SlideShare uma empresa Scribd logo
O Futuro de
RH
O RH tem Futuro?
Café Conteúdo
T r o c a d e i d e i a s , n e t w o r k e c o n t e ú d o
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
RH
e o
AMBIENTE
VUCA
VUCA WORLD
Volatility – Uncertainty – Complexity – Ambiguity
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Um mundo VICA
Volátil
Incerto
Complexo
Ambíguo
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
O Brasil passou
de
Prodígio
a .....
Novembro 2009
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
problema
O que aconteceu com
o país que prometia
tanto e agora parece
não entregar nada?
Outubro 2013
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Trabalhando no vórtice do VUCA
Volatilidade
Incerteza
Complexidade
Ambiguidade
6 práticas de liderança para
mitigar o efeito VUCA
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Apenas
Apenas 18% foram considerados muito capazes para
lidar com os 4 elementos do vórtice VUCA
Mitchell, C., Ray, R.L., & van Ark, B. (January 2014), The Conference Board CEO
Challenge® 2014: People and Performance, New York, The Conference Board,
www.conference-board.org.
O Desafio da Gestão em
um ambiente turbulento
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
O antídoto para VUCA é... VECA
Visão
Entendimento
Clareza
Agilidade
Vision, Understanding, Clarity and Agility
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Perspectiva
Você é capaz de enxergar quando
é uma oportunidade e quando é
uma ameaça? Use sua experiência
para antever o futuro.
Perspectiva é... entender o
passado, compreender o
presente e antecipar o futuro.
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
“O problema com o
futuro é que ele é
diferente. Se você
não for capaz de
pensar de forma
diferente, o futuro
sempre chegará de
surpresa.”
_ Gary Hamel
The Wall Street Journal recently ranked Gary Hamel as the
world’s most influential business thinker, and Fortune magazine
has called him “the world’s leading expert on business strategy.”
É um dos 15 mais
influentes pensadores
do mundo pelo
“Thinkers 50”
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Ram Charan
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
“Esta proposta é apenas um
simples esboço. Eu espero ver muita
oposição a ela. Mas o problema com
o RH é real. De uma forma ou de
outra, ele terá que ganhar a visão
de negócios necessários para ajudar
as organizações a executar no seu
melhor.”
_ Ram Charan
Área de RH está se
tornando obsoleta e vai
desaparecer se continuar
com práticas que
infantilizam as pessoas
nas organizações.
_ Ram Charan
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
A Primeira Turma do Tribunal
Superior do Trabalho negou
provimento a um agravo com o qual
a Distribuidora de Medicamentos
Santa Cruz Ltda. pretendia se isentar
da condenação de indenizar em R$
50 mil um trabalhador que foi
obrigado a andar com os pés
descalços num corredor de carvão
em brasas durante "treinamentos
motivacionais". O caso causou
espanto entre os ministros na sessão
desta quarta-feira. O presidente da
Turma, ministro Lelio Bentes Corrêa,
se disse "chocado e estarrecido".
"Em 12 anos de TST, nunca vi nada
parecido", afirmou.
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
http://www.tst.jus.br/noticias/-/asset_publisher/89Dk/content/id/10394719
26/09/2014
Chega de Infantilizar
O Autor – Dave Ulrich
Professor na Universidade de
Michigan, na Ross School of Business,
e é sócio do The RBL Group, uma
empresa de consultoria que se dedica
a ajudar organizações e líderes a
transmitir valor. Ele estuda como as
organizações constroem capacitações
de liderança, velocidade,
aprendizagem, responsabilidade e
talento por meio da influência dos
recursos humanos. Ajudou a criar
bancos de dados que avaliam o
alinhamento entre as estratégias e as
práticas e competências dos recursos
humanos. Seus textos, aulas e
coaching ajudaram a moldar o papel
dos recursos humanos nas
organizações globais.
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
A visão de Dave Ulrich
Gestão Estratégica de Pessoas
Coordenação acadêmica professor Daniel Luz
Construindo os Recursos Humanos
de fora para dentro
Atuar
estrategicamente
GERAR VALOR
ATRAVÉS DAS
PESSOAS
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
CulturadeInovaçãonoRH
RH
Líder da Mudança
Agente de Mudança
RH
Cultura de Inovação no RH
Parceiro Estratégico
RH
Burocrático
Especialista Administrativo
RH
Obsoleto
Entrave na Mudança
Mudança na organi z ação-
-
+
+
InovaçãoemRH
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
As novas regras para se chegar ao nível “C”
"Um bom termômetro
para avaliar o estágio do
RH... é a sua capacidade
de produzir candidatos
de dentro de suas
próprias fileiras para
assumir cargos
estratégicos na
empresa."
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
_ The New Path To the C-Suite
by Boris Groysberg, L. Kevin Kelly, and Bryan MacDonald From
the March 2011 Issue
O que é este tal de “C – Suite”?
DEFINITION of 'C-Suite'
A widely-used slang term used to
collectively refer to a corporation's most
important senior executives. C-Suite gets
its name because top senior executives'
titles tend to start with the letter C, for
chief, as in chief executive officer, chief
operating officer and chief information
officer.
Also called "C-level executives."
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Artwork: Leandro Erlich, The Staircase, 2005, metal structure, wood, vinyl tiles, 14.75′ x 11.5
O Novo Caminho para o “C-SUITE”
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
As tendências que irão transformar o RH
Tecnologia Digital
Gamification, Big data, Cloud,
Talentos Globais
Reconfiguração da geografia dos talentos e mobilidade
Demandas por Novas Habilidades
Com intervalos cada vez menores será o grande desafio de RH
viabilizar o conteúdo para desenvolver as habilidades e
conhecimento demandados
A Gestão de Talentos encontra a ciência do
comportamento
Avanços da neurociência ajudará o RH conduzir melhor a força de
trabalho
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
As tendências que irão transformar o RH
cloud
computing
5 Vs do Big Data
Volume
Velocidade
Variedade
Veracidade
Valor
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
As tendências que irão transformar o RH
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
O Poder dos Invisíveis
O desafio de gerenciar os invisíveis
David Zweig é um escritor e conferencista que
vive em Nova York.
“O Prego saliente na
madeira é martelado
para baixo”
_ Ditado asiático
Goleman, o psicólogo que escreveu o
clássico Inteligência Emocional, agora
revoluciona o conceito de liderança com base
nas pesquisas de neurociência,
As tendências que
irão transformar o
RH
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
NBR ISO 10015
EM BUSCA DA EFICÁCIA
EM TREINAMENTO
NORMA ABNT NBR ISO 10015:2001
Gestão da qualidade
Diretrizes para treinamento
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
DEVER
O que fazer
Despertar no Interlocutor a CONSCIÊNCIA de seus múltiplos
papéis no contexto da ORGANIZAÇÃO e o que é demandado destes
papéis.
SER
Como fazer
Trazer o conteúdo contextualizado para alinhar as
COMPETÊNCIAS individuais com as COMPETÊNCIAS necessárias
para a empresa.
QUERER
Obtendo
Comprometimento
Despertar nas pessoas o desejo de crescer e
CONTRIBUIR com os resultados da empresa.
3 verbos de um treinamento eficaz
Modelo didático que traz resultados
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
NBR ISO 10015
A International Standardization Organization - ISO, desenvolveu a Norma ISO 10015: Gestão da
qualidade – Diretrizes para treinamento, que enfatiza a importância da gerência de recursos humanos
e a necessidade de treinamento adequado. Editada no Brasil pela Associação Brasileira de Normas
Técnicas – ABNT (1), a norma deixa claro que treinamento deve ser planejado e desenvolvido para
atingir, entre outros, os seguintes resultados estratégicos:
Aumentar a produtividade, o lucro, o retorno do
investimento;
Reduzir custos, desperdícios, acidentes, rotatividade
do pessoal, e
Melhorar continuamente a Gestão da Qualidade.
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Rendimento atual
Após um programa de
treinamento representativo,
que percentual de
participantes aplicam o que
aprenderam bem o
bastante a ponto de
melhorar sua performance?
____%
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Qual o % de melhora?
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 30%
E. 50%
F. 75%
G. 100%
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Rendimento atual
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Sucata de aprendizado
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Teste de conhecimento do negócio
Responda as seguintes questões sobre seu
negócio:
1. A Fonte mais importante de receitas é?
2. O Fator mais importante de crescimento é?
3. Os elementos essenciais de nossa estratégia são (listar)
4. Nosso principal concorrente é?
5. A maior ameaça que enfrentamos é?
6. O maior desafio de capital humano que nossa empresa enfrenta é?
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
ORIENTAÇÕES FIXAS
Quem somos?
As orientações fixas constituem a filosofia da empresa e determinam
sua identidade. Através delas, a empresa obtém a harmonia de sua
equipe e a convergência das decisões e ações.
A N Á L I S E D E C E N Á R I O
Onde estamos?
É preciso compreender a situação
atual no cenário externo e no cenário
interno, para que se possa definir de
forma precisa os objetivos e metas.
O R I E N T A Ç Õ E S E S T R A T É G I C A S
Para onde vamos?
Compreendida a filosofia da empresa, e avaliado o cenário onde está
inserida, pode-se determinar com assertividade os objetivos quantitativos
da organização e as métricas que permitirão monitorá-los.
A visão de Porter
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
FORÇAS FRAQUEZAS
OPORTUNI-
DADES
AMEAÇAS
ANÁLISE DE CENÁRIO
ORIENTAÇÕES FILOSÓFICAS
NEGÓCIO MISSÃO PRINCÍPIOS
ORIENTAÇÕES ESTRATÉGICAS
VISÃO
OBJETIVOS E
MÉTRICAS
PLANOS
DE AÇÃO
DIRETRIZES
E POLÍTICAS
STAKEHOLDER
Modelo de Aplicação
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
A organização é um sistema que congrega vários públicos de
interesse, com os quais estabelece suas relações.
Essas pessoas ou grupos influenciam ou são influenciados pelos
resultados alcançados.
Para gerenciar a satisfação dos
stakeholders é preciso:
• Identificar e classificar os
stakeholders;
• Saber o que é de valor para cada um;
• Dar prioridade aos mais importantes;
• Prover informações a eles;
• Alinhar as diferentes perspectivas.
R. E. Freeman- “Strategic Management: a stakeholder approach”
Stakeholders
Cliente
Acionista Empregado
Comunidade
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
MAPEAMENTO DAS VARIÁVEIS DE INTERESSE
CLIENTE EMPREGADO FORNECEDORACIONISTA
VAR1
VAR2
VAR3
VAR4
VAR1
VAR2
VAR3
VAR4
VAR1
VAR2
VAR3
VAR4
VAR1
VAR2
VAR3
VAR4
A Linha mestra de argumentação
Variáveis de interesses dos stakeholders
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
RH Estratégico
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
AMEAÇASOPORTUNIDADES
COMPETÊNCIAS ESSÊNCIAIS
INVENTÁRIO DE TALENTOS
ELIMINAÇÃO DE PONTOS FRACOS
E POTENCIALIZAÇÃO DE PONTOS
FORTES
PREPARAÇÃO PARA EXPLORAR
OPORTUNIDADES E NEUTRALIZAR
AMEAÇAS
MANUTENÇÃO
CONSTRUÇÃO
MANUTENÇÃO
COMPLEMENTAÇÃO
INTEGRAÇÃO
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Agora é a hora do café!
“Antes do café as
idéias,
após o café as
críticas.”
_Alex Osborn
divergentes & convergentes
(pai do termo de brainstorming)
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
O futuro do RH
PARCEIRO ESTRATÉGICO
ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO
