O documento apresenta uma proposta de implementação de um escritório de projetos (PMO) na República Federativa de Lisarb para gerenciar seus portfólios de projetos. A análise identificou que Lisarb está no nível 2 de maturidade em gerenciamento de projetos e selecionou projetos prioritários nas áreas de educação, política, cultura, justiça e segurança. O foco inicial será na equipe do PMO e na conscientização da liderança sobre os benefícios da implementação.
2. Ideas Consulting - Consultoria em PMO
A Ideas Consulting é uma consultoria empresarial especializada em soluções para
mercados competitivos, fundada em 2014. Conta com uma equipe multidisciplinar
de especialistas próprios e tem, como diferencial, ser formada por profissionais que,
além de anos de experiência com vários segmentos de mercado, estão entre os
melhores alunos da Fundação GetúlioVargas.
Nosso Diferencial
Potencializar lucros dos clientes
Assessorar clientes na tomada de decisões
estratégicas de alto impacto
3. O Projeto
A Ideas Consulting disponibilizará ao presidente de Lisarb, senhor Marco
Antonio Coghi, uma lista com propostas de projetos e programas para o país
ter em sua carteira de investimentos.
4. A Equipe do Projeto
Lais Gasparini André Rodrigues Alexandre Chang
Vivian Casarin Patrícia Bonets Márcio Imoto
5. Objetivo doTrabalho
Metas de crescimento de Lisarb
Aliança por um pais mais justo
Política cidadã baseada em
princípios e valores
Educação para a sociedade do
conhecimento
Economia para uma sociedade
sustentável
Proteção social
Qualidade de vida e segurança
para todos os Lisarbeanos
Cultura e fortalecimento da
diversidade
Politica externa para o século 21
Combate a corrupção
Desenvolver e implantar um
escritório de projetos (PMO) para
gerenciar os portfólios de projetos
da República Federativa Lisarb,
objetivando o aumento da
maturidade e sinergia entre os
projetos para o país.
6. Identificação - Projetos Propostos
Sustentável Lisarb
Água Limpa
Lixo no Lixo
Amigos da Árvore
Educação nota 10
Passos para o futuro
Tecno-Evolução
Canal Aberto
Política transparente
Xo Preconceito
Cultura Inteligente
Leitura para todos
Mais Cultura
Corrupção Zero
Justiça Justa
Cadeia Vazia
Polícia Ativa
Armas do Bem
Cão de guarda
BBL
Salva Vidas
Através dos objetivos do planejamento estratégico de LISARB, foram identificados os
projetos listados abaixo pelo método de Brainstorming:
7. Categorização de Projetos
Sustentabilidade
Sustentável Lisarb
Amigos daÁrvore
Água Limpa
Lixo no Lixo
Segurança
CadeiaVazia
Polícia Ativa
Armas do Bem
Cão de guarda
Educação
Educação nota 10
Passos para o futuro
TecnoEvolução
Leitura para todos
Política
Política transparente
Canal Aberto
Xo Preconceito
Cultura
Cultura Inteligente
Mais Cultura
Justiça
Corrupção Zero
Justiça Justa
Os projetos foram agrupados e categorizados de acordo com a área de atuação e objetivo de
crescimento de LISARB
8. Avaliação
Critério Justificativa Peso
Retorno Financeiro Retorno do investimento para o país para um
desenvolvimento sustentável
15%
Tempo Tempo para implantação do projeto 10%
Custo Valor monetário para a conclusão do projeto 20%
Risco Risco de impacto social, econômico, ecológico e saúde 8%
Número de beneficiados Quantidade de pessoas beneficiadas pelo projeto 20%
Aceitação do governo Projetos que aumentam a aprovação do governo perante à
população
7%
Número de prejudicados Quantidade de pessoas que podem ser prejudicadas devido à
implantação do projeto
20%
Para a definição dos critérios de avaliação, considerou-se que o Custo, Número de beneficiários
e Número de prejudicados teriam um peso maior em relação aos demais critérios, pois LISARB
estaria em ano eleitoral.
9. Pesos dos Critérios de Avaliação
Critério Peso
Notas
0 5 10
Retorno Financeiro (%) 15% < 0 0 ≤ 𝑥 <3 > 3
Tempo (anos) 10% ≥3 1 <𝑥<3 ≤ 1
Custo (R$ bilhões) 20% ≥5 1 <𝑥 <5 ≤ 1
Risco (%) 8% ≥10 5 <𝑥 <10 <5
Número de beneficiados (%) 20% ≤ 10 10 <𝑥 <40 ≥40
Aceitação do governo (%) 7% ≤ 20 20 <𝑥 <40 ≥40
Número de prejudicados (%) 20% ≥40 10 <𝑥 <40 ≤ 10
Cada projeto proposto recebeu notas entre zero, cinco e dez de acordo com os critérios
definidos. Dessa forma, obtemos a média de cada projeto que, posteriormente, ajudará no
processo de seleção.
