Recrutamento e Seleção

RECRUTAMENTO &
SELEÇÃO
Beatriz Araújo dos Santos
Caio Fernandes Belmonte
Caroline Ricci dos Santos
Danilo Justino da Silva

RECRUTAMENTO DE PESSOAS
Recrutamento é o ato de atrair
pessoas para uma possível
seleção das mesmas, quando há
necessidade de contratação para
determinado cargo ou função.
 Necessidade de contratação de
novos funcionários
 Rotatividade (turn-over)
 Aumento de quadro planejado
 Substituição

RECRUTAMENTO DE PESSOAS
 Recrutamento de pessoal
é uma atividade de
responsabilidade do
sistema de ARH que tem
por finalidade a captação
de recursos humanos.
 Esse recrutamento pode
ser interno ou externo e
ambos possuem suas
vantagens e
desvantagens.

RECRUTAMENTO INTERNO
 O recrutamento interno é
feito com funcionários da
própria empresa.
 O recrutamento interno é
analisar e divulgar através
de cartazes, quadro de
avisos, ou até indicações,
para todo o recurso
(pessoas) que existe dentro
da organização.

RECRUTAMENTO EXTERNO
 Recrutamento externo é a
capitação de funcionários
disponíveis no mercado de
RH, onde a empresa busca
esses funcionários.

FONTES DE RECRUTAMENTO
Banco de Dados Interno;
Indicações (QI);
Agências de emprego;
Mídia; etc.

SELEÇÃO DE PESSOAL
 A seleção é o processo, que é
definido qual técnica será
utilizada para a escolha do
melhor perfil (candidato), que se
encaixe dentro dos padrões do
cargo a ser preenchido.
“É uma atividade do sistema de
ARH, que tem por finalidade
escolher, sob metodologia
específica, candidatos a
emprego recebidos pelo setor
de recrutamento, para o
atendimento das necessidades
internas da empresa.”
(P. Marras, 2010)

ANÁLISE
Características
do
candidato
Exigências
do
cargo

TÉCNICAS DE SELEÇÃO
 Algumas técnicas são
utilizadas como ferramentas
que facilitam o processo de
seleção do melhor
candidato
 Entrevistas
 Testes de Conhecimento
 Testes de Personalidade e
Psicológicos
 Testes de Simulação
*Resultado Final*

TÉCNICAS DE
SELEÇÃO
MAIS DETALHES

ENTREVISTA DE SELEÇÃO
A Entrevista de Seleção
objetiva detectar dados e
informações dos candidatos a
emprego auxiliando a
avaliação do processo
seletivo (análise dos
selecionados).
A Entrevista de Seleção pode
ser:
 a) Estruturada
 b) Não-Estruturada

ENTREVISTA DE SELEÇÃO
Entrevista Estruturada
 Metódica;
 Planejada;
 Padronizada;
 Sistemática;
 Maior facilidade de
comparação entre os
candidatos.
Entrevista Não-Estruturada
 Não segue padrão;
 Não planejada;
 Menor pressão;
 Maior aproveitamento
individual do candidato.

ENTREVISTAS – VANTAGENS
 Permite a exploração de diversas
informações;
 Permite a recolha de informações ricas;
 Permite a recolha de interpretação dos
candidatos;
 Permite interpretar as expressões emitias
pelos candidatos;
 Interação.

ENTREVISTAS – DESVANTAGENS
 Obtenção de respostas falsas;
 Desejo de agradar o entrevistador que
acaba desviando a entrevista;
 Falta de motivação ou motivação
excessiva do candidato;
 Dificuldades de comunicação;
 Custo/tempo.

TESTES DE PSICOLÓGICOS – VANTAGENS
 Avaliação de conhecimento;
 Avaliação de habilidade;
 Avaliação de atitude;
 Avaliação das características do
candidatos;
 Avaliação de perfil comportamental;
 Esclarecem duvidas do entrevistador.

TESTES DE PSICOLÓGICOS – DESVANTAGENS
 Custo/tempo;
 Invasão de privacidade;
 Pressão psicológica;
 Desestabilidade emocional;
 Não emite opiniões;
 Mentiras para levar vantagem sobre
candidatos concorrentes;
 Inexatidões (“chutes”).

