas, desde 1800 até previsões para o futuro, destacando marcos históricos, leis e ferramentas relacionadas ao tema, assim como dados demográficos.
Os produtores encontram desafios constantes no campo, principalmente relacionado a pragas e ao dano que essas causarão. Atualmente dois insetos tem se destacado, a cigarrinha Dalbulus maidis no milho e a mosca branca na soja. Esses se destacam por serem vetores de doenças, as quais causam grande impacto na produtividade. Para tanto temos alternativas de controle , como químico, biológico e manejo(planejamento). Porém para superar esses desafios é necessário a conscientização de todos os produtores para que seja feito o controle das plantas hospedeiras e o correto uso dos produtos fitossanitários para que não percamos a efetividade dessas tecnologias.
O documento discute a certificação ambiental ISO 14001. Ela comprova que organizações empreendedoras estão em conformidade com as leis ambientais e buscam o desenvolvimento sustentável. A norma estabelece requisitos para a implantação de sistemas de gestão ambiental nas organizações.
O documento discute modelos de campanha e formatos de mídia. Ele descreve princípios como a identidade visual comum em todas as peças de uma campanha e a repetição de elementos para estabelecer um padrão visual. Além disso, apresenta casos reais de campanhas em diferentes formatos, como anúncios, PDV e outdoors.
O documento discute o aquecimento global, suas causas e consequências, incluindo o derretimento de geleiras, aumento do nível do mar e eventos climáticos extremos. Também aborda os impactos da poluição da água e do desmatamento na Mata Atlântica, com espécies ameaçadas de extinção.
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Fundamentos sobre relações e distinções entre Marketing e Publicidade e Propaganda. Trecho de aula da disciplina de Planejamento de Campanha no curso de Publicidade e Propaganda.
O Boticário começou como uma farmácia de manipulação em 1977 em Curitiba e hoje é uma empresa líder no mercado brasileiro de cosméticos, com presença em diversos países. A empresa entende a importância de fidelizar clientes por meio de programas de relacionamento e incentivos para compras repetidas. O Boticário possui cerca de 600 produtos e gera mais de 12 mil empregos no Brasil.
O documento descreve a morfologia e fisiologia do algodoeiro, incluindo suas características, classificação botânica, partes morfológicas como raiz, caule, folha, flor e fruto. Também aborda a fenologia do algodoeiro, desde a semeadura até a colheita, e fatores ecofisiológicos que influenciam cada estágio de desenvolvimento.
O Grupo Boticário é uma empresa brasileira fundada há 34 anos em Curitiba. É um dos maiores grupos de beleza no Brasil, com duas marcas (O Boticário e Eudora), geração de empregos e visão de ser referência na criação de valor em negócios de beleza. A sustentabilidade está inserida em suas decisões e processos por meio de programas com fornecedores, franqueados, colaboradores e consumidores.
O documento discute a importância da sustentabilidade para as empresas. A sustentabilidade deve ser incorporada como principal valor e afeta o valor da companhia. Ela tem muitas dimensões como governança, transparência, engajamento e aspectos sociais e ambientais. Uma mudança de cultura interna é necessária para as empresas internalizarem a sustentabilidade.
Estudo de caso – Práticas Empresariais Sustentáveis – Estudo comparativo da E...André S. Ramos
O documento descreve as práticas de sustentabilidade do Grupo Boticário, incluindo a adoção de um modelo de gestão sustentável em 2009, a definição de temas prioritários como cosméticos e varejo, e o estabelecimento de metas e indicadores para monitorar o progresso. Também discute o processo de internacionalização da empresa para mais de 70 países, considerando fatores culturais, e como o código cultural da sustentabilidade apoia seu crescimento global.
1. O documento analisa as práticas de sustentabilidade, responsabilidade social e cidadania corporativa das empresas farmacêuticas no Brasil.
2. Foi encontrada uma desconexão entre a menção a políticas de sustentabilidade e a divulgação de relatórios consistentes, com apenas 23,5% das empresas divulgando relatórios.
3. Mais da metade das empresas (56%) não tinham programas de acesso a medicamentos, apontando para um impacto social ainda a ser melhorado.
Ricardo Voltonili 2º dossiê de certificados e rótulosUnomarketing
O documento discute o consumo consciente no Brasil e o papel dos selos e certificações verdes. Aponta que há alto nível de desinformação entre os consumidores brasileiros sobre atributos socioambientais dos produtos. Também destaca desafios para empresas, mercados, consumidores e governos para que os selos verdes se tornem mais valorizados e efetivos na promoção do consumo sustentável.
O documento discute cadeias de suprimentos verdes. Ele introduz o tópico e define cadeia de suprimentos verde como processos alinhados ambientalmente para atuar em mercados competitivos e exigentes em relação ao meio ambiente. Também descreve as vantagens ambientais de se ter uma cadeia de suprimentos verde, incluindo promover desenvolvimento econômico e tecnológico sustentável.
