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Gerenciamento de Projetos de Construção
Rosalina e os 1001 Erros e Problemas de Planejamento
                      e Controle

              Alonso Soler – amsol@j2da.com.br
                   J2DA Consulting - Sócio
Alonso Mazini Soler         é sócio da J2DA Consulting,
                      empresa dedicada à prestação de serviços de Consultoria e
                       Treinamento em Gerenciamento de Programas e Projetos
                        Complexos e Especiais (www.j2da.com.br). É Doutor em
                    Engenharia de Produção pela POLI-USP, Mestre em Estatística
                    pela UNICAMP e MBA em Finanças Empresariais pela FIA-USP.
                     É certificado PMP (Project Management Professional) do PMI e
                    CQE (Certified in Quality Engineering) da ASQC. É Professor de
                          programas de MBA em Gerenciamento de Projetos.

amsol@j2da.com.br         Atua como consultor organizacional para empresas e
 www.j2da.com.br           empreendimentos de construção civil e montagem
                                           eletromecânica.

                    Twitter: @alonsosoler
                    Facebook: Alonso Mazini Soler
Agenda:
16:00 – Introdução

16:20 – Apresentação do Estudo de Caso:
Os 1001 Erros e Problemas Gerenciais
de um Projeto de Construção

16:50 – Discussões
Provocação !

                Por que planejar ?
                Nossa experiência
               basta para garantir o
                 cumprimento do                 Muito burocrático!
                    contrato !                Esses instrumentos
                                              não atendem nosso
                                              ritmo, porte, método
                                                   de trabalho



                                       Nunca precisamos
                                         disso e sempre
                                       entregamos nossas
                                         obras. Por que
                                          mudar agora?
                                           Modismo?
Projeto de Construção

Projetos nos quais a implantação de instalações e de estruturas físicas
possui um papel primordial, constituindo, na maior parte dos casos, a
principal entrega do projeto (PMBOK Construction Extension, 2007).



              Concepção,
              Concepção,
              Viabilidade.
               Viabilidade.
Por que os projetos de construção são diferentes ?


•    Magnitude do capital envolvido
•    Grande quantidade de materiais,
     equipamentos e recursos humanos
     especializados a serem mobilizados
•    Alto grau de risco associado ao alcance
     das projeções de custos e tempos
•    Arranjos societários específicos
•    Relação intrínseca com leis, normas e
     regulamentos vigentes
•    Impactos ambientais e sociais
     potencialmente significantes
•    Muitos stakeholders externos com
     posicionamentos diferentes, as vezes
     conflituosos, etc.
Planejamento/Controle: Deficiência das Empresas



    “Há empresa que planejam, mas o
              fazem mal;

     Outras planejam bem, mas não
               controlam;

  Há aquelas que funcionam na base da
          total improvisação.”


  Consequências:
  • Ineficiência,
  • Resultados inadequados
Planejamento e Controle Mal Feitos

                                       Falta de
•   Atrasos nas entregas             Assertividade
•   Baixa produtividade
•   Perdas
•   Acidentes
•   Estouro nos custos
•   Fluxo de caixa desfavorável
•   Resultados financeiros
    inadequados
•   Indisposição com Clientes
•   Pleitos
•   Litígios judiciais que se
    estendem por anos
•   Perda de oportunidades
Causa Aparente 1: Planejamento e Controle vistos como
Atividades de um único Setor

                                                     Atividade
                            Serve apenas          “enfadonha” e
                              para “fazer        isolada do setor
                             figura”, para            técnico
                              “inglês ver”
  Planilhas, gráficos,
    cronograma, que
                         Feito uma única
     prescindem de
                         vez e nunca foi
   análise apurada e
                           atualizado
   muitas vezes nem
   são aprovados por           Não orienta a
    quem vai fazer a            produção,
     obra, ou sequer          apenas reflete o
  submetidos ao crivo            que já foi
      da produção                realizado           9
Causa Aparente 2: Descrédito por Falta de Precisão dos
Parâmetros


      A incerteza é inerente ao projeto: produto,
   condições locais da obra, natureza ambiental,
  política, econômica, fornecedores, parceiros, etc.

