O documento discute o conceito de brand equity, definindo-o como o valor agregado atribuído a produtos e serviços que pode refletir como os consumidores pensam, sentem ou agem em relação a uma marca. Explica que marcas identificam fabricantes, simplificam uso de produtos e criam vantagens competitivas. Também aborda os elementos que constroem brand equity, como atividades de marketing e transferências de associações entre marcas.

1. Administração de Empresas
Marketing 1
Capítulo 09

2. Gerenciamento
Estratégico de Marca

3. O que é Brand Equity?
Marca
É um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma
combinação de tudo isso, destinado a identificar os produtos
ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores para
diferenciá-los dos de outros concorrentes.

4. O que é Brand Equity?
O papel das Marcas
•Identificam o fabricante
•Simplificam o manuseio
do produto
•Organizam registros
contábeis
•Oferecem proteção
jurídica

5. O que é Brand Equity?
O papel das Marcas
•Sinalizam a qualidade
•Criam barreiras para
outras empresas
•Garantem vantagem
competitiva
•Asseguram um preço
mais alto

6. O que é Brand Equity?
Branding
Dotar produtos e serviços com
o poder de uma marca. Está
totalmente relacionado a criar
diferenças. Para colocar uma
marca em um produto, é
necessário ensinar aos
consumidores quem é o
produto batizando-o,
utilizando outros elementos
de marca que ajudem a
identificá-lo bem como a que
ele se presta e por que o
consumidor deve se interessar
por ele"

7. O que é Brand Equity?
É o valor agregado atribuído
a produtos e serviços,
podendo refletir no modo
como os consumidores
pensam, sente ou agem em
relação a uma marca, seja
pelo preço, participação de
mercado ou na lucratividade
proporcionada pela marca
para a empresa.

8. O que é Brand Equity?
Conhecimento da Marca

9. O que é Brand Equity?
Associações de Marca

10. O que é Brand Equity?
Vantagens de marketing de
marcas fortes

11. O que é Brand Equity?
Promessa de marca
Visão da empresa do que a
marca deve ser e realizar
para os clientes.

12. A construção do Brand Equity
1. Elementos de marca
2. Atividades de marketing
3. Transferências de associações

13. A construção do Brand Equity
Elementos de marca

14. A construção do Brand Equity
Elementos de marca – Critérios de Escolha

15. A construção do Brand Equity
Atividades de marketing
1. Personalização
2. Integração
3. Internalização

16. A construção do Brand Equity
Transferências de associações

17. A construção do Brand Equity
Transferências de associações

18. A construção do Brand Equity
Transferências de associações - Exemplos

19. A avaliação do Brand Equity

20. A avaliação do Brand Equity

21. A avaliação do Brand Equity

22. Nomes de Marca