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Pessoas, Inovação e
Tecnologia
Consultoria, Treinamento e Mentoria
Preditiva Adaptativa
Híbrida
Minicurso Gestão Ágil de Projetos
com Abordagem Híbrida
eTecnologia
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2021 E-web Tecnologia | Rildo Santos
Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
Rildo Santos (@rildosan). São Paulo, SP, 2021
1. Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
2. Gestão Ágil de Projetos
Você pode colaborar para melhorar este guia. Fizemos um grande esforço para escreve-lo, entretanto, ele não está isento de erros, caso você encontre algum problema, por
favor avise para que possamos corrigi-lo. Você também pode fazer sugestão para melhorar o guia ☺
Licença de Uso: Este tutorial está sob a licença Creative Commons. Antes de usá-lo observe as regras da licença:
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2 – Este tutorial poderá ser distribuído deste que mantido as mesmas regras da licença original
3 – Não poderá ser adaptado e nem alterado, sem autorização do autor.
Preditiva Adaptativa
Híbrida
eTecnologia
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Rildo Santos (@rildosan)
É Head de Inovação, Agilidade, Negócios Digitais e Tecnologia, e também desempenha o
papel de Consultor, Mentor, Agile Coach, Facilitador, Palestrante e Professor de MBA.
Mestrando Engenharia de Software, Pós-graduado em Didática do Ensino Superior e
Bacharel em Administração de Empresas.
Tem mais de 30 anos de vivência em Gestão de Negócio e Desenvolvimento de Software, é
entusiasta e praticante experiente de Scrum, Kanban, Lean, Inovação, Design Thinking,
Business Design, Service Design Thinking, Lean BPM, Digital Business e Business Agilitty.
Já foi desenvolvedor de software, arquiteto de software, analista de negócio, gerente de
projeto, estrategista de negócio e presidente do Chapter do BCI Brasil.
Atualmente lidera jornadas de inovação, transformação ágil, transformação digital,
agilidade nos negócios, RPA (Jornadas e Projetos) e iniciativas de Inteligência Artificial.
www.etecnologia.com.br
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comunidade: www.etecnologia.ning.com
Head de Inovação,
Agilidade, Negócios
Digitais e Tecnologia
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Preditiva Adaptativa
Híbrida
eTecnologia
Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
Certificação Profissional em Gestão Ágil de Projetos (CPGAP®)
Este minicurso é uma pequena degustação do Workshop Gestão Ágil de Projetos com
Abordagem Híbrida.
O Workshop é uma imersão, no estilo mão na massa, em Gestão Ágil de
Projetos com Abordagem Híbrida e preparatório para Certificação
Profissional em Gestão Ágil de Projetos (CPGAP®)
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O que você vai aprender
Objetivo de Aprendizagem
Objetivo:
Apresentar e debater os conceitos essenciais e fundamentos da Gestão Ágil de
Projetos com Abordagem Híbrida baseada no guia PMBOK 7 através da exposição
teórica, explanação de tutorial, exemplos e exercícios.
Assuntos principais:
- Gestão de Projetos
- Entrega o grande desafios da Gestão de Projetos
- Gestão Ágil de Projetos
- Abordagem Iterativa e Incremental e MVP
- Abordagem Híbrida
- Novo guia de gestão de projetos PMBOK7
- Novo papel do Gerente de Projeto
- Como aplicar abordagem híbrida na Gestão de Projetos
Nível de Conhecimento:
Fundamental
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Avisos
Lançamento previsto para Agosto/2021
Somos uma empresa independente não
temos nenhum relacionamento de
negócio ou comercial com o PMI. Nosso
objetivo é disseminar conhecimento para
os profissionais e comunidade de gestão
de projetos.
7
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Preditiva Adaptativa
Híbrida
Minicurso Gestão Ágil de Projetos
com Abordagem Híbrida
eTecnologia
Desafios da
Gestão de Projetos
Gestão Ágil de
Projetos
Guia PMBOK7
Gestão de Projetos
com Abordagem
Híbrida
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Desafios da Gestão de Projetos
Desafios da Gestão de Projetos
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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O Guia PMBOK® apresenta um conjunto de práticas tradicionais já comprovadas em
Gerenciamento de Projetos, amplamente utilizadas. É um guia onde se descreve a
somatória de conhecimento e as melhores práticas dentro da área de gerência de
projetos.
Projeto, segundo o PMBOK®:
“Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar
ou entregar um produto, serviço ou resultado exclusivo”
Características de um Projeto:
-Temporal: A natureza temporária indica um início e um
termino bem definidos.
- Objetivo: Criar ou entregar um produto, serviço ou resultado
exclusivos.
O término é alcançado quando os objetivos do projeto são
atingidos ou quando o projeto é cancelado porque os seus
objetivos não serão ou não podem ser alcançados, ou quando
a necessidade do projeto deixar de existir. Um projeto também
poderá ser encerrado se o cliente (cliente, patrocinador ou
financiador) desejar encerrá-lo.
Gestão de Projetos
GUIA PMBOK® 6ª
Edição – É um Conjunto
de Conhecimento do
Gerenciamento de
Projetos (Project
Management Body of
Knowledge) do PMI
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As Áreas de Conhecimento agrupam processos que possuem assuntos em comum.
Gestão de Projetos
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O Gerente de Projetos é a pessoa responsável por liderar a equipe e gerenciar os
recursos que são necessários para alcançar os objetivos do projeto.
Entretanto, o gerente de projetos não o único responsável pelo sucesso ou fracasso de
um projeto, a equipe de projeto também tem responsabilidade. Na gestão de projetos
a responsabilidade deve ser compartilhada entre o gerente e equipe de projeto.
GUIA PMBOK
Equipe de
Projeto
A melhor forma de descrever a equipe de projeto
é compara-la a músicos de uma orquestra.
Gerente de
Projeto
A melhor forma de descrever o papel de um Gerente de
Projetos é compara-lo a um Maestro de uma orquestra.
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Desafios Gestão de Projetos:
Para ter sucesso devemos entregar produto ou serviço com a qualidade combinada, no tempo
certo (dentro do prazo), com custo adequado e atender as expectativas (satisfação) das partes
interessadas (cliente) e gerar valor para o negócio.
Tempo
Qualidade
Custo
Satisfação das Partes Interessadas
Gestão de Projetos
Rápido Barato
Provação: Escolha 3 opções
Eficiência
Eficácia
Eficiência
Eficácia
Desafio: Entregar todas as opções
Entregas
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Você já vivenciou os desafios das entregas da
Gestão de Projetos?
1. ( ) Sim.
2. ( ) Não.
Gestão de Projetos
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Gestão Ágil de Projetos
Gestão de Projetos
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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GUIA PMBOK
O PMI® e a Agile Alliance® uniram forças para criar um Guia de Práticas Ágeis com a
intenção de desenvolver uma maior compreensão das práticas ágeis, com ênfase na
forma como a Ágil se relaciona com a comunidade de gerenciamento de projetos.
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Por que precisamos dos Métodos Ágeis?
Por que precisamos dos
Métodos Ágeis?
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Por que precisamos dos Métodos Ágeis?
Projeto de Construção de uma Casa
( ) Sim ( ) Não
Dúvida: É mesma coisa (ou mesmo tipo de projeto)?
( ) Não sei ( ) Talvez
Projeto de Desenvolvimento de Software
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Essa abordagem é orientada previsibilidade
por meio de um plano que prediz em
detalhes o ciclo de vida do projeto
geralmente o plano é composto por diversos
documentos.
O ciclo de vida do projeto possui variáveis
definidas e conhecidas para planejar e
executar as atividades, e têm poucas ou
nenhuma mudança, é previsível, repetitivo e
tem os riscos gerenciado. A documentação
descreve em detalhes como fazer as
atividades do projeto.
Encontramos esta abordagem em industrias
para desenvolvimento de produtos.
Exemplo:
- Construção cível: Casas, edifícios, pontes.
- Montadoras de automóveis
- Linha branca (eletrodoméstico)
- Linha cinza (computadores)
- Áreas de backoffice
Por que precisamos dos Métodos Ágeis?
Essa abordagem é orientada à mudança
evolutiva e baseada no empirismo.
Geralmente há incertezas e não se conhece
todas as variáveis - elas podem ser
emergentes, têm mudanças ao logo do ciclo de
vida do projeto, não é repetitivo, é imprevisível
e geralmente tem um nível acentuado de risco.
Geralmente o conhecimento necessário para
executar atividades do projeto vem do
aprendizado e de experiência prática durante o
projeto.
Encontramos esta abordagem em algumas
áreas de negócio e em algumas ciências como:
- Saúde e Medicina
- Direito
- Educação
- Farmacêutica
- Esportes
- Desenvolvimento de Software
- Etc.
Abordagem Preditiva Abordagem Adaptativa
Resposta: São diferentes. Para construir a casa utilizamos a abordagem Preditiva
e para desenvolver software utilizamos a abordagem Adaptativa
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Para desenvolvimento de software: O recomendado são os Métodos Ágeis, pois eles
são fundamentados no Empirismo1, como Scrum, XP, FDD, ASDM e etc.
Scrum emprega uma abordagem iterativa e incremental e técnicas de adaptação
inspeção e para otimizar a previsibilidade e controlar os riscos.
Por que precisamos dos Métodos Ágeis?