TESTES DE CONHECIMENTO – VANTAGENS
 Mede o conhecimento dos candidatos;
 Mede capacidade dos candidatos;
 Comparação padronizada;
 Confiabilidade nos resultados;
 Pode identificar mentiras.

TESTES DE CONHECIMENTO – DESVANTAGENS
 Custo;
 Tempo;
 Cansativos;
 Trabalhosos;
 O candidato não tem como justificar suas
ideias.

TESTES DE SIMULAÇÃO – VANTAGENS
 Avalia o modo de agir dos candidatos;
 Avaliação de reação;
 Avaliação de comportamento;
 Avaliação de nível de criatividade;
 Avaliação de trabalho em grupo;
 Avaliação do relacionamento entre
candidatos que não se conhecem.

TESTES DE SIMULAÇÃO – DESVANTAGENS
 Muitas pessoas para se avaliar ao mesmo tempo;
 Dificuldades entre candidatos mais tímidos;
 Disputa por atenção;
 Conflito de ideias;
 Fingir comportamento (ser o que não é).

SIGA O EXEMPLO
NÃO SIGA O EXEMPLO
QUEM VOCÊ CONTRATARIA? POR
QUÊ?

ALGUNS ERROS FATAIS EM UMA ENTREVISTA DE
EMPREGO...
 Não saber nada sobre a
empresa ou o setor;
 Mentir sobre suas
qualificações;
 Falar mal do emprego ou do
chefe anterior;
 Vangloriar-se de suas
conquistas pessoais;
 Não perguntar nada durante
a entrevista.

TRAINEE
O QUE É IMPORTANTE SABER?

O QUE É UM TRAINEE?
 O Trainee já é um funcionário da organização (CLT).
 Cargo hierárquico de uma organização, em treinamento.
- Trainee, Júnior, Pleno e Sênior, na ordem crescente.
 Passa por diversos setores da organização.
 Quase graduado ou graduado.
 Salário maior em comparação aos outros funcionários.
 Empresas por norma, multinacionais.
 Desenvolvem planos de carreira.

DÚVIDAS SOBRE O PROGRAMA DE TRAINEE
Entrada no
mercado de
trabalho
Formação de
carreira
Desenvolvimento
Conhecimento
técnico e
comportamental
O que é?
Teste
online
Dinâmicas
de grupo e
Painel de
Negócios
Entrevista
Final
Como
funciona a
seleção?
Autoconhecimento
Objetivos claros
O que
fazer p/
se
destacar?
Generalista
ou
Especialista
Job-rotation
Como
funciona
m?

COMO AS EMPRESAS AVALIAM UM TREINNE?
Maturidade (aceitação por parte do trainee de responsabilidade
e capacidade de evitar atitudes impulsivas, ou seja, ter calma
mesmo trabalhando sob pressão);
Qualidade dos trabalhos desenvolvidos;
Capacidade de relacionamento com outros trainees, com seus
tutores e com os demais funcionários da empresa;
Comunicação (habilidade para expor persuasivamente suas
ideias);
Flexibilidade (capacidade para adaptar-se às novas situações);
Capacidade de análise (dos problemas e encontrar soluções);
Liderança (capacidade para alcançar resultados através de
pessoas).

SORRIA! VOCÊ ESTÁ SENDO FILMADO.
• As organizações
estão observando
o tempo todo os
perfis de seus
candidatos.
• LinkedIn,
Facebook,
Instagram, Perfil
do WhatsApp, etc.

PRINCIPAL DIFERENÇA ENTRE ESTÁGIO X TRAINEE
“Um estágio é
geralmente uma
exigência de curto
prazo para receber
seu diploma ou
certificado. Trainee
é um compromisso
de longo prazo para
atender às
necessidades de um
cargo específico em
uma empresa.”

ESTÁGIO
O QUE É IMPORTANTE
SABER?

O QUE É O ESTÁGIO?
 Segundo o artigo 1º da Lei 11.788/08, o estágio é:
“(…) O ATO EDUCATIVO ESCOLAR SUPERVISIONADO,
DESENVOLVIDO NO AMBIENTE DE TRABALHO, QUE VISA À
PREPARAÇÃO PARA O TRABALHO PRODUTIVO DO
ESTUDANTE. O ESTÁGIO INTEGRA O ITINERÁRIO FORMATIVO
DO EDUCANDO E FAZ PARTE DO PROJETO PEDAGÓGICO DO
CURSO.”