Este documento apresenta um estudo de caso sobre o Sistema de Gestão Ambiental da empresa Natura Cosméticos, descrevendo seus principais componentes e ferramentas como a Análise Preliminar de Riscos, Análise SWOT e o modelo de sustentabilidade Triple Bottom Line. O documento também resume a política ambiental da empresa, suas atividades e como aplica a Análise Preliminar de Riscos para desenvolver um plano de ação para minimizar os impactos ambientais de suas embalagens de alumínio.
O documento analisa os indicadores ambientais de 64 empresas listadas no Guia de Sustentabilidade da Revista Exame entre 2010-2013. As empresas dos setores de bens de consumo e agronegócio se destacaram nos indicadores ambientais. Algumas empresas como Bunge, Anglo American e Promon tiveram os melhores desempenhos ambientais, enquanto Bunge, EDP, Sabin e Natura se sobressaíram nos indicadores sociais.
10 PRINCIPAIS TENDENCIAS GLOBAIS DE CONSUMO 2021.pdfqkgh48x796
Este documento apresenta 10 principais tendências globais de consumo para 2021. A primeira tendência é "Reconstruir Melhor", onde os consumidores esperam que as empresas priorizem a responsabilidade social e ambiental ao invés de apenas lucros. A segunda tendência é o "Desejo por Conveniência", com os consumidores buscando mais comodidade e experiências planejadas após mudanças nos hábitos durante a pandemia. A terceira tendência é a "Personalização em Massa", com empresas oferecendo produtos e serviços personalizados de forma escalável.
1. A Dialogus Consultoria é uma empresa cearense especializada em consultoria de responsabilidade social empresarial.
2. Sua missão é promover a responsabilidade social através de práticas sustentáveis que melhorem a gestão das organizações e envolvam seus públicos de interesse, conquistando melhores resultados e valorização da marca.
3. Entre seus produtos e serviços estão relatórios de sustentabilidade, planos estratégicos com foco em sustentabilidade e programas de voluntariado corporativo.
Palestra trt junho_13 - marco ristuccialeonardo2710
O documento discute a sustentabilidade nas organizações públicas e privadas. Apresenta conceitos de desenvolvimento sustentável e responsabilidade social corporativa, além de discutir como as organizações públicas e privadas podem desenvolver planos de sustentabilidade para gerar valor social e ambiental de forma estratégica.
O documento discute os Indicadores Ethos, uma ferramenta do Instituto Ethos para ajudar empresas a incorporar sustentabilidade e responsabilidade social em sua gestão. Os indicadores cobrem quatro dimensões: visão estratégica, governança e gestão, social e ambiental. O documento também descreve os estágios de envolvimento e níveis de maturidade dos indicadores.
O documento discute os conceitos de sustentabilidade ambiental, social e corporativa. Ele também aborda temas como ecoeficiência, comércio justo, investimento social privado e energia limpa no contexto da sustentabilidade das empresas.
1) Monitoramento de indicadores sociais e ambientais que afetam os resultados econômicos, como redução de custos com resíduos, economia de recursos e diminuição de riscos;
2) Elaboração de relatórios de sustentabilidade para mapear impactos e criar métricas que ajudem a maximizar benefícios e minimizar custos associados à sustentabilidade;
3) Publicação transparente de indicadores para dar visibilidade aos pont
O documento discute os conceitos de mercado verde, marketing verde e rotulagem ambiental. O mercado verde envolve a mudança no comportamento do mercado e dos consumidores para buscar produtos mais sustentáveis, enquanto o marketing verde é uma estratégia das empresas para vincular suas marcas a imagens ecologicamente corretas. A rotulagem ambiental fornece informações sobre o desempenho ambiental dos produtos para estimular a demanda por opções mais sustentáveis.
1- A Unilever introduziu a responsabilidade social em sua governança para criação de valor compartilhado, revertendo sua imagem negativa e se tornando referência em boas práticas.
2- Ela elaborou um plano de sustentabilidade alinhado com metas internacionais e criou governança para responsabilidade social.
3- O plano visa ajudar 1 bilhão de pessoas, reduzir impactos ambientais e melhorar condições de trabalho até 2020.
A Novaterra é uma rede interdisciplinar dedicada à sustentabilidade por meio de consultoria, educação e produtos eco-eficientes. Ela promove a incorporação de conceitos sustentáveis nas empresas, gestão de resíduos, projetos de compostagem e diálogo com partes interessadas visando o equilíbrio econômico, social e ambiental.
Sonia Karin Chapman tem uma carreira consolidada em gestão sustentável, atuando em empresas multinacionais no Brasil, Alemanha e Espanha. Sua formação inclui administração, finanças e diversos cursos de sustentabilidade. Ela liderou projetos estratégicos relacionados aos pilares econômico, ambiental e social da sustentabilidade. Atualmente, busca compartilhar sua experiência para auxiliar empresas a enfrentar os desafios da agenda global de desenvolvimento sustentável.