  O Planejamento tenta prever, dentro de cenários
  factíveis e parâmetros defensáveis, as condições
     mais adequadas para a realização da obra
  O Controle captura os desvios da execução (real
  x plano) e alerta para a necessidade de se tomar
  ações corretivas, bem como indica a necessidade
            de se fazer ajustes nos planos

     O desperdício e a informalidade NÃO são
  condições intrínsecas da condução de um projeto
                    de construção
Causa Aparente 3: Planejamento Excessivamente Informal




                         A informalidade limita o planejamento às ordens
                        imediatas (curto prazo) do Engenheiro de campo
                                     aos seus Encarregados

                          A informalidade provoca a perda do conceito
                        sistêmico do Planejamento, baseado na visão de
                                          longo prazo

                           A falta de um planejamento global formal
                            determina a inadequação dos planos de
                          médio/curto prazos, acarretando a utilização
                          ineficiente de recursos humano e materiais
Causa Aparente 4: O Mito do “Tocador de Obra”


                  Eu tomo decisões
                rápidas, baseadas na
                 minha experiência e   Se fosse depender do
                       intuição          planejamento, não
                                       teria feito metade das
   Planejamento é                        obras que realizei
 perda de tempo. Só
  se justifica pelas
     exigências
     contratuais                          Infelizmente não existe
                                                 mais tantos
                                           profissionais como eu
  Muito relatórios e                          “dando sopa” no
  reuniões tiram o                                mercado
    foco da obra
... por outro lado:
Os Benefícios do Planejamento e Controle Bem Feitos



                     •   Conhecimento pleno da obra
                     •   Detecção oportuna de situações desfavoráveis
                     •   Agilidade nas decisões baseadas em
                         informações precisas e confiáveis
                     •   Otimização da alocação de recursos
                     •   Referências para monitoramento do
                         desempenho e para reconhecimento pessoal
                     •   Padronização
                     •   Documentação e rastreabilidade
                     •   Criação de dados históricos / aprendizado /
                         capital intelectual reutilizável
                     •   Atendimento às exigências contratuais
                     •   Profissionalismo
Discussão:



             •   Vale a pena planejar, monitorar e controlar
                 adequadamente um projeto de construção ?

             •   Trata-se de um investimento viável (retorno)?

             •   Quais as dificuldades de fazê-lo ?

             •   Quais as premissas e necessidades para se fazer
                 o planejamento, monitoramento e controle
                 adequados dos projetos ?

             •   Planejamento & Controle versus Administração
                 Contratual
Rosalina e o Piano
Estudo de Caso de Gerenciamento de Projetos


    “Rosalina e o Piano” é um caso elaborado no
 imaginário individual, fruto de minhas experiências
     (sucessos e fracassos – ... e olha que foram
   diversos!) e de minhas interações com colegas
                Gerentes de Projetos.
Trata-se de mais um ‘estudo de caso’ baseado nas minhas
experiências com projetos de construção (civil e montagens
eletromecânicas), objetivando explicitar os problemas e os
 erros gerenciais que costumam acometer esse tipo de
 empreendimento – foco nas questões de planejamento e
                          controle.
NOTA: Esta é uma obra de ficção
   com objetivos pedagógicos.
      Apesar de contemplar
  a minha experiência pessoal e
atuação real frente às empresas e
 projetos de construção, o texto
 não está direcionado à qualquer
           empresa em
  particular, tampouco a algum
        projeto específico.
A dinâmica “Rosalina e os
     Projetos de Construção”
           Elementos instrucionais:


a) Um texto – estudo de caso e seus anexos
c) Um filme (desenho) de animação
d) Questionamentos e reflexões sobre o
   desenrolar do caso
e) Um Plano de Projeto e Relatórios de
   Desempenho periódicos
f) Um programa de treinamento em
   Planejamento & Controle de Obras (civis e
   montagens eletromecânica)
O ciclo de Vida de Projetos de Construção



                                 ACEITE DA
                                 ACEITE DA                                                                            ACEITE DO
                                                                                                                      ACEITE DO
                                 PROPOSTA
                                 PROPOSTA                                                                             PROJETO
                                                                                                                       PROJETO




    FASE 1:                                 FASE 3:                FASE 4:           FASE 5:
     FASE 1:        FASE 2:                  FASE 3:                FASE 4:           FASE 5:        FASE 6:
Desenvolvimento       FASE 2:            Transferência          Planejamento        Execução,         FASE 6:
 Desenvolvimento Orçamentação             Transferência          Planejamento        Execução,   Desmobilização
      do          Orçamentação           p/ Operação e        Executivo e Início Acompanhamento   Desmobilização
       do          ee Proposta
                     Proposta             p/ Operação e        Executivo e Início Acompanhamento e Encerramento
    Negócio                               Mobilização              da Obra          ee Controle
                                                                                      Controle    e Encerramento
     Negócio                               Mobilização              da Obra




