Seminário realizado no 3º semestre do curso de Gestão Empresarial para a disciplina de Gestão de Pessoas sob orientação do Professor José Vicente Mascarenhas.
2. RECRUTAMENTO DE PESSOAS
Recrutamento é o ato de atrair
pessoas para uma possível
seleção das mesmas, quando há
necessidade de contratação para
determinado cargo ou função.
Necessidade de contratação de
novos funcionários
Rotatividade (turn-over)
Aumento de quadro planejado
Substituição
3. RECRUTAMENTO DE PESSOAS
Recrutamento de pessoal
é uma atividade de
responsabilidade do
sistema de ARH que tem
por finalidade a captação
de recursos humanos.
Esse recrutamento pode
ser interno ou externo e
ambos possuem suas
vantagens e
desvantagens.
4. RECRUTAMENTO INTERNO
O recrutamento interno é
feito com funcionários da
própria empresa.
O recrutamento interno é
analisar e divulgar através
de cartazes, quadro de
avisos, ou até indicações,
para todo o recurso
(pessoas) que existe dentro
da organização.
5. RECRUTAMENTO EXTERNO
Recrutamento externo é a
capitação de funcionários
disponíveis no mercado de
RH, onde a empresa busca
esses funcionários.
7. SELEÇÃO DE PESSOAL
A seleção é o processo, que é
definido qual técnica será
utilizada para a escolha do
melhor perfil (candidato), que se
encaixe dentro dos padrões do
cargo a ser preenchido.
“É uma atividade do sistema de
ARH, que tem por finalidade
escolher, sob metodologia
específica, candidatos a
emprego recebidos pelo setor
de recrutamento, para o
atendimento das necessidades
internas da empresa.”
(P. Marras, 2010)
9. TÉCNICAS DE SELEÇÃO
Algumas técnicas são
utilizadas como ferramentas
que facilitam o processo de
seleção do melhor
candidato
Entrevistas
Testes de Conhecimento
Testes de Personalidade e
Psicológicos
Testes de Simulação
*Resultado Final*
11. ENTREVISTA DE SELEÇÃO
A Entrevista de Seleção
objetiva detectar dados e
informações dos candidatos a
emprego auxiliando a
avaliação do processo
seletivo (análise dos
selecionados).
A Entrevista de Seleção pode
ser:
a) Estruturada
b) Não-Estruturada
12. ENTREVISTA DE SELEÇÃO
Entrevista Estruturada
Metódica;
Planejada;
Padronizada;
Sistemática;
Maior facilidade de
comparação entre os
candidatos.
Entrevista Não-Estruturada
Não segue padrão;
Não planejada;
Menor pressão;
Maior aproveitamento
individual do candidato.
13. ENTREVISTAS – VANTAGENS
Permite a exploração de diversas
informações;
Permite a recolha de informações ricas;
Permite a recolha de interpretação dos
candidatos;
Permite interpretar as expressões emitias
pelos candidatos;
Interação.
14. ENTREVISTAS – DESVANTAGENS
Obtenção de respostas falsas;
Desejo de agradar o entrevistador que
acaba desviando a entrevista;
Falta de motivação ou motivação
excessiva do candidato;
Dificuldades de comunicação;
Custo/tempo.
15. TESTES DE PSICOLÓGICOS – VANTAGENS
Avaliação de conhecimento;
Avaliação de habilidade;
Avaliação de atitude;
Avaliação das características do
candidatos;
Avaliação de perfil comportamental;
Esclarecem duvidas do entrevistador.
16. TESTES DE PSICOLÓGICOS – DESVANTAGENS
Custo/tempo;
Invasão de privacidade;
Pressão psicológica;
Desestabilidade emocional;
Não emite opiniões;
Mentiras para levar vantagem sobre
candidatos concorrentes;
Inexatidões (“chutes”).
17. TESTES DE CONHECIMENTO – VANTAGENS
Mede o conhecimento dos candidatos;
Mede capacidade dos candidatos;
Comparação padronizada;
Confiabilidade nos resultados;
Pode identificar mentiras.
18. TESTES DE CONHECIMENTO – DESVANTAGENS
Custo;
Tempo;
Cansativos;
Trabalhosos;
O candidato não tem como justificar suas
ideias.
