Gerenciamento de projetos - Iniciação

2
APRESENTAÇÃO
 Vice-presidente do PMI-GO
 Sócio-consultor da Moneo Métodos, Processos e
Tecnologia
 Especialista em Gerenciamento de Projetos -
FGV
 Bacharel em Ciência da Computação - UCG
 Microsoft Certified Specialist Technology:
 Project 2007, Managing Projects
 Windows Sharepoint Services 3.0
 Certificado pelo Exin:
 ITILv3 Foundations
 Foundation Certificate in IT – Service Management

3
CONTATOS
 E-mail: paulo@pmigo.org.br
 Blog: www.pejota.net
 Twitter: @pejota81
 Site: www.moneo.com.br

4
EMENTA
 Projetos
 Gerenciamento de Projetos
 PMI
 PMI-GO
 Estudo de Benchmarking
 Padrões (Standards)
 Certificações
 Apresentação do curso
 Grupos de processos de Iniciação
 Desenvolver o Termo de abertura do Projeto
(Integração)
 Identificar as partes Interessadas (Comunicação)

5
PROJETO
 O que é projeto?

6
PROJETO
 O que é projeto?

7
PROJETO
“Um projeto é um esforço temporário
empreendido para criar um produto,
serviço ou resultado exclusivo”
PMBoK

8
PROJETO
Como Iniciam ?
Como o Gerente de Projeto é
Selecionado ?

9
PROJETO
PENSAMENTO
ESTRATÉGICO
ESTRATÉGIAS
IDENTIFICAÇÃO
DE PROJETOS
PROJETOS
GESTÃO
ESTRATÉGICA
GESTÃO POR
PROJETOS
DEFININDO A
EMPRESA DO
FUTURO
TRANSFORMANDO
IDÉIAS EM REALIDADE
Como surgem os projetos?

10
PORTFÓLIO
“Conjunto de projetos ou programas e
outros trabalhos, agrupados para
facilitar o gerenciamento eficaz desse
trabalho a fim de atingir os objetivos de
negócios estratégicos.”
PMBoK

11
PROGRAMA
“Um grupo de projetos gerenciados de
modo coordenado para a obtenção de
benefícios e controle que não estariam
disponíveis se eles fossem gerenciados
individualmente.”
PMBoK

12
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Por que é preciso gerenciar os projetos?

13
Por que é preciso gerenciar os projetos?
"A disciplina de gerência de projetos articulada
em nível organizacional é competência
fundamental para a realização das estratégias
corporativas, através da contínua entrega de
projetos bem-sucedidos."
Schlichter (2001)

14
Isso funciona mesmo?

16
Em 2002, eles decidiram
estrategicamente priorizar o
gerenciamento dos projetos
Os gerentes de todas as áreas
receberam treinamento em
Gerenciamento de Projetos
Todos os gerentes de projetos sêniores
tem que ter certificação PMI
Mais de 2000 empregados certificados
PMP em 2007

17
“O gerenciamento de projetos é a
aplicação de conhecimento,
habilidades, ferramentas e técnicas às
atividades do projeto a fim de cumprir
seus requisitos.”
PMBOK 4ª edição (Pág. 37)

18
As 9 áreas de conhecimento

19
Os 5 grupos de processos

20
O que é feito durante a iniciação do
projeto?
 O Grupo de processos de iniciação é constituído pelos
processos que facilitam a autorização formal para iniciar
um novo projeto ou uma fase do projeto.
 A descrição inicial do escopo e os recursos que a
organização está disposta a investir passam por um
refinamento adicional durante o processo de iniciação.
Se o gerente de projetos ainda não tiver sido
designado, ele será selecionado. As premissas e as
restrições iniciais também serão documentadas.

21
O que é feito durante o planejamento
do projeto?
 A equipe de gerenciamento de projetos usa o Grupo de
processos de planejamento e seus processos
constituintes e interações para planejar e gerenciar um
projeto. O Grupo de processos de planejamento ajuda a
coletar informações de muitas fontes.
 Os processos de planejamento desenvolvem o plano de
gerenciamento do projeto. Esses processos também
identificam, definem e amadurecem o escopo do
projeto, o custo do projeto e agendam as atividades do
projeto que ocorrem dentro dele.