Na maioria das empresas podemos encontrar os dois tipos de abordagens, no segmento de
serviço, como um hospitalar ou uma escola encontramos os dois tipos. Em serviços normalmente a
abordagem empírica se sobressaem. Já no segmento industrial, em uma fábrica, por exemplo,
geralmente nos deparamos com abordagem preditiva no chão de fábrica e abordagem empírica na
alta administração da empresa.
Exemplo: Método Ágil Scrum
1 - Teorias Empíricas de Controle de Processo
Scrum é fundamentado nas teorias empíricas
de controle de processo, ou empirismo.
O empirismo afirma que o conhecimento vem
da experiência e de tomada de decisões
baseadas no que é conhecido.
O Scrum emprega uma abordagem iterativa e
incremental para aperfeiçoar a previsibilidade
e o controle de riscos.
Software exige uma abordagem Adaptativa (empírica)
Inspeção Adaptação
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Por que precisamos dos Métodos Ágeis?
Projeto baseado no
PMI/PMBOK®
Software
Abordagem Preditiva
Abordagem Adaptativa
Construção Civil
Projeto baseado em Ágil
Escopo fechado
Nenhuma ou pouca
mudança
> Previsibilidade
< Risco
Escopo aberto
Mudança faz
parte do projeto
< Previsibilidade
> Risco
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Por que precisamos dos Métodos Ágeis?
Como Gerenciar Projetos complexos, adaptativos e com alto
nível de incertezas, em que os requisitos são indefinidos,
voláteis e emergentes?
Abordagem Adaptativa = Ágil
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Como Lidar com Cenário Complexos da Gestão de Projetos
Lidando com cenários complexos
da Gestão de Projetos
Um Sistema Complexo é um conjunto de partes que interagem
entre si e que exibem propriedades coletivas emergente
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A complexidade em Abordagem Empírica
- Requisitos
- Tecnologia
- Pessoas
Falta de domínio do negócio
Desconhecimento de todos
os requisitos
Mudanças de requisitos
(voláteis)
Restrições emergentes
Requisitos emergentes
Volume de requisitos
Variáveis incontroláveis
Isso leva ao aumento da:
- Incerteza
- Imprevisibilidade
- Riscos
Complexidade
Modelo Stacey (Ralph Stacey)
Lidando com Cenário Complexos da Gestão de Projetos
Abordagem
Preditiva
Abordagem
Empírica
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Exemplos de Cenários Complexos
Lidando com Cenário Complexos da Gestão de Projetos
Saúde (Medicina) Bolsa de Valores (Mercado de Capitais)
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Métodos Ágeis. Principais Características
- Escopo aberto
- Requisitos voláteis, adaptativos e emergentes
- Adaptabilidade e Flexibilidade
- Entrega de valor em ciclos curtos
- Entrega iterativa e Incremental
- Melhoria contínua
- Ciclos curtos de feedback
- Experimentação e aprendizagem emergente
- Mudanças como parte do jogo
- Equipes pequenas, auto-organizadas e multidisciplinares
- Ciclo de Vida: Planejar, Executar, Inspecionar, Entregar e Adaptar (Melhorar)
Lidando com Cenário Complexos da Gestão de Projetos
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Abordagem Iterativa e Incremental
Iterativa e Incremental
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Abordagem Iterativa e Incremental
Como você lê um livro que tem mais que 1000 páginas?
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Linear
Abordagem Iterativa e Incremental
Requisitos
Análise
Desenvolvimento
Teste
Distribuição
Requisitos Análise Desenvolvimento Teste Distribuição
Produto
entregue
Waterfall (Cascata) é um exemplo de processo de
desenvolvimento de produto de forma linear.
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Iterativo
Abordagem Iterativa e Incremental
Requisitos
Análise
Desenvolvimento
Teste
Distribuição
Software
Completo
Requisitos
Análise
Desenvolvimento
Teste
Distribuição
Requisitos
Análise
Desenvolvimento
Teste
Distribuição
Incremento de
Software entregue
Scrum (Método Ágil) é um exemplo de processo de desenvolvimento de produto de forma
iterativa e incremental
Produto
Backlog
Produto
Backlog
Incremento de
Software entregue
Produto
Backlog
Incremento de
Software entregue
Produto
Backlog
Incremental
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Abordagem Iterativa e Incremental
A abordagem Iterativa e incremental é uma estratégia que segue a linha dividir
para conquistar, onde produtos são construídos em partes, em ciclos (iterações), a
cada iteração, no Scrum ciclos são chamados de Sprint, é feito um novo incremento
(parte do funcional do produto) até o produto ficar completo.
Problema de Negócio:
Preciso de um meio de transporte para atravessar o rio?
Sprint#1 Sprint#2 Sprint#3 Sprint#4 Sprint#n
Entrega Entrega Entrega Entrega Entrega
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Abordagem Iterativa e Incremental
Fatiar uma produto é saber dividi-la em partes funcionais (incrementos). Contudo, não basta
somente dividir, é necessário priorizar as partes que geram mais valor para as pessoas.
Dividir o “todo” em partes funcionais
As partes devem ser
incrementos
Quando as partes estão
juntas, elas formam uma
produto completa
Trabalhar em colaboração
Priorizar as partes de
maior valor
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MVP: Lean Startup
Produto Mínimo Viável
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O termo Lean Startup (Startup Enxuta) foi criado em 2008 por Eric Ries a partir
de várias experiências, uma parte de fracassos, em seu blog.
A missão: “melhorar a taxa de sucesso de novos produtos inovadores no
mundo inteiro.”( Eric Ries 2012)
Construir rapidamente experimentos de
validação das suposições do negócio
Diminuir o tempo de construção e geração de
códigos fontes
Conseguir uma aprendizagem validada para
tomada de decisão
Ciclo Lean:
MVP: Lean Startup
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Um produto mínimo viável (MVP, de Minimum Viable Product) é a versão mais simples de um
produto com uma quantidade suficiente de funcionalidades para entregar valor para as partes
interessadas.
MVP
Mínimo Valor
Produto
Valor
Visão do Produto MVP
Produto Final
MVP: Lean Startup
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MVP e Abordagem Iterativa e Incremental
Exemplo da aplicação da Abordagem Iterativa e Incremental:
Leanpub é um site que combina a venda de livros, com cursos e publicação de livros. Leitores
podem comprar livros, contudo, alguns livros não estão 100% concluído. Os autores podem
vender, mesmo que não estejam 100% pronto, quando um livro é atualizado, pode ser novos
capítulos, correção de erros e até novas edições eles são distribuídos para leitores que
compraram a edição.
https://leanpub.com/introducing_eventstorming
70%
Falta
30%
Pronto
Na abordagem tradicional o livro somente seria vendido depois de finalizado.
MVP são os
capítulos
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Mas, nem todos os produtos podem ter um MVP, um exemplo é construção da a torre Eiffel,
apesar de ser construída por fases, cada fase não pode ser considerada como um MVP, pois, o
valor somente será percebido quando a torre estiver completa.
MVP: Lean Startup
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Quiz Show
Você compraria um livro que não está 100%
concluído?
( ) Sim. Compraria
( ) Não. Não Compraria
90%
Falta
10%
Pronto
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Abordagem Híbrida de
Gestão de Projetos
Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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Utilizar somente duas abordagens de gestão de projetos são
suficientes para atender as necessidades de negócio da empresa?
- Não. Às vezes precisamos de uma terceira: Abordagem Híbrida.
Abordagens de Gestão de Projetos
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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O que é um Abordagem Híbrida?
Abordagens de Gestão de Projetos
Abordagem, sistema ou modelo híbrido é configuração pelo uso de duas ou mais abordagens
distintas para dar uma solução mais eficiente.
Abordagem Híbrida deve ser utilizada quando uma única abordagem não é suficiente para
entregar a o nível de eficiência requerido.
Exemplo: Automóvel híbrido que possui duas fontes de combustível, por exemplo: Gasolina e
Elétrica e utiliza cada delas em situações diferentes.
baterias
Motor
Elétrico
Híbrida
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FDD
XP
A Abordagem Hibrida de Gestão de Projetos é um ornitorrinco, pois ela tem características
próprias.
O ornitorrinco (nome científico: Ornithorhynchus anatinus, do grego: ornitho, ave + rhynchus, bico;
e do latim: anati, pato + inus, semelhante a: "com bico de ave, semelhante a pato") é um mamífero
semiaquático natural da Austrália e Tasmânia.
É o único representante vivo da família Ornithorhynchidae, e a única espécie do gênero
Ornithorhynchus. Juntamente com as equidnas, formam o grupo dos monotremados, os únicos
mamíferos ovíparos existentes. A espécie é monotípica, ou seja, não tem subespécies ou
variedades reconhecida.
Vivíparos
Ovíparos
Abordagens de Gestão de Projetos
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Para ajudar na análise e tomada de decisão é necessário definir critérios para selecionar a
abordagem mais eficiente para cada perfil de projeto.
Demanda por
projeto
Análise e Tomada
de Decisão
Abordagem Preditiva
de Gestão
Abordagem Adaptativa
de Gestão de Projetos
Abordagem Híbrida de
Gestão de Projetos
(Preditiva + Adaptativa)
Abordagens de Gestão de Projetos
Abordagens de Gestão de Projetos
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Qual é percentual de projetos
que usam Abordagem
Híbrida?
Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos
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Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos
Relatório “State of Agile” em sua 14º. edição (2020), mostra quais são os métodos
ágeis utilizados para gerenciar projetos de desenvolvimento de software.
Destacamos aqui que percentual de projetos que utilizam a abordagem híbrida é de
27%, considerando o Scrumban.
1
Relatório “State of Agile”
Métodos Ágeis
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Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos
Relatório Pulse do PMI / 2020 (Pulse of the Profession® 2020): Percentual de
Projetos utilizando a Abordagem Híbrida: no Mundo: 19 e no Brasil 18%
Segundo o relatório temos deficiências em relação ao mundo em Gestão de Projetos.
Mas, destacamos no relatório apenas os projetos que utilizam á Abordagem Híbrida.
46
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Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos
Você já trabalhou em algum projeto com
Abordagem Híbrida?
( ) Sim. Já Trabalhei
( ) Não. Nunca Trabalhei
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Visão Geral do Guia PMBOK 7
Visão Geral do Guia PMBOK 7
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Guia PMBOK 7
Gestão de Projetos com
Abordagem Preditiva
Gestão de Projetos com
Abordagem Adaptativa
Gestão de Projetos com Abordagens
Preditiva, Adaptativa e Híbrida
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Visão Geral do Guia PMBOK 7
Abordagens:
Preditiva, Adaptável
ou Híbrida
de Gestão de
Projetos
Mudança de foco
de Entregas para
Entregas e
Resultados do
Projeto
Mudança de
processos para
princípios: Os 12
princípios de
gerenciamento de
projetos
Mudança das áreas
de conhecimento
para os domínios
de desempenho do
projeto
O Guia PMBOK® está constante evolução para apoiar o profissional do projeto a enfrentar esse
desafio. O novo Guia PBMOK, na sétima edição, traz diversas novidades entre elas destacamos:
Uma lista expandida de ferramentas e técnicas em uma nova
seção do guia intitulada "Modelos, métodos e artefatos"
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Mudanças na Estrutura de Gestão
Mudanças na Estrutura da Gestão
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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Mudança na Estrutura da Gestão
Na 7ª edição do PMBOK, O padrão para Gerenciamento de Projeto se concentra
principalmente no Sistema de Entrega de Valor com 12 de Princípios de Entrega de
Projeto:
A sétima edição do PMBOK®
está mudando de um padrão
baseado em processos para um
padrão baseado em princípios!
5 Processos 12 Princípios
de Entrega de
Projeto
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Mudanças na Estrutura da Gestão
A estrutura mudou principalmente de 10 Áreas de Conhecimento para 8 Domínios de
Desempenho:
8 Domínios de
Desempenho
10 áreas de
conhecimento
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Mudança de Foco
Mudança de Foco
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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Mudança de Foco
Mudança de foco, nas edições anteriores o foco era nas entregas do projeto, na nova edição o
foco é nas entregas e também nos resultados gerados pelo projeto.
Eficácia
Deliveries = Entregas do Projeto
Outcomes = Resultados do Projeto
Efetividade
Eficiência
Entregas Resultados
Outputs
Entregas
Resources
Recursos e
Capacidades
Gestão de Projetos
Outcomes
Resultados
Impacts
Impactos
Gestão Orientada a Resultado
Até Sexta Edição
Sétima Edição
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Mudança de Foco
Resultados do Projeto:
Projeto
Benefícios (Impactos)
Saídas (Outputs)
Resultados (Outcomes)
Induz
Realiza
Projeto
Entrega de Valor
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Mudança de Foco
Os resultados do Projeto são divididos em três tipos:
1.Saídas
2.Resultados
3.Impacto
As saídas são resultados imediatos alcançados logo após a conclusão de
uma atividade . Por exemplo, em um projeto de treinamento de moradores de uma
comunidade em sustentabilidade ambiental, a entrega do projeto foi “120 pessoas da
comunidade treinadas em conceitos básicos de sustentabilidade ambiental”.
Os resultados são alcançados após um período. Esses são os efeitos de curto prazo
das entrega do projeto. Se depois de algum tempo uma mudança ocorrer por causa da
atividade do projeto, ela pode ser chamada de resultado.
Continuando com o exemplo acima, o resultado foi ser:
“Os participantes usaram o conhecimento obtido no treinamento para treinar outros
membros da comunidade sobre seus sustentabilidade ambiental”.
O impacto (Benefícios) de longo prazo gerado pelas entregas no projeto. Foi:
“Um ano depois, toda a comunidade esteja ciente das questões de sustentabilidade
ambiental, eles já estão fazendo coleta seletiva de lixo e planejam no futuro criar uma
cooperativa de reciclagem”.
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Abordagens de Gestão de Projetos
Abordagens de Gestão de Projetos
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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Mudanças na Estrutura da Gestão
Abordagem de Desenvolvimento e Ciclo de Vida
A abordagem de Desenvolvimento e o Ciclo de Vida endereçam as atividades e funções
associadas ao desenvolvimento da abordagem, cadência e fases do ciclo de vida do projeto.
Contexto de negócio, necessidade de gestão e requisitos do projeto são fatores que
determinam a abordagem o mais adequada ao desenvolvimento do projeto como: Preditiva,
Adaptativa ou Híbrida.
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Abordagens de Gestão de Projetos
Processo de adaptação conforme descrito no Guia PMBOK® - Sétima edição
Análise o Contexto
de Negócio do
Projeto
Modifique com
base nos requisitos
organizacionais
Faça ajuste com
base no tamanho,
criticidade, esforço,
complexidade etc
Faça melhoria
continuamente
60
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Para ajudar na análise e tomada de decisão é necessário definir critérios para selecionar
a abordagem mais eficiente para cada perfil de projeto.
Demanda por
projeto
Análise e Tomada
de Decisão
Abordagem Preditiva
de Gestão
Abordagem Adaptativa
de Gestão de Projetos
Abordagem Híbrido de
Gestão de Projetos
(Preditiva + Adaptativa)
Abordagens de Gestão de Projetos
Abordagens de Gestão de Projetos
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Abordagens de Gestão de Projetos
Exemplo: Abordagem Híbrida
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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Exemplo de Abordagem Híbrida (Preditiva e Adaptativa)
Gerenciamento de
Custos
Gerenciamento de
Aquisições
Gerenciamento da
Qualidade
Gerenciamento de
Comunicações
Gerenciamento das
Partes Interessadas
Gerenciamento de
Riscos
Abordagem
Hibrida
de
Gerenciamento
de
Projetos
Scrum
PMBOK
Equipe
Ágil
Gerente de
Projeto
Integração
Abordagens de Gestão de Projetos
> Abordagem
Empírica
<
Abordagem
Preditivo
Liderança Equipe Ágil
63
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Exemplo de Abordagem Híbrida (Preditiva e Adaptativa)
Gerenciamento de
Aquisições
Abordagem
Hibrida
de
Gerenciamento
de
Projetos
Scrum
PMBOK
Equipe
Ágil
Gerente de
Projeto
Integração
Abordagens de Gestão de Projetos
> Abordagem
Empírica
<
Abordagem
Preditivo
Liderança Equipe Ágil
Projeto de software de CRM que será comercializado via modelo SaaS, enquanto a equipe ágil
desenvolve o software utilizando o Scrum, o Gerente de Projeto faz as atividades de contratação
do fornecedor de SaaS e de gerenciamento de riscos.
Gerenciamento de
Riscos
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Abordagens de Gestão de Projetos
+
Requisitos
Abordagens de Desenvolvimento de Projetos
+
Prazos
+ +
+
+
Custos
Preditiva Adaptativa
+
+
+
+
Escopo
Entregas
Entrega única / Incrementais Entregas incrementais
Escopo fixo Escopo adaptável
Requisitos definidos Requisitos indefinidos
Prazos definidos (início e fim) Prazos flexíveis
Orçamento fixo / flexível Orçamento flexível
A = A > P(0)
Contexto
do
Negócio
do
Projeto
Projeto Desenvolvimento
do CRM e contratação
de SaaS
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Abordagens de Gestão de Projetos
Comunicações
Abordagens de Desenvolvimento de Projetos
Partes Interessadas
Qualidade
Sim Não
Aquisições
Riscos
H|P = S>0
Projeto Desenvolvimento
do CRM e contratação
de SaaS
Contexto
do
Negócio
do
Projeto
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Exemplo: Seleção de Abordagem de
Desenvolvimento de Projeto
Seleção de Abordagem de Desenvolvimento de Projeto
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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Seleção de Abordagem de Desenvolvimento de Projeto
Processo de adaptação conforme descrito no Guia PMBOK® - Sétima edição
Análise o Contexto
de Negócio do
Projeto
Modifique com
base nos requisitos
organizacionais
Faça ajuste com
base no tamanho,
criticidade, esforço,
complexidade etc
Faça melhoria
continuamente
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Este projeto deve ser utilizado a abordagem hibrida devido suas
características:
Seleção de Abordagem de Desenvolvimento de Projeto
Características dos Projetos:
Projeto de Instalação do Software
Escopo aberto
Experimentação e aprendizagem emergente
Mudanças de requisitos durante o projeto
Prazos flexíveis
Restrições emergentes
Entregas iterativas e incrementais
Ciclos curtos de entregas
Feedback constantes do cliente
Projeto Desenvolvimento do Software
Uma empresa ganhou uma licitação para desenvolver e instalar um software um para
uma empresa pública, segundo o edital, o desenvolvimento deveria seguir o Ágil, o
Scrum, mas a instalação deveria seguir as práticas do Preditivas.
