O documento apresenta uma palestra sobre gestão de pessoas com foco em resultados. Aborda tópicos como a importância da aprendizagem contínua, desafios da gestão de pessoas no século 21, retenção e atração de talentos, escassez de profissionais qualificados e a influência da liderança na permanência dos funcionários.

1. GESTÃO DE
PESSOAS COM
FOCO EM
RESULTADOS
Palestra de Daniel de Carvalho Luz - Daniel@aprh.org.br
Fone (15) 9126 5571
Fórum e m Exce lê nci a e m Ge st ão de Pe ssoas – Anápoli s GO

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Daniel.luz@aprh.org.br

3. Hoje é um dia extremamente
importante em sua vida ...
23 de Abril 2013
Pense nisso!
C o n t a t o – 1 5 9 1 2 6 5 5 7 1 D a n i e l @ a p r h . o r g . b r
Professor Daniel de Carvalho luz

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“Somente 10% da população tem o que se
chama “vontade de aprender”. 90% não
fazem nada para melhorar suas habilidades enquanto o item
“aprendizado” não fizer parte da descrição do seu
cargo.”
Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007.
O M u n d o d o s N e g ó c i o s

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“Você não tem escolha, não tem para onde fugir. O mundo
vai lhe alcançar de uma forma ou de outra, e a única opção
inteligente é se preparar para ele. Estamos falando do
excitante, enfadonho, heroico, canalha, pequeno, grandioso
mundo dos negócios. O mundo real.”
O Mundo dos Negócios
David Cohen – Antigo editor da revista Exame
5

6. Vamos nos Conhecer?
Ser ou
Estar?
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190.000+ páginas / 22 anos
Bíblia
Sucesso
Liderança
Psicologia
Negócios
Historia
Religião
100.000+ participantes

8. A pratica da introspecção é
a arte de nos investigarmos
acuradamente a nós mesmos
com o proposito de localizar
erros e acertos, as boas
qualidades e as más
qualidades, as virtudes e os
defeitos, o sucesso e o
fracasso, sempre sob a
perspectiva do aprendizado.
Umconviteà
introspecção
C o n t a t o – 1 5 9 1 2 6 5 5 7 1 D a n i e l @ a p r h . o r g . b r
Professor Daniel de Carvalho luz

9. Quem inventou esta tal de
Excelência?

10. 10
Quem inventou esta tal de qualidade?
“Na antiga legislação babilônica editada
pelo rei Hamurabi, verifica-se que
se um pedreiro construísse uma casa e esta
desabasse, matando o morador, o pedreiro
seria morto; no entanto, se também
morresse o filho do morador, o filho do
pedreiro haveria de ser sacrificado. De
nada adiantaria ter observado as
regras usuais nas construções de uma
casa, ou pretender associar o desabamento
a um fenômeno sísmico (uma acomodação
do terreno, por exemplo).
Seria, sempre, objetivamente
responsável; ele e sua
família, dependendo da extensão do dano
causado.”
1727 a.C.

11. O Primeiro Registros Sobre a Excelência
1 No princípio criou Deus os
céus e a terra.
2 A terra era sem forma e
vazia; e havia trevas sobre a
face do abismo, mas o
Espírito de Deus pairava
sobre a face das águas.
3 Disse Deus: haja luz. E
houve luz.
4 Verificou Deus que a
luz era boa; e fez separação
entre a luz e as trevas. 11

13. Nós somos aquilo
que fazemos
repetidas
vezes, repetidam
ente. A
excelência, porta
nto não é um
feito, mas um
hábito.384 a.C. - 322 13
Em busca da excelência

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conjugação dos 3 verbos da Excelencia
Ser
Dever
Querer
Nosso grande desafio

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Ser Querer
Dever
Excelência
no desempenho
Sofrimento
Rebeldia
Frustração
Conjugando os verbos da excelência
15

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16
5 desafios do Gestor de Pessoas do século XXI
1. Conhecer a estratégia do negócio e as orientações
fixas da organização;
2. Desenvolver a efetividade da liderança através dos
três capitais: Intelectual, social e moral;
3. Manter a equipe engajada;
4. Reter e atrair os melhores para a organização;
5. Preparar o caminho dos mais jovens , geração
Y, para assumir o poder e perenizar a organização

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Por que
precisamos
reter nossos
TALENTOS?
Gestão com foco em resultados

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Por que Gestão de Pessoas?
Mais da metade dos
empregados no mundo
reclama de seu
trabalho.
Quais as razões dessa
melancolia corporativa
e até que ponto a empresa
é responsável por
isso?
Edição 25 - Abril
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Uma recente pesquisa divulgada
pelo McKinsey Global Institute
aponta:
“Faltarão 40 milhões de
profissionais qualificado
no mundo até 2020”
O Brasil figura como o segundo
país que mais sofre com a
escassez de profissionais
qualificados.
Gestão com foco em resultados

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O Brasil é hoje a
7ª economia do mundo, com
expectativa de subir à
5ª posição até 2030, e em
alguns cenários, como o de uma
reportagem da revista britânica
The Economist, espera-se que isso
aconteça até 2025;
A Perspectiva otimista da
Macroeconomia
Por que Gestão de Pessoas?