DEFENSOR DOS FUNCIONÁRIOS
AGENTE DE MUDANÇAS
Fonte: David Ulrich
Papéis de RH
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
1. Ativista com credibilidade:
construir relações de confiança e, ao mesmo tempo, ter um
ponto de vista sobre os negócios;
2. Guardião da cultura e da mudança:
estar capacitado para fazer a mudança acontecer e construir
novos padrões de comportamento;
3. Gestor de talentos/designer organizacional:
estar apto a inovar, alinhar e integrar as práticas de RH em
torno das pessoas e da organização;
4. Arquiteto estratégico:
estar habilitado a ajudar a tornar uma estratégia clara e
transformar práticas de RH e comportamentos de lideranças;
5. Aliado dos negócios:
ter conhecimento do negócio e estar familiarizado com o
modo como a empresa faz e gasta dinheiro;
6. Executor operacional:
estar apto a administrar os processos fundamentais de RH.
Que competências definem um profissional de RH
eficaz hoje?
de acordo com Dave Ulrich
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
 Ajudar as empresas a sair da
recessão com um conjunto renovado
de valores.
 Ajudar os funcionários a encontrar
significado no trabalho ao fazer
líderes construtores de significado.
 Ajudar a transformar as expectativas
dos clientes em ações dos
funcionários.
 Ajudar as organizações a criar e a
implementar estratégias.
 Ajudar a redefinir como usar e
gerenciar talentos de uma forma
colaborativa.
 Ajudar a alinhar, integrar e inovar
práticas de RH.
Existem outros desafios para os
profissionais de RH?
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Então,
Qual é o
Desafio de
RH
A pergunta do DIA
“Ser plataforma de
lançamento das mudanças
comportamentais e culturais”
O Desafio de RH
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
“Disponibilizar soluções que atendam ou minimizem as
necessidades e expectativas dos clientes de Recursos
Humanos.”
“Mobilizar os funcionários para utilização eficiente dos
recursos disponíveis e atuar eficazmente na obtenção de
resultados positivos.”
“Buscar qualidade, competência e desempenho requeridos
pelos desafios decorrentes da natureza do negócio da
Empresa e das características do mercado, no presente e no
futuro.”
“Promover o reconhecimento justo, qualidade de vida no
trabalho, possibilidade de desenvolvimento pessoal e de
realização profissional.”
Missão do RH
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
CENTRO DE LUCRO
UM DEPARTAMENTO QUE AGREGA VALOR AO NEGÓCIO DA SUA EMPRESA.
PRÓ-ATIVO
AÇÕES COMPROMETIDAS COM O ESTABELECIMENTO DE VANTAGEM COMPETITIVA.
CONSULTORIA INTERNA
SUPORTE AO CRESCIMENTO E DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA
PESSOAS MELHORES, MELHORES RESULTADOS
IDENTIFICAR, DESENVOLVER E RETER OS TALENTOS
A Visão de RH
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Business Model
Innovation
Escrito por
Alexander Osterwalder & Yves Pigneur
Coparticipação de
Uma incrível multidão de 470
praticantes em 45 países
Projetado por
Alan Smith, The Movement
Business Model
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
CONHEÇA O MUNDIALMENTE FAMOSO BUSINESS
MODEL CANVAS
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de
Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
Parcerias
Chave
Recursos
Chave
Atividades
Chave
Descrevendo e visualizando o seu
Modelo de Negócio
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de
Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
Parcerias
Chave
Recursos
Chave
Atividades
Chave
Qual é a sua
oferta?
Qual é o
benefício que
você
proporciona?
Descrevendo e visualizando o seu
Modelo de Negócio
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de
Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
Parcerias
Chave
Recursos
Chave
Atividades
Chave
Qual é a sua
oferta?
Qual é o
benefício que
você
proporciona?
Quem é o
seu Cliente?
Qual é o
segmento
que você
atente?
Descrevendo e visualizando o seu
Modelo de Negócio
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de
Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
Parcerias
Chave
Recursos
Chave
Atividades
Chave
Qual é a sua
oferta?
Qual é o
benefício que
você
proporciona?
Quem é o
seu Cliente?
Qual é o
segmento
que você
atente?
Como você
alcança seus
Clientes?
Descrevendo e visualizando o seu
Modelo de Negócio
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de
Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
Parcerias
Chave
Recursos
Chave
Atividades
Chave
Qual é a sua
oferta?
Qual é o
benefício que
você
proporciona?
Quem é o
seu Cliente?
Qual é o
segmento
que você
atente?
Como você
alcança seus
Clientes?
Como é a sua
relação com o
Cliente?
Qual imagem
ele tem de
você?
Descrevendo e visualizando o seu
Modelo de Negócio
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de
Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
Parcerias
Chave
Recursos
Chave
Atividades
Chave
Qual é a sua
oferta?
Qual é o
benefício que
você
proporciona?
Quem é o
seu Cliente?
Qual é o
segmento
que você
atente?
Como você
alcança seus
Clientes?
Como é a sua
relação com o
Cliente?
Qual imagem
ele tem de
você?
Quais são as
suas
atividades e
processos
importantes?
Descrevendo e visualizando o seu
Modelo de Negócio
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de
Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
Parcerias
Chave
Recursos
Chave
Atividades
Chave
Qual é a sua
oferta?
Qual é o
benefício que
você
proporciona?
Quem é o
seu Cliente?
Qual é o
segmento
que você
atente?
Como você
alcança seus
Clientes?
Como é a sua
relação com o
Cliente?
Qual imagem
ele tem de
você?
Quais são as
suas
atividades e
processos
importantes?
Quais são os
seus principais
ativos e
competências?
Descrevendo e visualizando o seu
Modelo de Negócio
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de
Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
Parcerias
Chave
Recursos
Chave
Atividades
Chave
Qual é a sua
oferta?
Qual é o
benefício que
você
proporciona?
Quem é o
seu Cliente?
Qual é o
segmento
que você
atente?
Como você
alcança seus
Clientes?
Como é a sua
relação com o
Cliente?
Qual imagem
ele tem de
você?
Quais são as
suas
atividades e
processos
importantes?
Quais são os
seus principais
ativos e
competências?
Quem são
seus
parceiros?
Descrevendo e visualizando o seu
Modelo de Negócio
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de
Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
Parcerias
Chave
Recursos
Chave
Atividades
Chave
Qual é a sua
oferta?
Qual é o
benefício que
você
proporciona?
Quem é o
seu Cliente?
Qual é o
segmento
que você
atente?
Como você
alcança seus
Clientes?
Como é a sua
relação com o
Cliente?
Qual imagem
ele tem de
você?
Quais são as
suas
atividades e
processos
importantes?
Quais são os
seus principais
ativos e
competências?
Quem são
seus
parceiros?
Quais são seus principais custos?
São estratégicos?
Descrevendo e visualizando o seu
Modelo de Negócio
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de
Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
Parcerias
Chave
Recursos
Chave
Atividades
Chave
Qual é a sua
oferta?
Qual é o
benefício que
você
proporciona?
Quem é o
seu Cliente?
Qual é o
segmento
que você
atente?
Como você
alcança seus
Clientes?
Como é a sua
relação com o
Cliente?
Qual imagem
ele tem de
você?
Quais são as
suas
atividades e
processos
importantes?
Quais são os
seus principais
ativos e
competências?
Quem são
seus
parceiros?
Quais são seus principais custos?
São estratégicos?
Como você faz dinheiro?
Descrevendo e visualizando o seu
Modelo de Negócio
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de
Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
Parcerias
Chave
Recursos
Chave
Atividades
Chave
Qual é a sua
oferta?
Qual é o
benefício que
você
proporciona?
Quem é o
seu Cliente?
Qual é o
segmento
que você
atente?
Como você
alcança seus
Clientes?
Como é a sua
relação com o
Cliente?
Qual imagem
ele tem de
você?
Quais são as
suas
atividades e
processos
importantes?
Quais são os
seus principais
ativos e
competências?
Quem são
seus
parceiros?
Quais são seus principais custos?
São estratégicos?
Como você faz dinheiro?
Descrevendo e visualizando o seu
Modelo de Negócio
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Mais bem
aventurado é
dar, do que
receber
_Atos 20.35
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Capital Humano
Tendências
Note: The key findings are based on the outcomes of the Global HC trends report.
Copyright © 2014 Deloitte Development LLC. All rights reserved
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Um dos melhores estudos sobre tendências
globais do Capital Humano.
2500+ Líderes empresariais e líderes de RH em
90+ países.
Abrangendo diversos segmentos de indústrias
em uma vasta dimensão geográfica.
A pesquisa
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Principais conclusões
A Liderança – continuará sendo o maior desafio
das organizações no mundo inteiro.
A Força de Trabalho – será diferente, o
engajamento e a retenção serão os principais
problemas nas mentes de CEOs e CHROs.
O RH está ficando para trás em termos de
estrutura, competências, análises, tecnologia,
recrutamento de classe mundial e L & D.
A Tecnologia, análise, e a “sobrecarga de
trabalho” serão áreas de foco intenso para RH
Déficites de competências, rápida obsolescência
de competências, necessidade de aprendizagem
da próxima geração, mobilidade de talentos –
Lidar com isso vai diferenciar as empresas.
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Líderes em todos os níveis
Elimine o Gap de competências
técnicas, de gestão e de
habilidades comportamentais
Ações recomendadas para atender as
principais demandas
1
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Redefinir o aprendizado
corporativo
O maior problema hoje é a estrutura descoordenada
de aprendizagem e desenvolvimento
Treinamento corporativo exige conteúdo, contexto e
profunda expertise
Ações recomendadas para atender as
principais demandas
2
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Acabe com a avaliação de
desempenho
Substitua “Melhores e Piores”
por Treinamento e Desenvolvimento
Ranking- e classificações baseadas em gestão de desempenho
está prejudicando o engajamento dos funcionários, alienando
os de alto desempenho, e custa um tempo precioso.
Ações recomendadas para
atender as principais demandas
3
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Vá além da retenção
Construa paixão e propósito
Qualquer ambiente de trabalho que não inspirar paixão
perderá seus talentos nos momentos de crescimento da
economia
Ações recomendadas para
atender as principais demandas
4
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Requalifique a equipe
de RH
Transforme os profissionais de RH
em qualificados consultores de
negócios
A pesquisa apontou que os profissionais de RH não
estão preparados para as demandas do futuro
Ações recomendadas para
atender as principais demandas
5
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Corra para a nuvem
Integre talento, RH e tecnologia de
negócios
Eles permitem a melhoria da produtividade,
desenvolvimento de capacidades, a colaboração
e a tomada de decisões com base em dados
Ações recomendadas para
atender as principais demandas
6
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
O futuro do RH
4 Áreas críticas de tomada de
decisão:
Caixa
Estratégia
Processos
Pessoas
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
Slides disponíveis em
http://www.slideshare.net/daniel.luz
Contato: 15 99126 5571
daniel.luz2020hotmail.com
Acesse os slides em
Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Etica profissional
Etica profissionalEtica profissional
Etica profissional
Cassia Farias
 