Escopo fechado
Pouca ou nenhuma mudança durante a execução
do projeto
Requisitos são conhecidos
Qualidade deve ser controlada
Plano de comunicação definido
Data de inicio e fim definidas
Riscos devem ser gerenciado
Custos devem ser gerenciado
Análise o Contexto
de Negócio do
Projeto
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Seleção de Abordagem de Desenvolvimento de Projeto
+
Requisitos
Abordagens de Desenvolvimento de Projetos
+
Prazos
+ +
+
+
Custos
Preditiva Adaptativa
+
+
+
+
Escopo
Entregas
Entrega única / Incrementais Entregas incrementais
Escopo fixo Escopo adaptável
Requisitos definidos Requisitos indefinidos
Prazos definidos (início e fim) Prazos flexíveis
Orçamento fixo / flexível Orçamento flexível
Contexto
do
Negócio
do
Projeto
Projeto Desenvolvimento
de Software
Projeto Instalação
de Software
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Adapte para Organização
Adapte para Organização
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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Adapte para Organização
Processo de adaptação conforme descrito no Guia PMBOK® - Sétima edição
Análise o Contexto
de Negócio do
Projeto
Modifique com
base nos requisitos
organizacionais
Faça ajuste com
base no tamanho,
criticidade, esforço,
complexidade etc
Faça melhoria
continuamente
72
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Adapte para Organização
Modifique com
base nos requisitos
organizacionais
Adaptar para Organização:
Modifique baseado em requisitos organizacionais
Não
Não
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
73
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Adapte para Projeto
Adapte para Projeto
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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Adapte para Projeto
Processo de adaptação conforme descrito no Guia PMBOK® - Sétima edição
Análise o Contexto
de Negócio do
Projeto
Modifique com
base nos requisitos
organizacionais
Faça ajustes com
base no tamanho,
criticidade, esforço,
complexidade etc
Faça melhoria
continuamente
75
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Adapte para Projeto
Tamanho do Projeto:
( ) Pequeno
( ) Médio
(X) Grande
Complexidade do Projeto:
( ) Baixa
(X) Média
( ) Alta
Risco do Projeto:
( ) Baixo
(X) Médio
( ) Alto
Criticidade do Projeto:
( ) Baixa
( ) Média
(X) Alta
CAPACIDADE
DA EQUIPE
TAMANHO
COMPLEXIDADE
RISCO
CRITICIDADE
ESFORÇO
Balanceamento
Fazer ajustes baseado em fatores: Tamanho, Complexidade, Risco,
Esforço, Criticidade e etc
Faça ajustes com
base no tamanho,
criticidade, esforço,
complexidade etc
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Implementar Melhoria Contínua
Adapte para Projeto
Inspeção e Adaptação
Preditiva Adaptativa
Híbrida
77
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Abordagens de Gestão de Projetos
Processo de adaptação conforme descrito no Guia PMBOK® - Sétima edição
Análise o Contexto
de Negócio do
Projeto
Modifique com
base nos requisitos
organizacionais
Faça ajuste com
base no tamanho,
criticidade, esforço,
complexidade etc
Faça melhoria
continuamente
78
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Reunião de Inspeção e Adaptação com as pessoas envolvidas tem como objetivo promover a
melhoria contínua de processos, produtos, serviços e o desenvolvimento de pessoas. Elas
podem ser regulares ou quando houver necessidade.
Identificar
Oportunidades
1
Aplicar as
melhorias
Planejar como aplicar ações
com A3 e/ou PDCA para efetivar
as melhorias
Reunião para identificar as
oportunidades de melhorias.
2 3
Aplique as melhorias e avalie
os resultados obtidos
Como
podemos ser
melhores?
Perfeição: “É ser melhor a cada dia”
Implementar a Melhoria Contínua
Faça melhoria
continuamente
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Abordagens de Gestão de Projetos
Inspeção e Adaptação
Cenário Atual (AS-IS)
Projeto Responsável Data
Cenário Futuro (TO-BE)
Oportunidades de Melhoria Ganhos/Benefício/Resultado
Inspeção e Adaptação |A3 Canvas (Melhoria Contínua)
Faça melhoria
continuamente
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Definindo o Valor
Adapte para Projeto
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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Utilização de OKR (Objetivo e Resultados-Chave) para mensurar os resultados do projeto
Objetivo
(o que)
Resultados-chave
(como)
90% dos usuários
satisfeitos
Aumentar a receita
em 20% durante
o contrato
Cliente Satisfeito
Definição de Valor
Entregas dos Projetos:
- Sistema
- Implementação do Sistema
Projeto de Desenvolvimento de uma plataforma de negócio digital que
conecta pessoas com necessidades de mobilidade com motoristas que
prestam serviços de transporte.
100% dos projetos
entregue no prazo
82
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Abordagens de Gestão de Projetos
Exemplo de Estudo de Caso:
Projeto de Inovação de Produtos com
Abordagem Híbrida
Preditiva Adaptativa
Híbrida
83
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Abordagens de Gestão de Projetos
Abordagem Hibrida. Projeto Protótipo da Casinha para Cachorro
> Abordagem
Preditiva
PMBOK®
<
Abordagem
Empírica
Kanban
Projeto
Justificativa:
- Valor de 20 bilhões ano no mercado de Pets. O tamanho da
população é de 54 milhões de cães. Mercado está franca
ascensão.
Oportunidade:
Construir um protótipo de casa para cachorro com seguintes
características:
Hipóteses:
- Antirruído para fogos de artificio
- In-door (que possa ficar dentro das casas)
- Usar materiais sustentáveis
Requisitos:
- Seja leve (pese menos que 10 quilos)
- Porte médio (para cães de até 40 quilos)
- Fácil para fazer higienização
Restrições:
- Orçamento: 50k
- Prazo (projeto): 1 mês
84
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Abordagens de Gestão de Projetos
Abordagem Hibrida. Projeto Protótipo da Casinha para Cachorro
> Abordagem
Preditiva
PMBOK®
<
Abordagem
Adaptativa
Kanban
Certezas
(Preditiva)
Incertezas
(Adaptativa)
Abordagem Híbrida
Este tipo de projeto deve ser Liderado pelo Gerente
de Projeto com colaboração da equipe Kanban
Geralmente projetos de inovação
de produtos devem seguir padrões,
regras, normas e regulamentos.
Mesmo assim é possível inovar
com implementação de
funcionalidades baseadas em
tecnologias emergentes que geram
novos benefícios aos clientes.
85
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Projeto
Validação
de Hipóteses
Abordagens de Gestão de Projetos
Líder Equipe
Gerente de
Projetos
Validar as hipóteses
Project Model Canvas
Gráfico de Gantt
Estrutura Analítica
do Projeto
Protótipo
da Casinha
Projeto Protótipo
da Casinha de Cachorro
Hipóteses
Requisitos
Definidos
Colaboração
Abordagem Adaptativa
Lean Startup e
Kanban
Abordagem Preditiva
PMBOK®
86
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Novo Perfil do Gerente de Projeto
Novo Perfil do Gerente de Projeto
Preditiva Adaptativa
Híbrida
87
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Novo Perfil do Gerente de Projeto
Como fica o Gerente de Projeto em ambiente ágil
88
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Novo Perfil do Gerente de Projeto
Podemos ter um única abordagem de gestão para todos os tipos de projetos?
Não. Os projetos não são iguais, eles podem ter contexto, características e
necessidades de especificas, utilizar uma única abordagem, pode causar ineficiência.
“Para quem só tem martelo,
todo projeto parece um prego”
89
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Mindset Fixo:
Uma única Abordagem
de Gestão de Projetos
Mindset
Crescimento:
Diversas abordagens
de Gestão de Projetos
Novo Perfil do Gerente de Projeto
90
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“Change your Mindset”
(mude a sua mentalidade)
Sou Gerente de Projeto e Agora?
Gerente de Projeto
deve “Shift your Mindset” para
atuar em qualquer tipo de
abordagem de gestão de projeto
“Shift your Mindset”
(chavear sua mentalidade)
Novo Perfil do Gerente de Projeto
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Novo perfil exigido do profissional responsável pela gestão de projeto:
Caixa de Ferramentas
O marceneiro tem uma caixa de ferramentas, que de acordo com o
trabalho que será executado ele escolhe as ferramentas certas.
Gerente de Projeto deve estar pronto para se adaptar as abordagens de
gestão de projetos.
