O documento resume a evolução das teorias administrativas, começando pelas abordagens clássicas de Administração Científica, Gestão Administrativa e Relações Humanas, passando pelas contemporâneas de Comportamento Organizacional, Teoria dos Sistemas e Teoria da Contingência.
2. Introdução
Está apresentação trata-se de um breve
resumo sobre a Evolução das Teorias
Administrativas, nesta serão abordados
somente tópicos considerados cruciais
para a compreensão desta Evolução.
4. Evolução das Teorias
Administrativas
Isto é, assim como os seres vivos se
adaptam ao ambiente onde estão inserido,
a administração adapta-se as condições do
período.
6. Abordagens Clássicas
• Foi o início de uma leitura integra da
sobre a sistematização das organizações
industriais.
• Tem início com os pensamentos de
Frederick Winslow Taylor
7. Abordagens Clássicas
• Pode ser dividida em:
–Administração Científica;
–Gestão Administrativa;
–Relações Humanas;
–Burocracia.
8. Administração Científica
• Tem como pai Frederick Winslow Taylor.
• Impulsionado pela segunda Revolução
Industrial.
• Surgiu devido a necessidade de um modo
de pensar, para organizar e então
conseguir suprir a demanda.
9. Administração Científica
• Para Taylor, o sucesso do indivíduo por si
só está diretamente ligado ao sucesso da
organização a qual está vinculado como
consequência.
• A divisão racional do trabalho seria uma
ferramenta para o sucesso da
organização.
10. Administração Científica
• Tem uma visão que o aumento da
eficiência, com aumento da produção
teria como resultado um mercado
ampliado com o aumento no número de
empregos e não o contrário.
11. Administração Científica
Basea-se :
“Estudo das tarefas, visando
determinar "a melhor maneira" de
executá-las;
Seleção das melhores pessoas para a
tarefa, treinamento das mesmas nos
métodos mais eficientes e incentivo
monetário para os que desempenham as
tarefas.” ( Frederick Winslow Taylor.)
13. Gestão Administrativa
• Teoria desenvolvida por Jules Henri
Fayol, ou simplesmente Henri Fayol.
• Conceitos administrativos descritos em
sua teoria são válidos e aceitos até hoje.
14. Gestão Administrativa
A teoria desenvolvida por Fayor pode ser
resumida em:
“Administrar é prever,
organizar, comandar, coordenar e
controlar”
15. Gestão Administrativa
“Prever é perscrutar o futuro e tração o programa de
ação;
organizar é construir o duplo organismo, material e social,
da empresa;
comandar é dirigir o pessoal;
coordenar é ligar, unir e harmonizar os atos e esforços;
controlar é velar para que tudo ocorra de acordo com as
regras estabelecidas e as ordens dadas.”
17. Relações Humanas
• Primeira teoria administrativa cujo
principal foco é o comportamento
Humano
• Seu precursor foi Herbert Simon
• Mostrou as limitações da racionalidade
cientifica.
19. Relações Humanas
• Basea-se na utilização de técnicas
motivacionais para fazer com que o
colaborador trabalhe de maneira mais
eficiente por buscar atingir as os
objetivos da organização de maneira
quase que automática, isto é, o
colaborador acaba fazendo isso de
maneira inconsciente, em busca da
satisfação pessoal.
20. Burocracia
• Tem como “criador” Max Weber.
• Max não era um administrador e sim um
sociólogo, seu objetivo era comparar
sociedades industriais com sociedades
em outros estágios de desenvolvimento
21. Burocracia
• Weber “formulou” uma descrição para as
organizações que surgiram a partir da
chamada autoridade racional-legal, que
chamou de burocracia
• Autoridade racional-legal consiste na
autoridade exercida visando atingir
objetivos, sem desrespeitar os direitos do
ser que a realiza (no caso o operário)
22. Burocracia
• Para Weber, a autoridade sempre está
vinculada ao cargo e não a pessoa que o
ocupa este.