O documento discute a importância da sustentabilidade nas cadeias de suprimentos. Apresenta o conceito de cadeia de suprimentos sustentável e como as empresas podem implementar práticas sustentáveis em suas operações internas e ao longo da cadeia, incluindo fornecedores e consumidores. Também destaca os benefícios econômicos e de imagem que as empresas podem obter ao adotar práticas sustentáveis.
Revista Universo Corporativo Jul14 - Sustentabilidade. Artigo Capa AYWWLuis Rasquilha
Este documento discute a importância da sustentabilidade para as empresas. Ele apresenta entrevistas com líderes empresariais que discutem como gestão sustentável vai além de apenas ser ecológico e deve ser encarada como fator estratégico para o sucesso dos negócios. Também discute as principais tendências para sustentabilidade nas próximas décadas e como inovação será impulsionada por esses princípios.
Semelhante a O Boticário - Sustentabilidade nos Negócios (20)
O documento discute duas Propostas de Emenda à Constituição (PEC 45/2019 e PEC 110/2019) que tratam da reforma tributária no Brasil. A PEC 45/2019 propõe a simplificação do sistema tributário com foco na tributação sobre o consumo e extinção de 10 impostos, enquanto a PEC 110/2019 extinguiria 5 impostos. Ambas criariam um Imposto sobre Bens e Serviços (IBS), mas a PEC 45 centralizaria a arrecadação do IBS em um comitê nacional.
O documento discute os indicadores de faturamento e empregabilidade no setor de turismo brasileiro. Apresenta dados sobre a evolução do faturamento real mensal e anual em diferentes atividades do turismo entre 2018 e 2019, além de comparar os dados anuais de 2016 a 2018.
Proposta de Emenda Costitucional nº45 2019Sistema CNC
O documento apresenta a Proposta de Emenda Constitucional no 45 de 2019, que visa substituir cinco tributos brasileiros sobre bens e serviços (PIS/Cofins, ICMS, ISS, IPI e IBS) por um único Imposto sobre Bens e Serviços (IBS). O IBS teria as características de um imposto do tipo IVA, com incidência não cumulativa, crédito amplo e tributação no destino. A proposta também trata da transição para o novo modelo, distribuição da arrecadação, autonomia de estados e municí
Reunião Membros Efetivos do Cetur - 11/19Sistema CNC
A reunião mensal do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade discutiu vários temas importantes para o setor, incluindo: (1) uma palestra sobre a reforma tributária brasileira por um especialista do Centro de Cidadania Fiscal, (2) uma apresentação sobre a campanha do SESC-SENAC de 2019, e (3) uma palestra sobre o cenário da aviação comercial no Brasil pelo presidente da Gol Linhas Aéreas.
A Proposta da emenda Constitucional nº45Sistema CNC
O documento resume as principais características da Proposta de Emenda Constitucional no 45 de 2019, que visa implementar um Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) no Brasil substituindo cinco tributos existentes. O IBS terá incidência não cumulativa sobre uma base ampla, crédito amplo, e tributação no destino. A arrecadação será centralizada e distribuída entre União, estados e municípios usando alíquotas singulares. A transição para o novo sistema ocorrerá em até 50 anos para minimizar impactos sobre as
O documento discute o desenvolvimento da aviação brasileira e fatores que podem acelerá-lo. Apresenta dados sobre o crescimento da oferta após a entrada da GOL no mercado e como isso levou a tarifas mais baixas. No entanto, as empresas ainda acumulam prejuízos devido a fatores como infraestrutura deficiente. É defendido que a agenda deve priorizar equilíbrio entre oferta e demanda, competição, modelos low-cost e expansão da malha aérea.
O documento discute a atuação da Assessoria Legislativa da CNC junto ao Poder Legislativo, incluindo os principais pleitos e posicionamentos da CNC diante da conjuntura política atual. É apresentado o perfil dos parlamentares eleitos em 2018 e as perspectivas de governabilidade. Também são destacadas proposições legislativas de grande impacto para o setor de turismo e a proposta de avançar na parceria entre a DRI, Renalegis e CETUR.
Abav Nacional - Associação Brasileira de Agências de ViagensSistema CNC
Apresentação feita em reunião do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da CNC, no dia 6 de fevereiro, em Brasília, com a presença do MTur.
Abear - Associação Brasileira das Empresas AéreasSistema CNC
O documento discute a reunião do Conselho Empresarial de Turismo (Cetur) da Confederação Nacional do Comércio (CNC) em Brasília em fevereiro de 2019. Ele destaca que as companhias aéreas brasileiras são responsáveis por 99,96% da demanda doméstica e 30,47% da demanda internacional e defende a liberdade tarifária e regulamentação equivalente às regras internacionais para promover o crescimento sustentável do setor.