22
O que é feito durante a execução do
projeto?
 O Grupo de processos de execução é constituído pelos
processos usados para terminar o trabalho definido no
plano de gerenciamento do projeto a fim de cumprir os
requisitos do projeto.
 Este grupo de processos envolve a coordenação das
pessoas e dos recursos, além da integração e da
realização das atividades do projeto de acordo com o
plano de gerenciamento do projeto.

23
O que é feito durante o controle do
projeto?
 O Grupo de processos de monitoramento e controle é
constituído pelos processos realizados para observar a
execução do projeto, de forma que possíveis problemas
possam ser identificados no momento adequado e que
possam ser tomadas ações corretivas, quando
necessário, para controlar a execução do projeto.
 O Grupo de processos de monitoramento e controle
também inclui o controle de mudanças e a
recomendação de ações preventivas, antecipando
possíveis problemas.

24
O que é feito durante o encerramento
do projeto?
 O Grupo de processos de encerramento inclui os
processos usados para finalizar formalmente todas as
atividades de um projeto ou de uma fase do projeto,
entregar o produto terminado para outros ou encerrar
um projeto cancelado.
 Este grupo de processos, quando terminado, verifica se
os processos definidos estão terminados dentro de
todos os grupos de processos para encerrar o projeto
ou uma fase do projeto, conforme adequado, e
estabelece formalmente que o projeto ou a fase do
projeto está concluída.

26
Início Tempo
Influência das partes
Interessadas
Custo da Mudança

27
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE
 Instituto de Gerenciamento de Projetos (Project
Management Institute)
 40 anos de criação
 Maior Instituto de GP no Mundo
 Membros em mais de 160 Países
 Mais de 300.000 filiados
 Mais de 370.000 certificados
 Entre as 5 certificações mais desejadas (1a não
tecnológica)
 Desenvolve vários padrões para Gerenciamento de
Projetos, sendo o PMBoK o mais conhecido

28
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE
 www.pmi.org
 www.pmi.org.br
 www.pmigo.org.br
 www.pmidf.org
 www.pmies.org.br
 www.pmimg.org.br
 www.pmirio.org.br
 www.pmisp.org.br
 www.pmiba.org.br
 www.pmipe.org.br
 www.pmiam.org.br
 www.pmice.org.br
 www.pmipr.org.br
 www.pmirs.org.br
 www.pmisc.org.br

29
PMI-GO
 Projetos para 2011:
 7º Seminário de Gerenciamento de Projetos
 3º Curso de Gerenciamento de Projetos
 PMI-GO Road Show
 Ciclo de Palestras
 Grupos de estudos
 Eventos para filiados

37
CERTIFICAÇÕES - PMI
 PMP – Project Management Professional
 CAPM – Certified Associate Project
Management
 PgMP – Program Management Professional
 PMI-SP – PMI Schedulling Professional
 PMI-RMP – PMI Risk Management Professional

38
ESTRUTURA DO CURSO
 16/11/2010 (Terça-Feira)
 Paulo Alves Jr.
 Introdução do Curso
 Introdução ao gerenciamento de projetos
 Grupo de Processos de Iniciação
 Desenvolver o Termo de abertura do Projeto
(Integração)
 Identificar as partes Interessadas (Comunicação)

39
ESTRUTURA DO CURSO
 17/11/2010 - (Quarta-Feira)
 Adaildo Soares do Vale
 Grupo de Processos de Planejamento
 Coletar os Requisitos (Escopo)
 Definir o Escopo (Escopo)
 Criar a Estrutura AP (Escopo)

40
ESTRUTURA DO CURSO
 18 e 23/11/2010 - (Quinta e Terça-Feira)
 Fabrício Kruel
 Definir as Atividades (Tempo)
 Sequenciar as Atividades (Tempo)
 Estimar os Recursos das Atividades (Tempo)
 Estimar as durações das Atividades (Tempo)
 Desenvolver o Cronograma (Tempo)
 Estimar os Custos (Custo)
 Determinar o Orçamento (Custo)

41
ESTRUTURA DO CURSO
 24/11/2010 - (Quarta-Feira)
 Paulo Alves
 Planejar o Gerenciamento dos Riscos (Risco)
 Identificar os Riscos (Risco)
 Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos (Risco)
 Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos (Risco)
 Planejar as Respostas aos Riscos (Risco)

42
ESTRUTURA DO CURSO
 Ediane Sanabio
 Planejar a Qualidade (Qualidade)
 Desenvolver o Plano de RH (Recursos Humanos)
 Planejar as Comunicações (Comunicação)
 Planejar as Aquisições (Aquisições)
 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto
(Integração)