Etica e cidadania lps
Etica e cidadania   lpsEtica e cidadania   lps
Etica e cidadania lps
Lubelia Barbosa
 
Teorias do curriculo
Teorias do curriculoTeorias do curriculo
Teorias do curriculo
Natália Luz
 
História do marketing
História do marketingHistória do marketing
História do marketing
Alexandre Rodriguez
 
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão OrganizacionalAula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Michel Moreira
 
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
Sonia Rodrigues
 
O curriculo
O curriculoO curriculo
O curriculo
Germano Minezes
 
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por CompetênciasGestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
Marcos Alves
 
01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx
01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx
01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx
FillipeNolascoFrana
 
Diversidade e Inclusão no mundo do trabalho: desafios para a área de Gestão d...
Diversidade e Inclusão no mundo do trabalho: desafios para a área de Gestão d...Diversidade e Inclusão no mundo do trabalho: desafios para a área de Gestão d...
Diversidade e Inclusão no mundo do trabalho: desafios para a área de Gestão d...
FABRICIO CRUZ
 
Diversidade ppt
Diversidade pptDiversidade ppt
Diversidade ppt
Nayara Moura
 
Introdução a administração 2012_01
Introdução a administração 2012_01Introdução a administração 2012_01
Introdução a administração 2012_01
Milton Henrique do Couto Neto
 
Relacionamento interpessoal
Relacionamento interpessoalRelacionamento interpessoal
Relacionamento interpessoal
Nome Sobrenome
 
Teste das Inteligências Múltiplas - Gardner
Teste das Inteligências Múltiplas - GardnerTeste das Inteligências Múltiplas - Gardner
Teste das Inteligências Múltiplas - Gardner
Gabriel De Oliveira Soares
 
Treinamento e Desenvolvimento
Treinamento e DesenvolvimentoTreinamento e Desenvolvimento
Treinamento e Desenvolvimento
Jean Israel B. Feijó
 
Educação, o que é?
Educação, o que é?Educação, o que é?
Educação, o que é?
Edson Guedes
 
Aula 01 O que é estratégia
Aula 01   O que é estratégiaAula 01   O que é estratégia
Aula 01 O que é estratégia
alemartins10
 
Organizações que aprendem
Organizações que aprendemOrganizações que aprendem
Organizações que aprendem
Celia Carvalho
 
Liderança
LiderançaLiderança
Liderança
Rosario Cação
 
Andragogia
AndragogiaAndragogia
Andragogia
Marcela Borges
 

Mais procurados (20)

Etica profissional
Etica profissionalEtica profissional
Etica profissional
 
Etica e cidadania lps
Etica e cidadania   lpsEtica e cidadania   lps
Etica e cidadania lps
 
Teorias do curriculo
Teorias do curriculoTeorias do curriculo
Teorias do curriculo
 
História do marketing
História do marketingHistória do marketing
História do marketing
 
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão OrganizacionalAula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
 
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
 
O curriculo
O curriculoO curriculo
O curriculo
 
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por CompetênciasGestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
 
01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx
01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx
01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx
 
Diversidade e Inclusão no mundo do trabalho: desafios para a área de Gestão d...
Diversidade e Inclusão no mundo do trabalho: desafios para a área de Gestão d...Diversidade e Inclusão no mundo do trabalho: desafios para a área de Gestão d...
Diversidade e Inclusão no mundo do trabalho: desafios para a área de Gestão d...
 
Diversidade ppt
Diversidade pptDiversidade ppt
Diversidade ppt
 
Introdução a administração 2012_01
Introdução a administração 2012_01Introdução a administração 2012_01
Introdução a administração 2012_01
 
Relacionamento interpessoal
Relacionamento interpessoalRelacionamento interpessoal
Relacionamento interpessoal
 
Teste das Inteligências Múltiplas - Gardner
Teste das Inteligências Múltiplas - GardnerTeste das Inteligências Múltiplas - Gardner
Teste das Inteligências Múltiplas - Gardner
 
Treinamento e Desenvolvimento
Treinamento e DesenvolvimentoTreinamento e Desenvolvimento
Treinamento e Desenvolvimento
 
Educação, o que é?
Educação, o que é?Educação, o que é?
Educação, o que é?
 
Aula 01 O que é estratégia
Aula 01   O que é estratégiaAula 01   O que é estratégia
Aula 01 O que é estratégia
 
Organizações que aprendem
Organizações que aprendemOrganizações que aprendem
Organizações que aprendem
 
Liderança
LiderançaLiderança
Liderança
 
Andragogia
AndragogiaAndragogia
Andragogia
 

Destaque

Integridade: Um Olhar pelo Prisma Biblico
Integridade: Um Olhar pelo Prisma BiblicoIntegridade: Um Olhar pelo Prisma Biblico
Integridade: Um Olhar pelo Prisma Biblico
Daniel de Carvalho Luz
 
A Multiplicação da Ciência
A Multiplicação da CiênciaA Multiplicação da Ciência
A Multiplicação da Ciência
Daniel de Carvalho Luz
 
Vencendo com as pessoas aprh
Vencendo com as pessoas   aprhVencendo com as pessoas   aprh
Vencendo com as pessoas aprh
Daniel de Carvalho Luz
 
O Ego é seu Inimigo
O Ego é seu InimigoO Ego é seu Inimigo
O Ego é seu Inimigo
Daniel de Carvalho Luz
 
RH para Tempos de Grandes Desafios
RH para Tempos de Grandes DesafiosRH para Tempos de Grandes Desafios
RH para Tempos de Grandes Desafios
Daniel de Carvalho Luz
 
O papel do Profissional de Recursos Humanos nas empresas
O papel do Profissional de Recursos Humanos nas empresasO papel do Profissional de Recursos Humanos nas empresas
O papel do Profissional de Recursos Humanos nas empresas
SIMPLIFIQUE! RH
 
Estratégias para tempos de turbulências e liderança para tempos de crise
Estratégias para tempos de turbulências e liderança para tempos de criseEstratégias para tempos de turbulências e liderança para tempos de crise
Estratégias para tempos de turbulências e liderança para tempos de crise
Daniel de Carvalho Luz
 
Gestão de Mudanças
Gestão de MudançasGestão de Mudanças
Gestão de Mudanças
Daniel de Carvalho Luz
 
Trainee final
Trainee finalTrainee final
Trainee final
Guilherme Palhares
 
Política e prática de rh
Política e prática de rhPolítica e prática de rh
Política e prática de rh
Liliane Ennes
 
Caderno - Comportamento organizacional
Caderno - Comportamento organizacionalCaderno - Comportamento organizacional
Caderno - Comportamento organizacional
Cadernos PPT
 
Fiat Automóveis: gestão de competências para inovação
Fiat Automóveis: gestão de competências para inovaçãoFiat Automóveis: gestão de competências para inovação
Fiat Automóveis: gestão de competências para inovação
Fundação Dom Cabral - FDC
 
