O documento discute os modelos de gestão, definindo-o como gerir através de um exemplo já existente, realizando ajustes necessários. Ele descreve características de modelos como determinar a atuação no mercado e estabelecer objetivos. Também apresenta diferentes estruturas organizacionais como funcional, divisional, geográfica e matricial.

1. Modelo de GestãoModelo de Gestão
Departamento de Ciências Sociais e Humanas
UFRN | Currais Novos, 10 de Julho de 2013

2. É O GERIR ATRAVÉS DE UM
EXEMPLO JÁ EXISTENTE
REALIZANDO DEVIDOS AJUSTES
O que é um Modelo
de Gestão ?
Modelo tem sua origem no
latim Modulus que significa
molde, forma, algo que deve
ser seguido. Gerir é organizar
os recursos financeiros,
materiais e humanos de uma
instituição através de técnicas
adequadas.
Então podemos dizer que
Modelo de Gestão é o gerir
através de um exemplo já
existente realizando apenas as
modificações necessárias para a
necessidade de cada
organização.

4. Características do Modelo de GestãoCaracterísticas do Modelo de Gestão
As principais características
do modelo de gestão
podem ser elencadas da
seguinte forma:
• determina como a
organização se portará no
mercado;
• determina as linhas de
poder;
• estabelece as principais
formas de ação na empresa;
• Como alcançará seus
objetivos

5. A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.

6. Quando tratamos de compartilhar recursos escassos em uma
organização, tentamos trabalhar com estruturas cujas
características se ajustam à maneira mais viável de conseguir
objetivos, dentro de um menor patamar de custos possível.
Vejamos alguns exemplos de estruturas, destacando suas
características:
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
FUNCIONAL: na qual todas as atividades são agrupadas por
função comum. Como vantagem, tem a capacidade de promover
uma economia de escala entre as funções, já que se grupam em
uma unidade específica com instalações compartilhadas para fins
idênticos

7. FUNCIONALFUNCIONAL

8. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
DIVISIONAL: permite a organização das divisões, de acordo
com cada produto ou serviço, podendo ser chamada de estrutura
de produto, ou de unidades organizacionais estratégicas. Facilita a
coordenação entre unidades funcionais, principalmente em
organizações de grande porte.

9. DIVISIONALDIVISIONAL

10. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
GEOGRÁFICA: objetiva dar respostas a diferentes preferências
em cada região; representação que abrange um determinado
campo geográfico, podendo produzir outras representações ao
nível regional. Como exemplo a seguir temos a Figura que se
reporta a uma visão macro do mercado mundial.

11. GEOGRÁFICAGEOGRÁFICA

12. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
HORIZONTAL : organiza agentes e artefatos em torno de
processos centrais, ou seja, há uma clara direção de coordenação,
de comunicação e de esforços, valorizando diretamente os
clientes.
Uma das principais vantagens é a facilitada possibilidade de
coordenação, que produz, por consequência, respostas rápidas às
demandas.

13. HORIZONTALHORIZONTAL

14. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
MATRICIAL : sua característica está fortemente sustentada na
responsabilidade compartilhada, exigindo nível de confiança mútuo
e dinamismo. Como desvantagem, destaca as dificuldades em
definir atribuições de forma clara a cada agente de uma estrutura.
É matricial pelo uso de duas ou de mais formas de estruturas,
envolvendo todos os agentes. É uma característica de tendência
moderna porque explora seus recursos, nem sempre abundantes,
para obter os melhores resultados.

15. MATRICIALMATRICIAL

16. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
HÍBRIDA: caracteriza-se pela combinação de várias abordagens
para atender determinadas estratégias. É um tipo de estrutura
predominante na grande maioria das organizações, pois atua como
funcional, geográfica, divisional, entre outras, tirando proveito das
vantagens de várias características e adotando, naturalmente, uma
predominante.

17. HÍBRIDAHÍBRIDA

18. Desenho organizacional, qual escolher?Desenho organizacional, qual escolher?
Nos últimos tempos, o nível de
complexidade tem aumentado nas
organizações e, em vista disso, tem
também aumentado o número de
variáveis de seu ambiente.
Principalmente o conhecimento, o que
denota uma tendência à molecularidade
que permite modificações em desenhos
tradicionais, atribuindo valores,
flexibilidade, coordenação e integração
necessárias para atuação a nível mundial
e, ao mesmo tempo, autonomia para
competir em mercados regionais e
locais.
Caravantes et al. (2005)

19. Identificando o Modelo de GestãoIdentificando o Modelo de Gestão
ESTRUTURA
TAREFAS
PESSOAS
AMBIENTE
TECNOLOGIA
MISSÃO
VISÃO
FUNCIONOGRAMA
ORGANOGRAMA
DEFININDO
CULTURA
ORGANIZACIONAL.
FUNCIONAL
DIVISIONAL
GEOGRÁFICA
HORIZONTA
L
MATRICIAL
HÍBRIDA

20. MODELOS
INOVADORES DE
GESTÃO
REENGENHARIA
ADMINISTRAÇÃO
PARTICIPATIVA
BENCHMARKING
EMPOWERMENT
LEARNING
ORGANIZATION
Com a concorrência mais acirrada, a
necessidade de flexibilidade na gestão
passar a ser imprescindível.

21. FIM

22. REFERÊNCIASREFERÊNCIAS
ORLICKAS, Elizenda. MODELOS DE GESTÃO.
Curitiba, IBPEX,2010.
Em:<http://www.youtube.com/watch?
v=hGggGhgSY4s Acesso em: 09 de Julho de
2013.
Em:< http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1413-
92511998000200004&script=sci_arttext >.
Acesso em: 09 de Julho de 2013.
Em:<http://www.administradores.com.br/mobile/
artigos/tecnologia/modelos-de-gestao/33343/ />.
Acesso em: 09 de Julho de 2013.
Em:<http://www.administradores.com.br/mobile/
artigos/tecnologia/modelos-de-gestao/33343/ />.
Acesso em: 09 de Julho de 2013.