                                                                       •   Plano executivo
      • Direcionamentos   •   Proposta          • Transferência de                           • Instalações      • Testes Finais
                                                                       •   Cronograma
        Estratégicos da   •   Esboço do Plano     Responsabilidade                           • Estruturas       • Transferência de
                                                                       •   Recursos
        Empresa           •   Cronograma        • Mobilização                                • Indicadores de     responsabilidade
                                                                       •   Orçamento
                          •   Orçamento                                                        desempenho       • Atestados
                                                                       •   Fluxo de caixa
GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE
           CONSTRUÇÃO
       Rosalina e os 1001 erros

Organizar 06 grupos (Fases do Ciclo de Vida),
assistir o filme, analisar o texto na FASE
específica correspondente e responder:

•Quais são os erros e problemas gerenciais
evidentes do projeto em cada fase ?
•Quais são os impactos potenciais desses
erros e problemas nas fases posteriores do
Ciclo de Vida do projeto e no seu desempenho
final?
•O que deveria ter sido feito para evitar a
ocorrência desses erros e problemas ? Ou,
como a equipe gerencial deveria ter agido para
não ter cometido tais erros ?
•   Resultados dos projetos da    Organizar grupos e analisar:
    empresa (cockpit executivo)
•   Desempenho específico do      •Os resultados estão adequados ?
    Planejamento & Controle       •Quais são os erros e problemas mais evidentes
                                  que estão contribuindo para esses resultados ?
                                  •Quais deles dizem respeito ao ambiente de
                                  Planejamento & Controle e Administração
                                  Contratual ?
                                  •Priorizar erros e problemas apontados por
                                  critérios de impacto nos resultados
                                  •Discutir: O que poderia ser feito diferente para
                                  evitar a ocorrência desses erros e problemas ?
                                  Ou, como deveríamos agir de agora em diante
                                  para não cometer tais erros ?
Resultados Obtidos




                     •   Conscientização do pessoal acerca
                         dos erros e problemas críticos
                         experimentados pelos
                         empreendimentos âmbito de
                         Planejamento & Controle e
                         Administração Contratual
                     •   Aproveitamento da experiência do
                         pessoal na elaboração de planos
                         de abordagem e de solução - parte
                         da solução, comprometimento
                     •   Foco no locus de controle interno
Muito
                                Agradecido!
                                  Tecle para CURTIR a fanpage no
                                  FACEBOOK: J2DA Consulting

Alonso Mazini Soler, DSc, PMP     Acrescente Rosalina na sua lista de
     amsol@j2da.com.br            amigos no FACEBOOK: Rosalina a
                                  Gerente de Projetos

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Rosalina e os Projetos de Construção - PMI ES

