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GP C
Project Office e Nível
de Maturidade
Goiânia – GO
Turma GP-23
PMO EM
LISARB
GP C
CONSULT Charles Moura e Silva
Carlos Eduardo Costa Santos
Guilherme Bertasso Armentano
Gustavo Rios Campelo Cerqueira
Plínio Costa Bernardes
GP C
PMO EM
LISARB
GP C
CONSULT
A GPC Consult é uma empresa brasileira, prestadora de serviços de
consultoria, especializada em implantação de PMO (escritório de
gerenciamento de projetos).
Temos como missão demonstrar os benefícios que a implantação do
PMO traz às empresas, possibilitando ter o acompanhamento em
PMO EM LISARBGPC Consult
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tempo real, facilitando a gestão centralizada dos projetos, programas e
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Afinal de contas, cada atraso em projeto, gera um custo maior e
menor retorno.
PMO EM LISARB
Objetivos:
Disponibilizar ao Presidente de Lisarb o conhecimento dos
projetos e programas estratégicos definidos em seu governo com a
finalidade de acompanhar sua execução possibilitando um melhor
monitoramento e controle, garantindo o objetivo de realizar a melhor
administração possível durante seu mandato, através das seguintes
PMO EM LISARBGPC Consult
administração possível durante seu mandato, através das seguintes
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Planejamento Estratégico (Fornecido por Lisarb)
Identificação
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Objetivos Estratégicos:
Aliança por um Lisarb mais justo
Política cidadã baseada em princípios e valores
Educação para a sociedade do conhecimento
PMO EM LISARBGPC Consult
Economia para uma sociedade sustentável
Proteção social
Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos
Cultura e fortalecimento da diversidade
Política externa para o século XXI
Combate à corrupção
IDENTIFICAÇÃO
PROJETOS IDENTIFICADOS A PARTIR DOS OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS:
• LISARB NOS TRILHOS
• FÉRIAS NA CADEIA
• A JUSTIÇA QUE EU CONFIO
• DE LISARB PARA O MUNDO
• EVOLUI LISARB
• LISARB INFINIT
PMO EM LISARBGPC Consult
• A JUSTIÇA QUE EU CONFIO
• CNPJ CIDADÃO
• AQUI AGORA
• EDUCAÇÃO QUE EU SONHO
• EDUCAÇÃO, PONTE PARA O FUTURO
•LISARB DO FUTURO
• EDUCA LISARB
• LISARB INFINIT
• SUSTENTALISARB
• CIDADÃO LISARB
• CULTURA CIDADÃ
• PAZ E AMOR
• PROJETO PULMÃO
CATEGORIZAÇÃO
Foram estabelecidas categorias para englobar os diversos objetivos
estratégicos:
Justiça Saúde e Educação
PMO EM LISARBGPC Consult
Desenvolvimento Sustentabilidade
CATEGORIZAÇÃO
Painel de Categorização:
PMO EM LISARBGPC Consult
AVALIAÇÃO
Foram definidos critérios de avaliação com base em fatores sociais,
econômicos, financeiros e políticos.
Critério Peso
Nota
1 5 10
Impacto Ambiental 4 baixo médio alto
PMO EM LISARBGPC Consult
Legislação 5 não existe
em
aprovação
existe
Índice Desenvolvimento
Humano
7 < 0,4 > 0,8
Retorno Financeiro 2 < 1% > 9%
Retorno Social Econômico 6 < R$ 1,00 > R$ 10,00
Viabilidade 1 < 1 0 > 1
Inovação 3 incremental processo produto
SELEÇÃO
Temos a seguinte pontuação:
Critério Peso
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Impacto Ambiental 4 10 40 5 20 10 40 10 40 10 40 10 40 10 40
Legislação 5 5 25 10 50 5 25 5 25 5 25 10 50 5 25
PMO EM LISARBGPC Consult
Índice
Desenvolvimento
Humano
7 5 35 1 7 5 35 10 70 5 35 10 70 10 70
Retorno Financeiro 2 5 10 1 2 1 2 10 20 10 20 1 2 5 10
Retorno Social
Econômico
6 10 60 5 30 10 60 10 60 5 30 5 30 10 60
Viabilidade 1 10 10 10 10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Inovação 3 1 3 1 3 1 3 1 3 5 15 1 3 10 30
183 122 170 223 170 200 240
PRIORIZAÇÃO
Os projetos serão priorizados de acordo com a pontuação obtida,
conforme abaixo:
Priorização
P7 – SUSTENTALISARB
P4 – SAÚDE PARA TODOS
PMO EM LISARBGPC Consult
P4 – SAÚDE PARA TODOS
P6 – EVOLUI LISARB
P1 – LISARB NOS TRILHOS
P5 – DE LISARB PARA O MUNDO
P3 – EDUCA LISARB
P2 – FÉRIAS NA CADEIA
Os critérios de desempate foram, em primeiro lugar, o retorno
financeiro e, depois, a inovação.