Abeoc - Associação Brasileira de Empresas de EventosSistema CNC
Apresentação feita em reunião do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da CNC, no dia 6 de fevereiro, em Brasília, com a presença do MTur.
ABOTTC - Associação Brasileira de Operadoras de Trens Turísticos e CulturaisSistema CNC
Apresentação feita em reunião do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da CNC, no dia 6 de fevereiro, em Brasília, com a presença do MTur.
Apresentação feita em reunião do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da CNC, no dia 6 de fevereiro, em Brasília, com a presença do MTur.
Abracorp - Associação Brasileira de Agências de Viagens CorporativasSistema CNC
Apresentação feita em reunião do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da CNC, no dia 6 de fevereiro, em Brasília, com a presença do MTur.
Abraturr - Associação Brasileira de Turismo RuralSistema CNC
Apresentação feita em reunião do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da CNC, no dia 6 de fevereiro, em Brasília, com a presença do MTur.
Alagev - Associação Latino Americana de Gestores de Eventos e Viagens Corpora...Sistema CNC
A ALAGEV é uma associação sem fins lucrativos fundada em 2003 que atua no mercado de viagens e eventos corporativos na América Latina. A associação conecta esses mercados, compartilha as melhores práticas da indústria e promove capacitação. A ALAGEV tem cerca de 230 associados e representa 450 empresas.
Anttur - Associação Nacional dos Transportadores de Turismo e FretamentoSistema CNC
Apresentação feita em reunião do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da CNC, no dia 6 de fevereiro, em Brasília, com a presença do MTur.
Bito - Associação Brasileira de Turismo Receptivo InternacionalSistema CNC
1) A associação BITO quer se juntar à iniciativa da Embratur para desenvolver o turismo no Brasil de forma sustentável.
2) No passado, a falta de continuidade e planejamento estratégico de longo prazo fez com que as ações de promoção do turismo não tivessem bons resultados.
3) A associação BITO sugere várias estratégias para promover o turismo no Brasil de forma planejada e coordenada entre os diferentes ministérios e esferas de governo.
A Rede Brasileira de C&VB foi criada em 1999 e atualmente conta com cerca de 115 C&VB no Brasil. O documento sugere monitorar a opinião sobre o Brasil, buscar recursos junto aos parlamentares, implantar turismo ferroviário histórico em todo o país, retomar convênios com entidades do setor e ampliar apoio aos C&VB para captação de eventos internacionais.
Braztoa - Associação Brasileira das Operadoras de TurismoSistema CNC
O documento descreve as atividades da Braztoa, uma associação que conecta o setor turístico brasileiro através de eventos e projetos. A Braztoa representa 81 associados, principalmente agências de viagens, e busca promover o desenvolvimento do turismo no Brasil e no exterior através do diálogo com entidades governamentais e do setor privado. O documento também lista ações prioritárias da associação, como propostas de leis para regulamentar o setor de turismo.
Clia - Associação Brasileira de Cruzeiros MarítimosSistema CNC
O documento resume estatísticas e projeções sobre o crescimento da indústria global e brasileira de cruzeiros marítimos. Apresenta números sobre o número de navios, leitos, cruzeiristas e impacto econômico no Brasil. Também detalha as atividades da CLIA Brasil em promoção do setor, redução de custos, regulação e infraestrutura portuária.
As classes de modelagem podem ser comparadas a moldes ou
formas que definem as características e os comportamentos dos
objetos criados a partir delas. Vale traçar um paralelo com o projeto de
um automóvel. Os engenheiros definem as medidas, a quantidade de
portas, a potência do motor, a localização do estepe, dentre outras
descrições necessárias para a fabricação de um veículo
A linguagem C# aproveita conceitos de muitas outras linguagens,
mas especialmente de C++ e Java. Sua sintaxe é relativamente fácil, o que
diminui o tempo de aprendizado. Todos os programas desenvolvidos devem
ser compilados, gerando um arquivo com a extensão DLL ou EXE. Isso torna a
execução dos programas mais rápida se comparados com as linguagens de
script (VBScript , JavaScript) que atualmente utilizamos na internet
9. Clientes e Consumidores dos clientes e consumidores já adotam práticas sustentáveis em seu dia a dia. 44 % pretendem adotar em breve. 20 % dos consumidores brasileiros compram produtos de empresas socialmente e ambientalmente responsáveis. 53 % dos consumidores brasileiros gostariam que as empresas os educassem sobre consumo consciente. 59 % dos consumidores globais acreditam que iniciativas que protejam e sustentem o ambiente podem ajudar a economia a crescer. 71 % dos consumidores globais aceitariam pagar um pouco a mais por produtos que contribuíssem para a sustentabilidade. 76 % dizem que o orçamento não permite. 37 % 21 % dos consumidores brasileiros, entendem que o ponto de venda é fonte de informação sobre sustentabilidade. Sustentabilidade na visão dos Fonte: Pesquisa Global sobre Sustentabilidade na visão do consumidor – Gouvea & Souza (2010)
10. Colaboradores Sustentabilidade na visão dos Fonte: Pesquisa de Percepção dos Colaboradores do Grupo Boticário sobre Sustentabilidade (2010) dos colaboradores percebem a prática da sustentabilidade no Grupo. 89 % dos colaboradores acreditam que há oportunidades para melhorar a atuação do Grupo no tema. 56 % dos participantes citaram as ações ambientais como principal ação de sustentabilidade realizada pelo Grupo (destacaram-se Fundação Grupo Boticário (30%) e ações de Ecoeficiência (29%)). 82 % destacaram outras ações como Programa Jovem Aprendiz, Voluntariado e práticas de Saúde e Segurança. 11 %
11. Fonte:IBCG - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa; Guia de Sustentabilidade para as Empresas. “ A Sustentabilidade representa uma abordagem inovadora de se fazer negócios, uma vez que visa sustentar a viabilidade econômico financeira dos empreendimentos e, ao mesmo tempo, preservar a integridade ambiental para as gerações atuais e futuras e construir relacionamentos mais justos na sociedade, resultando numa reputação positiva e sólida.”
