Estratégias para tempos de turbulências e liderança para tempos de crise

N E G Ó C I O S , T R O C A D E I D E I A S , N E T W O R K E C O N T E Ú D O D E A LT O N Í V E L
ESTRATÉGIAS EM
TEMPOS DE
TURBULÊNCIA E
LIDERANÇA EM TEMPOS
DE CRISE

“...Tendo passado quarenta
anos de previsão, eu
acredito que o mundo
futuro será mais
VOLÁTIL, mais INCERTO,
mais COMPLEXO, e mais
AMBÍGUO, ou então ele
vai se parecer dessa
forma se você estiver em
uma posição de liderança.”
Bob Johansen

Turbulência... é apenas uma intensa mudança.

Essas MUDANÇAS não
vêm de nossos planos,
elas vêm de nossos
PESADELOS.
Aqui nos sentimos como
VÍTIMAS, e não
AGENTES, fora do
controle, confusos e
assustados.
Que - em dimensões
diferentes - é o DESAFIO
para os LÍDERES AGORA.

Se você quiser se aprofundar...

VUCA WORLD
Volatility – Uncertainty – Complexity – Ambiguity

Um mundo VICA
Volátil
Incerto
Complexo
Ambíguo
7

Durante
esta
Palestra...
a p r o x i m a d a m e n t e 2 5 m i n u t o s

7.853 bebês
Nascerão no mundo
927 bebês
Nascerão na China
1.564 bebês
Nascerão na Índia
171 bebês
Nascerão no BrasilFonte: Nações Unidas - cálculo com base em 0,5 hora
VUCA WORLD
9

O Brasil passou
de
Prodígio
a .....
10
Novembro 2009

problema
O que aconteceu com
o país que prometia
tanto e agora parece
não entregar nada?
11
Outubro 2013

Trabalhando no vórtice do VUCA
Volatilidade
Incerteza
Complexidade
Ambiguidade
6 práticas de liderança para
mitigar o efeito VUCA

Apenas
Apenas 18% foram considerados muito capazes para
lidar com os 4 elementos do vórtice VUCA
Mitchell, C., Ray, R.L., & van Ark, B. (January 2014), The Conference Board CEO
Challenge® 2014: People and Performance, New York, The Conference Board,
www.conference-board.org.

O Desafio da Gestão em
um ambiente turbulento

O antídoto para VUCA é... VECA
Visão
Entendimento
Clareza
Agilidade
Vision, Understanding, Clarity and Agility

Perspectiva
Você é capaz de enxergar quando
é uma oportunidade e quando é
uma ameaça? Use sua experiência
para antever o futuro.
Perspectiva é... entender o
passado, compreender o
presente e antecipar o futuro.
18

“O problema com o
futuro é que ele é
diferente. Se você
não for capaz de
pensar de forma
diferente, o futuro
sempre chegará de
surpresa.”
_ Gary Hamel
The Wall Street Journal recently ranked Gary Hamel as the
world’s most influential business thinker, and Fortune magazine
has called him “the world’s leading expert on business strategy.”

Uma série de megatendências
globais estão mudando o planeta

Mudando os padrões
de trabalho
Organização
Nível de equipe e
pessoal
Ambiente corporativo
Globalização 2.0 Mudança climática
Demografia
Convergência
tecnológica
Individualização Estilo de vida digital
Liderança

Mundo
6,6 bilhões em 2010
1,7 bilhões a mais de pessoas
em apenas 20 anos
Brasil
195 Milhões em 2010
Fonte: Nações Unidas - relógio da população

Globalização 2.0
A
Glocalização
Os cuidados culturais – pensar
global e agir local

Estilo de vida digital e o
trabalho

Criando 5 exabytes de dados por dia
(exabyte = 10 bytes)18

60 bilhões de aparelhos conectados
7 por pessoa 7 dias 24 horas
46

Falando
Trabalhando
Comprando
Jogando
Aprendendo

Convergência
Tecnológica
Sempre brincaremos com os
ursinhos mas... a tecnologia trará
novos brinquedos