BALANCEAMENTO
Objetivos
estratégicos
Categorias
Justiça
Saúde e
Educação
Desenvolvi
mento
Sustentab
ilidade
OBJ 1
OBJ 2
Legenda
Tamanho: Custo
Prazo:
Até 1 ano
PMO EM LISARBGPC Consult
OBJ 3
OBJ 4
OBJ 5
OBJ 6
OBJ 7
OBJ 8
OBJ 9
Até 1 ano
De 1 a
2 anos
+ 2 anos
ITERAÇÃO
Para encontramos o balanceamento do Portfólio utilizamos os critérios de
impacto ambiental, legislação, índice desenvolvimento humano, retorno financeiro,
retorno social econômico, viabilidade e inovação. Foram adotados pesos diversos,
possibilitando encontrar os projetos de maior impacto, auxiliando o balanceamento.
Os maiores pesos foram para as áreas de Sustentabilidade, Saúde e
Educação e Desenvolvimento.
Priorização Pontuação Categoria
PMO EM LISARBGPC Consult
1 – SUSTENTALISARB 240 Sustentabilidade
2 – SAÚDE PARA TODOS 223 Saúde e Educação
3 – EVOLUI LISARB 200 Desenvolvimento
4 – LISARB NOS TRILHOS 183 Justiça
5 – DE LISARB PARA O
MUNDO
170 Desenvolvimento
6 – EDUCA LISARB 170 Saúde e Educação
7 – FÉRIAS NA CADEIA 122 Justiça
NÍVEL DE MATURIDADE
Para definir o nível de maturidade do PMO em Lisarb, foi utilizado a pesquisa de
maturidade em GP. A pesquisa busca identificar através de perguntas em qual nível
de maturidade a empresa está.
O questionário possui 40 questões relacionadas ao aspecto do gerenciamento de
projetos e cada questão é avaliada de 0 a 5.
0 - Questão sem marcação (não aplicável)
1 - Quase nunca (aplicável para até 10% dos projetos)
PMO EM LISARBGPC Consult
1 - Quase nunca (aplicável para até 10% dos projetos)
2 - Às vezes (aplicável para mais de 10% e menos de 50% dos projetos)
3 - 50% das ocasiões (aplicável para 50% dos projetos)
4 - A maioria das ocasiões (aplicável para mais de 50% e menos de 80% dos
projetos)
5 - Em quase todas as ocasiões (aplicável para mais de 80% dos projetos)
Total de Pontos Classificação Nível de Maturidade
69 Entre 41 e 80 pontos Nível 2
NÍVEL DE MATURIDADE
Nível de Maturidade 2 – Processos Comuns
Características Ações
• Início do reconhecimento dos
benefícios tangíveis do GP
• GP apoiado por todos os níveis de
• Desenvolver a cultura de GP tanto
quantitativo quanto comportamental
PMO EM LISARBGPC Consult
• GP apoiado por todos os níveis de
orçamento
• Reconhecimento da necessidade de
processos / metodologias
• Gerenciamento de Escopo, Prazos e
custo
• Grade de conhecimentos em GP
quantitativo quanto comportamental
• Reconhecer os benefícios do GP
• Desenvolver metodologia para alcançar
estes benefícios
• Criar programa de treinamento contínuo
em GP
BENEFÍCIOS DE UM PMO
A implementação de um PMO em Lisarb traz algumas vantagens:
• Dar visibilidade dos andamentos dos projetos;
• Conhecimento do Portfólio;
• Possibilita analisar em qual projeto investir;
PMO EM LISARBGPC Consult
• Possibilita analisar em qual projeto investir;
• Facilita o controle dos projetos, evitando atrasos e aumento de custos;
• Mostrar quais são as vulnerabilidades que existem em relação ao
gerenciamento de projetos.
