Organização Anselmo Dias Bruno Corsino Bruno Santos Bruno Souza Douglas Pitombo Eduardo da Silva Lucas Alves Luiz Fernando
Organização Objetivos: Definição Departamentalização Vantagens X Desvantagens da Organização Estrutura Organizacional Organograma Organização Matricial Futuro da Estrutura Organizacional
Organização O que é Organização?  Estrutura ou rede de relações entre indivíduos e posições em um ambiente de trabalho e o processo pelo qual a estrutura é criada, mantida e usada.
Organização Visão Estática Visão Dinâmica Estrutura Processo
Organização Análise dos Objetos  Divisão do Trabalho Desenho da Estrutura Organizacional Definição de Responsabilidades Definição de Autoridade Obs.:  A estrutura Organizacional  é a síntese do processo de organizar Processo de organização
Organização Executivos Gerentes Supervisores OPERÁRIOS Executivo-Chefe Executivo Sênior Chefe de Divisão ou Departamento Superintendente Supervisor Geral Supervisores de Primeira Linha Hierarquia
Organização Departamentalização Definição O termo  Departamentalização Diferenciação horizontal Departamentos divididos em funções principais
Organização Departamentalização Características Rápida e flexível resposta às mudanças Monitoramento eficaz, inovação Empresa cresce, dimensão horizontal expande Decisões tomadas pelos  tomadores de decisão Poder de decisão  descentralizado Problemas decorrentes são compensados pela maior participação no processo de decisão.
Organização DEPARTAMENTALIZAÇÃO  =  PROCESSO CONTÍNUO  + VÁRIAS FORÇAS  EXTERNAS
Organização Departamentalização Funcional: Executivo e um pessoal com atividades de linha em áreas dominantes (marketing, produção, pesquisa, etc.);
Organização Características da Departamentalização Funcional: Linha de comunicação direta; Alto grau de especialização Descisões descentralizadas Predominante nas organizações
Organização Uso mais frequente da Departamentalização Funcional: Para identificaçar as principais unidades organizacinais(produção, vendas, finanças, etc) Nos níveis mais baixos, como por exemplo em uma montadora de automóveis
Organização Departamentalização por Produto: Estrutura multidivisional, composta de divisões operacionais, cada uma representando um centro ou negócio específico;
Organização Departamentalização por Produto: Segundo Terry “acentua a utilização do conhecimento especializado e encoraja um sensível grau de especialização”, pois assim como Longenecker a “diversificação do produto é especialmente boa no caso de uma linha de produção altamente diversificada”.
Organização Departamentalização por Localização Geográfica: DENOMINAÇÃO: Também chamada de territorial ou regional UTILIZAÇÃO: Grandes organizações Ex.: Polícia Federal, bancos, grandes empresas
Organização Departamentalização por Localização Geográfica: Ajustamento às condições e necessidades locais ou regionais Encorajar os executivos a pensar em termos de sucesso do território  É especialmente indicado para firmas de varejo  Vantagens:
Organização Departamentalização por Localização Geográfica: Deixar em segundo plano a coordenação tanto dos aspectos de planejamento, execução ou controle da organização como um todo Tornar áreas como finanças, pesquisa e desenvolvimento e recursos humanos em secundárias.  Desvantagens:
Departamentalização por Cliente ou Clientela: Ênfase no cliente Ditada pelo ambiente externo Ex.: Lojas de departamento Organização
Organização Adaptação dos produtos e serviços aos clientes Satisfação das necessidades e dos requisitos dos clientes. Departamentalização por Cliente ou Clientela: Vantagens
Organização Preocupação compulsiva pelo cliente Deixar de lado objetivos da empresa como lucratividade, produtividade, eficiência etc  Departamentalização por Cliente ou Clientela: Desvantagens
Organização Departamentalização por Processo: Processo  é um conjunto de  atividades  realizadas numa seqüência lógica, com o objetivo de produzir um bem ou serviço, que tem valor para um grupo específico de clientes Pessoas e recursos são agrupados de acordo com o fluxo de trabalho Meio de coordenação e controle das atividades Enfoque na tecnologia
Organização Departamentalização por Processo: Maior especialização  dos recursos alocados Comunicação mais rápida das informações técnicas Vantagens
Organização Departamentalização por Processo: Desvantagens Pode haver perda da visão global do andamento do processo
Organização Departamentalização por Objetivo: Utiliza a unidade natural que já existe na organização com o propósito de alcançar algum objetivo ou meta específica.
