O documento discute o processo de recrutamento e seleção de recursos humanos em empresas, incluindo a identificação de necessidades, elaboração de descrições de cargos, recrutamento interno e externo, etapas do processo seletivo e montagem de currículos.

1. Gestão de
Recursos
Humanos
Professora Andrea Fiuza
Fiec | 2018/1

2. Recrutamento e Seleção
Aula 4

3. A Necessidade de Recursos Humanos
Quando um setor ou departamento da empresa necessita de um funcionário, o encarregado deste setor deve enviar
ao departamento de RH uma solicitação de funcionário, a partir desta solicitação o RH procurará no mercado o
profissional ideal para a vaga em aberto. Os motivos que podem suscitar uma ocorrência de recrutamento seriam:
•Demissão de empregado;
•Morte;
•Aposentadoria;
•Transferência;
•Promoção;
•Necessidade do aumento do quadro de funcionários;
Qualquer que seja o motivo, no entanto, há que se trilhar todos os passos do processo seletivo como forma de
assegurar a realização de uma contratação bem feita.

4. Quando surge uma nova vaga na empresa...
RequerimentosPerfilDescritivo
Vaga
Competência
Técnica
Relacionamento
Experiência
Habilidade
Vivência
Quais serão as tarefas,
obrigações e responsabilidades
para esta vaga?
O gestor de RH se questiona se há
realmente a necessidade de se abrir
um processo de preenchimento desta
vaga ou até a criação de um novo
cargo.

5. Responsabilidades do
Profissional de RH
• Prever as necessidades
• Elaborar o descritivo da
vaga
• Escolher a pessoa
adequada
• Contratar o funcionário
• Fazer tudo isso com o
menor custo possível

6. Etapas do Processo de Recrutamento
Identificação de
necessidade de
contratação
Verificação dos
requisitos para o
preenchimento do
cargo
Escolha da fonte de
recrutamento:
• Recrutamento Interno
• Recrutamento Externo
Definição do meio
Elaboração do
material de
divulgação

7. Recrutamento
Interno
Remanejamento de seus empregados, que pode ser
promovidos (movimentação vertical) ou
transferidos(movimentação horizontal) ou ainda
transferidos com promoção (movimentação
diagonal) e pode ser realizada das seguintes
formas:
• Transferência de pessoal;
• Promoções de pessoal;
• Transferências com promoções de pessoal
• Programas de desenvolvimento de pessoal; e
• Planos de carreira de pessoal.

8. O recrutamento interno exige o conhecimento prévio de uma série de dados
e informações relacionados com os outros subsistemas, a saber:
A. Resultados obtidos pelo candidato interno nos testes de seleção que se
submeteu quando de seu ingresso na organização;
B. Resultados das avaliações do desempenho do candidato interno;
C. Resultados dos programas de treinamento e de aperfeiçoamento de que
participou o candidato interno;
D. Analise e descrição do cargo atual do candidato interno e do cargo que
se esta considerando, a fim de ser avaliar a diferença entre ambos e dos
requisitos adicionais que se farão necessários;
E. Planos de carreiras ou ainda planejamento das movimentações de
pessoal para se verificar a trajetória mais adequada do ocupante do
cargo considerado;
F. Condições de promoção do candidato interno (esta no ponto de ser
promovido) e de substituição (se o candidato interno já tem substituto
preparado para seu lugar).

9. Recrutamento
Externo
• O recrutamento é externo quando
havendo determinada vaga, a
organização busca preenchê-la com
pessoas introduzidas, ou seja,
candidatos atraídos pelas técnicas
de recrutamento.

10. Meios de processar o recrutamento, podem ser listados da seguinte
maneira:
1. Anuncio na empresa (jornais, revistas, etc.).
2. Escolas e Universidades
3. Associações de classe e sindicatos
4. Recomendações de empregados da empregados
5. Agencia de Emprego
6. Arquivos de candidatos que se apresentava à empresa
anteriormente
7. Mensagens em radio e TV.
8. Apresentação espontânea de candidatos
9. Intercambio de Empresas

11. As 3 formas de Recrutamento Externo
Formas de
Recrutamento
Externo
Aberto
Identifica o empregador indicando o
nome da organização, o endereço, o
setor para contatos e a forma de
atendimento;
Semiaberto
Aparece à identificação da empresa e
ocorre uma pré-triagem ao invés dos
currículos serem mandados
diretamente para a empresa;
Fechado
Neste caso o candidato não sabe qual
a empresa esta realizando o
recrutamento.