12. Sustentabilidade para o Grupo Boticário Significa integrar, juntamente com os aspectos econômicos, as questões sociais e ambientais em todas as decisões e processos!
13. De 1977 a 1990: Desde o início, diversos apoios e patrocínios na área ambiental e social. 1990: Criação da Fundação O Boticário de Proteção à Natureza (hoje Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza). Sustentabilidade : origem e evolução O Grupo Boticário sempre associou negócios à Sustentabilidade
14. A partir de 1999: formalização de diversos compromissos e políticas relacionados a Responsabilidade Social. 2005: estruturação dos Programas de apoio à Sustentabilidade de Fornecedores e Franqueados. 2008: Novo modelo : Sustentabilidade como objetivo estratégico – incorporada à estratégia, ao BSC e com modelo de gestão próprio (iniciativas estruturadas com metas definidas, avaliação de resultados e vinculadas à avaliação de desempenho). Sustentabilidade : origem e evolução O Grupo Boticário sempre associou negócios à Sustentabilidade
15. Inserção da sustentabilidade nas decisões e processos Minimiza riscos para o negócio Gera valor para as pessoas, empresa e sociedade Constrói uma reputação positiva e sólida no mercado e sociedade Sustentabilidade para o Grupo Boticário
16.
17. Modelo próprio Indicadores Ethos Grupo Boticário Indicadores Ethos Franchising O Boticário Desempenho acima da média Modelo de gestão de sustentabilidade próprio com temas e níveis de sustentabilidade relevantes para a organização – desenvolvimento de ações focadas, que permite acompanhar/comparar a evolução da implementação.
18.
19. MACRO TEMAS MATRIZ DE SUSTENTABILIDADE Responsab. pelo Produto /Serviço Gerenciamento de Riscos 14 Conformidade 15 Avaliação de impacto ambiental no desenvolvimento de produtos 16 Mudanças Climáticas Monitoramento das emissões de Gases do Efeito Estufa 24 Avaliação dos riscos e oportunidades 25 Responsab. Organizacional Práticas e ações aderentes aos valores corporativos 1 Fluxo formalizado, processo decisório e responsabilidades 2 Formulação das estratégias contempla Sustentabilidade 3 Visão de lucro responsável/crescimento sustentado 4 Engajamento dos stakeholders nas decisões 5 Orientações e monitoramento contra a corrupção 6 Relações Responsáveis Comunicação e Marketing Responsáveis 7 Prestação de Contas do desempenho SEA 8 Fluxo e critérios para seleção de parceiros de negócio 9 Avaliação dos parceiros contempla a Sustentabilidade 10 Incentivo à adoção de práticas sustentáveis na Cadeia 11 Iniciativas para a geração de renda e inclusão social 12 Parcerias e apoio a projetos de organizações locais e da comunidade 13 Recursos Naturais / Biodiversidade Uso de água 17 Uso de energia 18 Gestão dos resíduos líquidos e sólidos 19 Emissões atmosféricas 20 Uso de fontes sustentáveis /MP renováveis 21 Insumos/produtos madereiros e florestais 22 Preservação de biodiversidade 23 Relações Humanas Promoção (inclusão social) da diversidade 26 Proteção dos direitos da criança e do adolescente 27 Combate ao trabalho escravo ou análogo 28 Saúde e Segurança 29 Temas priorizados para o ciclo 2010 - 2013 MACRO TEMAS TEMAS DE SUSTENTABILIDADE Responsab. pelo Produto /Serviço Gerenciamento de Riscos 14 Avaliação de impacto ambiental no desenvolvimento de produtos 16 Mudanças Climáticas Monitoramento das emissões de Gases do Efeito Estufa 24 Responsab. Organizacional Formulação das estratégias contempla Sustentabilidade 3 Visão de lucro responsável/crescimento sustentado 4 Engajamento dos stakeholders nas decisões 5 Relações Responsáveis Fluxo e critérios para seleção de parceiros de negócio 9 Incentivo à adoção de práticas sustentáveis na Cadeia 11 Iniciativas para a geração de renda e inclusão social 12 Recursos Naturais / Biodiversidade Uso de fontes sustentáveis /MP renováveis 21 Insumos/produtos madereiros e florestais 22 Relações Humanas Promoção (inclusão social) da diversidade 26
20. Temas trabalhados em sustentabilidade e principais resultados em 2010: Tema Principais resultados em 2010 Incentivo à adoção de práticas sustentáveis na Cadeia de Valor Mapeamento da cadeia de valor, com a identificação dos pontos críticos e de risco para o negócio, relacionados à sustentabilidade. Gestão dos riscos sociais e ambientais na pesquisa e desenvolvimento de produtos (temas Gerenciamento de Riscos; Avaliação do Impacto Ambiental no Desenvolvimento de Produtos; Uso de fontes sustentáveis / matérias primas renováveis; Insumos madeireiros / florestais) Mapeamento dos insumos e matérias-primas de origem vegetal, considerando orientações nacionais e internacionais, e sinalizando os potenciais riscos. Definição de método para avaliação do impacto ambiental das embalagens.