Metáfora do Marceneiro:
Novo Perfil do Gerente de Projeto
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Preditiva Adaptativa
Híbrida
eTecnologia
Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
Certificação Profissional em Gestão Ágil de Projetos (CPGAP®)
O Workshop é uma imersão, no estilo mão na massa, em Gestão Ágil de Projetos com
Abordagem Híbrida e preparatório para Certificação Profissional em Gestão Ágil de
Projetos (CPGAP®)
93
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Preditiva Adaptativa
Híbrida
eTecnologia
Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
Certificação Profissional em Gestão Ágil de Projetos (CPGAP®)
Próxima turma: 24 a 28/05, das 19 às 21h,
online
Faça sua inscrição no próximo workshop e
ganhe o desconto de 20%
20%
Código: gap20
94
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Preditiva Adaptativa
Híbrida
eTecnologia
Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
Certificação Profissional em Gestão Ágil de Projetos (CPGAP®)
Veja Agenda de
Treinamento
Consultoria
Treinamento
Mentoria
Quer fazer o treinamento em outra data veja nossa agenda
95
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Referências
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skype: rildo.f.santos
Pessoas, Inovação e
Tecnologia
Consultoria, Treinamento e Mentoria
Preditiva Adaptativa
Híbrida
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com Abordagem Híbrida
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  • 2. 2 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br 2021 E-web Tecnologia | Rildo Santos Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan). São Paulo, SP, 2021 1. Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida 2. Gestão Ágil de Projetos Você pode colaborar para melhorar este guia. Fizemos um grande esforço para escreve-lo, entretanto, ele não está isento de erros, caso você encontre algum problema, por favor avise para que possamos corrigi-lo. Você também pode fazer sugestão para melhorar o guia ☺ Licença de Uso: Este tutorial está sob a licença Creative Commons. Antes de usá-lo observe as regras da licença: 1 – Não deverá usado para fins comerciais 2 – Este tutorial poderá ser distribuído deste que mantido as mesmas regras da licença original 3 – Não poderá ser adaptado e nem alterado, sem autorização do autor. Preditiva Adaptativa Híbrida eTecnologia
  • 3. 3 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Rildo Santos (@rildosan) É Head de Inovação, Agilidade, Negócios Digitais e Tecnologia, e também desempenha o papel de Consultor, Mentor, Agile Coach, Facilitador, Palestrante e Professor de MBA. Mestrando Engenharia de Software, Pós-graduado em Didática do Ensino Superior e Bacharel em Administração de Empresas. Tem mais de 30 anos de vivência em Gestão de Negócio e Desenvolvimento de Software, é entusiasta e praticante experiente de Scrum, Kanban, Lean, Inovação, Design Thinking, Business Design, Service Design Thinking, Lean BPM, Digital Business e Business Agilitty. Já foi desenvolvedor de software, arquiteto de software, analista de negócio, gerente de projeto, estrategista de negócio e presidente do Chapter do BCI Brasil. Atualmente lidera jornadas de inovação, transformação ágil, transformação digital, agilidade nos negócios, RPA (Jornadas e Projetos) e iniciativas de Inteligência Artificial. www.etecnologia.com.br rildo.santos@etecnologia.com.br blog: rildosan.com comunidade: www.etecnologia.ning.com Head de Inovação, Agilidade, Negócios Digitais e Tecnologia Autor https://www.linkedin.com/in/rildofsantos https://www.facebook.com/rildosan @rildosan rildo.f.santos https://www.instagram.com/rildosan/ https://br.pinterest.com/rildofsantos/
  • 4. 4 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Preditiva Adaptativa Híbrida eTecnologia Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Certificação Profissional em Gestão Ágil de Projetos (CPGAP®) Este minicurso é uma pequena degustação do Workshop Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida. O Workshop é uma imersão, no estilo mão na massa, em Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida e preparatório para Certificação Profissional em Gestão Ágil de Projetos (CPGAP®)
  • 5. 5 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br O que você vai aprender Objetivo de Aprendizagem Objetivo: Apresentar e debater os conceitos essenciais e fundamentos da Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida baseada no guia PMBOK 7 através da exposição teórica, explanação de tutorial, exemplos e exercícios. Assuntos principais: - Gestão de Projetos - Entrega o grande desafios da Gestão de Projetos - Gestão Ágil de Projetos - Abordagem Iterativa e Incremental e MVP - Abordagem Híbrida - Novo guia de gestão de projetos PMBOK7 - Novo papel do Gerente de Projeto - Como aplicar abordagem híbrida na Gestão de Projetos Nível de Conhecimento: Fundamental
  • 6. 6 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Avisos Lançamento previsto para Agosto/2021 Somos uma empresa independente não temos nenhum relacionamento de negócio ou comercial com o PMI. Nosso objetivo é disseminar conhecimento para os profissionais e comunidade de gestão de projetos.
  • 7. 7 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Preditiva Adaptativa Híbrida Minicurso Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida eTecnologia Desafios da Gestão de Projetos Gestão Ágil de Projetos Guia PMBOK7 Gestão de Projetos com Abordagem Híbrida
  • 8. 8 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Desafios da Gestão de Projetos Desafios da Gestão de Projetos Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 9. 9 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br O Guia PMBOK® apresenta um conjunto de práticas tradicionais já comprovadas em Gerenciamento de Projetos, amplamente utilizadas. É um guia onde se descreve a somatória de conhecimento e as melhores práticas dentro da área de gerência de projetos. Projeto, segundo o PMBOK®: “Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar ou entregar um produto, serviço ou resultado exclusivo” Características de um Projeto: -Temporal: A natureza temporária indica um início e um termino bem definidos. - Objetivo: Criar ou entregar um produto, serviço ou resultado exclusivos. O término é alcançado quando os objetivos do projeto são atingidos ou quando o projeto é cancelado porque os seus objetivos não serão ou não podem ser alcançados, ou quando a necessidade do projeto deixar de existir. Um projeto também poderá ser encerrado se o cliente (cliente, patrocinador ou financiador) desejar encerrá-lo. Gestão de Projetos GUIA PMBOK® 6ª Edição – É um Conjunto de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos (Project Management Body of Knowledge) do PMI
  • 10. 10 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br As Áreas de Conhecimento agrupam processos que possuem assuntos em comum. Gestão de Projetos
  • 11. 11 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br O Gerente de Projetos é a pessoa responsável por liderar a equipe e gerenciar os recursos que são necessários para alcançar os objetivos do projeto. Entretanto, o gerente de projetos não o único responsável pelo sucesso ou fracasso de um projeto, a equipe de projeto também tem responsabilidade. Na gestão de projetos a responsabilidade deve ser compartilhada entre o gerente e equipe de projeto. GUIA PMBOK Equipe de Projeto A melhor forma de descrever a equipe de projeto é compara-la a músicos de uma orquestra. Gerente de Projeto A melhor forma de descrever o papel de um Gerente de Projetos é compara-lo a um Maestro de uma orquestra.
  • 12. 12 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Desafios Gestão de Projetos: Para ter sucesso devemos entregar produto ou serviço com a qualidade combinada, no tempo certo (dentro do prazo), com custo adequado e atender as expectativas (satisfação) das partes interessadas (cliente) e gerar valor para o negócio. Tempo Qualidade Custo Satisfação das Partes Interessadas Gestão de Projetos Rápido Barato Provação: Escolha 3 opções Eficiência Eficácia Eficiência Eficácia Desafio: Entregar todas as opções Entregas
  • 13. 13 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Você já vivenciou os desafios das entregas da Gestão de Projetos? 1. ( ) Sim. 2. ( ) Não. Gestão de Projetos
  • 14. 14 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Gestão Ágil de Projetos Gestão de Projetos Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 15. 15 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br GUIA PMBOK O PMI® e a Agile Alliance® uniram forças para criar um Guia de Práticas Ágeis com a intenção de desenvolver uma maior compreensão das práticas ágeis, com ênfase na forma como a Ágil se relaciona com a comunidade de gerenciamento de projetos.
  • 16. 16 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Por que precisamos dos Métodos Ágeis? Por que precisamos dos Métodos Ágeis?
