O perfil do gestor do século xxi

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O perfil do gestor do século xxi

  1. 1. INTRODUÇÃO Vivemos uma época em que a liderança se tornou muito importante, mastambém muito rara nas empresas e diante das inúmeras mudanças surgem questõescomo: Quem serão os líderes/gestores do futuro? Que características devem predominarnas pessoas que vão conduzir e inspirar pessoas dentro e fora do ambiente de trabalho? A ciência e a educação cada vez mais preparam as pessoas para uma exploraçãodo mundo externo, mas não para a exploração do território do ser interior de cada um. Vivemos no mundo da internet, das redes sociais, mas as pessoas não falamprofundamente consigo mesmas. As pessoas dominam a tecnologia para inúmerasconquistas no mundo, mas não buscam conquistar onde está e se esconde o eu de cadaum. As pessoas, jovens e adultos, são prisioneiros em sociedades livres. O líder/gestordo futuro tem que sair do cômodo lugar de telespectador, da platéia; precisa subir nopalco e ser o ator principal da própria história. Não se pode liderar nada nem ninguémse as pessoas não forem capazes de liderarem a si mesmas. Diante de tantas transformações e exigências do mercado percebe-se que o perfildos líderes/gestores do século XXI deve ser bem diferente do que se tem visto até hoje.O autoconhecimento, o reconhecimento das emoções e o equilíbrio serão as qualidadesmais valorizadas. 5
  2. 2. O PERFIL DO GESTOR DO SÉCULO XXI Para transformar-se num líder/gestor desse século se faz necessário ter algumascaracterísticas, tais como: Conhecer a si mesmo - o líder/gestor desse século sabe quais são seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Entende que pode controlar suas emoções e, com isso, gerenciar a própria motivação e a dos seus liderados. Ele usa essas informações para crescer e apoiar o crescimento de todos a sua volta. Busca fazer diariamente uma revisão de si mesmo, verificando se é aquela pessoa quem gostaria de ser e se é o tipo de pessoa que respeita e valoriza; Sabe sua missão de vida e tem uma visão de futuro - o líder moderno tem certeza de seu propósito de vida, de sua missão e dos efeitos que sua atuação tem ao seu redor. Sabe que foi enviado com uma missão e que vai cumpri-la. Tem uma visão clara de futuro, do que quer ser, de onde e com quem quer estar nos próximos 6 meses, 1 ano, 5 anos... Essa visão faz com que seja uma pessoa diferenciada, o que se reflete em todas as suas ações e na sua influência sobre os outros. Implementa sua visão de futuro sem medo - outra característica do líder do futuro é a capacidade de agir e promover a ação de todos sem medo. Ele não tem medo da rejeição ou do fracasso, porque tem consciência de sua missão, valores e capacidade de implementação. Ele aprende a transformar o fracasso em feedback, fundamental para seus próximos passos. O líder/gestor do futuro não tem verdades “fechadas”. Ele busca sempre fazer a si mesmo perguntas que podem lhe dar um norte: “O que eu faria se não houvesse nenhuma possibilidade de erro ou fracasso? O que eu faria se tivesse a certeza absoluta de que, seja qual for a minha ação, o sucesso está garantido?” Tendo a resposta dessas perguntas, o líder já sabe o que deve fazer. Conhece seus valores e os vivencia - o líder/gestor do futuro conhece seus valores e os vivencia. Reconhece suas falhas e pede desculpas. Assume a 6
  3. 3. responsabilidade pelos erros de sua equipe e repassa os créditos do sucesso aseus liderados. Ele cumpre o que promete aos seus liderados, mesmo que comisso tenha que se desgastar com seus chefes e com a sua empresa.É criativo - o líder moderno é criativo e ágil, não somente no sentido literal dapalavra. É criativo e ágil porque pode exercer papéis diversos e se comporta demaneira diferente de acordo com as situações que se apresentam eprincipalmente com pessoas diferentes. Conhece o perfil comportamental dosseus liderados e se adapta a eles. Alguns podem considerá-lo detalhista enquantooutros podem taxá-lo de generalista. Alguns o definem como participativoenquanto outros acham que ele concentra as decisões. A frase de Edgar Schein(2009) resume muito bem esse conceito: “O líder do futuro será uma pessoa quepode conduzir e seguir, ser central e marginal, estar hierarquicamente acima eabaixo, ser individualista e membro da equipe e, acima de tudo, ser um eternoaprendiz...”É um Coach e um Servidor - o líder de amanhã é um excelente Coach e umServidor. Como diz Jack Welch: “No futuro, pessoas que não forem Coachesnão serão promovidas. Gestores que forem Coaches serão a regra.”