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Modelo de GestãoModelo de Gestão
Departamento de Ciências Sociais e Humanas
UFRN | Currais Novos, 10 de Julho de 2013
É O GERIR ATRAVÉS DE UM
EXEMPLO JÁ EXISTENTE
REALIZANDO DEVIDOS AJUSTES
O que é um Modelo
de Gestão ?
Modelo tem sua origem no
latim Modulus que significa
molde, forma, algo que deve
ser seguido. Gerir é organizar
os recursos financeiros,
materiais e humanos de uma
instituição através de técnicas
adequadas.
Então podemos dizer que
Modelo de Gestão é o gerir
através de um exemplo já
existente realizando apenas as
modificações necessárias para a
necessidade de cada
organização.
Características do Modelo de GestãoCaracterísticas do Modelo de Gestão
As principais características
do modelo de gestão
podem ser elencadas da
seguinte forma:
• determina como a
organização se portará no
mercado;
• determina as linhas de
poder;
• estabelece as principais
formas de ação na empresa;
• Como alcançará seus
objetivos
A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.
Quando tratamos de compartilhar recursos escassos em uma
organização, tentamos trabalhar com estruturas cujas
características se ajustam à maneira mais viável de conseguir
objetivos, dentro de um menor patamar de custos possível.
Vejamos alguns exemplos de estruturas, destacando suas
características:
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
FUNCIONAL: na qual todas as atividades são agrupadas por
função comum. Como vantagem, tem a capacidade de promover
uma economia de escala entre as funções, já que se grupam em
uma unidade específica com instalações compartilhadas para fins
idênticos
FUNCIONALFUNCIONAL
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
DIVISIONAL: permite a organização das divisões, de acordo
com cada produto ou serviço, podendo ser chamada de estrutura
de produto, ou de unidades organizacionais estratégicas. Facilita a
coordenação entre unidades funcionais, principalmente em
organizações de grande porte.
DIVISIONALDIVISIONAL
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
GEOGRÁFICA: objetiva dar respostas a diferentes preferências
em cada região; representação que abrange um determinado
campo geográfico, podendo produzir outras representações ao
nível regional. Como exemplo a seguir temos a Figura que se
reporta a uma visão macro do mercado mundial.
GEOGRÁFICAGEOGRÁFICA
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
HORIZONTAL : organiza agentes e artefatos em torno de
processos centrais, ou seja, há uma clara direção de coordenação,
de comunicação e de esforços, valorizando diretamente os
clientes.
Uma das principais vantagens é a facilitada possibilidade de
coordenação, que produz, por consequência, respostas rápidas às
demandas.
HORIZONTALHORIZONTAL
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
MATRICIAL : sua característica está fortemente sustentada na
responsabilidade compartilhada, exigindo nível de confiança mútuo
e dinamismo. Como desvantagem, destaca as dificuldades em
definir atribuições de forma clara a cada agente de uma estrutura.
É matricial pelo uso de duas ou de mais formas de estruturas,
envolvendo todos os agentes. É uma característica de tendência
moderna porque explora seus recursos, nem sempre abundantes,
para obter os melhores resultados.
MATRICIALMATRICIAL
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
HÍBRIDA: caracteriza-se pela combinação de várias abordagens
para atender determinadas estratégias. É um tipo de estrutura
predominante na grande maioria das organizações, pois atua como
funcional, geográfica, divisional, entre outras, tirando proveito das
vantagens de várias características e adotando, naturalmente, uma
predominante.
HÍBRIDAHÍBRIDA
Desenho organizacional, qual escolher?Desenho organizacional, qual escolher?
Nos últimos tempos, o nível de
complexidade tem aumentado nas
organizações e, em vista disso, tem
também aumentado o número de
variáveis de seu ambiente.
Principalmente o conhecimento, o que
denota uma tendência à molecularidade
que permite modificações em desenhos
tradicionais, atribuindo valores,
flexibilidade, coordenação e integração
necessárias para atuação a nível mundial
e, ao mesmo tempo, autonomia para
competir em mercados regionais e
locais.
Caravantes et al. (2005)
Identificando o Modelo de GestãoIdentificando o Modelo de Gestão
ESTRUTURA
TAREFAS
PESSOAS
AMBIENTE
TECNOLOGIA
MISSÃO
VISÃO
FUNCIONOGRAMA
ORGANOGRAMA
DEFININDO
CULTURA
ORGANIZACIONAL.
FUNCIONAL
DIVISIONAL
GEOGRÁFICA
HORIZONTA
L
MATRICIAL
HÍBRIDA
MODELOS
INOVADORES DE
GESTÃO
REENGENHARIA
ADMINISTRAÇÃO
PARTICIPATIVA
BENCHMARKING
EMPOWERMENT
LEARNING
ORGANIZATION
Com a concorrência mais acirrada, a
necessidade de flexibilidade na gestão
passar a ser imprescindível.
FIM
REFERÊNCIASREFERÊNCIAS
ORLICKAS, Elizenda. MODELOS DE GESTÃO.
Curitiba, IBPEX,2010.
Em:<http://www.youtube.com/watch?
v=hGggGhgSY4s Acesso em: 09 de Julho de
2013.
Em:< http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1413-
92511998000200004&script=sci_arttext >.
Acesso em: 09 de Julho de 2013.
Em:<http://www.administradores.com.br/mobile/
artigos/tecnologia/modelos-de-gestao/33343/ />.