NÍVEL HIERÁRQUICO ADOTADO
Nossa sugestão é a instalação de um PMO de nível estratégico, visando a
organização como um todo, no desenvolvimento de projetos e programas
para o alcance de resultados que vão de encontro com a estratégia
adotada para gestão de Lisarb.
PMO EM LISARBGPC Consult
adotada para gestão de Lisarb.
PMO
Nível 3
FUNÇÃO ADOTADA
A função que o PMO adotaria será a de Integração com o Negócio,
facilitando a tomada de decisão, a visão comum dos projetos, o acesso as
informações relativas aos projetos, influenciando atingir os objetivos
corporativos e gerenciando os conflitos.
Integração com o Negócio
PMO EM LISARBGPC Consult
Políticas
Gerência de Portfólio
Interfaces funcionais
Gerência de Clientes
Melhoria Contínua
MODELO ADOTADO
O modelo a ser adotado será o de Torre de Controle, para centralizar as
informações e para estabelecer os padrões de trabalho para a gerência de
projetos, subsidiando Lisarb na tomada de decisão.
Serão montadas estações meteorológicas para a coleta e envio das
informações de cada região para a torre de controle.
PMO EM LISARBGPC Consult
MÉTRICAS ADOTADAS
As métricas que serão adotadas são métricas simplificadas, que possibilitem
a visualização da realidade do projeto. São elas:
• % de etapas entregues no prazo previsto
• Índice de cumprimento de custo
PMO EM LISARBGPC Consult
• Duração média dos projetos
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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO
Através da experiência
em projetos anteriores,
definimos as etapas para
implementação do PMO
em Lisarb.
PMO EM LISARBGPC Consult
em Lisarb.
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
Para ter sucesso a implementação de um PMO em Lisarb, listamos abaixo
alguns fatores que consideramos críticos para o sucesso do projeto:
• Ter patrocínio da Alta Direção;
• Os funcionários do PMO deverão ser selecionados com base nos critérios
técnicos. Evitar nomeação de sugestões políticas;
PMO EM LISARBGPC Consult
técnicos. Evitar nomeação de sugestões políticas;
• Disseminação dos resultados obtidos e das lições aprendidas;
• Os objetivos não devem ser desviados para benefício de políticos aliados;
• Toda alteração de grande impacto deverá ser divulgada na imprensa para
conhecimento dos envolvidos.
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PMO em Lisarb - GPC Consult

  • 1. GP C Project Office e Nível de Maturidade Goiânia – GO Turma GP-23 PMO EM LISARB GP C CONSULT Charles Moura e Silva Carlos Eduardo Costa Santos Guilherme Bertasso Armentano Gustavo Rios Campelo Cerqueira Plínio Costa Bernardes
  • 3. A GPC Consult é uma empresa brasileira, prestadora de serviços de consultoria, especializada em implantação de PMO (escritório de gerenciamento de projetos). Temos como missão demonstrar os benefícios que a implantação do PMO traz às empresas, possibilitando ter o acompanhamento em PMO EM LISARBGPC Consult PMO traz às empresas, possibilitando ter o acompanhamento em tempo real, facilitando a gestão centralizada dos projetos, programas e portfólio. Afinal de contas, cada atraso em projeto, gera um custo maior e menor retorno.
