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ADMINISTRAÇÃO DE
RECURSOS HUMANOS
Entendendo sua caminhada, para
acompanhar suas tendências...
FAIBI – 2º ADM – 1ºSem/20
Adp. Prof.J.L.Meneghetti
Definições:
Uma série de decisões integradas que formam as relações
de trabalho; sua qualidade influencia diretamente a
capacidade da organização e de seus empregados em
atingir seus objetivos.
Sistema cujas funções e atividades visam atingir objetivos
de aumento e equilíbrio sociotécnico.
* ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
* ATIVIDADES RELATIVAS À ADMINISTRAÇÃO
DE PESSOAS - Classificação
AQUINO
(1979)
•Procura
•Desenvol-
vimento
•Manutenção
•Pesquisa
MIKOVICH e
BOUDREAU
(2000)
•Recrutamento
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•Relação com
empregados
GÓMEZ-
MEJIA et al.
(1998)
•Suprimento
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•Compensação
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CHIAVENATO
(1999)
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•Aplicação
•Manutenção
•Desenvolvimento
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Provisão
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Aplicação
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* SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS...
Manutenção
como manter as pessoas trabalhando nas
organizações?
Remuneração ....
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* SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS...
Desenvolvimento
como preparar e desenvolver as pessoas?
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Desenvolvimento
Monitoração
como saber o que são e o que fazem as pessoas?
Banco de dados e sistemas de informação
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Balanço social
* SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS
7
AGREGAR
PESSOAS
 Recrutamento
Seleção
APLICAR
PESSOAS
 Desenho de
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Avaliação de
desempenho
MANTER
PESSOAS
 Disciplina
 HST e QVT
 Relações com
sindicatos
MONITORAR
PESSOAS
 Banco de
dados
SIG
RECOMPENSAR
PESSOAS
 Remuneração
 Benefícios e
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DESENVOLVER
PESSOAS
 Treinamento
 Mudanças
 Comunicações
INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS
EXTERNAS
Leis e regulamentos
Sindicatos
Condições econômicas
Competitividade
Condições sociais e econômicas
INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS
INTERNAS
Missão organizacional
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Cultura organizacional
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Estilo de liderança
PROCESSOS DE RH
RESULTADOS FINAIS
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Práticas éticas e socialmente
responsáveis
Produtos e serviços competitivos
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Qualidade de vida no trabalho
Até 1930
Influência da imigração Européia
Ausência da intervenção estatal
Estrutura pequena, maior aproximação entre patrões e
empregados
De 1930 a 1950
Criação do Ministério do Trabalho e da Legislação
Trabalhista
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* ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Evolução Histórica
De 1950 a 1964
“50 anos em cinco” JK
Instalação de Indústrias estrangeiras (automobilísticas)
Mão-de-obra abundante
Criada a estrutura de Relações Industriais
• Recrutamento e Seleção de Pessoal
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• Administração de Salários e Benefícios
Enfoque burocrático e micro
* ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Evolução Histórica
De 1964 a 1985
Controle político e econômico da classe trabalhadora
Necessidade de mão-de-obra qualificada
Surge a Administração de Recursos Humanos
• Desenvolvimento Organizacional
• Higiêne e Medicina Ocupacional
Ação sindical mais intensa
* ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Evolução Histórica
De 1985 a ......
Novas técnicas de Gestão
Novas formas de Organização da Produção
Aumento da competitividade
Foco no Estratégico
Terceirização de serviços de RH
Estruturas mais enxutas.
* ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Evolução Histórica
12
- da ação operacional para a estratégica;
- do caráter administrativo para o consultivo;
- do reativo para o preventivo;
- do policiamento para a parceria;
- da prevenção cultural para a mudança cultural;
- da estrutura hierárquica para estrutura enxuta;
- do foco na atividade para o foco nas soluções;
- do foco interno para o foco no consumidor;
- do planejamento de curto prazo para o de longo prazo;
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Gestão
Estratégica
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Na Economia
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Na Sociedade
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maior de excluídos. Nos países desenvolvidos 20% da
população detém 86% do poder de compra.
* ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
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Na Política
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Falência de instituições tradicionais;
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Acesso a informações do planeta inteiro, aceleram o processo
de destruição dos valores individuais;
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* ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
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Características:
Atravessam fronteiras das nações, espaço, tempo ou
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relacionamento entre a organização e os outros, visando
maximizar as oportunidades globais;
Rupturas das fronteiras entre os departamentos, do estilo
de gerenciamento e nova forma de compartilhar valores;
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mudanças.
* A EMPRESA GLOBAL
* ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Comparação entre os Modelos Tradicional e Atual
TRADICIONAL GLOBAL
Emprego estável, de tempo
integral e de longo prazo no
setor formal
Mais flexibilidade, redução do
tempo/parcial
Especialização, rotina e
autoridade bem definida
Uso do potencial criativo e
delegação para solução de
problemas
Salários estáveis e previsíveis
ligados a cargos específicos
Baseada no desempenho,
flexível
19
Reunir um banco de talentos, automotivado, identificado
com a empresa, capaz de enfrentar desafios;
Participação e transparência para que as pessoas tenham
espaço para pessoas utilizar seu potencial criativo;
Processo de constante aprendizagem, favorecendo a
cooperação, o trabalho em equipe, harmônico e integrado.