Acesso em: 09 de Julho de 2013.
Em:<http://www.administradores.com.br/mobile/
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Acesso em: 09 de Julho de 2013.

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Modelos de Gestão

  • 1. Modelo de GestãoModelo de Gestão Departamento de Ciências Sociais e Humanas UFRN | Currais Novos, 10 de Julho de 2013
  • 2. É O GERIR ATRAVÉS DE UM EXEMPLO JÁ EXISTENTE REALIZANDO DEVIDOS AJUSTES O que é um Modelo de Gestão ? Modelo tem sua origem no latim Modulus que significa molde, forma, algo que deve ser seguido. Gerir é organizar os recursos financeiros, materiais e humanos de uma instituição através de técnicas adequadas. Então podemos dizer que Modelo de Gestão é o gerir através de um exemplo já existente realizando apenas as modificações necessárias para a necessidade de cada organização.
  • 3.
  • 4. Características do Modelo de GestãoCaracterísticas do Modelo de Gestão As principais características do modelo de gestão podem ser elencadas da seguinte forma: • determina como a organização se portará no mercado; • determina as linhas de poder; • estabelece as principais formas de ação na empresa; • Como alcançará seus objetivos
  • 5. A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.
  • 6. Quando tratamos de compartilhar recursos escassos em uma organização, tentamos trabalhar com estruturas cujas características se ajustam à maneira mais viável de conseguir objetivos, dentro de um menor patamar de custos possível. Vejamos alguns exemplos de estruturas, destacando suas características: CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS FUNCIONAL: na qual todas as atividades são agrupadas por função comum. Como vantagem, tem a capacidade de promover uma economia de escala entre as funções, já que se grupam em uma unidade específica com instalações compartilhadas para fins idênticos
  • 8. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS DIVISIONAL: permite a organização das divisões, de acordo com cada produto ou serviço, podendo ser chamada de estrutura de produto, ou de unidades organizacionais estratégicas. Facilita a coordenação entre unidades funcionais, principalmente em organizações de grande porte.
  • 10. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS GEOGRÁFICA: objetiva dar respostas a diferentes preferências em cada região; representação que abrange um determinado campo geográfico, podendo produzir outras representações ao nível regional. Como exemplo a seguir temos a Figura que se reporta a uma visão macro do mercado mundial.
  • 12. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS HORIZONTAL : organiza agentes e artefatos em torno de processos centrais, ou seja, há uma clara direção de coordenação, de comunicação e de esforços, valorizando diretamente os clientes. Uma das principais vantagens é a facilitada possibilidade de coordenação, que produz, por consequência, respostas rápidas às demandas.
  • 14. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS MATRICIAL : sua característica está fortemente sustentada na responsabilidade compartilhada, exigindo nível de confiança mútuo e dinamismo. Como desvantagem, destaca as dificuldades em definir atribuições de forma clara a cada agente de uma estrutura. É matricial pelo uso de duas ou de mais formas de estruturas, envolvendo todos os agentes. É uma característica de tendência moderna porque explora seus recursos, nem sempre abundantes, para obter os melhores resultados.
  • 16. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS HÍBRIDA: caracteriza-se pela combinação de várias abordagens para atender determinadas estratégias. É um tipo de estrutura predominante na grande maioria das organizações, pois atua como funcional, geográfica, divisional, entre outras, tirando proveito das vantagens de várias características e adotando, naturalmente, uma predominante.
  • 18. Desenho organizacional, qual escolher?Desenho organizacional, qual escolher? Nos últimos tempos, o nível de complexidade tem aumentado nas organizações e, em vista disso, tem também aumentado o número de variáveis de seu ambiente. Principalmente o conhecimento, o que denota uma tendência à molecularidade que permite modificações em desenhos tradicionais, atribuindo valores, flexibilidade, coordenação e integração necessárias para atuação a nível mundial e, ao mesmo tempo, autonomia para competir em mercados regionais e locais. Caravantes et al. (2005)
  • 19. Identificando o Modelo de GestãoIdentificando o Modelo de Gestão ESTRUTURA TAREFAS PESSOAS AMBIENTE TECNOLOGIA MISSÃO VISÃO FUNCIONOGRAMA ORGANOGRAMA DEFININDO CULTURA ORGANIZACIONAL. FUNCIONAL DIVISIONAL GEOGRÁFICA HORIZONTA L MATRICIAL HÍBRIDA
  • 20. MODELOS INOVADORES DE GESTÃO REENGENHARIA ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA BENCHMARKING EMPOWERMENT LEARNING ORGANIZATION Com a concorrência mais acirrada, a necessidade de flexibilidade na gestão passar a ser imprescindível.
  • 21. FIM
  • 22. REFERÊNCIASREFERÊNCIAS ORLICKAS, Elizenda. MODELOS DE GESTÃO. Curitiba, IBPEX,2010. Em:<http://www.youtube.com/watch? v=hGggGhgSY4s Acesso em: 09 de Julho de 2013. Em:< http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1413- 92511998000200004&script=sci_arttext >. Acesso em: 09 de Julho de 2013. Em:<http://www.administradores.com.br/mobile/ artigos/tecnologia/modelos-de-gestao/33343/ />. Acesso em: 09 de Julho de 2013. Em:<http://www.administradores.com.br/mobile/ artigos/tecnologia/modelos-de-gestao/33343/ />. Acesso em: 09 de Julho de 2013.