  • 17. 17 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Por que precisamos dos Métodos Ágeis? Projeto de Construção de uma Casa ( ) Sim ( ) Não Dúvida: É mesma coisa (ou mesmo tipo de projeto)? ( ) Não sei ( ) Talvez Projeto de Desenvolvimento de Software
  • 18. 18 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Essa abordagem é orientada previsibilidade por meio de um plano que prediz em detalhes o ciclo de vida do projeto geralmente o plano é composto por diversos documentos. O ciclo de vida do projeto possui variáveis definidas e conhecidas para planejar e executar as atividades, e têm poucas ou nenhuma mudança, é previsível, repetitivo e tem os riscos gerenciado. A documentação descreve em detalhes como fazer as atividades do projeto. Encontramos esta abordagem em industrias para desenvolvimento de produtos. Exemplo: - Construção cível: Casas, edifícios, pontes. - Montadoras de automóveis - Linha branca (eletrodoméstico) - Linha cinza (computadores) - Áreas de backoffice Por que precisamos dos Métodos Ágeis? Essa abordagem é orientada à mudança evolutiva e baseada no empirismo. Geralmente há incertezas e não se conhece todas as variáveis - elas podem ser emergentes, têm mudanças ao logo do ciclo de vida do projeto, não é repetitivo, é imprevisível e geralmente tem um nível acentuado de risco. Geralmente o conhecimento necessário para executar atividades do projeto vem do aprendizado e de experiência prática durante o projeto. Encontramos esta abordagem em algumas áreas de negócio e em algumas ciências como: - Saúde e Medicina - Direito - Educação - Farmacêutica - Esportes - Desenvolvimento de Software - Etc. Abordagem Preditiva Abordagem Adaptativa Resposta: São diferentes. Para construir a casa utilizamos a abordagem Preditiva e para desenvolver software utilizamos a abordagem Adaptativa
  • 19. 19 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Para desenvolvimento de software: O recomendado são os Métodos Ágeis, pois eles são fundamentados no Empirismo1, como Scrum, XP, FDD, ASDM e etc. Scrum emprega uma abordagem iterativa e incremental e técnicas de adaptação inspeção e para otimizar a previsibilidade e controlar os riscos. Por que precisamos dos Métodos Ágeis? Na maioria das empresas podemos encontrar os dois tipos de abordagens, no segmento de serviço, como um hospitalar ou uma escola encontramos os dois tipos. Em serviços normalmente a abordagem empírica se sobressaem. Já no segmento industrial, em uma fábrica, por exemplo, geralmente nos deparamos com abordagem preditiva no chão de fábrica e abordagem empírica na alta administração da empresa. Exemplo: Método Ágil Scrum 1 - Teorias Empíricas de Controle de Processo Scrum é fundamentado nas teorias empíricas de controle de processo, ou empirismo. O empirismo afirma que o conhecimento vem da experiência e de tomada de decisões baseadas no que é conhecido. O Scrum emprega uma abordagem iterativa e incremental para aperfeiçoar a previsibilidade e o controle de riscos. Software exige uma abordagem Adaptativa (empírica) Inspeção Adaptação
  • 20. 20 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Por que precisamos dos Métodos Ágeis? Projeto baseado no PMI/PMBOK® Software Abordagem Preditiva Abordagem Adaptativa Construção Civil Projeto baseado em Ágil Escopo fechado Nenhuma ou pouca mudança > Previsibilidade < Risco Escopo aberto Mudança faz parte do projeto < Previsibilidade > Risco
  • 21. 21 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Por que precisamos dos Métodos Ágeis? Como Gerenciar Projetos complexos, adaptativos e com alto nível de incertezas, em que os requisitos são indefinidos, voláteis e emergentes? Abordagem Adaptativa = Ágil
  • 22. 22 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Como Lidar com Cenário Complexos da Gestão de Projetos Lidando com cenários complexos da Gestão de Projetos Um Sistema Complexo é um conjunto de partes que interagem entre si e que exibem propriedades coletivas emergente
  • 23. 23 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br A complexidade em Abordagem Empírica - Requisitos - Tecnologia - Pessoas Falta de domínio do negócio Desconhecimento de todos os requisitos Mudanças de requisitos (voláteis) Restrições emergentes Requisitos emergentes Volume de requisitos Variáveis incontroláveis Isso leva ao aumento da: - Incerteza - Imprevisibilidade - Riscos Complexidade Modelo Stacey (Ralph Stacey) Lidando com Cenário Complexos da Gestão de Projetos Abordagem Preditiva Abordagem Empírica
  • 24. 24 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Exemplos de Cenários Complexos Lidando com Cenário Complexos da Gestão de Projetos Saúde (Medicina) Bolsa de Valores (Mercado de Capitais)
  • 25. 25 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Métodos Ágeis. Principais Características - Escopo aberto - Requisitos voláteis, adaptativos e emergentes - Adaptabilidade e Flexibilidade - Entrega de valor em ciclos curtos - Entrega iterativa e Incremental - Melhoria contínua - Ciclos curtos de feedback - Experimentação e aprendizagem emergente - Mudanças como parte do jogo - Equipes pequenas, auto-organizadas e multidisciplinares - Ciclo de Vida: Planejar, Executar, Inspecionar, Entregar e Adaptar (Melhorar) Lidando com Cenário Complexos da Gestão de Projetos
  • 26. 26 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagem Iterativa e Incremental Iterativa e Incremental
  • 27. 27 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagem Iterativa e Incremental Como você lê um livro que tem mais que 1000 páginas?
  • 28. 28 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Linear Abordagem Iterativa e Incremental Requisitos Análise Desenvolvimento Teste Distribuição Requisitos Análise Desenvolvimento Teste Distribuição Produto entregue Waterfall (Cascata) é um exemplo de processo de desenvolvimento de produto de forma linear.
  • 29. 29 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Iterativo Abordagem Iterativa e Incremental Requisitos Análise Desenvolvimento Teste Distribuição Software Completo Requisitos Análise Desenvolvimento Teste Distribuição Requisitos Análise Desenvolvimento Teste Distribuição Incremento de Software entregue Scrum (Método Ágil) é um exemplo de processo de desenvolvimento de produto de forma iterativa e incremental Produto Backlog Produto Backlog Incremento de Software entregue Produto Backlog Incremento de Software entregue Produto Backlog Incremental
  • 30. 30 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagem Iterativa e Incremental A abordagem Iterativa e incremental é uma estratégia que segue a linha dividir para conquistar, onde produtos são construídos em partes, em ciclos (iterações), a cada iteração, no Scrum ciclos são chamados de Sprint, é feito um novo incremento (parte do funcional do produto) até o produto ficar completo. Problema de Negócio: Preciso de um meio de transporte para atravessar o rio? Sprint#1 Sprint#2 Sprint#3 Sprint#4 Sprint#n Entrega Entrega Entrega Entrega Entrega
  • 31. 31 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagem Iterativa e Incremental Fatiar uma produto é saber dividi-la em partes funcionais (incrementos). Contudo, não basta somente dividir, é necessário priorizar as partes que geram mais valor para as pessoas. Dividir o “todo” em partes funcionais As partes devem ser incrementos Quando as partes estão juntas, elas formam uma produto completa Trabalhar em colaboração Priorizar as partes de maior valor
  • 32. 32 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br MVP: Lean Startup Produto Mínimo Viável
  • 33. 33 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br O termo Lean Startup (Startup Enxuta) foi criado em 2008 por Eric Ries a partir de várias experiências, uma parte de fracassos, em seu blog. A missão: “melhorar a taxa de sucesso de novos produtos inovadores no mundo inteiro.”( Eric Ries 2012) Construir rapidamente experimentos de validação das suposições do negócio Diminuir o tempo de construção e geração de códigos fontes Conseguir uma aprendizagem validada para tomada de decisão Ciclo Lean: MVP: Lean Startup
  • 34. 34 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Um produto mínimo viável (MVP, de Minimum Viable Product) é a versão mais simples de um produto com uma quantidade suficiente de funcionalidades para entregar valor para as partes interessadas. MVP Mínimo Valor Produto Valor Visão do Produto MVP Produto Final MVP: Lean Startup
  • 35. 35 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br MVP e Abordagem Iterativa e Incremental Exemplo da aplicação da Abordagem Iterativa e Incremental: Leanpub é um site que combina a venda de livros, com cursos e publicação de livros. Leitores podem comprar livros, contudo, alguns livros não estão 100% concluído. Os autores podem vender, mesmo que não estejam 100% pronto, quando um livro é atualizado, pode ser novos capítulos, correção de erros e até novas edições eles são distribuídos para leitores que compraram a edição. https://leanpub.com/introducing_eventstorming 70% Falta 30% Pronto Na abordagem tradicional o livro somente seria vendido depois de finalizado. MVP são os capítulos
  • 36. 36 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Mas, nem todos os produtos podem ter um MVP, um exemplo é construção da a torre Eiffel, apesar de ser construída por fases, cada fase não pode ser considerada como um MVP, pois, o valor somente será percebido quando a torre estiver completa. MVP: Lean Startup
  • 37. 37 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Quiz Show Você compraria um livro que não está 100% concluído? ( ) Sim. Compraria ( ) Não. Não Compraria 90% Falta 10% Pronto
  • 38. 38 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 39. 39 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Utilizar somente duas abordagens de gestão de projetos são suficientes para atender as necessidades de negócio da empresa? - Não. Às vezes precisamos de uma terceira: Abordagem Híbrida. Abordagens de Gestão de Projetos Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 40. 40 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br O que é um Abordagem Híbrida? Abordagens de Gestão de Projetos Abordagem, sistema ou modelo híbrido é configuração pelo uso de duas ou mais abordagens distintas para dar uma solução mais eficiente. Abordagem Híbrida deve ser utilizada quando uma única abordagem não é suficiente para entregar a o nível de eficiência requerido. Exemplo: Automóvel híbrido que possui duas fontes de combustível, por exemplo: Gasolina e Elétrica e utiliza cada delas em situações diferentes. baterias Motor Elétrico Híbrida
  • 41. 41 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br FDD XP A Abordagem Hibrida de Gestão de Projetos é um ornitorrinco, pois ela tem características próprias. O ornitorrinco (nome científico: Ornithorhynchus anatinus, do grego: ornitho, ave + rhynchus, bico; e do latim: anati, pato + inus, semelhante a: "com bico de ave, semelhante a pato") é um mamífero semiaquático natural da Austrália e Tasmânia. É o único representante vivo da família Ornithorhynchidae, e a única espécie do gênero Ornithorhynchus. Juntamente com as equidnas, formam o grupo dos monotremados, os únicos mamíferos ovíparos existentes. A espécie é monotípica, ou seja, não tem subespécies ou variedades reconhecida. Vivíparos Ovíparos Abordagens de Gestão de Projetos
  • 42. 42 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Para ajudar na análise e tomada de decisão é necessário definir critérios para selecionar a abordagem mais eficiente para cada perfil de projeto. Demanda por projeto Análise e Tomada de Decisão Abordagem Preditiva de Gestão Abordagem Adaptativa de Gestão de Projetos Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos (Preditiva + Adaptativa) Abordagens de Gestão de Projetos Abordagens de Gestão de Projetos
  • 43. 43 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Qual é percentual de projetos que usam Abordagem Híbrida? Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos
  • 44. 44 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos Relatório “State of Agile” em sua 14º. edição (2020), mostra quais são os métodos ágeis utilizados para gerenciar projetos de desenvolvimento de software. Destacamos aqui que percentual de projetos que utilizam a abordagem híbrida é de 27%, considerando o Scrumban. 1 Relatório “State of Agile” Métodos Ágeis
  • 45. 45 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos Relatório Pulse do PMI / 2020 (Pulse of the Profession® 2020): Percentual de Projetos utilizando a Abordagem Híbrida: no Mundo: 19 e no Brasil 18% Segundo o relatório temos deficiências em relação ao mundo em Gestão de Projetos. Mas, destacamos no relatório apenas os projetos que utilizam á Abordagem Híbrida.