Programa Trainee Cemar 2009
Programa Trainee Cemar 2009Programa Trainee Cemar 2009
Programa Trainee Cemar 2009
ímã
 
Programa trainee
Programa traineePrograma trainee
Programa trainee
Viviane Guerra
 
Apresentação Institucional Proff Gente & Gestao
Apresentação Institucional Proff Gente & GestaoApresentação Institucional Proff Gente & Gestao
Apresentação Institucional Proff Gente & Gestao
Patriciafpgoncalves
 
RH em Tempos de Grandes Desafios
RH em Tempos de Grandes DesafiosRH em Tempos de Grandes Desafios
RH em Tempos de Grandes Desafios
Daniel de Carvalho Luz
 
Plano de cargos e salários
Plano de cargos e saláriosPlano de cargos e salários
Plano de cargos e salários
matucci
 
PROFF Gente & Gestão - Programa Trainee
PROFF Gente & Gestão - Programa TraineePROFF Gente & Gestão - Programa Trainee
PROFF Gente & Gestão - Programa Trainee
Rodolfo Roquette
 
PROFF Gente & Gestão - Apres Insttitucional - Versão Compacta
PROFF Gente & Gestão - Apres Insttitucional - Versão CompactaPROFF Gente & Gestão - Apres Insttitucional - Versão Compacta
PROFF Gente & Gestão - Apres Insttitucional - Versão Compacta
Rodolfo Roquette
 
Apresentação do projeto de implantação do setor de Gente & Gestão
Apresentação do projeto de implantação do setor de Gente & GestãoApresentação do projeto de implantação do setor de Gente & Gestão
Apresentação do projeto de implantação do setor de Gente & Gestão
Paulo Carvalho
 

Destaque (20)

Integridade: Um Olhar pelo Prisma Biblico
Integridade: Um Olhar pelo Prisma BiblicoIntegridade: Um Olhar pelo Prisma Biblico
Integridade: Um Olhar pelo Prisma Biblico
 
A Multiplicação da Ciência
A Multiplicação da CiênciaA Multiplicação da Ciência
A Multiplicação da Ciência
 
Vencendo com as pessoas aprh
Vencendo com as pessoas   aprhVencendo com as pessoas   aprh
Vencendo com as pessoas aprh
 
O Ego é seu Inimigo
O Ego é seu InimigoO Ego é seu Inimigo
O Ego é seu Inimigo
 
RH para Tempos de Grandes Desafios
RH para Tempos de Grandes DesafiosRH para Tempos de Grandes Desafios
RH para Tempos de Grandes Desafios
 
O papel do Profissional de Recursos Humanos nas empresas
O papel do Profissional de Recursos Humanos nas empresasO papel do Profissional de Recursos Humanos nas empresas
O papel do Profissional de Recursos Humanos nas empresas
 
Estratégias para tempos de turbulências e liderança para tempos de crise
Estratégias para tempos de turbulências e liderança para tempos de criseEstratégias para tempos de turbulências e liderança para tempos de crise
Estratégias para tempos de turbulências e liderança para tempos de crise
 
Gestão de Mudanças
Gestão de MudançasGestão de Mudanças
Gestão de Mudanças
 
Trainee final
Trainee finalTrainee final
Trainee final
 
Política e prática de rh
Política e prática de rhPolítica e prática de rh
Política e prática de rh
 
Caderno - Comportamento organizacional
Caderno - Comportamento organizacionalCaderno - Comportamento organizacional
Caderno - Comportamento organizacional
 
Fiat Automóveis: gestão de competências para inovação
Fiat Automóveis: gestão de competências para inovaçãoFiat Automóveis: gestão de competências para inovação
Fiat Automóveis: gestão de competências para inovação
 
Programa Trainee Cemar 2009
Programa Trainee Cemar 2009Programa Trainee Cemar 2009
Programa Trainee Cemar 2009
 
Programa trainee
Programa traineePrograma trainee
Programa trainee
 
Apresentação Institucional Proff Gente & Gestao
Apresentação Institucional Proff Gente & GestaoApresentação Institucional Proff Gente & Gestao
Apresentação Institucional Proff Gente & Gestao
 
RH em Tempos de Grandes Desafios
RH em Tempos de Grandes DesafiosRH em Tempos de Grandes Desafios
RH em Tempos de Grandes Desafios
 
Plano de cargos e salários
Plano de cargos e saláriosPlano de cargos e salários
Plano de cargos e salários
 
PROFF Gente & Gestão - Programa Trainee
PROFF Gente & Gestão - Programa TraineePROFF Gente & Gestão - Programa Trainee
PROFF Gente & Gestão - Programa Trainee
 
PROFF Gente & Gestão - Apres Insttitucional - Versão Compacta
PROFF Gente & Gestão - Apres Insttitucional - Versão CompactaPROFF Gente & Gestão - Apres Insttitucional - Versão Compacta
PROFF Gente & Gestão - Apres Insttitucional - Versão Compacta
 
Apresentação do projeto de implantação do setor de Gente & Gestão
Apresentação do projeto de implantação do setor de Gente & GestãoApresentação do projeto de implantação do setor de Gente & Gestão
Apresentação do projeto de implantação do setor de Gente & Gestão
 

Semelhante a O futuro do RH

CHRO – Fórum 2014
CHRO – Fórum 2014CHRO – Fórum 2014
CHRO – Fórum 2014
Daniel de Carvalho Luz
 
Gestão de Pessoas e a Transformação Digital
Gestão de Pessoas e a Transformação DigitalGestão de Pessoas e a Transformação Digital
Gestão de Pessoas e a Transformação Digital
Daniel de Carvalho Luz
 
The truth about talent
The truth about talentThe truth about talent
The truth about talent
Daniel de Carvalho Luz
 
Palestra no COINS 2015 - Congresso Internacional para profissionais do Secret...
Palestra no COINS 2015 - Congresso Internacional para profissionais do Secret...Palestra no COINS 2015 - Congresso Internacional para profissionais do Secret...
Palestra no COINS 2015 - Congresso Internacional para profissionais do Secret...
Daniel de Carvalho Luz
 
2°Encontro de Profissionais e Empresários Cristãos - palestra Pequenas Melhor...
2°Encontro de Profissionais e Empresários Cristãos - palestra Pequenas Melhor...2°Encontro de Profissionais e Empresários Cristãos - palestra Pequenas Melhor...
2°Encontro de Profissionais e Empresários Cristãos - palestra Pequenas Melhor...
Daniel de Carvalho Luz
 
GESTÃO DE PESSOAS E A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
GESTÃO DE PESSOAS E A TRANSFORMAÇÃO DIGITALGESTÃO DE PESSOAS E A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
GESTÃO DE PESSOAS E A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Daniel de Carvalho Luz
 
Liderança com foco em resultados palestra
Liderança com foco em resultados   palestraLiderança com foco em resultados   palestra
Liderança com foco em resultados palestra
Daniel de Carvalho Luz
 
Gestão de pessoas com foco em resultados
Gestão de pessoas com foco em resultadosGestão de pessoas com foco em resultados
Gestão de pessoas com foco em resultados
Daniel de Carvalho Luz
 
Ambiente de Negocios Inovacao e Estrategia de producao aula 5
Ambiente de Negocios Inovacao e Estrategia de producao aula 5 Ambiente de Negocios Inovacao e Estrategia de producao aula 5
Ambiente de Negocios Inovacao e Estrategia de producao aula 5
Daniel de Carvalho Luz
 
HR TRENDS - 2020
HR TRENDS - 2020HR TRENDS - 2020
HR TRENDS - 2020
Daniel de Carvalho Luz
 
As Novas Competencias do RH - Business Partner
As Novas Competencias do RH - Business PartnerAs Novas Competencias do RH - Business Partner
As Novas Competencias do RH - Business Partner
Daniel de Carvalho Luz
 
Prosperando na crise
Prosperando na criseProsperando na crise
Prosperando na crise
Daniel de Carvalho Luz
 
A liderança do oceano azul
A liderança do oceano azulA liderança do oceano azul
A liderança do oceano azul
Daniel de Carvalho Luz
 
Planejamento para Competitividade - parte 1
Planejamento para Competitividade - parte 1Planejamento para Competitividade - parte 1
Planejamento para Competitividade - parte 1
Daniel de Carvalho Luz
 
Cultura Organizacional e Inovação - Aula N. 1 de 6
Cultura Organizacional e Inovação - Aula N. 1 de 6Cultura Organizacional e Inovação - Aula N. 1 de 6
Cultura Organizacional e Inovação - Aula N. 1 de 6
Daniel de Carvalho Luz
 
Ceo Business School Certezas nas Incertezas Economicas
Ceo Business School   Certezas nas Incertezas EconomicasCeo Business School   Certezas nas Incertezas Economicas
Ceo Business School Certezas nas Incertezas Economicas
Daniel de Carvalho Luz
 
The Great Reset - O Novo Mundo dos Negócios
The Great Reset - O Novo Mundo dos NegóciosThe Great Reset - O Novo Mundo dos Negócios
The Great Reset - O Novo Mundo dos Negócios
Daniel de Carvalho Luz
 
O DESAFIO DA EXCELÊNCIA
O DESAFIO DA EXCELÊNCIAO DESAFIO DA EXCELÊNCIA
O DESAFIO DA EXCELÊNCIA
Daniel de Carvalho Luz
 
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS PARA O SÉCULO XXI
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS PARA O SÉCULO XXICOMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS PARA O SÉCULO XXI
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS PARA O SÉCULO XXI
Daniel de Carvalho Luz
 
Competenciascomportamentais 181105113810
Competenciascomportamentais 181105113810Competenciascomportamentais 181105113810
Competenciascomportamentais 181105113810
EduardoLucena14
 

Semelhante a O futuro do RH (20)

CHRO – Fórum 2014
CHRO – Fórum 2014CHRO – Fórum 2014
CHRO – Fórum 2014
 
Gestão de Pessoas e a Transformação Digital
Gestão de Pessoas e a Transformação DigitalGestão de Pessoas e a Transformação Digital
Gestão de Pessoas e a Transformação Digital
 
The truth about talent
The truth about talentThe truth about talent
The truth about talent
 
Palestra no COINS 2015 - Congresso Internacional para profissionais do Secret...
Palestra no COINS 2015 - Congresso Internacional para profissionais do Secret...Palestra no COINS 2015 - Congresso Internacional para profissionais do Secret...
Palestra no COINS 2015 - Congresso Internacional para profissionais do Secret...
 