21. Temas trabalhados em sustentabilidade e principais resultados em 2010 Tema Principais resultados em 2010 Formulação das estratégias contempla sustentabilidade Sustentabilidade inserida formalmente no planejamento estratégico e processo decisório do negócio. Engajamento de stakeholders nas decisões Stakeholders relevantes para o negócio estão identificados e priorizados, e mapeados os potenciais riscos e oportunidades de atuação. Fluxo e critérios transparentes para seleção de parceiros de negócio Formalização e divulgação dos critérios de seleção de fornecedores, contemplando os valores da empresa, e aspectos sociais e ambientais.
22. Temas trabalhados em sustentabilidade e principais resultados em 2010: Tema Principais resultados em 2010 Monitoramento de gases do efeito estufa Quantificação das emissões, com metas e ações estabelecidas para a redução da emissão de gases de efeito estufa. Promoção da Diversidade Mapeamento estatístico, identificando a diversidade dos colaboradores do Grupo Boticário, considerando raça, gênero, idade, nível hierárquico e faixa salarial.
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29. O Grupo Boticário expressa seu compromisso com a preservação do meio ambiente por meio da Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza
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32. Áreas protegidas Reservas naturais do Patrimônio Particular: proteção de áreas remanescentes de Mata Atlântica (PR) e Cerrado (GO) que, somadas, abrangem mais de 11 mil hectares. Projeto Oásis (SP e PR) : premia financeiramente proprietários de terras que conservam suas áreas e protegem mananciais. Estação Natureza Mantém duas exposições interativas chamadas Estações Natureza, uma em São Paulo (SP) e outra em Corumbá (MS). Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza
“ A Sustentabilidade representa uma abordagem inovadora de se fazer negócios , uma vez que visa sustentar a viabilidade econômico-financeira dos empreendimentos e, ao mesmo tempo, preservar a integridade ambiental para as gerações atuais e futuras e construir relacionamentos mais justos na sociedade, resultando numa reputação positiva e sólida.”
O Grupo Boticário sempre combinou negócios com sustentabilidade. E as ações, ao longo do tempo, traduzem esta visão em nossa história, de forma evolutiva! Para complementação: Fundação O Boticário: A criação da Fundação foi mais um passo de vanguarda. Em uma época em que o mundo ainda engatinhava em uma consciência de preservação como forma de sustentabilidade social e ambiental, O Boticário tomou a frente com seus recursos próprios, que nasceu com a missão de dar a contribuição da empresa para a sustentabilidade. Focado no apoio a projetos de pesquisa ambiental e na educação, a entidade também promove a gestão direta de duas unidades de conservação – Salto Morato (PR) e Serra do Tombador (GO), que funcionam como Reserva Particular do Patrimônio Natural. As Estações Natureza em Corumbá/MS e São Paulo, e o projeto Oásis, de conscientização sobre preservação de mananciais, na Grande SP, são as faces mais aparentes da profunda mobilização da Fundação. 2) Compromissos assumidos: Pacto Global – iniciativa desenvolvida pelo ex secretário-geral da ONU, Kofi Annan, com o objetivo de mobilizar a comunidade empresarial para a adoção, em suas práticas de negócios, de valores fundamentais aceitos nas áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção refletidos em 10 princípios. - Programa Empresa Amiga da Criança: mobiliza empresas para uma atuação social em benefício de crianças e adolescentes no Brasil. Incentiva o investimento social privado em ações para a infância e adolescência e apoia as empresas na qualificação de suas ações, para que estejam em consonância com o Estatuto da Criança e do Adolescente. 3) Programa de apoio à sustentabilidade de fornecedores: programa que visa incentivar a reflexão e adoção de práticas em sustentabilidade pelos fornecedores. Entre as ações promovidas está a realização da Oficina de Responsabilidade Social e Sustentabilidade, onde é compartilhado o caminho trilhado pela empresa para a inserção o tema nos processos. Os fornecedores também são convidados a fazer uma autoavaliação da gestão de suas práticas. As empresas que apresentam resultados e evolução expressivos são contempladas com o Prêmio de Sustentabilidade para Fornecedores Grupo Boticário. 4) Programa de Sustentabilidade para Franqueados: tem como objetivo mobilizar e direcionar os esforços da Rede de Franquias do Boticário na incorporação da Sustentabilidade em seu modelo de gestão. A avaliação geral da franquia contempla questões relacionadas a sustentabilidade.