12. Seleção
É uma espécie de filtro, que permite a
algumas pessoas ingressarem na empresa,
a partir das características apresentadas,
que devam ser as mais próximas ao que a
organização está procurando.
A seleção varia de acordo com o cargo a ser
preenchido, podendo ter de duas a até oito
etapas, dependendo da complexidade da
vaga, sempre com a finalidade de encontrar
o candidato com o perfil mais aproximado
das qualificações exigidas, o candidato
ideal.

13. Se todas as pessoas fossem iguais o processo de seleção seria
infinitamente mais fácil, porém as pessoas têm diferenças psicológicas
(caráter, temperamento, aptidões, experiências, etc) e diferenças físicas
(altura, peso, idade, etc), o que leva as pessoas a agirem de forma
diferente e assim ter mais sucesso dentro das organizações.

14. Seleção =
comparação CVs
com a
descrição da
vaga
A seleção é um processo de
comparação, onde de um lado se
encontram as qualificações do
candidato e de outro os requisitos
que o cargo exige. Note que não
há comparação entre candidatos,
apenas entre qualificações e
requisitos necessários.

15. Formas de Seleção
• Entrevista Pessoal: o objetivo da entrevista é conhecer o
candidato, saber onde ele já trabalhou, quais atividades já
exerceu, quantas vezes mudou de emprego e porquê, se o
candidato estuda, se parou de estudar, se pretende
continuar estudando, quais são as suas pretensões
profissionais, o que ele espera da empresa, o que pretende
dar em troca e muito mais...
• Testes : redação, exercícios aritméticos, questões de
conhecimentos gerais testes psicológicos, etc.
• Provas de Conhecimento e Capacidade: são amostras de
trabalho que são utilizadas como teste, para se perceber e
verificar o desempenho do candidato, procuram medir a
perícia do candidato em dirigir caminhões, tratores,
empilhadeiras, digitar ou operar certas máquinas.

16. Várias etapas do
processo de seleção
A eficácia do processo reside
em alcançar os melhores
resultados com os menores
custos, conseguir agregar
valores ao quadro de
funcionários, procurando e
encontrando a pessoa mais
qualificada para o cargo em
questão.

17. Curriculum Vitae
O currículo profissional é um elemento de grande
importância para que você conquiste a vaga na qual
irá concorrer. Todas as informações que serão
colocadas no CV (Curriculum Vitae) devem ser
legitimas e bem organizadas pois ele tem o papel de
realizar um “Marketing Pessoal” a seu favor.
Através deste documento a empresa irá realizar uma
breve análise no seu perfil profissional, sendo assim,
é essencial saber como estruturar o seu currículo
antes de distribuí-lo.

18. Montando seu Curriculum Vitae
saiba o que colocar e evitar:
Coloque:
• Dados Pessoais: Nome, Endereço,
Telefones para contato, E-mail, Idade,
Estado Civil, Filhos
• Cargo objetivado: Vaga que você deseja
• Informe coisas relevantes, dados como
RG e CPF não são necessários.
• Formação Acadêmica
• Cursos e Formações complementares
• Idiomas e o nível de fluência
• Experiência Profissional, do ultimo para o
primeiro.
• Layout clean e objetivo para o tipo de
cargo que você quer
Evite:
• A omissão de dados, não deixe de colocar
todas as informações que possam ser
relevantes ao seu perfil profissional.
• Erros de Português, pois estes serão
imperdoáveis, o currículo é algo que você
tem tempo para preparar e devem estar
em perfeito estado seja visual,
relacionado ao conteúdo e
principalmente a ortografia, releia e
revise antes de dar seu CV como pronto.
De acordo com pesquisas, este erro
elimina 40% dos candidatos a vagas de
estágio, também é de grande importância
não utilizar gírias sociais ou muito
utilizadas na internet.

19. Pense como
um
Profissional
de RH
O que você está procurando?

20. Atividade para entregar
na próxima aula
Elabore seu currículo como Técnico em Administração

21. Até a próxima!