O documento aborda a evolução do marketing digital, destacando sua importância para empresas adaptarem suas práticas às novas demandas da web. Philip Kotler e Conrado Adolpho são citados, apresentando conceitos e passos essenciais para implementar com sucesso estratégias de marketing digital. São destacadas cinco vantagens competitivas do marketing digital e um método cíclico dividido em oito etapas fundamentais para o desenvolvimento e promoção de ações online.

1. Administração de Empresas
Marketing II
Conteúdo 01

2. Evolução da WEB
Atualmente, a web é um universo em crescimento de
páginas e de aplicativos da web interligados, além de
vídeos, fotos e conteúdo interativo.

3. Marketing Digital
À medida que o ritmo de mudança acelera, as empresas não podem
mais confiar em suas antigas práticas de negócios para manter a
prosperidade. O novo marketing é claramente mais sobre os meios
digitais e da nossa capacidade de atingir indivíduos através destas.
Philip Kotler

4. Marketing Digital
Marketing Digital é um processo
social por meio do qual pessoas
e grupos de pessoas obtêm
aquilo de que necessitam e o
que desejam com a criação,
oferta e livre negociação de
produtos e serviços de valor
com outros, através dos meios
digitais
Philip Kotler

5. Marketing Digital
Conceitos
O marketing digital engloba a prática de promover produtos ou serviços através
da utilização de canais de distribuição eletrônicos para chegar aos consumidores
rapidamente, de forma relevante, personalizada e com mais eficiência.
O marketing digital traduz-se em ações de Marketing adaptadas aos meios
digitais, de forma a obter, nestes canais, a mesma eficiência e eficácia do
marketing tradicional e em simultâneo potenciar os efeitos dele.
O Marketing Digital é o uso das estratégias de marketing aplicadas a Internet
para atingir determinados objetivos de uma pessoa ou organização.
O Marketing Digital depende das mesmas premissas do Marketing, ou seja, o
conhecimento do público alvo, da estratégia da marca, do planejamento
estratégico da empresa, e da cultura organizacional onde será implantado.

6. 5 vantagens do Marketing Digital
Na visão de Kotler (2009) o marketing digital apresenta pelo menos cinco
grandes vantagens competitivas em relação ao marketing off-line:
1.Tanto grandes como pequenas empresas podem enfrentar seus custos;
2.Não há limite real de espaço para propaganda, em contraste com as mídias
tradicionais;
3.O acesso e a recuperação das informações são rápidos;
4.As informações ficam disponíveis para o mundo todo, vinte e quatro horas
por dia;
5.As negociações podem ser feitas com privacidade e rapidez.;

7. 8Ps do Marketing Digital
Contempla uma série de passos que uma empresa deve seguir para ter
sucesso em sua estratégia de marketing digital e para planejar passo-a-
passo suas ações. A metodologia baseia-se em explorar as melhores
ferramentas que a internet oferece para uma empresa, criando um
processo cíclico.
Conrado Adolpho Vaz

8. 1º Pesquisa
Deverá ser pesquisado os
hábitos de pesquisa nos
buscadores mediante a
definição, pelo
empreendimento, do perfil do
público-alvo. Serão
verificados hábitos de como
esse público se comportam na
web, quais suas preferências,
quais palavras-chave são
mais utilizadas nos
mecanismos de busca.

9. 2º Projeto
Nesta etapa, serão usadas as
informações levantadas na
etapa de pesquisa do
público-alvo para elaborar
uma estratégia de marketing
digital, incluindo as
características de websites
otimizados com
as palavras-chave, nome de
domínio, formato das
páginas, dentre outras
iniciativas

10. 3º Produção
É posto em prática o
planejamento com a execução
do projeto de
marketing digital envolvendo
a construção dos websites
mediante a arquitetura da
informação prevista.

11. 3º Produção

12. 4º Publicação
Nesta etapa, é colocado
no ar todo o material
produzido e inicia-se a
estratégia que visa gerar uma
imagem de credibilidade da
empresa junto ao mercado

13. 5º Promoção
Envolve a criação
de hotsites
promocionais,
campanhas de links
patrocinados, envio
de e-mail com
publicidades, entre
outros.

14. 6º Propagação
Divulgar o material em
redes sociais para
aumentar a presença da
marca na web, como
também propagar a ação
promocional;

15. 7º Personalização
Trabalhar com os clientes que o empreendimento já tem, eis o objetivo
desta etapa, utilizando os recursos de e-mail e das redes sociais para a
fidelização e divulgação de promoções e inovações do empreendimento,
através de conteúdo focado na personalização do atendimento virtual

16. 8º Precisão
É a etapa de mensuração de resultados, que faz uso de diversas
ferramentas disponíveis no próprio site e na própria internet, capazes de
mostrar o que foi atingido na campanha de marketing digital e fornecer
dados importantes para as próximas ações do empreendimento.

17. 8º Precisão / Ferramentas
Alexa -
Gerenciamento
de usuários de
site da Internet

18. 8º Precisão / Ferramentas
Facebook for
Business –
Gerenciamento
de Campanhas

19. 8º Precisão / Ferramentas
Google
AdWords –
Gerenciamento
de Campanhas
na Internet
(links e
banners
digitais
Patrocinados)