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Gestão de
Recursos
Humanos
Professora Andrea Fiuza
Fiec | 2018/1
Recrutamento e Seleção
Aula 4
A Necessidade de Recursos Humanos
Quando um setor ou departamento da empresa necessita de um funcionário, o encarregado deste setor deve enviar
ao departamento de RH uma solicitação de funcionário, a partir desta solicitação o RH procurará no mercado o
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• Prever as necessidades
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adequada
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Etapas do Processo de Recrutamento
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Remanejamento de seus empregados, que pode ser
promovidos (movimentação vertical) ou
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transferidos com promoção (movimentação
diagonal) e pode ser realizada das seguintes
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• Planos de carreira de pessoal.
O recrutamento interno exige o conhecimento prévio de uma série de dados
e informações relacionados com os outros subsistemas, a saber:
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submeteu quando de seu ingresso na organização;
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D. Analise e descrição do cargo atual do candidato interno e do cargo que
se esta considerando, a fim de ser avaliar a diferença entre ambos e dos
requisitos adicionais que se farão necessários;
E. Planos de carreiras ou ainda planejamento das movimentações de
pessoal para se verificar a trajetória mais adequada do ocupante do
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F. Condições de promoção do candidato interno (esta no ponto de ser
promovido) e de substituição (se o candidato interno já tem substituto
preparado para seu lugar).
Recrutamento
Externo
• O recrutamento é externo quando
havendo determinada vaga, a
organização busca preenchê-la com
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candidatos atraídos pelas técnicas
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Meios de processar o recrutamento, podem ser listados da seguinte
maneira:
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3. Associações de classe e sindicatos
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ocorre uma pré-triagem ao invés dos
currículos serem mandados
diretamente para a empresa;
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a empresa esta realizando o
recrutamento.
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algumas pessoas ingressarem na empresa,
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organização está procurando.
A seleção varia de acordo com o cargo a ser
preenchido, podendo ter de duas a até oito
etapas, dependendo da complexidade da
vaga, sempre com a finalidade de encontrar
o candidato com o perfil mais aproximado
das qualificações exigidas, o candidato
ideal.
Se todas as pessoas fossem iguais o processo de seleção seria
infinitamente mais fácil, porém as pessoas têm diferenças psicológicas
(caráter, temperamento, aptidões, experiências, etc) e diferenças físicas
(altura, peso, idade, etc), o que leva as pessoas a agirem de forma
diferente e assim ter mais sucesso dentro das organizações.
Seleção =
comparação CVs
com a
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vaga
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comparação, onde de um lado se
encontram as qualificações do
candidato e de outro os requisitos
que o cargo exige. Note que não
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apenas entre qualificações e
requisitos necessários.
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candidato, saber onde ele já trabalhou, quais atividades já
exerceu, quantas vezes mudou de emprego e porquê, se o
candidato estuda, se parou de estudar, se pretende
continuar estudando, quais são as suas pretensões
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dar em troca e muito mais...
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conhecimentos gerais testes psicológicos, etc.
• Provas de Conhecimento e Capacidade: são amostras de
trabalho que são utilizadas como teste, para se perceber e
verificar o desempenho do candidato, procuram medir a
perícia do candidato em dirigir caminhões, tratores,
empilhadeiras, digitar ou operar certas máquinas.
Várias etapas do
processo de seleção
A eficácia do processo reside
em alcançar os melhores
resultados com os menores
custos, conseguir agregar
valores ao quadro de
funcionários, procurando e
encontrando a pessoa mais
qualificada para o cargo em
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importância para que você conquiste a vaga na qual
irá concorrer. Todas as informações que serão
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legitimas e bem organizadas pois ele tem o papel de
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breve análise no seu perfil profissional, sendo assim,
é essencial saber como estruturar o seu currículo
antes de distribuí-lo.
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RG e CPF não são necessários.
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primeiro.
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cargo que você quer
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relevantes ao seu perfil profissional.
