Escolha o treinamento de vendas para sua equipe em 10 passos

Saiba como descobrir qual a palestra ou
treinamento de vendas ideal para seus
colaboradores!

Quantas vezes na sua vida corporativa
não participou de treinamentos de
vendas fora de contexto?
Exatamente para que isso não
aconteça, preparamos este guia,
com dicas para descobrir a palestra ou
treinamento de vendas ideal para seus
colaboradores.

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5 motivos mais
comuns para fazer
treinamentos

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Chegada de novos equipamentos.1

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Redesenho de processo.2

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Novas normas de segurança.3

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Aumento de reclamação dos clientes.4

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Preparar-se para alguma ação específica.5

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10 passos para
escolher o melhor
treinamento de
vendas para sua
equipe

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Fase 1: o que a sua
equipe precisa
aprender?

Talvez você até já tenha algo em
mente, mas veja como conseguir
melhorar essa ideia através do passo-
a-passo.

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Faça uma análise

Analise relatórios, sistemas de CRM,
entrevistas de avaliação de
desempenho, reclamações de clientes
e descubra onde sua equipe precisa
melhorar.

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Pergunte o que eles
querem aprender

Porque não? É claro que você não
precisa perguntar para todos, pode
selecionar apenas os mais experientes.
Por outro lado, pode até fazer uma
enquete online.Não importa como, o
importante é saber o que eles
sentem que seria interessante
melhorar.

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Veja as necessidades
estratégicas da
empresa

Existe um plano de usar tablets nas
visitas comerciais, com materiais e
apresentações bem produzidos, com
animações e recursos interativos.
Será que você vai precisar treinar a
equipe de vendas? Possivelmente sim.
Leve esse tipo de situação em conta na
hora de escolher o tema do
treinamento de vendas.

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Converse com o RH e
bata o martelo

É importante, caso sua empresa tenha
uma departamentalização, conversar
com o responsável do RH. Leve tudo
que você já pesquisou, exponha o que
acha e peça uma opinião.
As vezes essa ajuda pode ser muito
boa. Se não concordar, use suas
habilidades de negociador para
escolher o melhor treinamento.

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Fase 2: o formato do
treinamento de
vendas

Chegou a hora de decidir qual deve ser
o formato do seu treinamento. Para
isso, você precisa levar alguns pontos
em consideração. Aqui estão eles.

Dependendo quanto for gastar, os
formatos de treinamentos disponíveis
mudam completamente, desde um
treinamento de vendas presencial de 5
dias em um hotel de luxo no exterior,
até um curso online com tutorias e
sem aulas ao vivo.

Quanto tempo sua equipe de vendas
treinará? Todos juntos, ou separados,
aproveitando-se de recursos da
internet?
Estabeleça isso, lembrando-se que em
alguns casos, dependendo do formato
de treinamento, haverá também tempo
gasto em deslocamentos, intervalo
para refeições, etc.

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Tamanho da equipe
envolvida

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Escolha a alternativa
mais adequada

Agora que você já sabe quanto tem
para gastar, quantas pessoas irão
participar do seu treinamento, e a
duração, você precisa considerar as
modalidades.
Aqui estão algumas dicas sobre o
formato do treinamento que podem
ser úteis.

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Curso presencial

Enquanto um curso presencial fora da
empresa pode ser mais caro e oferecer
uma boa fixação de conteúdo e ser
mais motivador, os cursos na própria
empresa são mais baratos e exige
menos tempo da sua equipe.
Pondere o que é mais importante para
você e decida com base nisso.

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Curso online com
aulas ao vivo

Uma das opções mais em conta,
fixação dos conteúdos de razoável
para boa, se todos assistirem juntos
pode ser motivador, a equipe pode
flexibilizar o tempo, pois muitas vezes
a aula gravada fica disponível para ser
assistida novamente ou por quem não
a viu ao vivo.

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Curso online com
aulas gravadas

Essa é a opção mais barata à
disposição da empresa, por outro lado,
é pouco motivador, a fixação do
conteúdo pode deixar a desejar,
extremamente flexível quanto a
horários.

Uma excelente opção para aproveitar o
bom preço e a flexibilidade de um
curso online sem aulas ao vivo que
complemente o tema um pequeno
evento de uma hora na empresa com
um bom palestrante.
Isso motivará a equipe e eles
conseguirão uma excelente fixação do
conteúdo.

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Fase 3: quem vai dar o
curso?

Agora chegamos a outro ponto crítico:
afinal, quem irá ministrar o
treinamento para a sua empresa?
Existem alguns recursos que irão
ajudar você a resolver esse detalhe de
maneira mais rápida.

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Escolhendo o
palestrante

Esta é, sem dúvida, a parte mais
trabalhosa. Existem excelentes sites
para você encontrar o palestrante
ideal, como o Palestrarte e o Parlante.
Quanto a cursos na empresa, algumas
faculdades oferecem excelentes
alternativas, mas costumam ser mais
caras do que as empresas de
treinamento independentes.

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Cursos online

Existem diversos cursos online na
internet. O ideal é procurar uma
instituição que tenha nome no
mercado.
É por isso que muitos recorrem a
faculdades, pois a maioria delas
oferece tanto cursos presenciais
quanto online. Outra opção são
entidades de classe e sindicatos.

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Divulgando o
treinamento

É necessário dar a devida importância
a este investimento. Faça um bonito
convite impresso e entregue aos
participantes.
Envie também um e-mail caprichado e
com um layout que valorize o evento.
No final, providencie certificados com
o nome de cada um e os entregue em
uma pequena cerimônia.

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