Organização Departamentalização por Objetivo: Objetivos Principais A formação de um departamento de base para alcançar um objetivo específico, dentro de uma organização. Objetivos Secundários Projetos ou tarefas de curto prazo da organização.
Organização Departamentalização por Objetivo Principal: Aumento da certeza de alcançar qualquer objetivo mais amplo Derecionamento da energia e lealdade do pessoal para um objetivo comum Vantagens
Organização Departamentalização por Objetivo Principal: Frequente relutância em inovação e tecnologia Singularidade do objeto pode ocasionar omissão ou redução de ênfase das partes subordinadas Desvantagens
Organização Departamentalização por Objetivo Secundário: Assim como a departamentalização por objetivos principais, intensifica o controle e a coordenação Vantagens
Organização Departamentalização por Objetivo Principal: Frustração e insegurança causada pela natureza temporária do projeto ou tarefa. Desvantagens
Organização Departamentalização por Tempo: Parcelamento das operações da organização em determinados componentes de tempo
Organização Departamentalização por Tempo: Proporciona meios para orientar as atividades numa  perspectiva temporal  pra atingir os objetivos organizacionais
Organização Departamentalização Alfabética ou Numérica: Designar funcionários para um grupo ou departamento por ordem alfabética ou por listagem numérica
Organização Departamentalização Alfabética ou Numérica: Fácil e rápida aplicação Vantagem Desvantagem Quando as hipóteses de aplicação são ineficientes.
Organização Especialização-Divisão do Trabalho VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Organização Economia de Escala VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Organização Flexibilidade no Tempo de Procução VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Organização Decisões rápidas VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Organização Os dois lados de uma Organização DESVANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Organização Desejo de homogeneidade DESVANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Organização Indivíduo X Organização DESVANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Organização Rede de relacionamento entre indivíduos, posições e tarefas Estruturas simples Estruturas complexas Elaboração de Estrutura Organizacional Estrutura Organizacional
Organização Funções Operativas Funções Administrativas Inter-relações Organograma
Organização Fácil Visualização Relações funcionais Fluxos de autoridade e responsabilidade  Funções organizacionais Evitar erros  Decisões rápidas e fundamentadas Organograma
Organização Fixar responsabilidade e autoridade para o desempenho das funções  Estabelecer canais formais de comunicação Deixar claro o relacionamento  Razões para um Organograma
Organização Funções importantes negligenciadas  Funções secundarias com muita importância  Duplicação de funções Funções mal distribuídas Vangatens
Organização Facilitar o sistema de informação  Fluxo de comunicação Criar uniformidade de cargos Auxiliar a graduar e a classificar trabalhos e tarefas Permitir vizualiazação maior de mudanças e de crescimento da organização Outras Vangatens
Organização Mostrar apenas uma dimensão dos muitos tipos de relações Mostrar apenas as relações formais na organização Limites do Organograma
Organização Organograma Representa Graficamente uma estrutura formal de uma organização Identifica possíveis deficiências hierarquicas na organização Fluxograma Representação esquemática de um processo Ilustra de forma descomplicada a trasição de informações Organograma X Fluxograma
Organização Pontos Básico Para uma Elaboração Os retangulos deven ser visto da esquerda para direita e de cima para baixo Cada função e titular em um quadrado Ligada por traços verticais Cada titular depende hierarquicamente de outro Preferencia retângulo de mesmo tamanho Regras para elaboração de um Organograma
Organização Sequência Estabelicimento de Funções Determinação dos critérios da administração Analise das Funções Construção das Funções Construção do Organograma Elaboração de um Organograma
Organização DEPARTAMENTALIZAÇÃO DIVISIONAL   Agrupamento de divisões separadas que são auto-suficientes para produzir um produto ou serviço ou parte dele. Organização   Matricial DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL Dentro de cada departamento, as pessoas são responsáveis por um processo especifico de sua função especializada. Por ser constituída de dois tipos de departamentalização, cria-se a duplicidade de comando, com isso existe a necessidade de um treinamento em relações humanas.