TUDO SOBRE ESTÁGIO
 ESTÁGIO X EMPREGO
Estágio: não caracteriza vínculo de emprego.
Emprego: a empresa possui obrigações legais para com seus
funcionários.
 QUEM PODE SER ESTAGIÁRIO?
Estudantes que estiverem matriculados regularmente e
frequentando o ensino regular, em instituições de educação
superior, de educação profissional, de ensino médio, da
educação especial e dos anos finais do ensino fundamental,
na modalidade profissional da educação de jovens e
adultos. (art. 1º da Lei nº 11.788/2008).

TUDO SOBRE ESTÁGIO
 CARGA HORÁRIA
Não poderá ultrapassar:
4 horas diárias e/ou 20 horas semanais
6 horas diárias e/ou 30 horas semanais
 TIPOS DE ESTÁGIO
Regulamentar/Não-Obrigatório
Curricular/Obrigatório
 DURAÇÃO
 Não poderá exceder 2
anos

TUDO SOBRE ESTÁGIO
 DEVERES DO ESTAGIÁRIO
 DIREITOS DO ESTAGIÁRIO

DICAS IMPORTANTES
Não ignore a cultura da organização
Não se atrase
Tenha um boa postura
Assuma seus erros
Cuidado com o que fala
Sigilo é sinônimo de ética

MARKETING PESSOAL
Evite decotes, roupas curtas, muito apertadas ou barriga à
mostra
Evite acessórios chamativos e exagerados
Cuidado com os excessos de maquiagem e perfume
Não use chinelos
Nada de camiseta regata ou bermudas
Barba sempre feita
Unhas limpas
Evite bonés, toucas e chapéus

A EMPRESA
 O VivaReal é um portal de anúncios de imóveis, nasceu do
sonho de três empreendedores de diferentes culturas.
 Responsável pela divulgação de mais de 4,5 milhões de
imóveis em mais de mil cidades do Brasil.
 No Brasil desde 2009, a empresa possui sua sede em São Paulo,
sua expansão é bem notável no país, pois possui equipes em
mais de 16 escritórios nas principais cidades que atendem
imobiliárias, corretores e incorporadoras para anunciar as suas
ofertas de imóveis em um único local, facilitando a vida de seus
consumidores.

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO COM INTERAÇÃO
DIGITAL
 Interação com o candidato desde o momento em que o
convida para participar do processo seletivo por meio de e-
mails, vídeos e informações sobre a entrevista.
 Teste técnico é realizado por meio de uma plataforma on-
line.
 No dia da entrevista, o candidato participa de visitas
guiadas pelas áreas comuns do prédio, faz o tour pelo
museu Reviva e conhece o espaço em que irá trabalhar,
caso seja aprovado.

SOBRE A EMPRESA
 Empresa brasileira de desenvolvimento de aplicativos para
mobile, portais corporativos, sustentação de sistemas e
consultoria de negócios;
 Fundada em 1995 por César Gon, Bruno Guiçardi e Fernando
Matt, estudantes de engenharia da computação na UNICAMP;
 Sede em Campinas;
 Escritórios no Brasil nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e
Belo Horizonte, e nos Estados Unidos, Inglaterra, China e Japão;
 Mais de 1.700 funcionários.

PROCESSOS SELETIVOS
 HACKATHONS
Maratonas de desenvolvimento de software.
 DOJOS
Encontros nos quais um grupo de programadores se reúne
para trabalhar em conjunto em um desafio de programação.

PROCESSOS SELETIVOS
 O Hackathon Intern Stellar foi a última etapa do processo
do programa de estágio 2017.