Mudança de clima e
Impacto
ambiental

1. Competências para as posições chaves claramente
definidas;
2. Expectativa de performance da liderança conectada à
estratégia da organização;
3. Competências de lideranças como base para
fundamentar o sistema de gerenciamento de talentos;
4. Planos efetivos e de alta qualidade para desenvolvimento
de liderança;
5. Revisão regular dos planos de desenvolvimento com as
respectivas gerências;
6. Prática de dar e receber feedback sobre as habilidades
chaves para a geração de resultados.
6 práticas de liderança para mitigar o efeito VUCA

1. Focar na situação, na demanda, ou
comportamento, não na pessoa;
2. Manter autoconfiança e autoestima
de outros;
3. Tomar a iniciativa de fazer as coisa
melhores;
4. Manter relações construtivas;
5. Liderar pelo exemplo;
6. Pensar além do momento.
6 princípios básicos universais de
liderança para o século 21
leadership principles
Developing the 21st-Century Leader

Líderes devem saber o
suficiente para ser
capaz de reconhecer e
avaliar o potencial de
qualquer nova
tecnologia
Atualize-se!

According John Spencer
Top 100 Business Thought Leader - Top 500 Leadership Expert -
Author - International Keynote Speaker
The book: Awesomely Simple
7 Elementos da confiança
1. Fale a verdade
2. Seja Transparente
3. Amplie respeito e confiança
4. Seja vulnerável
5. Sem jogos
6. Mantenha suas promessas
7. Comunique-se claramente
O que não deve mudar
Confiança

Um dos melhores estudos sobre tendências
globais do Capital Humano.
2500+ Líderes empresariais e líderes de RH em
90+ países.
Abrangendo diversos segmentos de indústrias
em uma vasta dimensão geográfica.
A pesquisa

Principais conclusões
A Liderança – continuará sendo o maior desafio
das organizações no mundo inteiro.
A Força de Trabalho – será diferente, o
engajamento e a retenção serão os principais
problemas nas mentes de CEOs e CHROs.
O RH está ficando para trás em termos de
estrutura, competências, análises, tecnologia,
recrutamento de classe mundial e L & D.
A Tecnologia, análise, e a “sobrecarga de
trabalho” serão áreas de foco intenso para RH
Déficites de competências, rápida obsolescência
de competências, necessidade de aprendizagem
da próxima geração, mobilidade de talentos –
Lidar com isso vai diferenciar as empresas.

Líderes em todos os níveis
Elimine o Gap de competências
técnicas, de gestão e de
habilidades comportamentais
Ações recomendadas para atender as
principais demandas
1

Redefinir o aprendizado
corporativo
O maior problema hoje é a estrutura descoordenada
de aprendizagem e desenvolvimento
Treinamento corporativo exige conteúdo, contexto e
profunda expertise
Ações recomendadas para atender as
principais demandas
2

Acabe com a avaliação de
desempenho
Substitua “Melhores e Piores”
por Treinamento e Desenvolvimento
Ranking- e classificações baseadas em gestão de desempenho
está prejudicando o engajamento dos funcionários, alienando
os de alto desempenho, e custa um tempo precioso.
Ações recomendadas para
atender as principais demandas
3

Vá além da retenção
Construa paixão e propósito
Qualquer ambiente de trabalho que não inspirar paixão
perderá seus talentos nos momentos de crescimento da
economia
4

Requalifique a equipe
de RH
Transforme os profissionais de RH
em qualificados consultores de
negócios
A pesquisa apontou que os profissionais de RH não
estão preparados para as demandas do futuro
5

Corra para a nuvem
Integre talento, RH e tecnologia de
negócios
Eles permitem a melhoria da produtividade,
desenvolvimento de capacidades, a colaboração
e a tomada de decisões com base em dados
6

4 Áreas críticas de tomada de
decisão:
Caixa
Estratégia
Processos
Pessoas

"As únicas coisas que
acontecem naturalmente
dentro de uma equipe são
atritos, confusão e má
performance.
Todas as outras
coisas são
resultados de
Liderança".
_Peter Drucker

Slides disponíveis em
http://www.slideshare.net/daniel.luz
Contato: 15 99126 5571
daniel.luz 2020hotmail.com
Acesse os slides em
Professor Daniel de Carvalho Luz
Fone (15) 9 9126 5571 66

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