  • 4. PMO EM LISARB Objetivos: Disponibilizar ao Presidente de Lisarb o conhecimento dos projetos e programas estratégicos definidos em seu governo com a finalidade de acompanhar sua execução possibilitando um melhor monitoramento e controle, garantindo o objetivo de realizar a melhor administração possível durante seu mandato, através das seguintes PMO EM LISARBGPC Consult administração possível durante seu mandato, através das seguintes etapas: Planejamento Estratégico (Fornecido por Lisarb) Identificação Categorização Avaliação Seleção Priorização Balanceamento Nível de Maturidade
  • 5. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Objetivos Estratégicos: Aliança por um Lisarb mais justo Política cidadã baseada em princípios e valores Educação para a sociedade do conhecimento PMO EM LISARBGPC Consult Economia para uma sociedade sustentável Proteção social Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos Cultura e fortalecimento da diversidade Política externa para o século XXI Combate à corrupção
  • 6. IDENTIFICAÇÃO PROJETOS IDENTIFICADOS A PARTIR DOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: • LISARB NOS TRILHOS • FÉRIAS NA CADEIA • A JUSTIÇA QUE EU CONFIO • DE LISARB PARA O MUNDO • EVOLUI LISARB • LISARB INFINIT PMO EM LISARBGPC Consult • A JUSTIÇA QUE EU CONFIO • CNPJ CIDADÃO • AQUI AGORA • EDUCAÇÃO QUE EU SONHO • EDUCAÇÃO, PONTE PARA O FUTURO •LISARB DO FUTURO • EDUCA LISARB • LISARB INFINIT • SUSTENTALISARB • CIDADÃO LISARB • CULTURA CIDADÃ • PAZ E AMOR • PROJETO PULMÃO
  • 7. CATEGORIZAÇÃO Foram estabelecidas categorias para englobar os diversos objetivos estratégicos: Justiça Saúde e Educação PMO EM LISARBGPC Consult Desenvolvimento Sustentabilidade
  • 9. AVALIAÇÃO Foram definidos critérios de avaliação com base em fatores sociais, econômicos, financeiros e políticos. Critério Peso Nota 1 5 10 Impacto Ambiental 4 baixo médio alto PMO EM LISARBGPC Consult Legislação 5 não existe em aprovação existe Índice Desenvolvimento Humano 7 < 0,4 > 0,8 Retorno Financeiro 2 < 1% > 9% Retorno Social Econômico 6 < R$ 1,00 > R$ 10,00 Viabilidade 1 < 1 0 > 1 Inovação 3 incremental processo produto
  • 10. SELEÇÃO Temos a seguinte pontuação: Critério Peso P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Impacto Ambiental 4 10 40 5 20 10 40 10 40 10 40 10 40 10 40 Legislação 5 5 25 10 50 5 25 5 25 5 25 10 50 5 25 PMO EM LISARBGPC Consult Índice Desenvolvimento Humano 7 5 35 1 7 5 35 10 70 5 35 10 70 10 70 Retorno Financeiro 2 5 10 1 2 1 2 10 20 10 20 1 2 5 10 Retorno Social Econômico 6 10 60 5 30 10 60 10 60 5 30 5 30 10 60 Viabilidade 1 10 10 10 10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Inovação 3 1 3 1 3 1 3 1 3 5 15 1 3 10 30 183 122 170 223 170 200 240
  • 11. PRIORIZAÇÃO Os projetos serão priorizados de acordo com a pontuação obtida, conforme abaixo: Priorização P7 – SUSTENTALISARB P4 – SAÚDE PARA TODOS PMO EM LISARBGPC Consult P4 – SAÚDE PARA TODOS P6 – EVOLUI LISARB P1 – LISARB NOS TRILHOS P5 – DE LISARB PARA O MUNDO P3 – EDUCA LISARB P2 – FÉRIAS NA CADEIA Os critérios de desempate foram, em primeiro lugar, o retorno financeiro e, depois, a inovação.
  • 12. BALANCEAMENTO Objetivos estratégicos Categorias Justiça Saúde e Educação Desenvolvi mento Sustentab ilidade OBJ 1 OBJ 2 Legenda Tamanho: Custo Prazo: Até 1 ano PMO EM LISARBGPC Consult OBJ 3 OBJ 4 OBJ 5 OBJ 6 OBJ 7 OBJ 8 OBJ 9 Até 1 ano De 1 a 2 anos + 2 anos
  • 13. ITERAÇÃO Para encontramos o balanceamento do Portfólio utilizamos os critérios de impacto ambiental, legislação, índice desenvolvimento humano, retorno financeiro, retorno social econômico, viabilidade e inovação. Foram adotados pesos diversos, possibilitando encontrar os projetos de maior impacto, auxiliando o balanceamento. Os maiores pesos foram para as áreas de Sustentabilidade, Saúde e Educação e Desenvolvimento. Priorização Pontuação Categoria PMO EM LISARBGPC Consult 1 – SUSTENTALISARB 240 Sustentabilidade 2 – SAÚDE PARA TODOS 223 Saúde e Educação 3 – EVOLUI LISARB 200 Desenvolvimento 4 – LISARB NOS TRILHOS 183 Justiça 5 – DE LISARB PARA O MUNDO 170 Desenvolvimento 6 – EDUCA LISARB 170 Saúde e Educação 7 – FÉRIAS NA CADEIA 122 Justiça