PROCESSOS SELETIVOS
VANTAGENS (segundo Marília Honório, gerente de
engajamento e contratações):
Avaliar inúmeras pessoas em um único dia;
Após a implementação desse novo processo, cerca de 1 mil
profissionais por mês se inscrevem para participar;
“Diferentemente do método tradicional, o candidato já
conhece a equipe e trabalha junto no ambiente corporativo.
Ao mesmo tempo que o trabalho ‘mão na massa’ contribui
para que a CI&T selecione os melhores profissionais do
mercado, a prática permite que os que mais se destacaram
possam experimentar nosso ambiente corporativo e optar
por ingressar na CI&T”.

LINHA DO TEMPO – ROBERT HALF
2009 2010 2011 2012 2016
3
Empresa verde dos EUA
Impacto significativo no setor
G.P., Inovação, Qualidade.
15
Fundada em 1948 em Nova York.
No Brasil desde 2007
Presente também em Santiago do Chile
69 anos
330
escritórios
12.800
colaboradores

O QUE ELA FAZ?
Conjunto
com o
cliente
Necessidades
da posição e
perfil do
profissional
 Banco de dados;
 Website;
 Instituições
parceiras;
 Networking;
 Hunting.
É importante mencionar que nossa relação comercial acontece
exclusivamente com as empresas contratantes e que não é cobrado
nenhum valor dos candidatos para participarem dos processos de
recrutamento.

QUE EMPRESA É ESSA?
 Decathlon é uma empresa
francesa, que vende artigos
esportivos, sendo uma das
maiores do seguimento.

PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
 Pratica de esportes
 Atividades em grupo
 Cultura organizacional forte

CONCLUSÃO
“Devido a essa crescente globalização dos
negócios e a gradativa exposição a forte
concorrência, as palavras de ordem para as
empresas passaram a ser: produtividade,
qualidade e competitividade.” (CHIAVENATO)

REFERÊNCIAS
 Administradores.com, As Vantagens e Desvantagens da Dinâmica de Grupo. Disponível em
<http://www.administradores.com.br/noticias/carreira/as-vantagens-e-desvantagens-da-dinamica-de-
grupo/41577/>. Acesso em 13/03/2017.
 BIANCHI, Anna Cecilia de Moraes; ALVARENGA, Marina; BIANCHI, Roberto. Manual de Orientação: Estágio
Supervisionado. 4. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2011. 98 p.
 CASCALDI, Luiz. Como é ser Trainee em uma gigante internacional de tecnologia? 2016. Disponível em:
<https://www.mytrainee.com/como-e-ser-trainee-internacional-tecnologia/>. Acesso em: 27 fev. 2017.
 Catho, Análise de Currículo. Disponível em <http://www.catho.com.br/servicoscatho/carreira/analise-de-
curriculo/ajuda.php
 Howoh, Vantagens & Desvantagens dos Testes de Personalidade no Processo Empregado Seleção. Disponível
em <http://howoh.info/pt/pages/414300>. Acesso em 13/03/2017.
 IT FORUM 365. 5 processos inovadores para contratação de talentos. 2016. Disponível em:
<http://www.itforum365.com.br/industria/cenario/5-processos-inovadores-para-contratacao-de-talentos>.
Acesso em: 03 mar. 2017.

REFERÊNCIAS
 LIMA, Manolita Correia; OLIVO, Silvio. Estágio Supervisionado e Trabalho de Conclusão de Curso: Na
construção da competência gerencial do administrador. São Paulo: Cengage Learning, 2010. 311 p.
 MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: Do operacional ao estratégico. 12. ed.
São Paulo: Futura, 2007. 332 p.
 PERIARD, Gustavo. Tudo o que você precisa saber sobre estágios. 2012. Disponível em:
<http://www.sobreadministracao.com/tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-estagios/>. Acesso em:
03 mar. 2017.
 ROBERT HALF (Brasil). Sobre a Robert Half. Disponível em: <https://www.roberthalf.com.br/sobre-
robert-half>. Acesso em: 27 fev. 2017.>. Acesso em 13/03/2017.
 VivaReal, Sobre Nós. Disponível em <http://www.vivareal.com.br/empresa/#timeline>. Acesso em
13/03/2017.
 Webfólio Investeducacaconstrói, Vantagens e Desvantagens das Entrevistas. Disponível em
<http://fatimaleitao700984.blogspot.com.br/2008/05/vantagens-e-desvantagens-das.html>. Acesso
em 13/03/2017.

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