  • 46. 46 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagem Híbrida de Gestão de Projetos Você já trabalhou em algum projeto com Abordagem Híbrida? ( ) Sim. Já Trabalhei ( ) Não. Nunca Trabalhei
  • 47. 47 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Visão Geral do Guia PMBOK 7 Visão Geral do Guia PMBOK 7
  • 48. 48 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Guia PMBOK 7 Gestão de Projetos com Abordagem Preditiva Gestão de Projetos com Abordagem Adaptativa Gestão de Projetos com Abordagens Preditiva, Adaptativa e Híbrida
  • 49. 49 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Visão Geral do Guia PMBOK 7 Abordagens: Preditiva, Adaptável ou Híbrida de Gestão de Projetos Mudança de foco de Entregas para Entregas e Resultados do Projeto Mudança de processos para princípios: Os 12 princípios de gerenciamento de projetos Mudança das áreas de conhecimento para os domínios de desempenho do projeto O Guia PMBOK® está constante evolução para apoiar o profissional do projeto a enfrentar esse desafio. O novo Guia PBMOK, na sétima edição, traz diversas novidades entre elas destacamos: Uma lista expandida de ferramentas e técnicas em uma nova seção do guia intitulada "Modelos, métodos e artefatos"
  • 50. 50 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Mudanças na Estrutura de Gestão Mudanças na Estrutura da Gestão Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 51. 51 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Mudança na Estrutura da Gestão Na 7ª edição do PMBOK, O padrão para Gerenciamento de Projeto se concentra principalmente no Sistema de Entrega de Valor com 12 de Princípios de Entrega de Projeto: A sétima edição do PMBOK® está mudando de um padrão baseado em processos para um padrão baseado em princípios! 5 Processos 12 Princípios de Entrega de Projeto
  • 52. 52 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Mudanças na Estrutura da Gestão A estrutura mudou principalmente de 10 Áreas de Conhecimento para 8 Domínios de Desempenho: 8 Domínios de Desempenho 10 áreas de conhecimento
  • 53. 53 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Mudança de Foco Mudança de Foco Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 54. 54 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Mudança de Foco Mudança de foco, nas edições anteriores o foco era nas entregas do projeto, na nova edição o foco é nas entregas e também nos resultados gerados pelo projeto. Eficácia Deliveries = Entregas do Projeto Outcomes = Resultados do Projeto Efetividade Eficiência Entregas Resultados Outputs Entregas Resources Recursos e Capacidades Gestão de Projetos Outcomes Resultados Impacts Impactos Gestão Orientada a Resultado Até Sexta Edição Sétima Edição
  • 55. 55 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Mudança de Foco Resultados do Projeto: Projeto Benefícios (Impactos) Saídas (Outputs) Resultados (Outcomes) Induz Realiza Projeto Entrega de Valor
  • 56. 56 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Mudança de Foco Os resultados do Projeto são divididos em três tipos: 1.Saídas 2.Resultados 3.Impacto As saídas são resultados imediatos alcançados logo após a conclusão de uma atividade . Por exemplo, em um projeto de treinamento de moradores de uma comunidade em sustentabilidade ambiental, a entrega do projeto foi “120 pessoas da comunidade treinadas em conceitos básicos de sustentabilidade ambiental”. Os resultados são alcançados após um período. Esses são os efeitos de curto prazo das entrega do projeto. Se depois de algum tempo uma mudança ocorrer por causa da atividade do projeto, ela pode ser chamada de resultado. Continuando com o exemplo acima, o resultado foi ser: “Os participantes usaram o conhecimento obtido no treinamento para treinar outros membros da comunidade sobre seus sustentabilidade ambiental”. O impacto (Benefícios) de longo prazo gerado pelas entregas no projeto. Foi: “Um ano depois, toda a comunidade esteja ciente das questões de sustentabilidade ambiental, eles já estão fazendo coleta seletiva de lixo e planejam no futuro criar uma cooperativa de reciclagem”.
  • 57. 57 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagens de Gestão de Projetos Abordagens de Gestão de Projetos Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 58. 58 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Mudanças na Estrutura da Gestão Abordagem de Desenvolvimento e Ciclo de Vida A abordagem de Desenvolvimento e o Ciclo de Vida endereçam as atividades e funções associadas ao desenvolvimento da abordagem, cadência e fases do ciclo de vida do projeto. Contexto de negócio, necessidade de gestão e requisitos do projeto são fatores que determinam a abordagem o mais adequada ao desenvolvimento do projeto como: Preditiva, Adaptativa ou Híbrida.
  • 59. 59 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagens de Gestão de Projetos Processo de adaptação conforme descrito no Guia PMBOK® - Sétima edição Análise o Contexto de Negócio do Projeto Modifique com base nos requisitos organizacionais Faça ajuste com base no tamanho, criticidade, esforço, complexidade etc Faça melhoria continuamente
  • 60. 60 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Para ajudar na análise e tomada de decisão é necessário definir critérios para selecionar a abordagem mais eficiente para cada perfil de projeto. Demanda por projeto Análise e Tomada de Decisão Abordagem Preditiva de Gestão Abordagem Adaptativa de Gestão de Projetos Abordagem Híbrido de Gestão de Projetos (Preditiva + Adaptativa) Abordagens de Gestão de Projetos Abordagens de Gestão de Projetos
  • 61. 61 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagens de Gestão de Projetos Exemplo: Abordagem Híbrida Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 62. 62 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Exemplo de Abordagem Híbrida (Preditiva e Adaptativa) Gerenciamento de Custos Gerenciamento de Aquisições Gerenciamento da Qualidade Gerenciamento de Comunicações Gerenciamento das Partes Interessadas Gerenciamento de Riscos Abordagem Hibrida de Gerenciamento de Projetos Scrum PMBOK Equipe Ágil Gerente de Projeto Integração Abordagens de Gestão de Projetos > Abordagem Empírica < Abordagem Preditivo Liderança Equipe Ágil
  • 63. 63 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Exemplo de Abordagem Híbrida (Preditiva e Adaptativa) Gerenciamento de Aquisições Abordagem Hibrida de Gerenciamento de Projetos Scrum PMBOK Equipe Ágil Gerente de Projeto Integração Abordagens de Gestão de Projetos > Abordagem Empírica < Abordagem Preditivo Liderança Equipe Ágil Projeto de software de CRM que será comercializado via modelo SaaS, enquanto a equipe ágil desenvolve o software utilizando o Scrum, o Gerente de Projeto faz as atividades de contratação do fornecedor de SaaS e de gerenciamento de riscos. Gerenciamento de Riscos
  • 64. 64 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagens de Gestão de Projetos + Requisitos Abordagens de Desenvolvimento de Projetos + Prazos + + + + Custos Preditiva Adaptativa + + + + Escopo Entregas Entrega única / Incrementais Entregas incrementais Escopo fixo Escopo adaptável Requisitos definidos Requisitos indefinidos Prazos definidos (início e fim) Prazos flexíveis Orçamento fixo / flexível Orçamento flexível A = A > P(0) Contexto do Negócio do Projeto Projeto Desenvolvimento do CRM e contratação de SaaS
  • 65. 65 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagens de Gestão de Projetos Comunicações Abordagens de Desenvolvimento de Projetos Partes Interessadas Qualidade Sim Não Aquisições Riscos H|P = S>0 Projeto Desenvolvimento do CRM e contratação de SaaS Contexto do Negócio do Projeto
  • 66. 66 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Exemplo: Seleção de Abordagem de Desenvolvimento de Projeto Seleção de Abordagem de Desenvolvimento de Projeto Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 67. 67 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Seleção de Abordagem de Desenvolvimento de Projeto Processo de adaptação conforme descrito no Guia PMBOK® - Sétima edição Análise o Contexto de Negócio do Projeto Modifique com base nos requisitos organizacionais Faça ajuste com base no tamanho, criticidade, esforço, complexidade etc Faça melhoria continuamente
  • 68. 68 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Este projeto deve ser utilizado a abordagem hibrida devido suas características: Seleção de Abordagem de Desenvolvimento de Projeto Características dos Projetos: Projeto de Instalação do Software Escopo aberto Experimentação e aprendizagem emergente Mudanças de requisitos durante o projeto Prazos flexíveis Restrições emergentes Entregas iterativas e incrementais Ciclos curtos de entregas Feedback constantes do cliente Projeto Desenvolvimento do Software Uma empresa ganhou uma licitação para desenvolver e instalar um software um para uma empresa pública, segundo o edital, o desenvolvimento deveria seguir o Ágil, o Scrum, mas a instalação deveria seguir as práticas do Preditivas. Escopo fechado Pouca ou nenhuma mudança durante a execução do projeto Requisitos são conhecidos Qualidade deve ser controlada Plano de comunicação definido Data de inicio e fim definidas Riscos devem ser gerenciado Custos devem ser gerenciado Análise o Contexto de Negócio do Projeto