2°Encontro de Profissionais e Empresários Cristãos - palestra Pequenas Melhor...
2°Encontro de Profissionais e Empresários Cristãos - palestra Pequenas Melhor...2°Encontro de Profissionais e Empresários Cristãos - palestra Pequenas Melhor...
2°Encontro de Profissionais e Empresários Cristãos - palestra Pequenas Melhor...
 
GESTÃO DE PESSOAS E A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
GESTÃO DE PESSOAS E A TRANSFORMAÇÃO DIGITALGESTÃO DE PESSOAS E A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
GESTÃO DE PESSOAS E A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
 
Liderança com foco em resultados palestra
Liderança com foco em resultados   palestraLiderança com foco em resultados   palestra
Liderança com foco em resultados palestra
 
Gestão de pessoas com foco em resultados
Gestão de pessoas com foco em resultadosGestão de pessoas com foco em resultados
Gestão de pessoas com foco em resultados
 
Ambiente de Negocios Inovacao e Estrategia de producao aula 5
Ambiente de Negocios Inovacao e Estrategia de producao aula 5 Ambiente de Negocios Inovacao e Estrategia de producao aula 5
Ambiente de Negocios Inovacao e Estrategia de producao aula 5
 
HR TRENDS - 2020
HR TRENDS - 2020HR TRENDS - 2020
HR TRENDS - 2020
 
As Novas Competencias do RH - Business Partner
As Novas Competencias do RH - Business PartnerAs Novas Competencias do RH - Business Partner
As Novas Competencias do RH - Business Partner
 
Prosperando na crise
Prosperando na criseProsperando na crise
Prosperando na crise
 
A liderança do oceano azul
A liderança do oceano azulA liderança do oceano azul
A liderança do oceano azul
 
Planejamento para Competitividade - parte 1
Planejamento para Competitividade - parte 1Planejamento para Competitividade - parte 1
Planejamento para Competitividade - parte 1
 
Cultura Organizacional e Inovação - Aula N. 1 de 6
Cultura Organizacional e Inovação - Aula N. 1 de 6Cultura Organizacional e Inovação - Aula N. 1 de 6
Cultura Organizacional e Inovação - Aula N. 1 de 6
 
Ceo Business School Certezas nas Incertezas Economicas
Ceo Business School   Certezas nas Incertezas EconomicasCeo Business School   Certezas nas Incertezas Economicas
Ceo Business School Certezas nas Incertezas Economicas
 
The Great Reset - O Novo Mundo dos Negócios
The Great Reset - O Novo Mundo dos NegóciosThe Great Reset - O Novo Mundo dos Negócios
The Great Reset - O Novo Mundo dos Negócios
 
O DESAFIO DA EXCELÊNCIA
O DESAFIO DA EXCELÊNCIAO DESAFIO DA EXCELÊNCIA
O DESAFIO DA EXCELÊNCIA
 
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS PARA O SÉCULO XXI
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS PARA O SÉCULO XXICOMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS PARA O SÉCULO XXI
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS PARA O SÉCULO XXI
 
Competenciascomportamentais 181105113810
Competenciascomportamentais 181105113810Competenciascomportamentais 181105113810
Competenciascomportamentais 181105113810
 

Mais de Daniel de Carvalho Luz

OUSE SONHAR - PALESTRA PARA GRUPO DE JOVENS PROFISSIONAIS
OUSE SONHAR - PALESTRA PARA GRUPO DE JOVENS PROFISSIONAISOUSE SONHAR - PALESTRA PARA GRUPO DE JOVENS PROFISSIONAIS
OUSE SONHAR - PALESTRA PARA GRUPO DE JOVENS PROFISSIONAIS
Daniel de Carvalho Luz
 
One a one template
One a one template One a one template
One a one template
Daniel de Carvalho Luz
 
Gerenciando na Velocidade das mudanças II webinar setembro 2021
Gerenciando na Velocidade das mudanças   II webinar setembro 2021Gerenciando na Velocidade das mudanças   II webinar setembro 2021
Gerenciando na Velocidade das mudanças II webinar setembro 2021
Daniel de Carvalho Luz
 
FUTURABILIDADE - HABILIDADES PARA O FUTURO
FUTURABILIDADE - HABILIDADES PARA O FUTUROFUTURABILIDADE - HABILIDADES PARA O FUTURO
FUTURABILIDADE - HABILIDADES PARA O FUTURO
Daniel de Carvalho Luz
 
Sustentabilidade da Liderança
Sustentabilidade da Liderança Sustentabilidade da Liderança
Sustentabilidade da Liderança
Daniel de Carvalho Luz
 
O GRANDE RECOMEÇO - RH
O GRANDE RECOMEÇO - RHO GRANDE RECOMEÇO - RH
O GRANDE RECOMEÇO - RH
Daniel de Carvalho Luz
 
ASSOCIAÇÃO DOS ENGENHEIROS DE CAPÃO BONITO - AECB palestra 02-12-2020
ASSOCIAÇÃO DOS ENGENHEIROS DE CAPÃO BONITO - AECB   palestra 02-12-2020ASSOCIAÇÃO DOS ENGENHEIROS DE CAPÃO BONITO - AECB   palestra 02-12-2020
ASSOCIAÇÃO DOS ENGENHEIROS DE CAPÃO BONITO - AECB palestra 02-12-2020
Daniel de Carvalho Luz
 
3ª AULA DO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO MANUFATURA AVANÇADA e INDUSTRIA
3ª AULA DO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO MANUFATURA AVANÇADA e INDUSTRIA3ª AULA DO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO MANUFATURA AVANÇADA e INDUSTRIA
3ª AULA DO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO MANUFATURA AVANÇADA e INDUSTRIA
Daniel de Carvalho Luz
 
ABIMAQ Gestao na velocidade da mudança
ABIMAQ  Gestao na velocidade da mudançaABIMAQ  Gestao na velocidade da mudança
ABIMAQ Gestao na velocidade da mudança
Daniel de Carvalho Luz
 
Pós Graduação em Manufatura Avançada e Indústria 4.0
Pós Graduação em Manufatura Avançada e Indústria 4.0Pós Graduação em Manufatura Avançada e Indústria 4.0
Pós Graduação em Manufatura Avançada e Indústria 4.0
Daniel de Carvalho Luz
 
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção TURMA MBE-02 Aula 4
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção  TURMA MBE-02 Aula 4Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção  TURMA MBE-02 Aula 4
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção TURMA MBE-02 Aula 4
Daniel de Carvalho Luz
 
MBA EM ENGENHARIA E NEGÓCIOS - DISCIPLINA: Ambiente de Negócios, Inovação e E...
MBA EM ENGENHARIA E NEGÓCIOS - DISCIPLINA: Ambiente de Negócios, Inovação e E...MBA EM ENGENHARIA E NEGÓCIOS - DISCIPLINA: Ambiente de Negócios, Inovação e E...
MBA EM ENGENHARIA E NEGÓCIOS - DISCIPLINA: Ambiente de Negócios, Inovação e E...
Daniel de Carvalho Luz
 
Ambiente de Negócios Inovação Centro Paula Souza - aula 2
Ambiente de Negócios  Inovação Centro Paula Souza - aula 2Ambiente de Negócios  Inovação Centro Paula Souza - aula 2
Ambiente de Negócios Inovação Centro Paula Souza - aula 2
Daniel de Carvalho Luz
 
Futurabilidade O GRANDE RECOMEÇO
Futurabilidade   O GRANDE RECOMEÇO Futurabilidade   O GRANDE RECOMEÇO
Futurabilidade O GRANDE RECOMEÇO
Daniel de Carvalho Luz
 
Ambiente de negócios, inovação e estrategias de produção
Ambiente de negócios, inovação e estrategias de produção Ambiente de negócios, inovação e estrategias de produção
Ambiente de negócios, inovação e estrategias de produção
Daniel de Carvalho Luz
 
GESTÃO DE MUDANÇAS - parte 1
GESTÃO DE MUDANÇAS - parte 1GESTÃO DE MUDANÇAS - parte 1
GESTÃO DE MUDANÇAS - parte 1
Daniel de Carvalho Luz
 
THE GREAT RESET - O NOVO MUNDO DOS NEGÓCIOS
THE GREAT RESET - O NOVO MUNDO DOS NEGÓCIOS THE GREAT RESET - O NOVO MUNDO DOS NEGÓCIOS
THE GREAT RESET - O NOVO MUNDO DOS NEGÓCIOS
Daniel de Carvalho Luz
 
Durante o Trabalho Home Office
Durante o Trabalho Home OfficeDurante o Trabalho Home Office
Durante o Trabalho Home Office
Daniel de Carvalho Luz
 
EMPATIA ASSERTIVA - live
EMPATIA ASSERTIVA - liveEMPATIA ASSERTIVA - live
EMPATIA ASSERTIVA - live
Daniel de Carvalho Luz
 
Novo normal live
Novo normal liveNovo normal live
Novo normal live
Daniel de Carvalho Luz
 

Mais de Daniel de Carvalho Luz (20)

OUSE SONHAR - PALESTRA PARA GRUPO DE JOVENS PROFISSIONAIS
OUSE SONHAR - PALESTRA PARA GRUPO DE JOVENS PROFISSIONAISOUSE SONHAR - PALESTRA PARA GRUPO DE JOVENS PROFISSIONAIS
OUSE SONHAR - PALESTRA PARA GRUPO DE JOVENS PROFISSIONAIS
 
