O documento discute os princípios e técnicas da Programação Neurolinguística (PNL). A PNL estuda como as pessoas adquirem e organizam conhecimentos e como podem ser modelados padrões de excelência. A comunicação eficaz, a flexibilidade mental e a ressignificação de experiências são aspectos importantes da PNL.

2. Início dos anos 70:
Modelagem de padrões de
pessoas excelentes /
Califórnia - Estados Unidos.

7. "Tudo o que o mundo inclui
ou pode incluir é
inevitavelmente
dependente do sujeito, não
existindo senão para o
sujeito. O mundo é
representação."
(Arthur Schopenhauer).

10. Problema é uma distância entre
ESTADO ATUAL e ESTADO DESEJADO.
Problema
Quando essa distância não existe, não há problema.
• Se existe problema, isso significa que existe solução (E.D.).
• Problema é melhor encarado como desafio

11. Visual, Auditivo, Cenestésico
Pistas Oculares.
Recursos
Impedimentos
(Crenças limitantes, medos, etc…).
Intenção Positiva
Ecologia
• Interna: Sub-partes
• Externa: Ambiente / Pessoas
Acuidade: capacidade de percepção;
Flexibilidade
Rapport

13. Foco;
Crenças;
• “Crenças agem como profecias auto-
realizáveis” (Joseph O’Connor);
Tripé para Realização:
• Possibilidade;
• Capacidade;
• Merecimento.
Abrir o campo de possibilidades.

14. Mapa não é território.
• Os melhores mapas permitem um maior
e mais rico número de escolhas;
• O mapa é a forma como nós vemos,
representamos e assimilamos a realidade.
Representações da nossa experiência. As
representações que fazemos do mundo
(da realidade), não são necessariamente
o mundo. Quanto mais flexibilidade
tivermos para mudar nossos mapas,
atualizando-os, melhor. Muitas vezes a
experiência que nos limita pode ser
revista, através de uma ressignificação,
que é uma atualização do mapa. O mais
importante não é o que nos acontece,
mas o que nós fazemos com o que nos
acontece.
• Fatores que ocorrem na construção de um
mapa de experiência:
o Generalização;
o Distorção;
o Deleção.
• Quando estamos concentrados em algo,
estamos deletando coisas que não tem
importância no momento.
Filtros
Mapa da
Experiência
Experiência
- Realidade
• “Aquilo que nós temos como real é apenas
uma representação, um mapa que faz
parte do nosso modelo de mundo.”
(Alfred Korzybski. Revista “Science and Sanity”).

15. As experiências possuem uma
estrutura.
• Nossos pensamentos e memórias possuem
padrões.
Se alguém pode fazer algo, todos
podem aprender a fazê-lo.
• Através do princípio da Modelagem
desenvolvido por Blander e Grinder pode-
se conhecer a estrutura dos mapas
mentais, das estratégias de alguém que
atingiu a excelência em alguma área,
aprender e obter melhores resultados.
Modelar desempenho bem-
sucedido leva à excelência;
Corpo, Mente e Emoções são
parte de um mesmo sistema.
• O ser humano é um grande sistema
integrado. O que a mente produz, os
pensamentos refletem no corpo físico e
vice-versa.
• “Somos as únicas criaturas na face da
Terra capazes de mudar nossa biologia
através do que pensamos e sentimos”
(Deepak Chopra).

16. As pessoas sempre fazem a melhor
escolha disponível para elas no
momento.
• A nossa história de vida é individual. Cada
um teve experiências distintas e criou
representações internas muito próprias
dessas experiências. No momento da
escolha, conforme as opções existentes e
habilidades em questão, a opção feita é a
melhor para o sujeito.
• Cada um de nós tem a sua própria e única
história. Através dela aprendemos o que
queremos e como queremos, o que
valorizar, e como valorizar, o que aprender
e como aprender. Esta é a nossa
experiência. A partir dela, devemos fazer
todas as nossas opções, isto é, até que
outras novas e melhores sejam
acrescentadas.
As pessoas já possuem todos os
recursos de que necessitam:
• Já temos todos os recursos de que
necessitamos para sermos felizes,
prósperos, bem-sucedidos ou então
podemos criá-los.
• Já possuímos os recursos básicos
necessários e podemos usá-los para
construir qualquer pensamento,
sentimento ou habilidade que
desejarmos.

17. O significado da comunicação
não é simplesmente aquilo que
você pretende, mas também a
resposta (reação) que obtém;
• Comunicação não é intenção e sim
resultado.
• É comum dizermos uma coisa e
comunicarmos outra. Os mapas das
pessoas são diferentes. Podemos observar
como nossa comunicação é recebida e
buscar uma forma de torna-la eficaz. É
importante assumir a responsabilidade
pela comunicação. Se quero comunicar,
sinto 100% responsável pela minha
comunicação.
• Você é responsável por tudo aquilo que
quer comunicar.
• Assuma a responsabilidade pela
comunicação, e você terá o controle dos
resultados desejados.
Todas as ações têm um propósito;
Todo comportamento tem por
detrás uma intenção positiva
para sujeito.
• Os comportamentos inadequados, nocivos,
têm como origem um propósito positivo
para o sujeito. É chamado de Meta-
objetivo.
• Todas a nossas ações têm pelo menos um
propósito – realizar algo que valorizemos
e que nos beneficie.
É impossível não comunicar.
• A todo momento nós estamos
comunicando.
• Até mesmo parado ou silencioso, estamos
comunicando alguma coisa.