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tem tempo para preparar e devem estar
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  • 3. A Necessidade de Recursos Humanos Quando um setor ou departamento da empresa necessita de um funcionário, o encarregado deste setor deve enviar ao departamento de RH uma solicitação de funcionário, a partir desta solicitação o RH procurará no mercado o profissional ideal para a vaga em aberto. Os motivos que podem suscitar uma ocorrência de recrutamento seriam: •Demissão de empregado; •Morte; •Aposentadoria; •Transferência; •Promoção; •Necessidade do aumento do quadro de funcionários; Qualquer que seja o motivo, no entanto, há que se trilhar todos os passos do processo seletivo como forma de assegurar a realização de uma contratação bem feita.
  • 4. Quando surge uma nova vaga na empresa... RequerimentosPerfilDescritivo Vaga Competência Técnica Relacionamento Experiência Habilidade Vivência Quais serão as tarefas, obrigações e responsabilidades para esta vaga? O gestor de RH se questiona se há realmente a necessidade de se abrir um processo de preenchimento desta vaga ou até a criação de um novo cargo.
  • 5. Responsabilidades do Profissional de RH • Prever as necessidades • Elaborar o descritivo da vaga • Escolher a pessoa adequada • Contratar o funcionário • Fazer tudo isso com o menor custo possível
  • 6. Etapas do Processo de Recrutamento Identificação de necessidade de contratação Verificação dos requisitos para o preenchimento do cargo Escolha da fonte de recrutamento: • Recrutamento Interno • Recrutamento Externo Definição do meio Elaboração do material de divulgação
  • 7. Recrutamento Interno Remanejamento de seus empregados, que pode ser promovidos (movimentação vertical) ou transferidos(movimentação horizontal) ou ainda transferidos com promoção (movimentação diagonal) e pode ser realizada das seguintes formas: • Transferência de pessoal; • Promoções de pessoal; • Transferências com promoções de pessoal • Programas de desenvolvimento de pessoal; e • Planos de carreira de pessoal.
  • 8. O recrutamento interno exige o conhecimento prévio de uma série de dados e informações relacionados com os outros subsistemas, a saber: A. Resultados obtidos pelo candidato interno nos testes de seleção que se submeteu quando de seu ingresso na organização; B. Resultados das avaliações do desempenho do candidato interno; C. Resultados dos programas de treinamento e de aperfeiçoamento de que participou o candidato interno; D. Analise e descrição do cargo atual do candidato interno e do cargo que se esta considerando, a fim de ser avaliar a diferença entre ambos e dos requisitos adicionais que se farão necessários; E. Planos de carreiras ou ainda planejamento das movimentações de pessoal para se verificar a trajetória mais adequada do ocupante do cargo considerado; F. Condições de promoção do candidato interno (esta no ponto de ser promovido) e de substituição (se o candidato interno já tem substituto preparado para seu lugar).
  • 9. Recrutamento Externo • O recrutamento é externo quando havendo determinada vaga, a organização busca preenchê-la com pessoas introduzidas, ou seja, candidatos atraídos pelas técnicas de recrutamento.
  • 10. Meios de processar o recrutamento, podem ser listados da seguinte maneira: 1. Anuncio na empresa (jornais, revistas, etc.). 2. Escolas e Universidades 3. Associações de classe e sindicatos 4. Recomendações de empregados da empregados 5. Agencia de Emprego 6. Arquivos de candidatos que se apresentava à empresa anteriormente 7. Mensagens em radio e TV. 8. Apresentação espontânea de candidatos 9. Intercambio de Empresas
  • 11. As 3 formas de Recrutamento Externo Formas de Recrutamento Externo Aberto Identifica o empregador indicando o nome da organização, o endereço, o setor para contatos e a forma de atendimento; Semiaberto Aparece à identificação da empresa e ocorre uma pré-triagem ao invés dos currículos serem mandados diretamente para a empresa; Fechado Neste caso o candidato não sabe qual a empresa esta realizando o recrutamento.