One a one template
One a one template One a one template
One a one template
 
Gerenciando na Velocidade das mudanças II webinar setembro 2021
Gerenciando na Velocidade das mudanças   II webinar setembro 2021Gerenciando na Velocidade das mudanças   II webinar setembro 2021
Gerenciando na Velocidade das mudanças II webinar setembro 2021
 
FUTURABILIDADE - HABILIDADES PARA O FUTURO
FUTURABILIDADE - HABILIDADES PARA O FUTUROFUTURABILIDADE - HABILIDADES PARA O FUTURO
FUTURABILIDADE - HABILIDADES PARA O FUTURO
 
Sustentabilidade da Liderança
Sustentabilidade da Liderança Sustentabilidade da Liderança
Sustentabilidade da Liderança
 
O GRANDE RECOMEÇO - RH
O GRANDE RECOMEÇO - RHO GRANDE RECOMEÇO - RH
O GRANDE RECOMEÇO - RH
 
ASSOCIAÇÃO DOS ENGENHEIROS DE CAPÃO BONITO - AECB palestra 02-12-2020
ASSOCIAÇÃO DOS ENGENHEIROS DE CAPÃO BONITO - AECB   palestra 02-12-2020ASSOCIAÇÃO DOS ENGENHEIROS DE CAPÃO BONITO - AECB   palestra 02-12-2020
ASSOCIAÇÃO DOS ENGENHEIROS DE CAPÃO BONITO - AECB palestra 02-12-2020
 
3ª AULA DO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO MANUFATURA AVANÇADA e INDUSTRIA
3ª AULA DO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO MANUFATURA AVANÇADA e INDUSTRIA3ª AULA DO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO MANUFATURA AVANÇADA e INDUSTRIA
3ª AULA DO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO MANUFATURA AVANÇADA e INDUSTRIA
 
ABIMAQ Gestao na velocidade da mudança
ABIMAQ  Gestao na velocidade da mudançaABIMAQ  Gestao na velocidade da mudança
ABIMAQ Gestao na velocidade da mudança
 
Pós Graduação em Manufatura Avançada e Indústria 4.0
Pós Graduação em Manufatura Avançada e Indústria 4.0Pós Graduação em Manufatura Avançada e Indústria 4.0
Pós Graduação em Manufatura Avançada e Indústria 4.0
 
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção TURMA MBE-02 Aula 4
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção  TURMA MBE-02 Aula 4Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção  TURMA MBE-02 Aula 4
Ambiente de Negócios, Inovação e Estratégias de Produção TURMA MBE-02 Aula 4
 
MBA EM ENGENHARIA E NEGÓCIOS - DISCIPLINA: Ambiente de Negócios, Inovação e E...
MBA EM ENGENHARIA E NEGÓCIOS - DISCIPLINA: Ambiente de Negócios, Inovação e E...MBA EM ENGENHARIA E NEGÓCIOS - DISCIPLINA: Ambiente de Negócios, Inovação e E...
MBA EM ENGENHARIA E NEGÓCIOS - DISCIPLINA: Ambiente de Negócios, Inovação e E...
 
Ambiente de Negócios Inovação Centro Paula Souza - aula 2
Ambiente de Negócios  Inovação Centro Paula Souza - aula 2Ambiente de Negócios  Inovação Centro Paula Souza - aula 2
Ambiente de Negócios Inovação Centro Paula Souza - aula 2
 
Futurabilidade O GRANDE RECOMEÇO
Futurabilidade   O GRANDE RECOMEÇO Futurabilidade   O GRANDE RECOMEÇO
Futurabilidade O GRANDE RECOMEÇO
 
Ambiente de negócios, inovação e estrategias de produção
Ambiente de negócios, inovação e estrategias de produção Ambiente de negócios, inovação e estrategias de produção
Ambiente de negócios, inovação e estrategias de produção
 
GESTÃO DE MUDANÇAS - parte 1
GESTÃO DE MUDANÇAS - parte 1GESTÃO DE MUDANÇAS - parte 1
GESTÃO DE MUDANÇAS - parte 1
 
THE GREAT RESET - O NOVO MUNDO DOS NEGÓCIOS
THE GREAT RESET - O NOVO MUNDO DOS NEGÓCIOS THE GREAT RESET - O NOVO MUNDO DOS NEGÓCIOS
THE GREAT RESET - O NOVO MUNDO DOS NEGÓCIOS
 
Durante o Trabalho Home Office
Durante o Trabalho Home OfficeDurante o Trabalho Home Office
Durante o Trabalho Home Office
 
EMPATIA ASSERTIVA - live
EMPATIA ASSERTIVA - liveEMPATIA ASSERTIVA - live
EMPATIA ASSERTIVA - live
 
Novo normal live
Novo normal liveNovo normal live
Novo normal live
 

Último

Veronica Daniel Dantas Opportunity Recebe 5 Premios Ademi.pdf
Veronica Daniel Dantas Opportunity Recebe 5 Premios Ademi.pdfVeronica Daniel Dantas Opportunity Recebe 5 Premios Ademi.pdf
Veronica Daniel Dantas Opportunity Recebe 5 Premios Ademi.pdf
Veronica Dantas
 
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCCEstudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
Paulo Emerson Pereira
 
7 - Gerenciamento e Economia de Sistemas de Operações Logísticas.pdf
7 - Gerenciamento e Economia de Sistemas de Operações Logísticas.pdf7 - Gerenciamento e Economia de Sistemas de Operações Logísticas.pdf
7 - Gerenciamento e Economia de Sistemas de Operações Logísticas.pdf
InsttLcioEvangelista
 
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMETRESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
rihabkorbi24
 
Revolução da inclusão financeira: Benefícios da criptomoeda
Revolução da inclusão financeira: Benefícios da criptomoedaRevolução da inclusão financeira: Benefícios da criptomoeda
Revolução da inclusão financeira: Benefícios da criptomoeda
Renan Batista Bitcoin
 
Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfilApostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
Carlos Eduardo Coan Junior
 
GUIA DE EMPRESA PEDAGOGICA PARA ALUNOS.pdf
GUIA DE EMPRESA PEDAGOGICA PARA ALUNOS.pdfGUIA DE EMPRESA PEDAGOGICA PARA ALUNOS.pdf
GUIA DE EMPRESA PEDAGOGICA PARA ALUNOS.pdf
AlfeuBuriti1
 
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
Paulo Emerson Pereira
 

Último (8)

Veronica Daniel Dantas Opportunity Recebe 5 Premios Ademi.pdf
Veronica Daniel Dantas Opportunity Recebe 5 Premios Ademi.pdfVeronica Daniel Dantas Opportunity Recebe 5 Premios Ademi.pdf
Veronica Daniel Dantas Opportunity Recebe 5 Premios Ademi.pdf
 
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCCEstudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
 
7 - Gerenciamento e Economia de Sistemas de Operações Logísticas.pdf
7 - Gerenciamento e Economia de Sistemas de Operações Logísticas.pdf7 - Gerenciamento e Economia de Sistemas de Operações Logísticas.pdf
7 - Gerenciamento e Economia de Sistemas de Operações Logísticas.pdf
 
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMETRESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
 
Revolução da inclusão financeira: Benefícios da criptomoeda
Revolução da inclusão financeira: Benefícios da criptomoedaRevolução da inclusão financeira: Benefícios da criptomoeda
Revolução da inclusão financeira: Benefícios da criptomoeda
 
Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfilApostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
 
GUIA DE EMPRESA PEDAGOGICA PARA ALUNOS.pdf
GUIA DE EMPRESA PEDAGOGICA PARA ALUNOS.pdfGUIA DE EMPRESA PEDAGOGICA PARA ALUNOS.pdf
GUIA DE EMPRESA PEDAGOGICA PARA ALUNOS.pdf
 
