O documento discute conceitos e importância do planejamento estratégico para organizações. Aborda a definição de planejamento, objetivos e linhas de ação, além da importância de estabelecer direção, referências e integração entre componentes da organização. Também apresenta os níveis da hierarquia dos planos e o processo formal de planejamento estratégico.

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2. Planejamento
CONCEITOS E IMPORTÂNCIA
Planejamento – processo de estabelecer objetivos e as linhas de
ação adequadas para alcançá-los. É o processo de elaboração,
execução e acompanhamento dos planos
Objetivos - finalidades para as quais dirigimos uma ação ou um
conjunto de ações. São resultados (futuros) que se desejam
alcançar
Linhas de ação – conjunto de ações selecionadas para
consecução dos objetivos de um plano

3. Plano – conjunto de decisões tomadas por antecipação, no qual se especificam: o que fazer, para que fazer,
como fazer, quando fazer, onde fazer, quanto deve ser gasto e quem vai fazer
Eficácia – “Capacidade de determinar os objetivos apropriados - fazer as coisas certas”
Eficiência – “Capacidade de minimizar o uso de recursos para alcançar os objetivos da organização – fazer as
coisas de forma correta
Importância dos Planos
Estabelecem a direção que deve ser seguida pela organização,
Proporcionam referências de tamanho e características, necessárias para estabelecimento da estrutura de
organização (pessoas e recursos),
Possibilitam maior integração e sinergia entre os componentes da organização,
Conduzem a organização a reflexões sobre seu ambiente e sobre seu futuro, levando à definição de prioridades
de Ação,
Contribuem para otimizar o uso dos recursos (escassos) da organização,
Possibilitam a adoção de providências corretivas de rumos e de ações,
Precede as demais funções do processo administrativo.

4. Importância dos Objetivos
Proporcionam senso de direção a todas as pessoas da organização,
Focalizam - canalizam – os esforços da organização,
Estimulam a motivação das pessoas envolvidas,
Guiam as ações dos dirigentes na execução dos planos e na tomada de decisões não planejadas,
Servem como padrões para avaliar o progresso do plano e seus resultados finais, possibilitando o
exercício do
controle

5. Hierarquia dos Planos
Definidos pela cúpula Declaração de Missão
Administradores de topo e de nível
médio
Objetivos
estratégicos
Planos
Estratégicos
Administradores de nível médio e de
primeiro nível
Metas
Operacionais
Planos
Operacionais

6. PROCESSO FORMAL DE PLANEJAMENTO
(Exemplo de uma Organização já existente)
Responsabilidades
sociais
Valores dos Dirigentes
FORMULAÇÃO DE
OBJETIVOS
Missão
Identificação das
metas
Análise Ambiental: e estratégias atuais
Ambiente Geral e
Ambiente de Tarefa
Análise de Recursos:
Forças e Fraquezas
da Organização
Identificação de
Oportunidades
Estratégicas e Ameaças
Análise dos Hiatos de
Desempenho –
Mudanças Necessárias

7. Continuação do slide anterior
Responsabilidades
sociais
Tomada de Decisão
estratégica:
(Estratégias)
•Desenvolver
alternativas
•Avaliar alternativas
•Selecionar alternativas
Valores dos
Dirigentes
Implementação da
Estratégia
Medida e Controle do
Progresso

8. CONCEITO DE ESTRATÉGIA
Estratégia: Programa amplo para se definir e alcançar as metas de uma organização; resposta da
organização
ao seu ambiente através do tempo (Stoner e Freeman)
O termo estratégia vem do grego e significa a ciência ou a arte de ser um general.
RAZÕES PARA USO DE ESTRATÉGIAS PELAS EMPRESAS:
Crescente aumento da dinâmica ambiental
•Aumento no tamanho e na complexidade das organizações empresariais
•Necessidade de integração das pessoas, de diversas áreas e diferentes formações profissionais, nas
organizações
EVOLUCÃO DO CONCEITO DE ESTRATÉGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Formulação de políticas e diretrizes
Estabelecimento de regras gerais pela direção, com vistas a orientar as ações organizacionais e o processo
decisório
Definição da Estratégia Inicial:
“a definição dos objetivos básicos de longo prazo e e das metas de uma empresa, a adoção de cursos de ação
e a
alocação de recursos necessários para se alcançar esses objetivos” (Alfred Chandler)
Administração Estratégica
estabelecimento de objetivos estratégicos, formulação da estratégia, implementação da estratégia e controle
estratégico

9. NÍVEIS DE ESTRATÉGIA
Estratégia de Nível
Corporativo
Corporação
(Grupo de Negócios)
Estratégia de
Unidades de Negócios
Unidade de Negócios A Unidade de Negócios B Unidade de
Negócios C
Estratégias de
Nível Funcional
P & D
Marketing
Finanças
Vendas

10. ESTRATÉGIA CORPORATIVA
(Nível Corporate)
•Refere-se ao plano global de um grupo empresarial que opera em várias áreas de negócios
•E genérica e de longo prazo; estabelece referências para atuação de todas as áreas de negócios do
“grupo”
•Pode ser fundamentado em duas abordagens:
Abordagem baseada em valores
Abordagem do Portfólio