  • 1. Gerenciamento de Projetos de Construção Rosalina e os 1001 Erros e Problemas de Planejamento e Controle Alonso Soler – amsol@j2da.com.br J2DA Consulting - Sócio
  • 2. Alonso Mazini Soler é sócio da J2DA Consulting, empresa dedicada à prestação de serviços de Consultoria e Treinamento em Gerenciamento de Programas e Projetos Complexos e Especiais (www.j2da.com.br). É Doutor em Engenharia de Produção pela POLI-USP, Mestre em Estatística pela UNICAMP e MBA em Finanças Empresariais pela FIA-USP. É certificado PMP (Project Management Professional) do PMI e CQE (Certified in Quality Engineering) da ASQC. É Professor de programas de MBA em Gerenciamento de Projetos. amsol@j2da.com.br Atua como consultor organizacional para empresas e www.j2da.com.br empreendimentos de construção civil e montagem eletromecânica. Twitter: @alonsosoler Facebook: Alonso Mazini Soler
  • 3. Agenda: 16:00 – Introdução 16:20 – Apresentação do Estudo de Caso: Os 1001 Erros e Problemas Gerenciais de um Projeto de Construção 16:50 – Discussões
  • 4. Provocação ! Por que planejar ? Nossa experiência basta para garantir o cumprimento do Muito burocrático! contrato ! Esses instrumentos não atendem nosso ritmo, porte, método de trabalho Nunca precisamos disso e sempre entregamos nossas obras. Por que mudar agora? Modismo?
  • 5. Projeto de Construção Projetos nos quais a implantação de instalações e de estruturas físicas possui um papel primordial, constituindo, na maior parte dos casos, a principal entrega do projeto (PMBOK Construction Extension, 2007). Concepção, Concepção, Viabilidade. Viabilidade.
  • 6. Por que os projetos de construção são diferentes ? • Magnitude do capital envolvido • Grande quantidade de materiais, equipamentos e recursos humanos especializados a serem mobilizados • Alto grau de risco associado ao alcance das projeções de custos e tempos • Arranjos societários específicos • Relação intrínseca com leis, normas e regulamentos vigentes • Impactos ambientais e sociais potencialmente significantes • Muitos stakeholders externos com posicionamentos diferentes, as vezes conflituosos, etc.
  • 7. Planejamento/Controle: Deficiência das Empresas “Há empresa que planejam, mas o fazem mal; Outras planejam bem, mas não controlam; Há aquelas que funcionam na base da total improvisação.” Consequências: • Ineficiência, • Resultados inadequados
  • 8. Planejamento e Controle Mal Feitos Falta de • Atrasos nas entregas Assertividade • Baixa produtividade • Perdas • Acidentes • Estouro nos custos • Fluxo de caixa desfavorável • Resultados financeiros inadequados • Indisposição com Clientes • Pleitos • Litígios judiciais que se estendem por anos • Perda de oportunidades
  • 9. Causa Aparente 1: Planejamento e Controle vistos como Atividades de um único Setor Atividade Serve apenas “enfadonha” e para “fazer isolada do setor figura”, para técnico “inglês ver” Planilhas, gráficos, cronograma, que Feito uma única prescindem de vez e nunca foi análise apurada e atualizado muitas vezes nem são aprovados por Não orienta a quem vai fazer a produção, obra, ou sequer apenas reflete o submetidos ao crivo que já foi da produção realizado 9
  • 10. Causa Aparente 2: Descrédito por Falta de Precisão dos Parâmetros A incerteza é inerente ao projeto: produto, condições locais da obra, natureza ambiental, política, econômica, fornecedores, parceiros, etc. O Planejamento tenta prever, dentro de cenários factíveis e parâmetros defensáveis, as condições mais adequadas para a realização da obra O Controle captura os desvios da execução (real x plano) e alerta para a necessidade de se tomar ações corretivas, bem como indica a necessidade de se fazer ajustes nos planos O desperdício e a informalidade NÃO são condições intrínsecas da condução de um projeto de construção
  • 11. Causa Aparente 3: Planejamento Excessivamente Informal A informalidade limita o planejamento às ordens imediatas (curto prazo) do Engenheiro de campo aos seus Encarregados A informalidade provoca a perda do conceito sistêmico do Planejamento, baseado na visão de longo prazo A falta de um planejamento global formal determina a inadequação dos planos de médio/curto prazos, acarretando a utilização ineficiente de recursos humano e materiais
  • 12. Causa Aparente 4: O Mito do “Tocador de Obra” Eu tomo decisões rápidas, baseadas na minha experiência e Se fosse depender do intuição planejamento, não teria feito metade das Planejamento é obras que realizei perda de tempo. Só se justifica pelas exigências contratuais Infelizmente não existe mais tantos profissionais como eu Muito relatórios e “dando sopa” no reuniões tiram o mercado foco da obra