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
 

O futuro do RH

  • 1. O Futuro de RH O RH tem Futuro? Café Conteúdo T r o c a d e i d e i a s , n e t w o r k e c o n t e ú d o
  • 2. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 RH e o AMBIENTE VUCA
  • 3. VUCA WORLD Volatility – Uncertainty – Complexity – Ambiguity Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 4. Um mundo VICA Volátil Incerto Complexo Ambíguo Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 5. O Brasil passou de Prodígio a ..... Novembro 2009 Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 6. problema O que aconteceu com o país que prometia tanto e agora parece não entregar nada? Outubro 2013 Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 7. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 8. Trabalhando no vórtice do VUCA Volatilidade Incerteza Complexidade Ambiguidade 6 práticas de liderança para mitigar o efeito VUCA Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 9. Apenas Apenas 18% foram considerados muito capazes para lidar com os 4 elementos do vórtice VUCA Mitchell, C., Ray, R.L., & van Ark, B. (January 2014), The Conference Board CEO Challenge® 2014: People and Performance, New York, The Conference Board, www.conference-board.org.
  • 10. O Desafio da Gestão em um ambiente turbulento Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 11. O antídoto para VUCA é... VECA Visão Entendimento Clareza Agilidade Vision, Understanding, Clarity and Agility Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 12. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 13. Perspectiva Você é capaz de enxergar quando é uma oportunidade e quando é uma ameaça? Use sua experiência para antever o futuro. Perspectiva é... entender o passado, compreender o presente e antecipar o futuro. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 14. “O problema com o futuro é que ele é diferente. Se você não for capaz de pensar de forma diferente, o futuro sempre chegará de surpresa.” _ Gary Hamel The Wall Street Journal recently ranked Gary Hamel as the world’s most influential business thinker, and Fortune magazine has called him “the world’s leading expert on business strategy.”
  • 15. É um dos 15 mais influentes pensadores do mundo pelo “Thinkers 50” Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 Ram Charan
  • 16. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 “Esta proposta é apenas um simples esboço. Eu espero ver muita oposição a ela. Mas o problema com o RH é real. De uma forma ou de outra, ele terá que ganhar a visão de negócios necessários para ajudar as organizações a executar no seu melhor.” _ Ram Charan
  • 17. Área de RH está se tornando obsoleta e vai desaparecer se continuar com práticas que infantilizam as pessoas nas organizações. _ Ram Charan Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 18. A Primeira Turma do Tribunal Superior do Trabalho negou provimento a um agravo com o qual a Distribuidora de Medicamentos Santa Cruz Ltda. pretendia se isentar da condenação de indenizar em R$ 50 mil um trabalhador que foi obrigado a andar com os pés descalços num corredor de carvão em brasas durante "treinamentos motivacionais". O caso causou espanto entre os ministros na sessão desta quarta-feira. O presidente da Turma, ministro Lelio Bentes Corrêa, se disse "chocado e estarrecido". "Em 12 anos de TST, nunca vi nada parecido", afirmou. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 http://www.tst.jus.br/noticias/-/asset_publisher/89Dk/content/id/10394719 26/09/2014 Chega de Infantilizar
  • 19. O Autor – Dave Ulrich Professor na Universidade de Michigan, na Ross School of Business, e é sócio do The RBL Group, uma empresa de consultoria que se dedica a ajudar organizações e líderes a transmitir valor. Ele estuda como as organizações constroem capacitações de liderança, velocidade, aprendizagem, responsabilidade e talento por meio da influência dos recursos humanos. Ajudou a criar bancos de dados que avaliam o alinhamento entre as estratégias e as práticas e competências dos recursos humanos. Seus textos, aulas e coaching ajudaram a moldar o papel dos recursos humanos nas organizações globais. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 20. A visão de Dave Ulrich Gestão Estratégica de Pessoas Coordenação acadêmica professor Daniel Luz Construindo os Recursos Humanos de fora para dentro Atuar estrategicamente GERAR VALOR ATRAVÉS DAS PESSOAS Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 21. CulturadeInovaçãonoRH RH Líder da Mudança Agente de Mudança RH Cultura de Inovação no RH Parceiro Estratégico RH Burocrático Especialista Administrativo RH Obsoleto Entrave na Mudança Mudança na organi z ação- - + + InovaçãoemRH Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 22. As novas regras para se chegar ao nível “C” "Um bom termômetro para avaliar o estágio do RH... é a sua capacidade de produzir candidatos de dentro de suas próprias fileiras para assumir cargos estratégicos na empresa." Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 _ The New Path To the C-Suite by Boris Groysberg, L. Kevin Kelly, and Bryan MacDonald From the March 2011 Issue
  • 23. O que é este tal de “C – Suite”?
  • 24. DEFINITION of 'C-Suite' A widely-used slang term used to collectively refer to a corporation's most important senior executives. C-Suite gets its name because top senior executives' titles tend to start with the letter C, for chief, as in chief executive officer, chief operating officer and chief information officer. Also called "C-level executives." Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 25. Artwork: Leandro Erlich, The Staircase, 2005, metal structure, wood, vinyl tiles, 14.75′ x 11.5 O Novo Caminho para o “C-SUITE”
  • 26. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 As tendências que irão transformar o RH Tecnologia Digital Gamification, Big data, Cloud, Talentos Globais Reconfiguração da geografia dos talentos e mobilidade Demandas por Novas Habilidades Com intervalos cada vez menores será o grande desafio de RH viabilizar o conteúdo para desenvolver as habilidades e conhecimento demandados A Gestão de Talentos encontra a ciência do comportamento Avanços da neurociência ajudará o RH conduzir melhor a força de trabalho
  • 27. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 As tendências que irão transformar o RH cloud computing
  • 28. 5 Vs do Big Data Volume Velocidade Variedade Veracidade Valor Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 As tendências que irão transformar o RH
  • 29. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 O Poder dos Invisíveis O desafio de gerenciar os invisíveis David Zweig é um escritor e conferencista que vive em Nova York. “O Prego saliente na madeira é martelado para baixo” _ Ditado asiático
  • 30. Goleman, o psicólogo que escreveu o clássico Inteligência Emocional, agora revoluciona o conceito de liderança com base nas pesquisas de neurociência, As tendências que irão transformar o RH Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 31. NBR ISO 10015 EM BUSCA DA EFICÁCIA EM TREINAMENTO NORMA ABNT NBR ISO 10015:2001 Gestão da qualidade Diretrizes para treinamento Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 32. DEVER O que fazer Despertar no Interlocutor a CONSCIÊNCIA de seus múltiplos papéis no contexto da ORGANIZAÇÃO e o que é demandado destes papéis. SER Como fazer Trazer o conteúdo contextualizado para alinhar as COMPETÊNCIAS individuais com as COMPETÊNCIAS necessárias para a empresa. QUERER Obtendo Comprometimento Despertar nas pessoas o desejo de crescer e CONTRIBUIR com os resultados da empresa. 3 verbos de um treinamento eficaz Modelo didático que traz resultados Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 33. NBR ISO 10015 A International Standardization Organization - ISO, desenvolveu a Norma ISO 10015: Gestão da qualidade – Diretrizes para treinamento, que enfatiza a importância da gerência de recursos humanos e a necessidade de treinamento adequado. Editada no Brasil pela Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT (1), a norma deixa claro que treinamento deve ser planejado e desenvolvido para atingir, entre outros, os seguintes resultados estratégicos: Aumentar a produtividade, o lucro, o retorno do investimento; Reduzir custos, desperdícios, acidentes, rotatividade do pessoal, e Melhorar continuamente a Gestão da Qualidade. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 34. Rendimento atual Após um programa de treinamento representativo, que percentual de participantes aplicam o que aprenderam bem o bastante a ponto de melhorar sua performance? ____% Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 35. Qual o % de melhora? A. 5% B. 10% C. 20% D. 30% E. 50% F. 75% G. 100% Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 36. Rendimento atual Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 37. Sucata de aprendizado Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 38. Teste de conhecimento do negócio Responda as seguintes questões sobre seu negócio: 1. A Fonte mais importante de receitas é? 2. O Fator mais importante de crescimento é? 3. Os elementos essenciais de nossa estratégia são (listar) 4. Nosso principal concorrente é? 5. A maior ameaça que enfrentamos é? 6. O maior desafio de capital humano que nossa empresa enfrenta é? Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 39. ORIENTAÇÕES FIXAS Quem somos? As orientações fixas constituem a filosofia da empresa e determinam sua identidade. Através delas, a empresa obtém a harmonia de sua equipe e a convergência das decisões e ações. A N Á L I S E D E C E N Á R I O Onde estamos? É preciso compreender a situação atual no cenário externo e no cenário interno, para que se possa definir de forma precisa os objetivos e metas. O R I E N T A Ç Õ E S E S T R A T É G I C A S Para onde vamos? Compreendida a filosofia da empresa, e avaliado o cenário onde está inserida, pode-se determinar com assertividade os objetivos quantitativos da organização e as métricas que permitirão monitorá-los. A visão de Porter Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 40. FORÇAS FRAQUEZAS OPORTUNI- DADES AMEAÇAS ANÁLISE DE CENÁRIO ORIENTAÇÕES FILOSÓFICAS NEGÓCIO MISSÃO PRINCÍPIOS ORIENTAÇÕES ESTRATÉGICAS VISÃO OBJETIVOS E MÉTRICAS PLANOS DE AÇÃO DIRETRIZES E POLÍTICAS STAKEHOLDER Modelo de Aplicação Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 41. A organização é um sistema que congrega vários públicos de interesse, com os quais estabelece suas relações. Essas pessoas ou grupos influenciam ou são influenciados pelos resultados alcançados. Para gerenciar a satisfação dos stakeholders é preciso: • Identificar e classificar os stakeholders; • Saber o que é de valor para cada um; • Dar prioridade aos mais importantes; • Prover informações a eles; • Alinhar as diferentes perspectivas. R. E. Freeman- “Strategic Management: a stakeholder approach” Stakeholders Cliente Acionista Empregado Comunidade Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 42. MAPEAMENTO DAS VARIÁVEIS DE INTERESSE CLIENTE EMPREGADO FORNECEDORACIONISTA VAR1 VAR2 VAR3 VAR4 VAR1 VAR2 VAR3 VAR4 VAR1 VAR2 VAR3 VAR4 VAR1 VAR2 VAR3 VAR4 A Linha mestra de argumentação Variáveis de interesses dos stakeholders Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 43. RH Estratégico PONTOS FORTES PONTOS FRACOS AMEAÇASOPORTUNIDADES COMPETÊNCIAS ESSÊNCIAIS INVENTÁRIO DE TALENTOS ELIMINAÇÃO DE PONTOS FRACOS E POTENCIALIZAÇÃO DE PONTOS FORTES PREPARAÇÃO PARA EXPLORAR OPORTUNIDADES E NEUTRALIZAR AMEAÇAS MANUTENÇÃO CONSTRUÇÃO MANUTENÇÃO COMPLEMENTAÇÃO INTEGRAÇÃO Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 44. Agora é a hora do café! “Antes do café as idéias, após o café as críticas.” _Alex Osborn divergentes & convergentes (pai do termo de brainstorming) Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 46. PARCEIRO ESTRATÉGICO ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO DEFENSOR DOS FUNCIONÁRIOS AGENTE DE MUDANÇAS Fonte: David Ulrich Papéis de RH Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 47. 