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A 5ª
economia
do mundo
até 2030
Por que Gestão de Pessoas?

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Para reter
é necessário
atrair! Quais os aspectos que tem atraído os
talentospara a sua empresa?
Por que Gestão de Pessoas?

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“O talento pode ser atraído
para uma empresa, por causa do
carisma de seus líderes, pelos
benefícios generosos e pelos
programas de
treinamentos, mas o tempo
que ele permanece
produtivo, criativo e comprometido
é determinado pela relação que
ele tem com seu superior
imediato.”
Por que Gestão de Pessoas?

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18% estão realmente atentos ao apresentador
25% estão tendo pensamentos eróticos
57% estão pensando outras coisas
Nesta Altura dos
Acontecimentos
Entrementes

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s
Competência;
Consistência;
Cuidado.
Para que Gestão de Pessoas?

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Quanto mais “cuidado” os profissionais se
sentem, menores são as intenções de deixarem as
empresas.
Dentre os fatores de maior impacto na
efetividade da Liderança, destacamos:
confiança na liderança e no futuro da empresa;
transparência na comunicação;
gestão de desempenho atrelada às oportunidades
de desenvolvimento;
oportunidades de desenvolvimento
diversificadas;
autonomia e existência recursos de trabalho
adequados
Para que Gestão de Pessoas?

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“when people leave companies,
they tend not to quit the
company,
they are more
likely to have quit the boss.”
Ken Blanchard
The Manager Effect(D)
Para que Gestão de Pessoas?

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Ser intimidador;
Bater portas e gritar;
Não elogiar;
Depreciar os outros;
Agir com superioridade, como se fosse mais inteligente;
Sonegar informações;
Ser arrogante;
Roubar o crédito para poder aparecer;
Não escutar;
Exigir perfeição;
Ser machista ou racista;
Agir como se estivesse acima das regras;
Humilhar ou constranger;
Culpar;
Trair a confiança;
Sofre de mau humor;
Motivar pelo medo
Definir prazos impossíveis;
Não se importar;
Desconfiar;
Quebrar promessas;
Infelizmente ainda há gente assim!

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Seu pessoal é um reflexo direto de
você.
Eles observam você.
Seguem você. Avaliam você. Eles
ouvem você.
Se quer que eles se dediquem a
você, precisa se dedicar a eles.
Insight
Reflita, Você é Inteligente!

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Até o final do
mês…
5 empregados deixarão a empresa
por causa do seu superior imediato
A estatística perversa

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Qual o perfil do líder efetivo
A Pessoa certa no lugar certo

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Vivendo Acima da Média
I Cro.12: 8, 14
Uma “radiografia” para
vencedores, uma
“ressonância” sócio-espiritual
para pessoas que querem
marcar época!

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I Crônicas 12: 8, 14
8 São estes os nomes dos soldados corajosos e
treinados da tribo de Gade que foram juntar-se ao exército
de Davi quando ele estava na fortaleza do deserto. Eles
sabiam lutar com escudo e lança e eram ferozes como os
leões e ligeiros como as gazelas.
9 Os nomes deles foram escritos numa lista na seguinte ordem:
Ézer, Obadias, Eliabe, Mismana, Jeremias, Atai, Eliel, Joanã, Elz
abade, Jeremias e Macbanai.
14 Estes, dos filhos de Gade, foram os chefes do exército; o
menor valia por cem, e o maior por mil.

35. Classe C
Classe A
Pró ativo
Classe B-
“Babaca”
BAIXO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO ALTO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO
Variável COMPORTAMENTO
Classe B+
Profissional Classe “A”
Asshole
Fórum em Excelência em Gestão
por Daniel de Carvalho Luz - Abril 2013

36. Todo estudo, Toda pesquisa, todo conhecimento é de pouco uso…
se você não aplicar o que você aprender!
Lembre-se...
Fórum em Excelência
em Gestão