  • 14. NÍVEL DE MATURIDADE Para definir o nível de maturidade do PMO em Lisarb, foi utilizado a pesquisa de maturidade em GP. A pesquisa busca identificar através de perguntas em qual nível de maturidade a empresa está. O questionário possui 40 questões relacionadas ao aspecto do gerenciamento de projetos e cada questão é avaliada de 0 a 5. 0 - Questão sem marcação (não aplicável) 1 - Quase nunca (aplicável para até 10% dos projetos) PMO EM LISARBGPC Consult 1 - Quase nunca (aplicável para até 10% dos projetos) 2 - Às vezes (aplicável para mais de 10% e menos de 50% dos projetos) 3 - 50% das ocasiões (aplicável para 50% dos projetos) 4 - A maioria das ocasiões (aplicável para mais de 50% e menos de 80% dos projetos) 5 - Em quase todas as ocasiões (aplicável para mais de 80% dos projetos) Total de Pontos Classificação Nível de Maturidade 69 Entre 41 e 80 pontos Nível 2
  • 15. NÍVEL DE MATURIDADE Nível de Maturidade 2 – Processos Comuns Características Ações • Início do reconhecimento dos benefícios tangíveis do GP • GP apoiado por todos os níveis de • Desenvolver a cultura de GP tanto quantitativo quanto comportamental PMO EM LISARBGPC Consult • GP apoiado por todos os níveis de orçamento • Reconhecimento da necessidade de processos / metodologias • Gerenciamento de Escopo, Prazos e custo • Grade de conhecimentos em GP quantitativo quanto comportamental • Reconhecer os benefícios do GP • Desenvolver metodologia para alcançar estes benefícios • Criar programa de treinamento contínuo em GP
  • 16. BENEFÍCIOS DE UM PMO A implementação de um PMO em Lisarb traz algumas vantagens: • Dar visibilidade dos andamentos dos projetos; • Conhecimento do Portfólio; • Possibilita analisar em qual projeto investir; PMO EM LISARBGPC Consult • Possibilita analisar em qual projeto investir; • Facilita o controle dos projetos, evitando atrasos e aumento de custos; • Mostrar quais são as vulnerabilidades que existem em relação ao gerenciamento de projetos.
  • 17. NÍVEL HIERÁRQUICO ADOTADO Nossa sugestão é a instalação de um PMO de nível estratégico, visando a organização como um todo, no desenvolvimento de projetos e programas para o alcance de resultados que vão de encontro com a estratégia adotada para gestão de Lisarb. PMO EM LISARBGPC Consult adotada para gestão de Lisarb. PMO Nível 3
  • 18. FUNÇÃO ADOTADA A função que o PMO adotaria será a de Integração com o Negócio, facilitando a tomada de decisão, a visão comum dos projetos, o acesso as informações relativas aos projetos, influenciando atingir os objetivos corporativos e gerenciando os conflitos. Integração com o Negócio PMO EM LISARBGPC Consult Políticas Gerência de Portfólio Interfaces funcionais Gerência de Clientes Melhoria Contínua
  • 19. MODELO ADOTADO O modelo a ser adotado será o de Torre de Controle, para centralizar as informações e para estabelecer os padrões de trabalho para a gerência de projetos, subsidiando Lisarb na tomada de decisão. Serão montadas estações meteorológicas para a coleta e envio das informações de cada região para a torre de controle. PMO EM LISARBGPC Consult
  • 20. MÉTRICAS ADOTADAS As métricas que serão adotadas são métricas simplificadas, que possibilitem a visualização da realidade do projeto. São elas: • % de etapas entregues no prazo previsto • Índice de cumprimento de custo PMO EM LISARBGPC Consult • Duração média dos projetos • Quantidade de problemas decorrentes de ruídos ou falta de comunicação
  • 21. ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO Através da experiência em projetos anteriores, definimos as etapas para implementação do PMO em Lisarb. PMO EM LISARBGPC Consult em Lisarb.
  • 22. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO Para ter sucesso a implementação de um PMO em Lisarb, listamos abaixo alguns fatores que consideramos críticos para o sucesso do projeto: • Ter patrocínio da Alta Direção; • Os funcionários do PMO deverão ser selecionados com base nos critérios técnicos. Evitar nomeação de sugestões políticas; PMO EM LISARBGPC Consult técnicos. Evitar nomeação de sugestões políticas; • Disseminação dos resultados obtidos e das lições aprendidas; • Os objetivos não devem ser desviados para benefício de políticos aliados; • Toda alteração de grande impacto deverá ser divulgada na imprensa para conhecimento dos envolvidos.
  • 23. PMO EM LISARBGPC Consult OBRIGADO! GP C CONSULT