“A Burocracia é uma estrutura social
formal racionalmente organizada, que
implica modelos de atividades claramente
definidos, nos quais, idealmente, cada
série de ações está ligada aos objetivos da
organização”
(Robert Merlon)
27. Comportamento
Organizacional
• Administração com base no
comportamento humano, seja como
grupo ou como indivíduo.
• Principal foco é prever e explicar o
comportamento dos indivíduos
relacionando a instituição
30. Comportamento
Organizacional
• Comportamento meso-organizacional:
– Foco são pessoas que trabalham em grupo;
– Compreender o comportamento das pessoas
que trabalham em equipe ou grupos dentro
da organização e identificar onde os
comportamentos de cada um dos indivíduos
pode influenciar o grupo como um todo.
31. Comportamento
Organizacional
• Comportamento macro-organizacional:
– Foco é a organização;
– Basea-se na Antropologia, Ciência Política,
Ciências Econômicas e Sociologia.
– Compreender o comportamento da
organização por inteiro, não é feito uma
análise individual ou de grupos.
32. Comportamento
Organizacional
A Teoria do Comportamento
Organizacional tem como principal
objetivo descrever de maneira breve a
influência do Comportamento do
indivíduo no trabalho e mais do que isso,
afetando a organização como um todo,
pois influência as etapas de produção.
Resumidamente::
33. Teorias dos Sistemas
• Primeiros relatos são descritos em 1925;
• Porém foi desenvolvida inicialmente por
Ludwig von Bertalanffy somente em 1937;
• Ápice na década de 1950;
34. Teorias dos Sistemas
• Consiste em diversos elementos,
interagindo entre si para a formação de
“um todo”, isto é, diversas variáveis
combinadas para a formação de um
método produtivo e adequado a
organização, com características
específicas que não são encontradas em
nenhuma das variáveis quando analisadas
de maneira isolada.
35. Teorias dos Sistemas
– “A organização é um sistema criado pelo
homem e mantém uma dinâmica com seu
meio ambiente, sejam clientes, fornecedores,
concorrentes entidades sindicais, órgãos
governamentais e outros agentes externos.
O sistema aberto “pode ser compreendido
como um conjunto de partes em constante
interação e interdependência, constituindo
um todo sinérgico, orientado para
determinados propósitos e em permanente
relação de interdependência com o
ambiente.” (Franciele Cardoso de Oliveira)
36. Teoria da Contingência
• Tudo é uma variável, isto é, nada é
absoluto, dependendo de muitas
condições dentro da organização e de
fatores externos, isto é, através da Teoria
da Contingência foi mostrado que não há
um único método de organizar e que o
melhor método pode variar de
organização para organização.
37. Teoria da Contingência
• Para duas organizações com o mesmo
foco, podem existir duas diferentes
Teorias administrativas que se enquadram
para cada uma destas, isto pois os fatores
de influência mudam o “perfil” da
organização, isto é, se faz necessário
observar qual o melhor método
organizacional para esta.
38. Teoria da Contingência
• Portanto:
–A organização necessita de uma
teoria administrativa de acordo
com seu contexto (área de
atuação, tecnologia empregada,
ambiente onde está inserida).
39. Fontes Bibliografia
• CARAVANTES, Geraldo R. Administração:
Teorias e Processos. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2005.
• CHIAVENATO, Adalberto. Introdução à
Teoria das Organizações. Barueri, SP:
Manole, 2010.SILVA, Reinaldo O. da.
Teorias da Administração. São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2008.
40. Fontes Bibliografia
• MAXIMIANO, Antônio César Amaru.
Teoria geral da administração: da escola
científica à competitividade em economia
globalizada. 6a
. Edição. São Paulo, SP:
Atlas, 2009.
• SOBRAL, Filipe. Teorias da
Administração: bibliografia universitária
Person. São Paulo: Pearson Education
Brasil, 2012.
41. Fontes Bibliografia
• OLIVEIRA, Franciele Cardoso de. Teoria
sistêmica. Disponível em:
<http://www.ebah.com.br/content/ABAA
AAdzgAL/teoria-sistemica>. Acesso em:
11 abr. 2013.