  • 13. ... por outro lado: Os Benefícios do Planejamento e Controle Bem Feitos • Conhecimento pleno da obra • Detecção oportuna de situações desfavoráveis • Agilidade nas decisões baseadas em informações precisas e confiáveis • Otimização da alocação de recursos • Referências para monitoramento do desempenho e para reconhecimento pessoal • Padronização • Documentação e rastreabilidade • Criação de dados históricos / aprendizado / capital intelectual reutilizável • Atendimento às exigências contratuais • Profissionalismo
  • 14. Discussão: • Vale a pena planejar, monitorar e controlar adequadamente um projeto de construção ? • Trata-se de um investimento viável (retorno)? • Quais as dificuldades de fazê-lo ? • Quais as premissas e necessidades para se fazer o planejamento, monitoramento e controle adequados dos projetos ? • Planejamento & Controle versus Administração Contratual
  • 15. Rosalina e o Piano Estudo de Caso de Gerenciamento de Projetos “Rosalina e o Piano” é um caso elaborado no imaginário individual, fruto de minhas experiências (sucessos e fracassos – ... e olha que foram diversos!) e de minhas interações com colegas Gerentes de Projetos.
  • 16. Trata-se de mais um ‘estudo de caso’ baseado nas minhas experiências com projetos de construção (civil e montagens eletromecânicas), objetivando explicitar os problemas e os erros gerenciais que costumam acometer esse tipo de empreendimento – foco nas questões de planejamento e controle.
  • 17. NOTA: Esta é uma obra de ficção com objetivos pedagógicos. Apesar de contemplar a minha experiência pessoal e atuação real frente às empresas e projetos de construção, o texto não está direcionado à qualquer empresa em particular, tampouco a algum projeto específico.
  • 18. A dinâmica “Rosalina e os Projetos de Construção” Elementos instrucionais: a) Um texto – estudo de caso e seus anexos c) Um filme (desenho) de animação d) Questionamentos e reflexões sobre o desenrolar do caso e) Um Plano de Projeto e Relatórios de Desempenho periódicos f) Um programa de treinamento em Planejamento & Controle de Obras (civis e montagens eletromecânica)
  • 19. O ciclo de Vida de Projetos de Construção ACEITE DA ACEITE DA ACEITE DO ACEITE DO PROPOSTA PROPOSTA PROJETO PROJETO FASE 1: FASE 3: FASE 4: FASE 5: FASE 1: FASE 2: FASE 3: FASE 4: FASE 5: FASE 6: Desenvolvimento FASE 2: Transferência Planejamento Execução, FASE 6: Desenvolvimento Orçamentação Transferência Planejamento Execução, Desmobilização do Orçamentação p/ Operação e Executivo e Início Acompanhamento Desmobilização do ee Proposta Proposta p/ Operação e Executivo e Início Acompanhamento e Encerramento Negócio Mobilização da Obra ee Controle Controle e Encerramento Negócio Mobilização da Obra • Plano executivo • Direcionamentos • Proposta • Transferência de • Instalações • Testes Finais • Cronograma Estratégicos da • Esboço do Plano Responsabilidade • Estruturas • Transferência de • Recursos Empresa • Cronograma • Mobilização • Indicadores de responsabilidade • Orçamento • Orçamento desempenho • Atestados • Fluxo de caixa
  • 20. GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE CONSTRUÇÃO Rosalina e os 1001 erros Organizar 06 grupos (Fases do Ciclo de Vida), assistir o filme, analisar o texto na FASE específica correspondente e responder: •Quais são os erros e problemas gerenciais evidentes do projeto em cada fase ? •Quais são os impactos potenciais desses erros e problemas nas fases posteriores do Ciclo de Vida do projeto e no seu desempenho final? •O que deveria ter sido feito para evitar a ocorrência desses erros e problemas ? Ou, como a equipe gerencial deveria ter agido para não ter cometido tais erros ?
  • 21. Resultados dos projetos da Organizar grupos e analisar: empresa (cockpit executivo) • Desempenho específico do •Os resultados estão adequados ? Planejamento & Controle •Quais são os erros e problemas mais evidentes que estão contribuindo para esses resultados ? •Quais deles dizem respeito ao ambiente de Planejamento & Controle e Administração Contratual ? •Priorizar erros e problemas apontados por critérios de impacto nos resultados •Discutir: O que poderia ser feito diferente para evitar a ocorrência desses erros e problemas ? Ou, como deveríamos agir de agora em diante para não cometer tais erros ?
  • 22. Resultados Obtidos • Conscientização do pessoal acerca dos erros e problemas críticos experimentados pelos empreendimentos âmbito de Planejamento & Controle e Administração Contratual • Aproveitamento da experiência do pessoal na elaboração de planos de abordagem e de solução - parte da solução, comprometimento • Foco no locus de controle interno
  • 23. Muito Agradecido! Tecle para CURTIR a fanpage no FACEBOOK: J2DA Consulting Alonso Mazini Soler, DSc, PMP Acrescente Rosalina na sua lista de amsol@j2da.com.br amigos no FACEBOOK: Rosalina a Gerente de Projetos