Organização Organização Matricial Finalidade de obter o máximo de rendimento da organização, mantendo um balanceamento ou controle de conflitos entres os grupos: de administradores e de executivos. Enfatiza a interdependência entre os departamentos Proporcionando: oportunidades de delegação maior contribuição pessoal maior participação na tomada de decisão nos níveis mais baixos da hierarquia
Organização Organização Matricial
Organização Vantagens da Organização Matricial  estabilidade tanto para a empresa, como para os funcionários; segurança na execução das tarefas e no relacionamento de pessoas; especialização nas atividades desenvolvidas; maior aprimoramento técnico de sua equipe; coordenação de equipe de forma mais adequada e coerente; integração e desenvolvimento entre funcionários; Facilidade em conhecer os fatores e os problemas locais; Permite maior flexibilidade de utilização de mão-de-obra especializada; Propicia condições favoráveis para a inovação e a criatividade; Melhor atendimento ao cliente e cumprimento dos prazos; Uso adequado dos vários recursos; Facilidade na coordenação dos resultados.
Organização Desvantagens da Organização Matricial  insegurança das pessoas com aumento da complexidade; a comunicação deficiente; baixa adaptabilidade; preocupação estritamente voltada para uma área deixando de lado outras partes; pode provocar problemas humanos de temores e ansiedades; pode aumentar os custos pela duplicidade de atividades e treinamento; podem existir dificuldades na coordenação do pessoal; Conflitos de interesse entre chefes funcionais e os chefes divisionais.
Organização Ação rápida Serviço ao consumidor Inovação Facilidade do fluxo de informação via redes computacionais  Reduz a hierarquia Estrutura flexível Tudo em função da tecnologia Metas corporativas Futuro da Estrutura Organizacional
Organização

Organização

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    Organização Anselmo DiasBruno Corsino Bruno Santos Bruno Souza Douglas Pitombo Eduardo da Silva Lucas Alves Luiz Fernando
  • 2.
    Organização Objetivos: DefiniçãoDepartamentalização Vantagens X Desvantagens da Organização Estrutura Organizacional Organograma Organização Matricial Futuro da Estrutura Organizacional
  • 3.
    Organização O queé Organização? Estrutura ou rede de relações entre indivíduos e posições em um ambiente de trabalho e o processo pelo qual a estrutura é criada, mantida e usada.
  • 4.
    Organização Visão EstáticaVisão Dinâmica Estrutura Processo
  • 5.
    Organização Análise dosObjetos Divisão do Trabalho Desenho da Estrutura Organizacional Definição de Responsabilidades Definição de Autoridade Obs.: A estrutura Organizacional é a síntese do processo de organizar Processo de organização
  • 6.
    Organização Executivos GerentesSupervisores OPERÁRIOS Executivo-Chefe Executivo Sênior Chefe de Divisão ou Departamento Superintendente Supervisor Geral Supervisores de Primeira Linha Hierarquia
  • 7.
    Organização Departamentalização DefiniçãoO termo Departamentalização Diferenciação horizontal Departamentos divididos em funções principais
  • 8.
    Organização Departamentalização CaracterísticasRápida e flexível resposta às mudanças Monitoramento eficaz, inovação Empresa cresce, dimensão horizontal expande Decisões tomadas pelos tomadores de decisão Poder de decisão descentralizado Problemas decorrentes são compensados pela maior participação no processo de decisão.
  • 9.
    Organização DEPARTAMENTALIZAÇÃO = PROCESSO CONTÍNUO + VÁRIAS FORÇAS EXTERNAS
  • 10.
    Organização Departamentalização Funcional:Executivo e um pessoal com atividades de linha em áreas dominantes (marketing, produção, pesquisa, etc.);
  • 11.
    Organização Características daDepartamentalização Funcional: Linha de comunicação direta; Alto grau de especialização Descisões descentralizadas Predominante nas organizações
  • 12.
    Organização Uso maisfrequente da Departamentalização Funcional: Para identificaçar as principais unidades organizacinais(produção, vendas, finanças, etc) Nos níveis mais baixos, como por exemplo em uma montadora de automóveis
  • 13.
    Organização Departamentalização porProduto: Estrutura multidivisional, composta de divisões operacionais, cada uma representando um centro ou negócio específico;
  • 14.