  • 69. 69 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Seleção de Abordagem de Desenvolvimento de Projeto + Requisitos Abordagens de Desenvolvimento de Projetos + Prazos + + + + Custos Preditiva Adaptativa + + + + Escopo Entregas Entrega única / Incrementais Entregas incrementais Escopo fixo Escopo adaptável Requisitos definidos Requisitos indefinidos Prazos definidos (início e fim) Prazos flexíveis Orçamento fixo / flexível Orçamento flexível Contexto do Negócio do Projeto Projeto Desenvolvimento de Software Projeto Instalação de Software
  • 70. 70 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Adapte para Organização Adapte para Organização Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 71. 71 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Adapte para Organização Processo de adaptação conforme descrito no Guia PMBOK® - Sétima edição Análise o Contexto de Negócio do Projeto Modifique com base nos requisitos organizacionais Faça ajuste com base no tamanho, criticidade, esforço, complexidade etc Faça melhoria continuamente
  • 72. 72 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Adapte para Organização Modifique com base nos requisitos organizacionais Adaptar para Organização: Modifique baseado em requisitos organizacionais Não Não Sim Sim Sim Sim Não
  • 73. 73 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Adapte para Projeto Adapte para Projeto Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 74. 74 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Adapte para Projeto Processo de adaptação conforme descrito no Guia PMBOK® - Sétima edição Análise o Contexto de Negócio do Projeto Modifique com base nos requisitos organizacionais Faça ajustes com base no tamanho, criticidade, esforço, complexidade etc Faça melhoria continuamente
  • 75. 75 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Adapte para Projeto Tamanho do Projeto: ( ) Pequeno ( ) Médio (X) Grande Complexidade do Projeto: ( ) Baixa (X) Média ( ) Alta Risco do Projeto: ( ) Baixo (X) Médio ( ) Alto Criticidade do Projeto: ( ) Baixa ( ) Média (X) Alta CAPACIDADE DA EQUIPE TAMANHO COMPLEXIDADE RISCO CRITICIDADE ESFORÇO Balanceamento Fazer ajustes baseado em fatores: Tamanho, Complexidade, Risco, Esforço, Criticidade e etc Faça ajustes com base no tamanho, criticidade, esforço, complexidade etc
  • 76. 76 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Implementar Melhoria Contínua Adapte para Projeto Inspeção e Adaptação Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 77. 77 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagens de Gestão de Projetos Processo de adaptação conforme descrito no Guia PMBOK® - Sétima edição Análise o Contexto de Negócio do Projeto Modifique com base nos requisitos organizacionais Faça ajuste com base no tamanho, criticidade, esforço, complexidade etc Faça melhoria continuamente
  • 78. 78 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Reunião de Inspeção e Adaptação com as pessoas envolvidas tem como objetivo promover a melhoria contínua de processos, produtos, serviços e o desenvolvimento de pessoas. Elas podem ser regulares ou quando houver necessidade. Identificar Oportunidades 1 Aplicar as melhorias Planejar como aplicar ações com A3 e/ou PDCA para efetivar as melhorias Reunião para identificar as oportunidades de melhorias. 2 3 Aplique as melhorias e avalie os resultados obtidos Como podemos ser melhores? Perfeição: “É ser melhor a cada dia” Implementar a Melhoria Contínua Faça melhoria continuamente
  • 79. 79 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagens de Gestão de Projetos Inspeção e Adaptação Cenário Atual (AS-IS) Projeto Responsável Data Cenário Futuro (TO-BE) Oportunidades de Melhoria Ganhos/Benefício/Resultado Inspeção e Adaptação |A3 Canvas (Melhoria Contínua) Faça melhoria continuamente
  • 80. 80 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Definindo o Valor Adapte para Projeto Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 81. 81 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Utilização de OKR (Objetivo e Resultados-Chave) para mensurar os resultados do projeto Objetivo (o que) Resultados-chave (como) 90% dos usuários satisfeitos Aumentar a receita em 20% durante o contrato Cliente Satisfeito Definição de Valor Entregas dos Projetos: - Sistema - Implementação do Sistema Projeto de Desenvolvimento de uma plataforma de negócio digital que conecta pessoas com necessidades de mobilidade com motoristas que prestam serviços de transporte. 100% dos projetos entregue no prazo
  • 82. 82 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagens de Gestão de Projetos Exemplo de Estudo de Caso: Projeto de Inovação de Produtos com Abordagem Híbrida Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 83. 83 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagens de Gestão de Projetos Abordagem Hibrida. Projeto Protótipo da Casinha para Cachorro > Abordagem Preditiva PMBOK® < Abordagem Empírica Kanban Projeto Justificativa: - Valor de 20 bilhões ano no mercado de Pets. O tamanho da população é de 54 milhões de cães. Mercado está franca ascensão. Oportunidade: Construir um protótipo de casa para cachorro com seguintes características: Hipóteses: - Antirruído para fogos de artificio - In-door (que possa ficar dentro das casas) - Usar materiais sustentáveis Requisitos: - Seja leve (pese menos que 10 quilos) - Porte médio (para cães de até 40 quilos) - Fácil para fazer higienização Restrições: - Orçamento: 50k - Prazo (projeto): 1 mês
  • 84. 84 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Abordagens de Gestão de Projetos Abordagem Hibrida. Projeto Protótipo da Casinha para Cachorro > Abordagem Preditiva PMBOK® < Abordagem Adaptativa Kanban Certezas (Preditiva) Incertezas (Adaptativa) Abordagem Híbrida Este tipo de projeto deve ser Liderado pelo Gerente de Projeto com colaboração da equipe Kanban Geralmente projetos de inovação de produtos devem seguir padrões, regras, normas e regulamentos. Mesmo assim é possível inovar com implementação de funcionalidades baseadas em tecnologias emergentes que geram novos benefícios aos clientes.
  • 85. 85 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Projeto Validação de Hipóteses Abordagens de Gestão de Projetos Líder Equipe Gerente de Projetos Validar as hipóteses Project Model Canvas Gráfico de Gantt Estrutura Analítica do Projeto Protótipo da Casinha Projeto Protótipo da Casinha de Cachorro Hipóteses Requisitos Definidos Colaboração Abordagem Adaptativa Lean Startup e Kanban Abordagem Preditiva PMBOK®
  • 86. 86 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Novo Perfil do Gerente de Projeto Novo Perfil do Gerente de Projeto Preditiva Adaptativa Híbrida
  • 87. 87 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Novo Perfil do Gerente de Projeto Como fica o Gerente de Projeto em ambiente ágil
  • 88. 88 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Novo Perfil do Gerente de Projeto Podemos ter um única abordagem de gestão para todos os tipos de projetos? Não. Os projetos não são iguais, eles podem ter contexto, características e necessidades de especificas, utilizar uma única abordagem, pode causar ineficiência. “Para quem só tem martelo, todo projeto parece um prego”
  • 89. 89 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Mindset Fixo: Uma única Abordagem de Gestão de Projetos Mindset Crescimento: Diversas abordagens de Gestão de Projetos Novo Perfil do Gerente de Projeto
  • 90. 90 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br “Change your Mindset” (mude a sua mentalidade) Sou Gerente de Projeto e Agora? Gerente de Projeto deve “Shift your Mindset” para atuar em qualquer tipo de abordagem de gestão de projeto “Shift your Mindset” (chavear sua mentalidade) Novo Perfil do Gerente de Projeto
  • 91. 91 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Novo perfil exigido do profissional responsável pela gestão de projeto: Caixa de Ferramentas O marceneiro tem uma caixa de ferramentas, que de acordo com o trabalho que será executado ele escolhe as ferramentas certas. Gerente de Projeto deve estar pronto para se adaptar as abordagens de gestão de projetos. Metáfora do Marceneiro: Novo Perfil do Gerente de Projeto
  • 92. 92 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Preditiva Adaptativa Híbrida eTecnologia Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Certificação Profissional em Gestão Ágil de Projetos (CPGAP®) O Workshop é uma imersão, no estilo mão na massa, em Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida e preparatório para Certificação Profissional em Gestão Ágil de Projetos (CPGAP®)
  • 93. 93 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Preditiva Adaptativa Híbrida eTecnologia Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Certificação Profissional em Gestão Ágil de Projetos (CPGAP®) Próxima turma: 24 a 28/05, das 19 às 21h, online Faça sua inscrição no próximo workshop e ganhe o desconto de 20% 20% Código: gap20
  • 94. 94 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Preditiva Adaptativa Híbrida eTecnologia Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Certificação Profissional em Gestão Ágil de Projetos (CPGAP®) Veja Agenda de Treinamento Consultoria Treinamento Mentoria Quer fazer o treinamento em outra data veja nossa agenda
  • 95. 95 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Referências
  • 96. 96 Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br rildo.santos@etecnologia.com.br rildosan@rildosan.com skype: rildo.f.santos Pessoas, Inovação e Tecnologia Consultoria, Treinamento e Mentoria Preditiva Adaptativa Híbrida Minicurso Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida eTecnologia