19. TESTES DE SIMULAÇÃO – VANTAGENS
Avalia o modo de agir dos candidatos;
Avaliação de reação;
Avaliação de comportamento;
Avaliação de nível de criatividade;
Avaliação de trabalho em grupo;
Avaliação do relacionamento entre
candidatos que não se conhecem.
20. TESTES DE SIMULAÇÃO – DESVANTAGENS
Muitas pessoas para se avaliar ao mesmo tempo;
Dificuldades entre candidatos mais tímidos;
Disputa por atenção;
Conflito de ideias;
Fingir comportamento (ser o que não é).
24. ALGUNS ERROS FATAIS EM UMA ENTREVISTA DE
EMPREGO...
Não saber nada sobre a
empresa ou o setor;
Mentir sobre suas
qualificações;
Falar mal do emprego ou do
chefe anterior;
Vangloriar-se de suas
conquistas pessoais;
Não perguntar nada durante
a entrevista.
26. O QUE É UM TRAINEE?
O Trainee já é um funcionário da organização (CLT).
Cargo hierárquico de uma organização, em treinamento.
- Trainee, Júnior, Pleno e Sênior, na ordem crescente.
Passa por diversos setores da organização.
Quase graduado ou graduado.
Salário maior em comparação aos outros funcionários.
Empresas por norma, multinacionais.
Desenvolvem planos de carreira.
27. DÚVIDAS SOBRE O PROGRAMA DE TRAINEE
Entrada no
mercado de
trabalho
Formação de
carreira
Desenvolvimento
Conhecimento
técnico e
comportamental
O que é?
Teste
online
Dinâmicas
de grupo e
Painel de
Negócios
Entrevista
Final
Como
funciona a
seleção?
Autoconhecimento
Objetivos claros
O que
fazer p/
se
destacar?
Generalista
ou
Especialista
Job-rotation
Como
funciona
m?
28. COMO AS EMPRESAS AVALIAM UM TREINNE?
Maturidade (aceitação por parte do trainee de responsabilidade
e capacidade de evitar atitudes impulsivas, ou seja, ter calma
mesmo trabalhando sob pressão);
Qualidade dos trabalhos desenvolvidos;
Capacidade de relacionamento com outros trainees, com seus
tutores e com os demais funcionários da empresa;
Comunicação (habilidade para expor persuasivamente suas
ideias);
Flexibilidade (capacidade para adaptar-se às novas situações);
Capacidade de análise (dos problemas e encontrar soluções);
Liderança (capacidade para alcançar resultados através de
pessoas).
29. SORRIA! VOCÊ ESTÁ SENDO FILMADO.
• As organizações
estão observando
o tempo todo os
perfis de seus
candidatos.
• LinkedIn,
Facebook,
Instagram, Perfil
do WhatsApp, etc.
30. PRINCIPAL DIFERENÇA ENTRE ESTÁGIO X TRAINEE
“Um estágio é
geralmente uma
exigência de curto
prazo para receber
seu diploma ou
certificado. Trainee
é um compromisso
de longo prazo para
atender às
necessidades de um
cargo específico em
uma empresa.”
32. O QUE É O ESTÁGIO?
Segundo o artigo 1º da Lei 11.788/08, o estágio é:
“(…) O ATO EDUCATIVO ESCOLAR SUPERVISIONADO,
DESENVOLVIDO NO AMBIENTE DE TRABALHO, QUE VISA À
PREPARAÇÃO PARA O TRABALHO PRODUTIVO DO
ESTUDANTE. O ESTÁGIO INTEGRA O ITINERÁRIO FORMATIVO
DO EDUCANDO E FAZ PARTE DO PROJETO PEDAGÓGICO DO
CURSO.”
33. TUDO SOBRE ESTÁGIO
ESTÁGIO X EMPREGO
Estágio: não caracteriza vínculo de emprego.
Emprego: a empresa possui obrigações legais para com seus
funcionários.
QUEM PODE SER ESTAGIÁRIO?
Estudantes que estiverem matriculados regularmente e
frequentando o ensino regular, em instituições de educação
superior, de educação profissional, de ensino médio, da
educação especial e dos anos finais do ensino fundamental,
na modalidade profissional da educação de jovens e
adultos. (art. 1º da Lei nº 11.788/2008).