    Organização Departamentalização porProduto: Segundo Terry “acentua a utilização do conhecimento especializado e encoraja um sensível grau de especialização”, pois assim como Longenecker a “diversificação do produto é especialmente boa no caso de uma linha de produção altamente diversificada”.
  • 15.
    Organização Departamentalização porLocalização Geográfica: DENOMINAÇÃO: Também chamada de territorial ou regional UTILIZAÇÃO: Grandes organizações Ex.: Polícia Federal, bancos, grandes empresas
  • 16.
    Organização Departamentalização porLocalização Geográfica: Ajustamento às condições e necessidades locais ou regionais Encorajar os executivos a pensar em termos de sucesso do território É especialmente indicado para firmas de varejo Vantagens:
  • 17.
    Organização Departamentalização porLocalização Geográfica: Deixar em segundo plano a coordenação tanto dos aspectos de planejamento, execução ou controle da organização como um todo Tornar áreas como finanças, pesquisa e desenvolvimento e recursos humanos em secundárias. Desvantagens:
  • 18.
    Departamentalização por Clienteou Clientela: Ênfase no cliente Ditada pelo ambiente externo Ex.: Lojas de departamento Organização
  • 19.
    Organização Adaptação dosprodutos e serviços aos clientes Satisfação das necessidades e dos requisitos dos clientes. Departamentalização por Cliente ou Clientela: Vantagens
  • 20.
    Organização Preocupação compulsivapelo cliente Deixar de lado objetivos da empresa como lucratividade, produtividade, eficiência etc Departamentalização por Cliente ou Clientela: Desvantagens
  • 21.
    Organização Departamentalização porProcesso: Processo é um conjunto de atividades realizadas numa seqüência lógica, com o objetivo de produzir um bem ou serviço, que tem valor para um grupo específico de clientes Pessoas e recursos são agrupados de acordo com o fluxo de trabalho Meio de coordenação e controle das atividades Enfoque na tecnologia
  • 22.
    Organização Departamentalização porProcesso: Maior especialização dos recursos alocados Comunicação mais rápida das informações técnicas Vantagens
  • 23.
    Organização Departamentalização porProcesso: Desvantagens Pode haver perda da visão global do andamento do processo
  • 24.
    Organização Departamentalização porObjetivo: Utiliza a unidade natural que já existe na organização com o propósito de alcançar algum objetivo ou meta específica.
  • 25.
    Organização Departamentalização porObjetivo: Objetivos Principais A formação de um departamento de base para alcançar um objetivo específico, dentro de uma organização. Objetivos Secundários Projetos ou tarefas de curto prazo da organização.
  • 26.
    Organização Departamentalização porObjetivo Principal: Aumento da certeza de alcançar qualquer objetivo mais amplo Derecionamento da energia e lealdade do pessoal para um objetivo comum Vantagens
  • 27.
    Organização Departamentalização porObjetivo Principal: Frequente relutância em inovação e tecnologia Singularidade do objeto pode ocasionar omissão ou redução de ênfase das partes subordinadas Desvantagens
  • 28.
    Organização Departamentalização porObjetivo Secundário: Assim como a departamentalização por objetivos principais, intensifica o controle e a coordenação Vantagens
  • 29.
    Organização Departamentalização porObjetivo Principal: Frustração e insegurança causada pela natureza temporária do projeto ou tarefa. Desvantagens
  • 30.
    Organização Departamentalização porTempo: Parcelamento das operações da organização em determinados componentes de tempo
  • 31.
    Organização Departamentalização porTempo: Proporciona meios para orientar as atividades numa perspectiva temporal pra atingir os objetivos organizacionais
  • 32.
    Organização Departamentalização Alfabéticaou Numérica: Designar funcionários para um grupo ou departamento por ordem alfabética ou por listagem numérica
  • 33.
    Organização Departamentalização Alfabéticaou Numérica: Fácil e rápida aplicação Vantagem Desvantagem Quando as hipóteses de aplicação são ineficientes.
  • 34.
    Organização Especialização-Divisão doTrabalho VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
  • 35.
    Organização Economia deEscala VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
  • 36.
    Organização Flexibilidade noTempo de Procução VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
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    Organização Decisões rápidasVANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
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    Organização Os doislados de uma Organização DESVANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
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    Organização Desejo dehomogeneidade DESVANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
  • 40.