1. Ativista com credibilidade: construir relações de confiança e, ao mesmo tempo, ter um ponto de vista sobre os negócios; 2. Guardião da cultura e da mudança: estar capacitado para fazer a mudança acontecer e construir novos padrões de comportamento; 3. Gestor de talentos/designer organizacional: estar apto a inovar, alinhar e integrar as práticas de RH em torno das pessoas e da organização; 4. Arquiteto estratégico: estar habilitado a ajudar a tornar uma estratégia clara e transformar práticas de RH e comportamentos de lideranças; 5. Aliado dos negócios: ter conhecimento do negócio e estar familiarizado com o modo como a empresa faz e gasta dinheiro; 6. Executor operacional: estar apto a administrar os processos fundamentais de RH. Que competências definem um profissional de RH eficaz hoje? de acordo com Dave Ulrich Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 48.  Ajudar as empresas a sair da recessão com um conjunto renovado de valores.  Ajudar os funcionários a encontrar significado no trabalho ao fazer líderes construtores de significado.  Ajudar a transformar as expectativas dos clientes em ações dos funcionários.  Ajudar as organizações a criar e a implementar estratégias.  Ajudar a redefinir como usar e gerenciar talentos de uma forma colaborativa.  Ajudar a alinhar, integrar e inovar práticas de RH. Existem outros desafios para os profissionais de RH? Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 49. Então, Qual é o Desafio de RH A pergunta do DIA
  • 50. “Ser plataforma de lançamento das mudanças comportamentais e culturais” O Desafio de RH Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 51. “Disponibilizar soluções que atendam ou minimizem as necessidades e expectativas dos clientes de Recursos Humanos.” “Mobilizar os funcionários para utilização eficiente dos recursos disponíveis e atuar eficazmente na obtenção de resultados positivos.” “Buscar qualidade, competência e desempenho requeridos pelos desafios decorrentes da natureza do negócio da Empresa e das características do mercado, no presente e no futuro.” “Promover o reconhecimento justo, qualidade de vida no trabalho, possibilidade de desenvolvimento pessoal e de realização profissional.” Missão do RH Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 52. CENTRO DE LUCRO UM DEPARTAMENTO QUE AGREGA VALOR AO NEGÓCIO DA SUA EMPRESA. PRÓ-ATIVO AÇÕES COMPROMETIDAS COM O ESTABELECIMENTO DE VANTAGEM COMPETITIVA. CONSULTORIA INTERNA SUPORTE AO CRESCIMENTO E DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA PESSOAS MELHORES, MELHORES RESULTADOS IDENTIFICAR, DESENVOLVER E RETER OS TALENTOS A Visão de RH Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 53. Business Model Innovation Escrito por Alexander Osterwalder & Yves Pigneur Coparticipação de Uma incrível multidão de 470 praticantes em 45 países Projetado por Alan Smith, The Movement Business Model Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 54. CONHEÇA O MUNDIALMENTE FAMOSO BUSINESS MODEL CANVAS Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 55. Oferta de Valor Canais Relacionamento Segmento de Clientes Fontes de ReceitasEstrutura de Custos Parcerias Chave Recursos Chave Atividades Chave Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 56. Oferta de Valor Canais Relacionamento Segmento de Clientes Fontes de ReceitasEstrutura de Custos Parcerias Chave Recursos Chave Atividades Chave Qual é a sua oferta? Qual é o benefício que você proporciona? Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 57. Oferta de Valor Canais Relacionamento Segmento de Clientes Fontes de ReceitasEstrutura de Custos Parcerias Chave Recursos Chave Atividades Chave Qual é a sua oferta? Qual é o benefício que você proporciona? Quem é o seu Cliente? Qual é o segmento que você atente? Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 58. Oferta de Valor Canais Relacionamento Segmento de Clientes Fontes de ReceitasEstrutura de Custos Parcerias Chave Recursos Chave Atividades Chave Qual é a sua oferta? Qual é o benefício que você proporciona? Quem é o seu Cliente? Qual é o segmento que você atente? Como você alcança seus Clientes? Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 59. Oferta de Valor Canais Relacionamento Segmento de Clientes Fontes de ReceitasEstrutura de Custos Parcerias Chave Recursos Chave Atividades Chave Qual é a sua oferta? Qual é o benefício que você proporciona? Quem é o seu Cliente? Qual é o segmento que você atente? Como você alcança seus Clientes? Como é a sua relação com o Cliente? Qual imagem ele tem de você? Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 60. Oferta de Valor Canais Relacionamento Segmento de Clientes Fontes de ReceitasEstrutura de Custos Parcerias Chave Recursos Chave Atividades Chave Qual é a sua oferta? Qual é o benefício que você proporciona? Quem é o seu Cliente? Qual é o segmento que você atente? Como você alcança seus Clientes? Como é a sua relação com o Cliente? Qual imagem ele tem de você? Quais são as suas atividades e processos importantes? Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 61. Oferta de Valor Canais Relacionamento Segmento de Clientes Fontes de ReceitasEstrutura de Custos Parcerias Chave Recursos Chave Atividades Chave Qual é a sua oferta? Qual é o benefício que você proporciona? Quem é o seu Cliente? Qual é o segmento que você atente? Como você alcança seus Clientes? Como é a sua relação com o Cliente? Qual imagem ele tem de você? Quais são as suas atividades e processos importantes? Quais são os seus principais ativos e competências? Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 62. Oferta de Valor Canais Relacionamento Segmento de Clientes Fontes de ReceitasEstrutura de Custos Parcerias Chave Recursos Chave Atividades Chave Qual é a sua oferta? Qual é o benefício que você proporciona? Quem é o seu Cliente? Qual é o segmento que você atente? Como você alcança seus Clientes? Como é a sua relação com o Cliente? Qual imagem ele tem de você? Quais são as suas atividades e processos importantes? Quais são os seus principais ativos e competências? Quem são seus parceiros? Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 63. Oferta de Valor Canais Relacionamento Segmento de Clientes Fontes de ReceitasEstrutura de Custos Parcerias Chave Recursos Chave Atividades Chave Qual é a sua oferta? Qual é o benefício que você proporciona? Quem é o seu Cliente? Qual é o segmento que você atente? Como você alcança seus Clientes? Como é a sua relação com o Cliente? Qual imagem ele tem de você? Quais são as suas atividades e processos importantes? Quais são os seus principais ativos e competências? Quem são seus parceiros? Quais são seus principais custos? São estratégicos? Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 64. Oferta de Valor Canais Relacionamento Segmento de Clientes Fontes de ReceitasEstrutura de Custos Parcerias Chave Recursos Chave Atividades Chave Qual é a sua oferta? Qual é o benefício que você proporciona? Quem é o seu Cliente? Qual é o segmento que você atente? Como você alcança seus Clientes? Como é a sua relação com o Cliente? Qual imagem ele tem de você? Quais são as suas atividades e processos importantes? Quais são os seus principais ativos e competências? Quem são seus parceiros? Quais são seus principais custos? São estratégicos? Como você faz dinheiro? Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 65. Oferta de Valor Canais Relacionamento Segmento de Clientes Fontes de ReceitasEstrutura de Custos Parcerias Chave Recursos Chave Atividades Chave Qual é a sua oferta? Qual é o benefício que você proporciona? Quem é o seu Cliente? Qual é o segmento que você atente? Como você alcança seus Clientes? Como é a sua relação com o Cliente? Qual imagem ele tem de você? Quais são as suas atividades e processos importantes? Quais são os seus principais ativos e competências? Quem são seus parceiros? Quais são seus principais custos? São estratégicos? Como você faz dinheiro? Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 66. Mais bem aventurado é dar, do que receber _Atos 20.35 Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 67. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 68. Capital Humano Tendências Note: The key findings are based on the outcomes of the Global HC trends report. Copyright © 2014 Deloitte Development LLC. All rights reserved Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 69. Um dos melhores estudos sobre tendências globais do Capital Humano. 2500+ Líderes empresariais e líderes de RH em 90+ países. Abrangendo diversos segmentos de indústrias em uma vasta dimensão geográfica. A pesquisa Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 70. Principais conclusões A Liderança – continuará sendo o maior desafio das organizações no mundo inteiro. A Força de Trabalho – será diferente, o engajamento e a retenção serão os principais problemas nas mentes de CEOs e CHROs. O RH está ficando para trás em termos de estrutura, competências, análises, tecnologia, recrutamento de classe mundial e L & D. A Tecnologia, análise, e a “sobrecarga de trabalho” serão áreas de foco intenso para RH Déficites de competências, rápida obsolescência de competências, necessidade de aprendizagem da próxima geração, mobilidade de talentos – Lidar com isso vai diferenciar as empresas. Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 71. Líderes em todos os níveis Elimine o Gap de competências técnicas, de gestão e de habilidades comportamentais Ações recomendadas para atender as principais demandas 1 Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 72. Redefinir o aprendizado corporativo O maior problema hoje é a estrutura descoordenada de aprendizagem e desenvolvimento Treinamento corporativo exige conteúdo, contexto e profunda expertise Ações recomendadas para atender as principais demandas 2 Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 73. Acabe com a avaliação de desempenho Substitua “Melhores e Piores” por Treinamento e Desenvolvimento Ranking- e classificações baseadas em gestão de desempenho está prejudicando o engajamento dos funcionários, alienando os de alto desempenho, e custa um tempo precioso. Ações recomendadas para atender as principais demandas 3 Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 74. Vá além da retenção Construa paixão e propósito Qualquer ambiente de trabalho que não inspirar paixão perderá seus talentos nos momentos de crescimento da economia Ações recomendadas para atender as principais demandas 4 Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 75. Requalifique a equipe de RH Transforme os profissionais de RH em qualificados consultores de negócios A pesquisa apontou que os profissionais de RH não estão preparados para as demandas do futuro Ações recomendadas para atender as principais demandas 5 Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 76. Corra para a nuvem Integre talento, RH e tecnologia de negócios Eles permitem a melhoria da produtividade, desenvolvimento de capacidades, a colaboração e a tomada de decisões com base em dados Ações recomendadas para atender as principais demandas 6 Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 78. 4 Áreas críticas de tomada de decisão: Caixa Estratégia Processos Pessoas Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
  • 79. Slides disponíveis em http://www.slideshare.net/daniel.luz Contato: 15 99126 5571 daniel.luz2020hotmail.com Acesse os slides em Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571