. E o que é serum líder Coach? Significa uma mudança brusca com relação ao comportamentoda maioria dos líderes atuais. O processo de Coaching apóia-se noautoconhecimento, no planejamento e desenvolvimento de atitudes ecompetências que resultarão numa maior capacidade de assumir a própriaresponsabilidade, definir prioridades, planejar estratégias, identificar eredesenhar atitudes, gerir o stress, produzir rápido, tomar decisões, iniciativa,capacidade de lidar sob pressão, criatividade, comunicação, lidar com aspessoas, comunicar assertivamente, ser empreendedor, trabalhar baseado emprincípios, em missão, visão e valores pessoais e da organização, levando emconsideração o objetivo prioritário e evitando perda de tempo e energia. Querdizer liderar por meio de perguntas e não de respostas, e colocar-se em condiçãode igualdade com seus liderados. Significa também pressupor que todos têmdentro de si um potencial ilimitado. É conhecer e respeitar a missão, valores eobjetivos de cada um dos seus liderados. Para que isso seja possível, esse lídernecessita ter três qualidades marcantes: autoconfiança, paixão pelo que faz, amor 7
  4. 4. pelas pessoas, pois servir é um ato de amor. São características que permitem aolíder se colocar em uma posição de igualdade com seus liderados sem medo deser desrespeitado, superado ou desqualificado. E melhor ainda: ajudar aspessoas a se desenvolverem e crescerem pessoal e profissionalmente.Tem uma vida equilibrada - o novo líder tem uma vida equilibrada. Ele sabeque liderança não é um conceito que se aplica somente ao trabalho: é um líderem sua família, em sua comunidade, na busca pela espiritualidade e pela saúde.Tem integridade - por último, o mais importante. O mundo tem presenciado aqueda de grandes empresas e de grandes “líderes” em função de condutasduvidosas. Consciência de um caráter íntegro é requisito indispensável para umbom profissional. O poeta americano Ralph Waldo Emerson diz: “quem você éfala tão alto, que não consigo ouvir o que está dizendo”. Em tempos de desafiose lutas, quando a ética e a moral são mais importantes do que nunca, o líder dofuturo deve assegurar-se de dar e deixar um bom exemplo para àqueles com eletrabalha e convive. Integridade, ética, moral, honestidade, não tem meio termo. 8
  5. 5. CONCLUSÃO “De vez em quando cometemos erros, sentimos constrangimento. Mas, se começarmos com a Vitória Particular Diária e trabalharmos de dentro para fora, os resultados seguramente aparecerão. Ao plantarmos a semente e regarmos a terra, começamos a sentir a excitação do crescimento real e um dia sentiremos o sabor dos frutos, incomparavelmente deliciosos de uma vida coerente e eficaz” (COVEY, 2055, P.414) Pode-se dizer que o líder/gestor do século XXI é aquele que tem visão humanistae melhor se adaptar às constantes mudanças. No entanto, uma forte capacidade deadaptação não será suficiente para que o líder/gestor do futuro consiga alcançar os seusobjetivos. Ele terá, acima de tudo, que saber ouvir e confiar. Não pode manter-seisolado daqueles que o rodeiam. Se o fizer poderá incorrer no risco de se deixarultrapassar. O caráter, o comportamento, a visão, a confiança, são característicasfundamentais. Terá que ser capaz de determinar e comunicar valores, compreender adinâmica do grupo e criar energia, converter aspirações em realidade. No entanto, aliderança não deve ser vista como de uma só pessoa, pois o líder do futuro deveráconsiderar todos aqueles que o rodeiam, devendo promover a colaboração. Dessa forma,a liderança é um assunto de todos: ela não é um lugar, mas sim um processo. O líder dofuturo deve estar orientado para a aprendizagem e estar disponível para promoverparcerias com aqueles que o rodeiam. O líder do futuro deverá estar disposto a servir em vez de ser servido, pois sóassim poderá enfrentar os desafios. Ele deve ser exemplo através da sua postura perantea vida e os outros, proporcionando o conforto daqueles que estão ao seu lado,assumindo o compromisso com aquilo que está fazendo, conseguindo, dessa forma,alcançar os objetivos a que se propôs e fazer com que as coisas aconteçam. 9
  6. 6. BIBLIOGRAFIA E SETIGRAFIA COVEY, R. Stephen – OS 7 HÁBITOS DAS PESSOAS ALTAMENTE EFICAZES – BEST SELLER - 2009 CHOPRA, Deepak – A ALMA DA LIDERANÇA – ROCCO – 2011; SOLAR, Suryavan – AUTOLIDERANÇA – GRAN SOL – 2010; O perfil do administrador do século XXI - http://www.pensandomarketing.com/home/id65.html Acesso em 17/02/12 Gestor do século XXI - http://www.vero- consultoria.com.br/vero/pagina.php?id_pagina=250 Acesso em 17/02/12 As mudanças no perfil do gestor do século XXI - http://www.diagnosticoweb.com.br/noticia/paulo-lopes-mudancas-no-perfil-do- executivo-do-seculo-xxi/560 Acesso em 16/02/12 O Perfil de um bom Líder x Gestor - http://www.etica.pro.br/jeitinho/files/PerfilLiderABIBET_LourencoRegaSh.pdf Acesso em 17/02/12 Perfil do novo líder do século XXI - http://www.webartigos.com/artigos/perfil- do-novo-lider-do-seculo-xxi/27773/ Acesso em 17/02/12 10

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