    Organização Indivíduo XOrganização DESVANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO
  • 41.
    Organização Rede derelacionamento entre indivíduos, posições e tarefas Estruturas simples Estruturas complexas Elaboração de Estrutura Organizacional Estrutura Organizacional
  • 42.
    Organização Funções OperativasFunções Administrativas Inter-relações Organograma
  • 43.
    Organização Fácil VisualizaçãoRelações funcionais Fluxos de autoridade e responsabilidade Funções organizacionais Evitar erros Decisões rápidas e fundamentadas Organograma
  • 44.
    Organização Fixar responsabilidadee autoridade para o desempenho das funções Estabelecer canais formais de comunicação Deixar claro o relacionamento Razões para um Organograma
  • 45.
    Organização Funções importantesnegligenciadas Funções secundarias com muita importância Duplicação de funções Funções mal distribuídas Vangatens
  • 46.
    Organização Facilitar osistema de informação Fluxo de comunicação Criar uniformidade de cargos Auxiliar a graduar e a classificar trabalhos e tarefas Permitir vizualiazação maior de mudanças e de crescimento da organização Outras Vangatens
  • 47.
    Organização Mostrar apenasuma dimensão dos muitos tipos de relações Mostrar apenas as relações formais na organização Limites do Organograma
  • 48.
    Organização Organograma RepresentaGraficamente uma estrutura formal de uma organização Identifica possíveis deficiências hierarquicas na organização Fluxograma Representação esquemática de um processo Ilustra de forma descomplicada a trasição de informações Organograma X Fluxograma
  • 49.
    Organização Pontos BásicoPara uma Elaboração Os retangulos deven ser visto da esquerda para direita e de cima para baixo Cada função e titular em um quadrado Ligada por traços verticais Cada titular depende hierarquicamente de outro Preferencia retângulo de mesmo tamanho Regras para elaboração de um Organograma
  • 50.
    Organização Sequência Estabelicimentode Funções Determinação dos critérios da administração Analise das Funções Construção das Funções Construção do Organograma Elaboração de um Organograma
  • 51.
    Organização DEPARTAMENTALIZAÇÃO DIVISIONAL Agrupamento de divisões separadas que são auto-suficientes para produzir um produto ou serviço ou parte dele. Organização Matricial DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL Dentro de cada departamento, as pessoas são responsáveis por um processo especifico de sua função especializada. Por ser constituída de dois tipos de departamentalização, cria-se a duplicidade de comando, com isso existe a necessidade de um treinamento em relações humanas.
  • 52.
    Organização Organização MatricialFinalidade de obter o máximo de rendimento da organização, mantendo um balanceamento ou controle de conflitos entres os grupos: de administradores e de executivos. Enfatiza a interdependência entre os departamentos Proporcionando: oportunidades de delegação maior contribuição pessoal maior participação na tomada de decisão nos níveis mais baixos da hierarquia
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  • 54.
    Organização Vantagens daOrganização Matricial estabilidade tanto para a empresa, como para os funcionários; segurança na execução das tarefas e no relacionamento de pessoas; especialização nas atividades desenvolvidas; maior aprimoramento técnico de sua equipe; coordenação de equipe de forma mais adequada e coerente; integração e desenvolvimento entre funcionários; Facilidade em conhecer os fatores e os problemas locais; Permite maior flexibilidade de utilização de mão-de-obra especializada; Propicia condições favoráveis para a inovação e a criatividade; Melhor atendimento ao cliente e cumprimento dos prazos; Uso adequado dos vários recursos; Facilidade na coordenação dos resultados.
  • 55.
    Organização Desvantagens daOrganização Matricial insegurança das pessoas com aumento da complexidade; a comunicação deficiente; baixa adaptabilidade; preocupação estritamente voltada para uma área deixando de lado outras partes; pode provocar problemas humanos de temores e ansiedades; pode aumentar os custos pela duplicidade de atividades e treinamento; podem existir dificuldades na coordenação do pessoal; Conflitos de interesse entre chefes funcionais e os chefes divisionais.
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    Organização Ação rápidaServiço ao consumidor Inovação Facilidade do fluxo de informação via redes computacionais Reduz a hierarquia Estrutura flexível Tudo em função da tecnologia Metas corporativas Futuro da Estrutura Organizacional
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