18. As pessoas respondem a sua
experiência, não à realidade em
si;
Se quiser compreender, AJA.
• O aprender está no fazer.
Não existe fracasso e sim
resultado;
• Diante das nossas ações só temos duas
alternativas: ter sucesso ou aprendizado.
• O que eu faço com isso?
ANDREAS, Steve. FAULKNER, Charles e Equipe de
Treinamento da NLP Comprehensive. PNL -
Programação Neurolingüística: a nova tecnologia do
sucesso. Editora Campus. 10a. edição. 1995. p.24-26).
O’CONNOR, Joseph e SEYMOUR, John. Introdução à
Programação Neurolinguística: como entender e
influenciar as pessoas. 7a. edição. Summus Editorial, São
Paulo-SP: 1990.
O’CONNOR, Joseph. Manual de Programação
Neurolinguística PNL: um guia prático para alcançar os
resultados que você quer. 1a. edição. Qualitymak
Editora. Rio de Janeiro-RJ: 2003. p.5-7.

19. Vários níveis
Quem ajuda:
1- Oferecer acesso a um estado desejado;
2- Sensibilizar;
Quem é ajudado:
3- Conscientizar-se;
4- Transformar-se: favorecer a mudança;

20. Construção Pessoal
Linguagem Positiva
Clareza
Experiência
Antecipada
Verificação Ecológica
Desejar
Querer
Planejar
Agir
Ter / Merecer

21. Sistemas Representacionais
Visual - visão
Auditivo - audição
Cinestésico – sensações,
ações e movimento.
Tato
Gustativo
Olfativo - olfato

22. Visual
construído
Auditivo
construído
Cinestésico
Visual
recordado
Auditivo
recordado
Diálogo
interno
Pistas de acesso visuais – revelam que sistema representacional estamos utilizando
para pensar ou perceber.

23. Mudar o objetivo;
Mudar planejamento;
Minimizar;
São perdas reais ou fantasias?
Trazer à consciência;
Avaliar;
Negociar com as partes;
Compensar;
Cumprir.

24. Técnica usada para criar uma relação (ponte) de sintonia,
aproximação e empatia com outra pessoa;
Produz confiança, reciprocidade e harmonia;
Gerar um clima favorável ao entendimento;
Compreender e ser compreendido.
• É a essência da comunicação bem sucedida.

25. Ambiente
Comportamento
Capacidade
Crenças e Valores
Identidade
Espiritual Quem mais?
Quem?
Por quê?
Como?
O quê?
Quando e onde?Limites e Oportunidades
Ações e Reações
Direção e Estratégia
Permissão e Motivação
Missão e Senso do Eu
Transcende

26. “Só teremos um MUNDO MELHOR quando
tivermos PESSOAS MELHORES, mais
conscientes de si e de suas
responsabilidades.”

27. Dar, atribuir um novo sentido, um novo significado;
Atribuir uma nova moldura;
Lançar um novo olhar sobre situações já conhecidas.
Ressignificação
Às vezes estamos diante de situações cujo significado em nossa mente está gerando estados que não são uteis.
O Significado de qualquer experiência depende da estrutura que colocamos à sua volta. Depende de sua “moldura”.
Uma das ferramentas utilizadas pela Programação Neurolingüística para lidar com nossas limitações é a Ressignificação ou Reestruturação.
Se você muda a estrutura, o contexto, o significado muda instantaneamente. O ser humano tende a dar significado específicos para as
experiências.
Uma vez ressignificado o fato, mudam as reações, estados e comportamentos a ele relacionados.
Na verdade, podemos alcançar maior flexibilidade (e obter melhores resultados) se pudermos perceber que há infinitas maneiras de interpretar
uma experiência.
É importante lembrar que as percepções são criativas. Por exemplo, se tomamos alguma coisa como obrigatoriedade, essa é a mensagem que
enviamos para o nosso cérebro. O cérebro então produz estados que tornam realidade. Existe uma sensação limitadora que surge apenas por se
entender que algo é uma necessidade, e se “tem que fazer”.
Se mudarmos essa estrutura, imaginando a mesma situação como algo que “se quer”, podemos mudar assim a maneira de reagirmos e até sentir
maior motivação.
Podemos classificar a Ressignificação de duas formas:
DE CONTEXTO: Tomar a experiência que parece ser ruim ou indesejável e mostrar como a mesma coisa pode ter uma grande vantagem em
outro contexto. Ex.: Meu filho é muito agitado. Não para quieto. Ressignificando: Isso é muito útil quando aplicado aos esportes.
DE CONTEÚDO: Transformar a situação internamente, dando lhe novo significado em essência. Ex.: Meu filho é muito agitado. Não para quieto.
Ressignificando: Isso significa que ele tem muita saúde.
Ressignificar – transformar adversidades em aprendizados.
(Kau Macarenhas).