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disputa? A vitória está em como
você lida com essa situação.
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significa baixar seus preços para
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1. Sempre inicie as
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consegue ter o controle de onde as
coisas irão e não ficar à mercê do que
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abaixe o preço.
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negociações, peça para o cliente deixar
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2. Negocie sempre
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Milhares de vendedores cometem o
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um acordo, sem nunca assinarem algo
por escrito.
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chegar a um acordo por escrito, não
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Se você construir o seu acordo por
escrito, ao passo em que você negocia,
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assinatura do cliente.
A melhor maneira para garantir que as
partes chegaram ao meio termo é
documentar as condições do serviço.
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3. Mantenha-se frio
Grandes negociadores sabem como
ficar frios e tranquilos, fornecendo
soluções e permanecendo na
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estiverem exaltadas demais, fique frio,
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negociar e fechar o melhor acordo.
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dar, nunca tenha receio de recusar o
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junto aos clientes, mas não podemos
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4. Esteja no seu terreno
A melhor maneira de estar mais
confortável na negociação é estar
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fortalece você.
A vantagem de estar em casa, vai
ajudar você a ter confiança para
negociar.
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Por outro lado, caso você não consiga
fazer com que isso aconteça, ainda
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neutro.
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território, você também não está no do
cliente.
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escritório do cliente durante a
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seu time em caso de um impasse e
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A negociação não é
uma guerra
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Se, no final das contas, você sentir que
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Negociação é
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O seu papel é entender como o seu
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As 4 regras de ouro da negociação

  • 2. Você encara a negociação como uma disputa? A vitória está em como você lida com essa situação.
  • 4. Jogue fora a ideia de que negociar significa baixar seus preços para chegar a um acordo. Seu objetivo é chegar a um acordo sobre a proposta. A solução de seu produto ou serviço é o ponto chave das negociações e não o preço.
  • 5. Aqui estão 4 regras de ouro da negociação, que recomendamos que você não viole durante nenhuma negociação. Com elas as suas vendas poderão ficar bem mais tranquilas.
  • 7. Você deve iniciar o processo porque quem controla o início das negociações tende a controlar quando elas acabam. Se você deixar o cliente começar a negociação, você vai acabar abrindo mão do controle, muitas vezes sem perceber.
  • 9. Ao iniciar as negociações você consegue ter o controle de onde as coisas irão e não ficar à mercê do que o seu cliente decide. Começar a negociar também pode ajudar você a não ser encurralado pela pressão dos clientes para que você abaixe o preço.
  • 10.
  • 11. Por outro lado, quando o cliente já inicia as conversas perguntando qual o menor preço que você pode fazer, você fica à mercê dele. Se isso acontecer durante as negociações, peça para o cliente deixar você mostrar as condições, para depois falarem de preço.
  • 13. Milhares de vendedores cometem o erro de discutirem sobre os termos de um acordo, sem nunca assinarem algo por escrito. Mas o objetivo das negociações é chegar a um acordo por escrito, não apenas perder tempo tentando convencer as pessoas de algo.
  • 15. Se você construir o seu acordo por escrito, ao passo em que você negocia, você está preparado para pedir a assinatura do cliente. A melhor maneira para garantir que as partes chegaram ao meio termo é documentar as condições do serviço.
  • 17. Grandes negociadores sabem como ficar frios e tranquilos, fornecendo soluções e permanecendo na liderança. Quando as pessoas ao seu redor estiverem exaltadas demais, fique frio, mantenha-se calmo, use a lógica para negociar e fechar o melhor acordo.
  • 19. Se você percebe que o cliente está querendo mais do que você pode dar, nunca tenha receio de recusar o negócio. Não devemos perder oportunidades junto aos clientes, mas não podemos fechar um acordo que certamente será prejudicial a nossa empresa.
  • 21. A melhor maneira de estar mais confortável na negociação é estar dentro da sua empresa. Isso ajuda e fortalece você. A vantagem de estar em casa, vai ajudar você a ter confiança para negociar.
  • 23. Por outro lado, caso você não consiga fazer com que isso aconteça, ainda assim é possível tentar fazer com que o encontro aconteça em um terreno neutro. Assim, mesmo não estando no seu território, você também não está no do cliente.
  • 24.
  • 25. Por último, se for impossível fugir do escritório do cliente durante a negociação, não vá sozinho. Leve pessoas que possam compor o seu time em caso de um impasse e que possam ajudar você a não ser pressionado.
  • 27. Somos responsáveis por ajudar os clientes a entenderem e enxergarem valor no que fazemos. Se, no final das contas, você sentir que a negociação está se tornando uma queda de braço, ou uma tormenta, pare de negociar e inicie o processo comercial novamente.
  • 29. O seu papel é entender como o seu produto ajuda o seu cliente e ajudá-lo a contratar você, construindo um relacionamento em torno da relação comercial de vocês. O (bom) relacionamento ainda é a única saída para o sucesso em qualquer negociação.
  • 30. Gostou da apresentação? Compartilhe e espalhe a ideia! + conteúdo em: agendor.com.br/blog