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Recrutamento & Seleção
Matéria: RH Aplicado à Segurança
Debora Miceli
Versão: 1.0 - Jul/2015
O que é Recrutamento?
“Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que
visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de
ocupar cargos e oferecer competências para a organização”.
(CHIAVENATO, 2009, p. 68)
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2015 04 Debora Miceli - RH aplicado à Seguranca: recrutamento e seleção

  • 1. Recrutamento & Seleção Matéria: RH Aplicado à Segurança Debora Miceli Versão: 1.0 - Jul/2015
  • 2. O que é Recrutamento? “Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização”. (CHIAVENATO, 2009, p. 68) Engenheiro
  • 3. As três fases do recrutamento O que a empresa precisa (Pesquisa Interna) Verifica vagas imediatas e vagas futuras (expansão, mudanças, etc) “Traduz” a Missão, Visão, Valores e Objetivos Organizacionais e requisitos de pessoal O que o mercado de RH pode oferecer (Pesquisa Externa) Identifica as características do Mercado de RH Identifica a segmentação do Mercado de RH Localiza fontes de recrutamento Quais técnicas aplicar Define e estrutura o processo de recrutamento
  • 4. Requisição de Pessoal/Empregado (RP/RE) Ficha de Requisição de Pessoal Departamento: Data de solicitação: Cargo: Código: Motivo: ( ) substituição ( ) aumento de quadro Motivo do aumento de quadro: Se substituição, preencha os dados do ocupante anterior: Nome: Matrícula: Data de saída: Aprovação Gerente solicitante Diretor solicitante Recrutamento
  • 5. Tipos de Vagas Vagas Temporária Efetiva Cota - Pessoas com Deficiência Cota - Aprendizes Estagiários
  • 7. Recrutamento Interno Vantagens É mais econômico É mais rápido É mais seguro É motivador É sadio Desvantagens Exige desenvolvimento do pessoal Pode gerar conflito de interesse Se a escolha for errada, é difícil reverter Não pode ser feito em termos globais Quando a empresa opta por preencher uma necessidade de pessoal movimentando colaboradores entre as áreas.
  • 8. Recrutamento Externo Vantagens Traz “sangue novo” Enriquece competências Traz investimentos de outras organizações Desvantagens É mais caro É mais demorado É mais arriscado Pode frustrar a equipe Pode impactar a política salarial da empresa Quando a empresa opta avaliar candidatos externos (fora da companhia) para preenchimento das posições abertas.
  • 9. Recrutamento Externo Recrutamento Externo Indicação de Colabora- dores Contatos em sindicatos e associações Prospecção em Universidade Agências de Recrutamento Consultorias Sites de Recrutamento
  • 10. Recrutamento Misto Recrutamento externo seguido de recrutamento interno Recrutamento interno seguido de recrutamento externo Recrutamento interno e recrutamento externo ao mesmo tempo
  • 11. Tipos de Anúncios Confidenciais Não informam o contratante Podem ser utilizados na ocasião de uma substituição confidencial Para melhorar a atratividade é importante conter detalhes relevantes sobre a função e benefícios oferecidos Abertos Informam a empresa contratante Não devem ser usados para posições que não podem ser expostas (por mais que haja mais de um cargo) Permitem maior atratividade (ele sabe para qual empresa está se aplicando)
  • 12. Briefing da Vaga Histórico do Cargo Motivo de abertura Sobre a área Perfil do grupo Informações básicas (local, carga horária, modalidade do contrato) Requisitos (formação, mobilidade e outros) Atividades e responsabilidade (detalhadas) Principais interfaces Perspectivas Padrões de desempenho O candidato ideal: O que deve ter? Como deve agir? O que pode ser um problema?
  • 13. O que é Seleção de Pessoal? “É a escolha do homem certo para o cargo certo, ou, mais amplamente, entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequados aos cargos existentes na organização, visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização” (CHIAVENATO, 2009, p. 106)
  • 14. Processo de Seleção Descrição do Cargo (Requisitos, habilidades, etc.) Filtragem de candidatos com base nos requisitos Avaliação dos candidatos de forma mais profunda Decisão do candidato mais adequado (comparação/ amostra)
  • 15. Seleção: Processo de Comparação Cargo Candidato O que o candidato oferece Características do candidato O que o cargo requer Especificações do cargo
  • 16. Técnicas/Ferramentas de Seleção Provas/testes de conhecimento ou de capacidade (raciocínio, idiomas e etc) Testes comportamentais Estudos de caso Dinâmica de Grupo Técnicas de Simulação (role play e rapport) Entrevistas
  • 17. Provas ou Testes de Conhecimento Formato/Maneira Oral Escrito De realização Área de Conhecimento Provas gerais Provas específicas (conhecimentos técnicos) Elaboração Provas tradicionais (dissertativo expositivo) Provas objetivas (alternativas ou lacunas)
  • 18. Entrevista de Seleção Preparação da entrevista Definição de objetivo e tipo de entrevista Informações sobre o candidato (cv e demais infos) Informações sobre o cargo, área e contexto Preparação do ambiente Ambiente físico Ambiente psicológico Processamento da entrevista Aspecto formal: comportamento do candidato Aspecto material: conjunto de informações Encerramento da entrevista Finalização de formal sutil Se possível, informar os próximos passos Avaliação Verificação de anotações e detalhes para possível decisão