10. Seleção
EDUCAÇÃO
Critério
Educação Nota 10 Passos p futuro Tecno Evolução Leitura paraTodos
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Retorno Financeiro (%) 10 1,5 10 1,5 5 0,75 10 1,5
Tempo (anos) 0 0 0 0 0 0 5 0,5
Custo (R$ bilhões) 0 0 0 0 0 0 5 1
Risco (%) 10 0,8 5 0,4 0 0 5 0,4
Número de beneficiados
(%)
10 2 10 2 5 1 10 2
Aceitação do governo (%) 5 0,35 5 0,35 5 0,35 5 0,35
Número de prejudicados
(%)
10 2 10 2 5 1 5 1
Média 6,65 6,25 3,1 6,75
11. Seleção
POLÍTICA
Critério Canal Aberto
Política
Transparente Xo Preconceito
Nota Média Nota Média Nota Média
Retorno Financeiro (%) 0 0 5 0,75 0 0
Tempo (anos) 5 0,5 5 0,5 10 1
Custo (R$ bilhões) 5 1 5 1 10 2
Risco (%) 5 0,4 5 0,4 10 0,8
Número de beneficiados
(%)
5 1 10 2 5 1
Aceitação do governo (%) 5 0,35 5 0,35 5 0,35
Número de prejudicados
(%)
5 1 10 2 5 1
Média 4,25 7 6,15
12. Seleção
CULTURA
Critério
Cultura Inteligente Mais Cultura
Nota Média Nota Média
Retorno Financeiro (%) 10 1,5 10 1,5
Tempo (anos) 0 0 5 0,5
Custo (R$ bilhões) 0 0 5 1
Risco (%) 5 0,4 10 0,8
Número de beneficiados
(%)
5 1 10 2
Aceitação do governo (%) 5 0,35 5 0,35
Número de prejudicados
(%)
5 1 5 1
Média 4,25 7,15
13. Seleção
JUSTIÇA
Critério
Corrupção Zero Justiça Justa
Nota Média Nota Média
Retorno Financeiro (%) 5 0,75 5 0,75
Tempo (anos) 5 0,5 5 0,5
Custo (R$ bilhões) 5 1 5 1
Risco (%) 5 0,4 10 0,8
Número de beneficiados
(%)
10 2 10 2
Aceitação do governo (%) 5 0,35 5 0,35
Número de prejudicados
(%)
10 2 10 2
Média 7 7,4
14. Seleção
SEGURANÇA
Critério
CadeiaVazia PolíciaAtiva Armas do Bem Cão de Guarda
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Retorno Financeiro (%) 10 1,5 10 1,5 5 0,75 5 0,75
Tempo (anos) 0 0 5 0,5 0 0 0 0
Custo (R$ bilhões) 0 0 5 1 5 1 5 1
Risco (%) 5 0,4 5 0,4 5 0,4 5 0,4
Número de beneficiados
(%)
10 2 10 2 10 2 10 2
Aceitação do governo (%) 10 0,7 10 0,7 10 0,7 10 0,7
Número de prejudicados
(%)
10 2 10 2 10 2 10 2
Média 6,6 8,1 6,85 6,85
15. Priorização
Assim, através dos critérios de avaliação e da seleção, foi possível definir os
projetos prioritários de cada categoria:
SUSTENTABILIDADE EDUCAÇÃO POLÍTICA CULTURA JUSTIÇA SEGURANÇA
Critério
Sustentável
Lisarb
Leitura para
Todos
Política
Transparente Mais Cultura Justiça Justa PolíciaAtiva
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Retorno Financeiro
(%)
10 1,5 10 1,5 5 0,75 10 1,5 5 0,75 10 1,5
Tempo (anos) 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5
Custo (R$ bilhões) 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1
Risco (%) 5 0,4 5 0,4 5 0,4 10 0,8 10 0,8 5 0,4
Número de
beneficiados (%)
10 2 10 2 10 2 10 2 10 2 10 2
Aceitação do
governo (%)
5 0,35 5 0,35 5 0,35 5 0,35 5 0,35 10 0,7
Número de
prejudicados (%)
10 2 5 1 10 2 5 1 10 2 10 2
Média 7,75 6,75 7 7,15 7,4 8,1
17. Balanceamento
EixoY: custo do projeto em R$ bilhões
Eixo X: categoria
Tamanho da bolha: número de beneficiados pelo projeto (%)
Cor da bolha: prazo para finalização do projeto
Verde: finalização em até 1 ano
Amarela: finalização no período de 1 a 3 anos
Vermelha: finalização em mais de 3 anos
Observação: Conforme o resultado do gráfico, a equipe de gerenciamento do
portfólio deve avaliar se devemos ou não concentrar esforços em determinada
faixa de critérios ou diversificar. No nosso caso, o resultado do gráfico de bolhas
mostrou-se satisfatório com as expectativas dos stakeholders. Assim, neste caso
não há necessidade de balancear o gráfico pois o mesmo já está em equilibrio.