11. ESTRATÉGIA CORPORATIVA
Abordagem do Portfólio
•Utilizada para fazer a análise estratégica, estudando o posicionamento de mercado de cada negócio da
corporação
•O modelo mais utilizado para essa abordagem é o desenvolvido pelo Boston Consulting Group,
denominado “Matriz BCG”, com base em duas variáveis-chave
Taxa de Crescimento do Mercado
Baixa
Alta
Estrela Criança Problema
Fluxo de Caixa Positivo
ou Negativo, Modesto
Fluxo de Caixa Negativo,
Grande
Vaca
“Caixeira”
Fluxo de Caixa
Positivo, Grande
Cachorro
Fluxo de Caixa Positivo ou
Negativo, Modesto
Alta Baixa
Matriz BCG
Boston Consulting
Group
Participação Relativa de Mercado

12. Estratégias de Unidade de Negócio
- O Modelo de Michael Porter -
As forças que Governam a Competição
Industrial Sintetizadas por Porter
Barreiras para
entrada em
um mercado
Poder de barganha
Dos fornecedores
Poder de barganha dos
consumidores
A INDÚSTRIA
Rivalidade
entre os
competidores
Ameaça de produtos
substitutos

13. ESTRATÉGIAS DE NÍVEL FUNCIONAL
Referem-se às estratégias para as grandes áreas funcionais da
organização
Pesquisa e Desenvolvimento
Marketing (Preço, Produto, Embalagem, Marca,
Propaganda, Vendas e Distribuição)
Finanças
Produção/Operações – Logística
Recursos Humanos

14. IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

15. •A implementação da estratégia compreende as ações administrativas necessárias
para colocar uma estratégia em prática,
•Uma implementação bem sucedida depende de uma adequada estrutura de
organização,
•O tipo de estratégia poderá exigir um tipo específico de estrutura ou requerer
alterações na estrutura vigente,
•As estratégias precisam ser melhor detalhadas, para serem compreendidas, e
isso poderá ocorrer com a definição de metas, políticas, regras e procedimentos
específicos, que irão guiar os planos e as tomadas de decisões nos níveis
operacionais,
•Para se obter uma implementação eficiente e eficaz torna-se necessário ao
administrador estar atento às barreiras existentes, tanto as internas como as do
ambiente.

16. Abordagens à implementação das estratégias, segundo Lawrence Hrebeniak e
William Joyce
Uma Tipologia das Implementações de Estratégias
Horizonte de Implementação (Prazo)
Tamanho do Problema Estratégico
Longo Curto
Pequeno
Grande
Intervenção
sequencial
Intervenções
evolucionárias
Intervenções
complexas
Intervenções
gerenciais

17. Ajustamento da Estrutura de acordo com a
estratégia
A pesquisa de Alfred Chandler (nos Estados
Unidos)
Estágio III
Estágio II
Estágio I
Escritório Geral
Divisão de Produtos
Departamento Funcional
Empresa Multidivisional
Diversificação
Organização Funcional
Integração Vertical
Empresa Unitária
Expansão Geográfica
Unidade de Campo Unidade de Campo

18. A tese de L. Wrigley
•Identificou quatro estratégias de diversificação diferentes:
•Empresas de um produto único (p.e. Usiminas)
•Empresas de múltiplos produtos, mas com um produto preponderante (p.e.
GM)
•Empresas com negócios múltiplos mas que compartilham clientes,
tecnologia e canais de distribuição com seu negócio principal (p.e. Varig)
•Empresas de negócios múltiplos não relacionados entre si (p.e. GE)
A tese de Raymond Miles e Charles Snow
•Empresas bem sucedidas conseguem alinhamento de suas estratégias com seus
ambientes de mercado e adotam procedimentos administrativos e estruturas bem
projetados para a situação
•Empresas menos bem sucedidas apresentam ajustamento ruim internamente
(estrutura) e externamente (ambiente) Prof. Dr.

19. O modelo dos Sete Fatores (Consultoria MC Kinsey)
•Identifica sete fatores-chave, que podem afetar, favorável ou
negativamente os processos de mudança organizacional
Estratégia
Estrutura
Sistemas
Objetivos
Superiores
Capacidades
Estilo
Pessoal de Apoio

20. INSTITUCIONALIZAÇÃO DA ESTRATÉGIA
O Papel do Presidente (CEO = Chief Executive Officer)
• Estabelecer a estratégia
• Interpretar a estratégia para os níveis hierárquicos abaixo
• “Validar” a estratégia, interna e externamente (dar credibilidade; buscar
comprometimento e apoio)
• Mediar conflitos e direcionar a implementação da estratégia O papel dos Administradores
em Postos-Chave (Diretores, Gerentes Gerais, etc)
• “Traduzem” as estratégias para os níveis abaixo, implementando as ações das unidades de
negócios e as de nível funcional
• São de vital importância para o sucesso da estratégia
• Podem vir da própria organização ou de fora, dependendo do grau de mudança
• Usar pessoal “da casa” apresenta vantagens e desvantagens

21. Contato
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