43
ESTRUTURA DO CURSO
 Ediane Sanabio
 Grupo de Processos de Execução
 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto (Integração)
 Realizar a Garantia da Qualidade (Qualidade)
 Mobilizar a Equipe do Projeto (Recursos Humanos)
 Desenvolver a Equipe do Projeto (Recursos Humanos)
 Gerenciar a Equipe do Projeto (Recursos Humanos)
 Distribuir as Informações (Comunicação)
 Gerenciar as Expectativas das Partes Interessadas
(Comunicação)
 Conduzir as Aquisições (Aquisições)

44
ESTRUTURA DO CURSO
 01/12/2010 - (Quarta-Feira)
 Paulo Alves
 MEGA DESAFIO
 Desenvolver Plano de Gerenciamento de
Projetos (Atividade em Grupo)

45
ESTRUTURA DO CURSO
 02/12/2010 - (Quinta-Feira)
 Adriano Santana
 Grupo de Processos de Monitoração e Controle
 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto (Integração)
 Realizar o Controle Integrado de Mudanças (Integração)
 Verificar o Escopo (Escopo)
 Controlar o Escopo (Escopo)
 Controlar o Cronograma (Tempo)
 Controlar os Custos (Tempo)
 Realizar o Controle da Qualidade (Qualidade)
 Reportar o Desempenho (Comunicação)
 Monitorar e Controlar os Riscos (Riscos)
 Administrar as Aquisições (Aquisições)

46
ESTRUTURA DO CURSO
 02/12/2010 - (Quinta-Feira)
 Adriano Santana
 Grupo de Processos de Encerramento
 Encerrar o Projeto ou Fase (Integração)
 Encerrar as Aquisições (Aquisições)

49
4.1. Desenvolver o Termo de Abertura do
Projeto
“É o processo de desenvolvimento de um
documento que formalmente autoriza um
projeto ou uma fase e a documentação dos
requisitos iniciais que satisfaçam as
necessidades e expectativas das partes
interessadas”
PMBoK

50
Informações
necessárias
Declaração do
Trabalho
Business Case
Contrato
Fatores Ambientais
da Empresa
Ativos de Processos
Organizacionais
Como
fazer?
Opinião
Especializada
Resultados
Termo de Abertura
do Projeto
Projeto

51
 Declaração do Trabalho (DT)
 Declaração narrativa dos produtos e serviços a
serem fornecidos pelo projeto. Ela informa:
 Necessidade de negócios
 Descrição do Escopo do Produto
 Plano Estratégico
 Business Case
 Fornece informações necessárias do ponto de
vista de um negócio, para determinar se o projeto
justifica ou não o investimento.
Projeto - Entradas

52
 Contrato
 é uma entrada se o projeto está sendo realizado
por um cliente externo.
 Fatores Ambientais da Empresa
 Padrões governamentais ou industriais
 Infraestrutura organizacional / cultural
 Condições de mercado
 Ativos de Processos Organizacionais
 Processos organizacionais padronizados e
políticas usadas na Organização
 Modelos (Ex: Termo de Abertura do Projeto)
 Informações históricas e lições aprendidas
Projeto - Entradas

53
A TÉCNICA SMART
 O primeiro uso deste termo foi feito
provavelmente por Peter Drucker, em 1954.
 É uma técnica para avaliar os objetivos de
um determinado projeto. É o seu “teste de
realidade”.
 Se os seus objetivos não são “inteligentes”,
não será possível alterar a realidade a seu
favor.

54
S – M – A – R – T
LETRA TERM TERMO
S Specific Específico
M Measurable Mensurável
A Attainable Atingível
R Relevant Significante
T Time-bound Temporal

55
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Objetivos devem ser simples, claros, diretos e devem
enfatizar o que se quer.
 Ex.: “Eu quero ser uma pessoa melhor” X “Vou participar
de uma atividade voluntária duas vezes por mês”.
 Ex.: “Vou recuperar as matas do município” X “Vou
reflorestar a APP do Rio Corgão de sua nascente até o
limite da zona urbana, até o final do ano”