34. TUDO SOBRE ESTÁGIO
CARGA HORÁRIA
Não poderá ultrapassar:
4 horas diárias e/ou 20 horas semanais
6 horas diárias e/ou 30 horas semanais
TIPOS DE ESTÁGIO
Regulamentar/Não-Obrigatório
Curricular/Obrigatório
DURAÇÃO
Não poderá exceder 2
anos
36. DICAS IMPORTANTES
Não ignore a cultura da organização
Não se atrase
Tenha um boa postura
Assuma seus erros
Cuidado com o que fala
Sigilo é sinônimo de ética
37. MARKETING PESSOAL
Evite decotes, roupas curtas, muito apertadas ou barriga à
mostra
Evite acessórios chamativos e exagerados
Cuidado com os excessos de maquiagem e perfume
Não use chinelos
Nada de camiseta regata ou bermudas
Barba sempre feita
Unhas limpas
Evite bonés, toucas e chapéus
41. A EMPRESA
O VivaReal é um portal de anúncios de imóveis, nasceu do
sonho de três empreendedores de diferentes culturas.
Responsável pela divulgação de mais de 4,5 milhões de
imóveis em mais de mil cidades do Brasil.
No Brasil desde 2009, a empresa possui sua sede em São Paulo,
sua expansão é bem notável no país, pois possui equipes em
mais de 16 escritórios nas principais cidades que atendem
imobiliárias, corretores e incorporadoras para anunciar as suas
ofertas de imóveis em um único local, facilitando a vida de seus
consumidores.
42. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO COM INTERAÇÃO
DIGITAL
Interação com o candidato desde o momento em que o
convida para participar do processo seletivo por meio de e-
mails, vídeos e informações sobre a entrevista.
Teste técnico é realizado por meio de uma plataforma on-
line.
No dia da entrevista, o candidato participa de visitas
guiadas pelas áreas comuns do prédio, faz o tour pelo
museu Reviva e conhece o espaço em que irá trabalhar,
caso seja aprovado.
44. SOBRE A EMPRESA
Empresa brasileira de desenvolvimento de aplicativos para
mobile, portais corporativos, sustentação de sistemas e
consultoria de negócios;
Fundada em 1995 por César Gon, Bruno Guiçardi e Fernando
Matt, estudantes de engenharia da computação na UNICAMP;
Sede em Campinas;
Escritórios no Brasil nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e
Belo Horizonte, e nos Estados Unidos, Inglaterra, China e Japão;
Mais de 1.700 funcionários.
45. PROCESSOS SELETIVOS
HACKATHONS
Maratonas de desenvolvimento de software.
DOJOS
Encontros nos quais um grupo de programadores se reúne
para trabalhar em conjunto em um desafio de programação.
46. PROCESSOS SELETIVOS
O Hackathon Intern Stellar foi a última etapa do processo
do programa de estágio 2017.
47. PROCESSOS SELETIVOS
VANTAGENS (segundo Marília Honório, gerente de
engajamento e contratações):
Avaliar inúmeras pessoas em um único dia;
Após a implementação desse novo processo, cerca de 1 mil
profissionais por mês se inscrevem para participar;
“Diferentemente do método tradicional, o candidato já
conhece a equipe e trabalha junto no ambiente corporativo.
Ao mesmo tempo que o trabalho ‘mão na massa’ contribui
para que a CI&T selecione os melhores profissionais do
mercado, a prática permite que os que mais se destacaram
possam experimentar nosso ambiente corporativo e optar
por ingressar na CI&T”.
49. LINHA DO TEMPO – ROBERT HALF
2009 2010 2011 2012 2016
3
Empresa verde dos EUA
Impacto significativo no setor
G.P., Inovação, Qualidade.
15
Fundada em 1948 em Nova York.
No Brasil desde 2007
Presente também em Santiago do Chile
69 anos
330
escritórios
12.800
colaboradores
50. O QUE ELA FAZ?
Conjunto
com o
cliente
Necessidades
da posição e
perfil do
profissional
Banco de dados;
Website;
Instituições
parceiras;
Networking;
Hunting.
É importante mencionar que nossa relação comercial acontece
exclusivamente com as empresas contratantes e que não é cobrado
nenhum valor dos candidatos para participarem dos processos de
recrutamento.
52. QUE EMPRESA É ESSA?
Decathlon é uma empresa
francesa, que vende artigos
esportivos, sendo uma das
maiores do seguimento.
53. PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Pratica de esportes
Atividades em grupo
Cultura organizacional forte
54. CONCLUSÃO
“Devido a essa crescente globalização dos
negócios e a gradativa exposição a forte
concorrência, as palavras de ordem para as
empresas passaram a ser: produtividade,
qualidade e competitividade.” (CHIAVENATO)
55. REFERÊNCIAS
Administradores.com, As Vantagens e Desvantagens da Dinâmica de Grupo. Disponível em
<http://www.administradores.com.br/noticias/carreira/as-vantagens-e-desvantagens-da-dinamica-de-
grupo/41577/>. Acesso em 13/03/2017.
BIANCHI, Anna Cecilia de Moraes; ALVARENGA, Marina; BIANCHI, Roberto. Manual de Orientação: Estágio
Supervisionado. 4. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2011. 98 p.
CASCALDI, Luiz. Como é ser Trainee em uma gigante internacional de tecnologia? 2016. Disponível em:
<https://www.mytrainee.com/como-e-ser-trainee-internacional-tecnologia/>. Acesso em: 27 fev. 2017.
Catho, Análise de Currículo. Disponível em <http://www.catho.com.br/servicoscatho/carreira/analise-de-
curriculo/ajuda.php
Howoh, Vantagens & Desvantagens dos Testes de Personalidade no Processo Empregado Seleção. Disponível
em <http://howoh.info/pt/pages/414300>. Acesso em 13/03/2017.
IT FORUM 365. 5 processos inovadores para contratação de talentos. 2016. Disponível em:
<http://www.itforum365.com.br/industria/cenario/5-processos-inovadores-para-contratacao-de-talentos>.
Acesso em: 03 mar. 2017.
56. REFERÊNCIAS
LIMA, Manolita Correia; OLIVO, Silvio. Estágio Supervisionado e Trabalho de Conclusão de Curso: Na
construção da competência gerencial do administrador. São Paulo: Cengage Learning, 2010. 311 p.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: Do operacional ao estratégico. 12. ed.
São Paulo: Futura, 2007. 332 p.
PERIARD, Gustavo. Tudo o que você precisa saber sobre estágios. 2012. Disponível em:
<http://www.sobreadministracao.com/tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-estagios/>. Acesso em:
03 mar. 2017.
ROBERT HALF (Brasil). Sobre a Robert Half. Disponível em: <https://www.roberthalf.com.br/sobre-
robert-half>. Acesso em: 27 fev. 2017.>. Acesso em 13/03/2017.
VivaReal, Sobre Nós. Disponível em <http://www.vivareal.com.br/empresa/#timeline>. Acesso em
13/03/2017.
Webfólio Investeducacaconstrói, Vantagens e Desvantagens das Entrevistas. Disponível em
<http://fatimaleitao700984.blogspot.com.br/2008/05/vantagens-e-desvantagens-das.html>. Acesso
em 13/03/2017.
Notas do Editor
Painel de Negócios - Esta fase tem como principal objetivo analisar os conhecimentos técnicos aprendidos pelo candidatos durante a faculdade ou em suas experiências profissionais. Para isso, os candidatos precisam resolver um Estudo de Caso, enquanto são avaliados pelos gestores da empresa desejada. Aliás, a presença dos gestores é o maior diferencial do painel de negócios!
Livro “Programas de Estágios e Trainees – como montar e implantar”, de Ricardo Luz (editora LTR) seleciona sete.
Cada um anota em um pequeno pedaço de papel a qualidade que acha importante em uma pessoa. Em seguida todos colocam os papéis no chão, virados para baixo, ao centro da roda. Ao sinal, todos devem pegar um papel e em ordem devem apontar rapidamente a pessoa que tem esta qualidade, justificando.
Um americano, um alemão e um brasileiro, é uma empresa que tem como missão ajudar as pessoas a encontrar e viver na casa dos seus sonhos.
Contribuiu para que a busca de um novo lar fosse simples e rápida em todo país.
Recrutamento e Seleção é um processo de extrema importância para as organizações, pois é através desse processo que os candidatos irão adentrar na empresa.É indispensável muito empenho neste processo, para que seja colocada no cargo a pessoa que tenha competência e aptidão para desempenhar as funções e tarefas do mesmo. Caso esse processo não seja eficaz, à tendência a falha na colocação de uma pessoa inadequada no cargo é grande, e devido a isso a empresa corre o risco de ter seu resultado final afetado, ou então gastos desnecessários em decorrência da rotatividade.