O Grupo Boticário sempre combinou negócios com sustentabilidade. E as ações, ao longo do tempo, traduzem esta visão em nossa história, de forma evolutiva! Para complementação: Fundação O Boticário: A criação da Fundação foi mais um passo de vanguarda. Em uma época em que o mundo ainda engatinhava em uma consciência de preservação como forma de sustentabilidade social e ambiental, O Boticário tomou a frente com seus recursos próprios, que nasceu com a missão de dar a contribuição da empresa para a sustentabilidade. Focado no apoio a projetos de pesquisa ambiental e na educação, a entidade também promove a gestão direta de duas unidades de conservação – Salto Morato (PR) e Serra do Tombador (GO), que funcionam como Reserva Particular do Patrimônio Natural. As Estações Natureza em Corumbá/MS e São Paulo, e o projeto Oásis, de conscientização sobre preservação de mananciais, na Grande SP, são as faces mais aparentes da profunda mobilização da Fundação. 2) Compromissos assumidos: Pacto Global – iniciativa desenvolvida pelo ex secretário-geral da ONU, Kofi Annan, com o objetivo de mobilizar a comunidade empresarial para a adoção, em suas práticas de negócios, de valores fundamentais aceitos nas áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção refletidos em 10 princípios. - Programa Empresa Amiga da Criança: mobiliza empresas para uma atuação social em benefício de crianças e adolescentes no Brasil. Incentiva o investimento social privado em ações para a infância e adolescência e apoia as empresas na qualificação de suas ações, para que estejam em consonância com o Estatuto da Criança e do Adolescente. 3) Programa de apoio à sustentabilidade de fornecedores: programa que visa incentivar a reflexão e adoção de práticas em sustentabilidade pelos fornecedores. Entre as ações promovidas está a realização da Oficina de Responsabilidade Social e Sustentabilidade, onde é compartilhado o caminho trilhado pela empresa para a inserção o tema nos processos. Os fornecedores também são convidados a fazer uma autoavaliação da gestão de suas práticas. As empresas que apresentam resultados e evolução expressivos são contempladas com o Prêmio de Sustentabilidade para Fornecedores Grupo Boticário. 4) Programa de Sustentabilidade para Franqueados: tem como objetivo mobilizar e direcionar os esforços da Rede de Franquias do Boticário na incorporação da Sustentabilidade em seu modelo de gestão. A avaliação geral da franquia contempla questões relacionadas a sustentabilidade.
O Grupo Boticário sempre agiu de forma responsável e exemplar, fundamentando seu crescimento em valores sólidos que refletem sua preocupação e contribuição para com o desenvolvimento social e preservação do meio ambiente. Com essa visão, aliada ao DNA dos acionistas, acreditamos que a sustentabilidade além de contribuir para construir uma reputação positiva e sólida no mercado, possibilita a geração de valor para as pessoas, empresa e toda a sociedade, e minimizar riscos para o negócio. A Sustentabilidade é também um dos direcionadores estratégicos do Conselho de Administração, mostrando a relevância do tema para a empresa. Este direcionador tem como premissa a coerência com a sustentabilidade, garantindo que a perenidade do negócio seja pautada em decisões e iniciativas que considerem as questões ambientais e sociais juntamente com as metas de crescimento e rentabilidade para o negócio. Nossa intenção é que a empresa alcance um patamar de resultados em Sustentabilidade, com o mesmo sucesso que alcança na questão financeira. A Sustentabilidade está incorporada ao modelo de gestão e integrados às práticas da Cadeia de Valor, não se resumindo à atividades periféricas e pontuais da empresa.