* DESAFIOS DAS ORGANIZAÇÕES
Foco maior no resultado do que no processo.
Benchmarking (o melhor do mundo) x Marketing
Criar valor x rodar programas
Agregar valor x Idéias
Inventivos x Criativos
* RH DO FUTURO
Os empregados não terão fronteiras
As organizações vão continuar com as fusões e aquisições
O staffing será fluido, profissionais “just-in-time”
A força de trabalho de todos os níveis será diversificada
Diversidade
Práticas de compensação serão inovadoras
Empregados terão seus destinos nas mãos
Telecomutação
Os benefícios serão portáteis
As equipes serão um modo de vida
* ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Cenário para esta Década
* ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Cenário Futuro
Gestão
de
Talentos
Estrutura do trabalho:
•Análise de tarefas
•Equipes
•Gerenciamento do desempenho
•Envolvimento do empregado
Relações de Trabalho:
•Comunicação
•Resolução de conflitos
•Relações sindicais
•Saúde e segurança
•expatriados
Remuneração:
•Resultados/desempenho
•Benefícios e recompensas
não financeiras
•Treinamento e
desenvolvimento
•Aprendizado contínuo
•Monitoração e
•Diversidade cultural
•Recrutamento e Seleção
•Demissões
•Diversidade étnica
24
Leitura complementar
FRANÇA, Ana Cristina Limongi:Práticas de
Recursos Humanos: conceitos,
ferramentas e procedimentos. 1.ed. São Paulo: Atlas, 2009
A
Capítulo 1 – Introdução.
25
Até o próximo
encontro!
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Aula 1.1 arh ii - relembrando 2019

  • 1. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Entendendo sua caminhada, para acompanhar suas tendências... FAIBI – 2º ADM – 1ºSem/20 Adp. Prof.J.L.Meneghetti
  • 2. Definições: Uma série de decisões integradas que formam as relações de trabalho; sua qualidade influencia diretamente a capacidade da organização e de seus empregados em atingir seus objetivos. Sistema cujas funções e atividades visam atingir objetivos de aumento e equilíbrio sociotécnico. * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
  • 3. * ATIVIDADES RELATIVAS À ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS - Classificação AQUINO (1979) •Procura •Desenvol- vimento •Manutenção •Pesquisa MIKOVICH e BOUDREAU (2000) •Recrutamento •Desenvolvimento •Remuneração •Relação com empregados GÓMEZ- MEJIA et al. (1998) •Suprimento •Desenvolvimento •Compensação •controle CHIAVENATO (1999) •Provisão •Aplicação •Manutenção •Desenvolvimento •Monitoração
  • 4. Provisão quem irá trabalhar na organização? Pesquisa de mercado Recrutamento e Seleção Aplicação o que as pessoas farão nas organizações? Integração Descrição e análise de cargos Avaliação do desempenho * SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS...
  • 5. Manutenção como manter as pessoas trabalhando nas organizações? Remuneração .... Benefícios e assistência social..... Higiêne e segurança..... Relações do trabalho.... Relações sindicais.... * SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS...
  • 6. Desenvolvimento como preparar e desenvolver as pessoas? Treinamento e Desenvolvimento Monitoração como saber o que são e o que fazem as pessoas? Banco de dados e sistemas de informação Auditoria e Controles e Balanço social * SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS
  • 7. 7 AGREGAR PESSOAS  Recrutamento Seleção APLICAR PESSOAS  Desenho de cargos Avaliação de desempenho MANTER PESSOAS  Disciplina  HST e QVT  Relações com sindicatos MONITORAR PESSOAS  Banco de dados SIG RECOMPENSAR PESSOAS  Remuneração  Benefícios e serviços DESENVOLVER PESSOAS  Treinamento  Mudanças  Comunicações INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS EXTERNAS Leis e regulamentos Sindicatos Condições econômicas Competitividade Condições sociais e econômicas INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS INTERNAS Missão organizacional Visão, objetivos e estratégia Cultura organizacional Natureza das tarefas Estilo de liderança PROCESSOS DE RH RESULTADOS FINAIS DESEJÁVEIS Práticas éticas e socialmente responsáveis Produtos e serviços competitivos e de alta qualidade Qualidade de vida no trabalho
  • 8. Até 1930 Influência da imigração Européia Ausência da intervenção estatal Estrutura pequena, maior aproximação entre patrões e empregados De 1930 a 1950 Criação do Ministério do Trabalho e da Legislação Trabalhista Cria-se nas empresas a seção de Pessoal * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Evolução Histórica
  • 9. De 1950 a 1964 “50 anos em cinco” JK Instalação de Indústrias estrangeiras (automobilísticas) Mão-de-obra abundante Criada a estrutura de Relações Industriais • Recrutamento e Seleção de Pessoal • Treinamento • Administração de Salários e Benefícios Enfoque burocrático e micro * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Evolução Histórica
  • 10. De 1964 a 1985 Controle político e econômico da classe trabalhadora Necessidade de mão-de-obra qualificada Surge a Administração de Recursos Humanos • Desenvolvimento Organizacional • Higiêne e Medicina Ocupacional Ação sindical mais intensa * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Evolução Histórica