As seguintes variáveis foram utilizadas para o balanceamento:
18. Nível de Maturidade
A identificação do nível de maturidade foi feita através da aplicação do questionário
contendo 40 questões sobre o gerenciamento de projetos em LISARB, e pontuação
variando entre 1 e 5.
Classificação do nível de maturidade:
Acima de 160 pontos: Nível 5
Entre 121 e 160 pontos: Nível 4
Entre 81 e 120 pontos: Nível 3
Entre 41 e 80 pontos: Nível 2
Entre 10 e 41 pontos: Nível 1
19. Nível de Maturidade
Pontuação obtida no questionário: 69 pontos
Nível de Maturidade: 2
Este nível de maturidade indica:
Início do reconhecimento da importância do GP;
GP é apoiado por todos os níveis de orçamento;
Há necessidade da criação de processos e metodologias para
repetir o sucesso alcançado em outro projetos;
Há necessidade de se efetuar planejamento e controle
padronizados.
20. Benefícios do PMO
A implementação de um PMO em
LISARB irá melhorar:
a performance dos projetos;
a consolidação dos dados;
a transferência do conhecimento.
do aumento da complexidade e
volume do projetos;
da escassez de recursos X pressão;
das expectativas dos stakeholders;
da desconexão dos projetos e a
estratégia organizacional;
da falta de critérios para
categorizar projetos, aprovar ou
modificar prioridades.
Auxílio no gerenciamento
adequado:
Guardião do histórico dos projetos;
Dar visibilidade do andamento dos
projetos;
Antecipar problemas nos projetos,
análise de riscos.
Outros benefícios:
21. Nível Hierárquico
Optou-se por começar a implementação do PMO em LISARB
pelo nível hierárquico 1;
A decisão pelo nível hierárquico 1 se dá pela facilidade na
identificação do problemas, iniciando-se pelo funcionários
que tocam os projetos no dia a dia.
22. Foco
Haverá uma maior concentração de esforços na equipe de gerenciamento
de projetos, no que tange a definição das responsabilidades de cada
integrante, enfatizando as prioridades, áreas de atuação, e o
desenvolvimento das metodologias que deverão ser utilizadas por toda a
equipe.A equipe está em processo de formação e amadurecimento, desta
forma carece de instrução e orientação.
Por meio de dados estatísticos de projetos que
contaram com PMO e obtiveram sucesso, será
realizado um forte trabalho de conscientização
junto a liderança do governo de LISARB, de modo
a mostrar a importância do PMO no sucesso dos
projetos, e em prol do governo. Com o intuito de
se obter o apoio da alta liderança do governo.
23. Função
Para iniciar a implementação do PMO em LISARB
selecionamos a função: Métodos e Procedimentos (1°Etapa).
Esse método foi escolhido pois temos como principal
objetivo neste momento a criação de processos e
metodologias bem como uma base para estruturar o PMO.
Com o crescimento do nível de maturidade em LISARB,
podemos seguir com as seguintes etapas:
24. Modelo
O Modelo selecionado para LISARB foi o “Modelo deTorre de
Controle” combinado com o “Modelo Estação
Meteorológica”.
Esse Modelo foi escolhido pois os principais objetivos são
estabelecer padrões de gerência; auditar projetos e
promover a melhoria contínua.
Outra razão é porque foi identificada, durante análise do
questionário de nível de maturidade, a necessidade de um
processo de negócio que deve ser nutrido e protegido.
25. Profissionais Envolvidos
Como funcionários dedicados integralmente na
implementação do PMO teremos:
Diretor executivo
Coordenador de Custos
Experts de infra estrutura
Gestor de Midías Sociais
Coordenador de Riscos
Administrador
26. Etapas de Implementação-
Diagnóstico inicial de LISARB ( nível de maturidade,
prioridades pontos estratégicos)
Criar Estrutura do PMO
Definir o escopo inicial
Obter o suporte e o apoio do sponsor.
Identificar os stakeholders
Verificar custos e prazos
Determinar as funções de cada equipe e suas competências
27. Etapas de Implementação-
Elaborar um plano de comunicação
Treinamentos
Realizar parcerias com os principais fornecedores
Fechar as licitações
Catalogar os projetos
Planejamento dos riscos do projeto em execução
Planejamento dos recursos humanos
Realizar processo de monitoramento e controle ( respostas aos
riscos)
28. Métricas de Sucesso
Indice de popularidade do governo – percepção popular
medida, por pesquisas realizadas pelo IBOPE.
Índice de cumprimento de prazos.
Índice de cumprimento de custos
Quantidade de projetos excutados
Foram levantadas as seguintes métricas:
29. Fatores Críticos de Sucesso
Para o sucesso do projeto será necessário o apoio do patrocinador
que precisa estar a frente do projeto e fornecer recursos e
autoridade.
Comunicação e divulgação para a população aumentando assim a
percepção para a sociedade.
Especificação detalhada dos passos e ações para a implantação do
projeto
Comunicação com eficiência entre os participantes do projeto
Seriedade na administração pública de contratos