A sustentabilidade no Grupo Boticário possui um modelo de governança estruturado e com papéis claros e definidos. A alta liderança engaja e promove o tema, e com a estratégia sob a liderança do CEO, define um modelo integrado ao planejamento estratégico e operacional, onde a Sustentabilidade integra de forma prática os processos da empresa, cabendo aos gestores incorporar esta dimensão em seu dia a dia, com total suporte e orientação da área de Responsabilidade Social Corporativa e Sustentabilidade. Neste sentido, o Conselho de Administração, fornece diretrizes macros, sendo subsidiados por cenários e tendências no tema, e aprova a estratégia proposta para atuação no tema. Com base nas informações obtidas, define uma visão de longo prazo para o tema ser trabalhado na organização. Acompanha resultados macros da inserção de sustentabilidade. Enquanto a Diretoria Executiva, propõe estratégias e constrói diretrizes para atuação no tema. Também define as prioridades de atuação, e os temas a serem trabalhados conforme os ciclos de planejamento. Também avalia os resultados e acompanha a evolução da inserção da sustentabilidade. Já a Gerência de Sustentabilidade é responsável por coordenar a implementação desta estratégia. E executa, através de iniciativas estruturadas, e em conjunto com as outras áreas que possuem os processos vinculados aos temas priorizados para atuação. Também é responsável por monitorar os resultados obtidos pela iniciativa e pela estratégia de sustentabilidade, bem como disseminar a cultura da sustentabilidade e engajar os diversos stakeholders com que se relaciona, para atuação no tema. As áreas, por sua vez, constroem e implementam os planos, contribuindo para a entrega da estratégia, inserem sustentabilidade em seus processos, e fornecem informações que retroalimentam a estratégia. Há uma integração das ações nas diferentes áreas do negócio para compor uma estratégia que dissemina e incorpora os princípios e práticas relacionadas à Sustentabilidade de forma transversal e sistemática nos processos operacionais e decisórios da empresa, contemplando uma visão de longo prazo (2013/2018 )
A implementação da sustentabilidade no Grupo Boticário utilizou como base os Indicadores Ethos de Responsabilidade Social. Indicadores Ethos Grupo Boticário – referente ao desempenho do Grupo Boticário e suas unidades de negócios, permitindo comparabilidade com outras empresas de diversos setores; Indicadores Ethos Franchising O Boticário – referente ao desempenho da Rede de Franquias O Boticário, permitindo comparação com o desempenho de outras empresas do varejo e com a evolução da performance da própria empresa. No decorrer dos anos, e com a evolução do desempenho em sustentabilidade, constatou-se a necessidade de concepção de um modelo de gestão de sustentabilidade próprio para o Grupo, que considera as características do nosso negócio: setor de cosméticos e higiene pessoal; rede de franquias e varejo, e vão além dos temas que pautam os Indicadores Ethos. Para sua construção, foi mapeado o cenário da sustentabilidade no Grupo Boticário e no mercado (principalmente na indústria de cosméticos e no varejo), identificadas oportunidades de atuação no tema e priorizados temas para atuação, e que são monitorados constantemente. Mesmo possuindo estratégia e ferramentas definidas especificamente para a inserção da sustentabilidade no Grupo, continuamos a monitorar nosso desempenho nos indicadores Ethos.
Foram definidos temas priorizados para o ciclo 2010 – 2013 (p. ex Monitoramento de gases do efeito estufa, Engajamento de Stakeholders, Promoção da Diversidade, Formulação das estratégias de negócio contemplam valores e práticas relacionadas à Sustentabilidade, Gerenciamento de Riscos, Avaliação de Impacto ambiental no Desenvolvimento de Produtos e Embalagens, Insumos/produtos madeireiros e florestais, Incentivo à adoção de práticas sustentáveis na Cadeia de valor). Os Temas priorizados norteiam a elaboração de iniciativas, que elevarão o grau de maturidade da empresa em relação à Sustentabilidade.
Respeito à diversidade: treinamento da equipe de vendas para atendimento de clientes com necessidades especiais (surdo/mudo, cegos, etc) Legenda fotos: rampa e elevadores de acesso para cadeirantes
Cartilha desenvolvida pelo CP disseminando conceitos de uso eficiente da energia.
O Código de Conduta do Grupo Boticário traduz para a prática a essência dos nossos valores e define a postura corporativa que é esperada por todos os colaboradores, inclusiva da alta administração, e também pelos franqueados e operadores, por meio do Código de Conduta da Rede de Franquias O Boticário. A construção destes documentos foi realizada de forma participativa, com a contribuição de representantes de diversas áreas, e no caso do Código de Conduta da Rede de Franquias O Boticário, contou com a participação das áreas que se relacionam com este público, e com a participação dos próprios franqueados. Os códigos abordam premissas para o relacionamento com diversos públicos, e orienta como deve ser a conduta sobre temas como direitos humanos no trabalho, propriedade intelectual, conflito de interesses, abuso de poder, relacionamento com redes sociais, assédio, entre outros. Com o intuito de disseminar os princípios do código, são realizados treinamentos e capacitações, e reforçado nas ferramentas de comunicação com colaboradores e com os franqueados.