  • 11. De 1985 a ...... Novas técnicas de Gestão Novas formas de Organização da Produção Aumento da competitividade Foco no Estratégico Terceirização de serviços de RH Estruturas mais enxutas. * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Evolução Histórica
  • 12. 12 - da ação operacional para a estratégica; - do caráter administrativo para o consultivo; - do reativo para o preventivo; - do policiamento para a parceria; - da prevenção cultural para a mudança cultural; - da estrutura hierárquica para estrutura enxuta; - do foco na atividade para o foco nas soluções; - do foco interno para o foco no consumidor; - do planejamento de curto prazo para o de longo prazo; - da ênfase nos procedimento para a ênfase nos resultados; - da administração de pessoal para gestão de talentos. Transição do administrador de RH para o Gestor de pessoas
  • 13. * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Gestão Estratégica Gestão Estratégica de RH Administração De salários e Benefícios Treinamento e Desenvolvimento Higiêne e Medicina do Trabalho Recrutamento e Seleção Relações Sindicais Avaliação de Desempenho Legislação Trabalhista
  • 14. Globalização Conjunto de mudanças nos padrões tradicionais de produção, investimentos e comércio internacionais Processo de aceleração do capitalismo, e seus impáctos na organização e no sistema de valores da sociedade, nos valores individuais e na política * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Tendências
  • 15. Impactos da Globalização.... Na Economia Capital de risco/volátil; Enfraquecimento dos organismos reguladores nacionais e internacionais; Alteração nas formas de produção das empresa; Empresas mais flexíveis, ágeis, para enfrentar o acirramento da concorrência. * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Tendências
  • 16. Impactos da Globalização.... Na Sociedade Os valores e padrões sociais são ditados pelo mercado A acumulação de riqueza de um lado, tem gerado , de outro, uma imensa miséria social, um exército cada vez maior de excluídos. Nos países desenvolvidos 20% da população detém 86% do poder de compra. * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Tendências
  • 17. Impactos da Globalização Na Política Mudança do papel do Estado Estado menos intervencionista na economia Nos valores individuais Falência de instituições tradicionais; Ocidentalização do oriente ou orientalização do ocidente; Acesso a informações do planeta inteiro, aceleram o processo de destruição dos valores individuais; O homem está mais solitário. * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Tendências
  • 18. Características: Atravessam fronteiras das nações, espaço, tempo ou responsabilidade; Combinam diferentes culturas, pensamento e formas de relacionamento entre a organização e os outros, visando maximizar as oportunidades globais; Rupturas das fronteiras entre os departamentos, do estilo de gerenciamento e nova forma de compartilhar valores; Capacidade de se adaptar permanentemente às mudanças. * A EMPRESA GLOBAL
  • 19. * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Comparação entre os Modelos Tradicional e Atual TRADICIONAL GLOBAL Emprego estável, de tempo integral e de longo prazo no setor formal Mais flexibilidade, redução do tempo/parcial Especialização, rotina e autoridade bem definida Uso do potencial criativo e delegação para solução de problemas Salários estáveis e previsíveis ligados a cargos específicos Baseada no desempenho, flexível 19
  • 20. Reunir um banco de talentos, automotivado, identificado com a empresa, capaz de enfrentar desafios; Participação e transparência para que as pessoas tenham espaço para pessoas utilizar seu potencial criativo; Processo de constante aprendizagem, favorecendo a cooperação, o trabalho em equipe, harmônico e integrado. * DESAFIOS DAS ORGANIZAÇÕES
  • 21. Foco maior no resultado do que no processo. Benchmarking (o melhor do mundo) x Marketing Criar valor x rodar programas Agregar valor x Idéias Inventivos x Criativos * RH DO FUTURO
  • 22. Os empregados não terão fronteiras As organizações vão continuar com as fusões e aquisições O staffing será fluido, profissionais “just-in-time” A força de trabalho de todos os níveis será diversificada Diversidade Práticas de compensação serão inovadoras Empregados terão seus destinos nas mãos Telecomutação Os benefícios serão portáteis As equipes serão um modo de vida * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Cenário para esta Década
  • 23. * ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Cenário Futuro Gestão de Talentos Estrutura do trabalho: •Análise de tarefas •Equipes •Gerenciamento do desempenho •Envolvimento do empregado Relações de Trabalho: •Comunicação •Resolução de conflitos •Relações sindicais •Saúde e segurança •expatriados Remuneração: •Resultados/desempenho •Benefícios e recompensas não financeiras •Treinamento e desenvolvimento •Aprendizado contínuo •Monitoração e •Diversidade cultural •Recrutamento e Seleção •Demissões •Diversidade étnica
  • 24. 24 Leitura complementar FRANÇA, Ana Cristina Limongi:Práticas de Recursos Humanos: conceitos, ferramentas e procedimentos. 1.ed. São Paulo: Atlas, 2009 A Capítulo 1 – Introdução.