  • 12. Seleção É uma espécie de filtro, que permite a algumas pessoas ingressarem na empresa, a partir das características apresentadas, que devam ser as mais próximas ao que a organização está procurando. A seleção varia de acordo com o cargo a ser preenchido, podendo ter de duas a até oito etapas, dependendo da complexidade da vaga, sempre com a finalidade de encontrar o candidato com o perfil mais aproximado das qualificações exigidas, o candidato ideal.
  • 13. Se todas as pessoas fossem iguais o processo de seleção seria infinitamente mais fácil, porém as pessoas têm diferenças psicológicas (caráter, temperamento, aptidões, experiências, etc) e diferenças físicas (altura, peso, idade, etc), o que leva as pessoas a agirem de forma diferente e assim ter mais sucesso dentro das organizações.
  • 14. Seleção = comparação CVs com a descrição da vaga A seleção é um processo de comparação, onde de um lado se encontram as qualificações do candidato e de outro os requisitos que o cargo exige. Note que não há comparação entre candidatos, apenas entre qualificações e requisitos necessários.
  • 15. Formas de Seleção • Entrevista Pessoal: o objetivo da entrevista é conhecer o candidato, saber onde ele já trabalhou, quais atividades já exerceu, quantas vezes mudou de emprego e porquê, se o candidato estuda, se parou de estudar, se pretende continuar estudando, quais são as suas pretensões profissionais, o que ele espera da empresa, o que pretende dar em troca e muito mais... • Testes : redação, exercícios aritméticos, questões de conhecimentos gerais testes psicológicos, etc. • Provas de Conhecimento e Capacidade: são amostras de trabalho que são utilizadas como teste, para se perceber e verificar o desempenho do candidato, procuram medir a perícia do candidato em dirigir caminhões, tratores, empilhadeiras, digitar ou operar certas máquinas.
  • 16. Várias etapas do processo de seleção A eficácia do processo reside em alcançar os melhores resultados com os menores custos, conseguir agregar valores ao quadro de funcionários, procurando e encontrando a pessoa mais qualificada para o cargo em questão.
  • 17. Curriculum Vitae O currículo profissional é um elemento de grande importância para que você conquiste a vaga na qual irá concorrer. Todas as informações que serão colocadas no CV (Curriculum Vitae) devem ser legitimas e bem organizadas pois ele tem o papel de realizar um “Marketing Pessoal” a seu favor. Através deste documento a empresa irá realizar uma breve análise no seu perfil profissional, sendo assim, é essencial saber como estruturar o seu currículo antes de distribuí-lo.
  • 18. Montando seu Curriculum Vitae saiba o que colocar e evitar: Coloque: • Dados Pessoais: Nome, Endereço, Telefones para contato, E-mail, Idade, Estado Civil, Filhos • Cargo objetivado: Vaga que você deseja • Informe coisas relevantes, dados como RG e CPF não são necessários. • Formação Acadêmica • Cursos e Formações complementares • Idiomas e o nível de fluência • Experiência Profissional, do ultimo para o primeiro. • Layout clean e objetivo para o tipo de cargo que você quer Evite: • A omissão de dados, não deixe de colocar todas as informações que possam ser relevantes ao seu perfil profissional. • Erros de Português, pois estes serão imperdoáveis, o currículo é algo que você tem tempo para preparar e devem estar em perfeito estado seja visual, relacionado ao conteúdo e principalmente a ortografia, releia e revise antes de dar seu CV como pronto. De acordo com pesquisas, este erro elimina 40% dos candidatos a vagas de estágio, também é de grande importância não utilizar gírias sociais ou muito utilizadas na internet.
  • 19. Pense como um Profissional de RH O que você está procurando?
  • 20. Atividade para entregar na próxima aula Elabore seu currículo como Técnico em Administração