56
OBJETIVOS MENSURÁVEIS
 O que não se pode medir não se pode gerenciar.
 É uma forma de saber se estamos ou não nos
aproximando do nosso objetivo, dando mais ânimo na
realização do trabalho.
 É importante definir o quê será medido e de que forma
(Ex.: n. de alunos X aprendizado).
 Ex.: “Vou ficar menos feio” X “Vou perder/ganhar 3 Kg por
mês”.
 Ex.: “Quero ficar mais rico” X “Vou diminuir o número de
devoluções de mercadoria por defeito em 10%”

57
OBJETIVOS ATINGÍVEIS
 Os objetivos devem ser passíveis de realização. Se
forem muito difíceis ou muito fáceis, podem levar ao
desânimo.
 Os objetivos devem ser desafiantes, de tal forma que
você possa usar suas capacidades ao máximo, mas
ainda tendo o controle da situação.
 Ex.: “Vou fazer agachamento com 500 kg” – Só o Arnold
Schwarzenegger!
 Ex.: “Vou dirigir na Fórmula 1 minha vida inteira” – Só o
Rubens Barrichello!

58
OBJETIVOS SIGNIFICANTES
 Objetivos devem ser definidos a partir de um contexto
maior, o qual lhes dá sentido.
 Ex.: Se seu objetivo é construir uma casa, ficar
pesquisando a prataria não é significante.
 Ex.: Se você quer tirar nota boa no exame da OAB no
próximo mês, pesquisar sobre nós de gravata no Google
não é significante.

59
OBJETIVOS TEMPORAIS
 Colocar um prazo nos nossos objetivos nos ajuda a ter
um alvo claro, para que possamos mobilizar nossos
esforços.
 Sem colocar prazo, tendemos a procastinar, pois, afinal
de contas, podemos começar a qualquer hora! E
porque justamente hoje, né?
 O prazo precisa ser atingível e realista!
 Ex.: Correr uma maratona pode ser possível em 6 meses,
mas não em 1 mês.

60
NOTAS
 Evitem usar tanto o otimismo como o pessimismo em
excesso.
 Evitem usar a palavra “e” no objetivo, pois dois objetivos
juntos são difíceis de serem medidos! Ex.: Medir a
quantidade de lixo orgânico produzido por morador na área
de estudo e implementar uma área de compostagem.
 Objetivos não são sagrados. O estabelecimento de
objetivos é uma técnica para elaborar e comunicar
projetos, os quais estão sujeitos à alterações da realidade
na hora de sua execução.

61
ESTUDO DE CASO
ROSALINA E O PIANO

62
EXERCÍCIO 01
ELABORAR O TERMO DE
ABERTURA DO PROJETO
 Nome do Projeto
 Objetivo
 Gerente do Projeto
 Premissas
 Restrições
 Riscos
 Principais Envolvidos
 Assinatura do Patrocinador
 TEMPO: 30 minutos

63
 Processo necessário para se
identificar os stakeholders, qual o
nível de interesse e influência no
projeto e determinar as informações
necessárias para satisfazer as
necessidades de comunicações dos
stakeholders.
10.1. Identificar partes interessadas

64
10.1. Identificar partes interessadas
Informações
necessárias
Termo de
abertura do
projeto
Como
fazer?
Levantar as
partes
interessadas
Resultados
Relação das
partes
interessadas
do projeto

65
Mapa de Grau de Influência X Grau de Interesse
4 1
3 2
Mútuo
GraudeInfluêncianoProjeto
Base de Poder
Isole e
Negocie
Construa Rede
Política
Negocie
Grau de Interesse no Projeto
Conflito
AltoBaixo
BloqueadoresAliados
DesaceleradoresMembros da Rede
10.1. Identificar Partes Interessadas

66

67
 Financiadores /parceiros / beneficiários
 Investidores, diretores, supervisores, gerentes,
público-alvo.
 Participantes
 Gerente ou líder e equipe do projeto, agências
reguladoras, fornecedores, empreiteiros,
especialistas.
 Externos
 Ambientalistas, líderes e grupos de
comunidades, mídia, familiares dos
integrantes do projeto

68
EXERCÍCIO 02
IDENTIFICAR AS PARTES
INTERESSADAS
 Nome
 Grau de Interesse no projeto
 Grau de Influência no projeto
 Tipo de stakeholder
 Estratégia para reduzir obstáculos
 TEMPO: 15 minutos

69
OBRIGADO
 Blog: www.pejota.net
 E-mail: paulo@pmigo.org.br
 Twitter: @pejota81

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