3. Histórico da área de Recursos Humanos Primeira Fase: Século XIX a 1920
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6. O proletariado é a classe trabalhadora urbana basicamente formada de operários, operadores repetitivos de máquinas, surgidas na Revolução Industrial)
12. Necessidade de ordem e rotina Departamento de Pessoal Totalmente burocrática,não tinha mais só por finalidade Intermediar os desentendimentos e reduzir o conflito entre capital e trabalho, mas acima de tudo administrar as pessoas de acordo com a legislação trabalhista Pessoas como Mão-de-Obra
13. Uma operária em um Torno mecânico numa fábrica no Texas em 1940.
17. Necessidade de adaptaçãoDepartamento de Recursos Departamento de Gestão de Pessoas Pessoas como Recursos Humanos Histórico da área de Recursos Humanos Era da Industrialização Neoclássica (De 1950 a 1990)
31. Recursos Humanos no Contexto Organizacional Variáveis da Administração Adaptado de IdalbertoChiavenato
32. “Recursos Humanos precisa fazer com relação as pessoas o mesmo que o marketing faz com relação ao consumo: antecipar tendências e ser pró-ativo (ElizendaOrlickas,2002)” Proporcionar ao cliente interno produtos e serviços inéditos, identificar necessidades, aprender a gerir suas questões de forma global, identificar ferramentas para moldar a cultura da organização, aprender a expandir informações e conhecimentos
33. O NOVO PAPEL DO RECURSOS HUMANOS Redefinindo o papel de RH
34. Administração Participativa Hoje, as organizações bem-sucedidas não mais administram recursos humanos,nem mais as pessoas, mas acima de tudo, administram com as pessoas. É a chamada administração participativa, onde as pessoas com suas inteligências, criatividades,habilidades mentais, passam a fazer a diferença dentro do processo altamente competitivo por que passam as empresas. As pessoas deixam de serem tratadas como custos para serem reconhecidas como lucros para as empresas.
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36. Encontro com o Presidente: duas ou mais vezes por mês, grupos alternados de funcionários se reúnem com o Presidente e com o representante de Recursos Humanos, onde os colaboradores apresentam assuntos de seus interesses e estes assuntos são encaminhados para os demais dirigentes da empresa.