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  • 2. ““O Homem é o ÚnicoO Homem é o Único Animal Que AdministraAnimal Que Administra e, Conseqüentemente, ée, Conseqüentemente, é o Único Queo Único Que Desenvolveu AptidãoDesenvolveu Aptidão Natural Para ComplicarNatural Para Complicar as Coisas” (Maxas Coisas” (Max Gehringer)Gehringer) A Administração é aA Administração é a Ordem Que Se InstalaOrdem Que Se Instala Quando Um Grupo deQuando Um Grupo de Pessoas Coopera, aPessoas Coopera, a Fim de Conciliar asFim de Conciliar as Metas EstabelecidasMetas Estabelecidas Por Terceiros ComPor Terceiros Com Seus ObjetivosSeus Objetivos PessoaisPessoaisEla Estuda asEla Estuda as Necessidades Sócio-Necessidades Sócio- Técnicas da Empresa, SuaTécnicas da Empresa, Sua Cultura e Seus Recursos aCultura e Seus Recursos a Fim de Realizar NegóciosFim de Realizar Negócios de Forma Estruturada ede Forma Estruturada e
  • 3. Embora a Industrialização TenhaEmbora a Industrialização Tenha se Iniciado Com o Advento Dasse Iniciado Com o Advento Das Invenções Mecânicas, HidráulicasInvenções Mecânicas, Hidráulicas e Elétricas (e Elétricas (Revolução IndustrialRevolução Industrial)) o Estudo Sistemático dao Estudo Sistemático da Administração Só Ocorreu noAdministração Só Ocorreu no Início do Século 20Início do Século 20 1911 – “Princípios da1911 – “Princípios da AdministraçãoAdministração Científica” Com osCientífica” Com os Estudos de TaylorEstudos de Taylor Sobre o Controle daSobre o Controle da Produção e aProdução e a Especialização deEspecialização de TarefasTarefas 1916 – Com os Estudos1916 – Com os Estudos de Fayol Sobre ade Fayol Sobre a “Gerência“Gerência Administrativa”,Administrativa”, Abordando aAbordando a “Departamentalização”,“Departamentalização”, as “Competênciasas “Competências
  • 4. 1924 – Com os Estudos de1924 – Com os Estudos de Elton Mayo, Quando osElton Mayo, Quando os Funcionários Passam aFuncionários Passam a Ser Vistos ComoSer Vistos Como RecursosRecursos HumanosHumanos e Não Maise Não Mais Como “Peças do Sistema”Como “Peças do Sistema” 1940 – Com a1940 – Com a “Escola Burocrática”“Escola Burocrática” de Max Weber Quede Max Weber Que Enfatizava aEnfatizava a ““OrganizaçãoOrganização FormalFormal” e a” e a ““BurocraciaBurocracia 1943 – Com a1943 – Com a Hierarquia DasHierarquia Das Necessidades HumanasNecessidades Humanas de Maslow e asde Maslow e as Primeiras TeoriasPrimeiras Teorias Sobre aSobre a MotivaçãoMotivação
  • 5. 1954 – Inaugura-se1954 – Inaugura-se Uma Nova Era ComUma Nova Era Com Peter Drucker,Peter Drucker, Considerando aConsiderando a Administração ComoAdministração Como Uma Disciplina eUma Disciplina e EnsinandoEnsinando ““GerenciamentoGerenciamento”” 1960 –McGregor e1960 –McGregor e as “Teorias X e Y”,as “Teorias X e Y”, as Quais Formaramas Quais Formaram a Base da Teoriaa Base da Teoria ComportamentalComportamental 1981 – “Teoria Z” de1981 – “Teoria Z” de William Ouchi, a QualWilliam Ouchi, a Qual Estabelecia os PadrõesEstabelecia os Padrões de Comportamento dosde Comportamento dos Empregados e oEmpregados e o Conceito deConceito de “Administração“Administração
  • 6. Muitas São asMuitas São as Abordagens naAbordagens na Evolução doEvolução do PensamentoPensamento Administrativo:Administrativo: Administração CientíficaAdministração Científica Administração ClássicaAdministração Clássica AdministraçãoAdministração BurocráticaBurocráticaAbordagemAbordagem HumanísticaHumanística AbordagemAbordagem ComportamentalComportamental AbordagemSistêmica
  • 7. No Entanto, o AumentoNo Entanto, o Aumento da Competição Atualda Competição Atual Resultou na Criação deResultou na Criação de Uma Nova Forma deUma Nova Forma de Gestão Empresarial:Gestão Empresarial: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA A AdministraçãoA Administração Estratégica é UmaEstratégica é Uma Disciplina QueDisciplina Que Estrutura, Integra eEstrutura, Integra e Consolida o ConjuntoConsolida o Conjunto de Premissas, Ativos,de Premissas, Ativos, Mercados eMercados e Ambientes,Ambientes, Possibilitando àPossibilitando à Empresa ObterEmpresa Obter VantagemVantagem ComparativaComparativa nana Realização de SeusRealização de Seus NegóciosNegócios
  • 8. Administração Tradicional eAdministração Tradicional e EstratégicaEstratégica Tradicional:Tradicional: Estratégica:Estratégica: Orientada àOrientada à ResultadosResultados Orientada às MetasOrientada às Metas Foco no PresenteFoco no Presente e no Passadoe no Passado Foco no FuturoFoco no Futuro Segue oSegue o OrçamentoOrçamento Segue o PlanejamentoSegue o Planejamento EstratégicoEstratégico Gestão deGestão de Recursos eRecursos e ProcessosProcessos Gestão deGestão de Oportunidades eOportunidades e CompetênciasCompetências
  • 9. Filosofia daFilosofia da SatisfaçãoSatisfação Filosofia de Adaptação ouFilosofia de Adaptação ou OtimizaçãoOtimização AtitudeAtitude Conservadora ouConservadora ou ReativaReativa Atitude Pró-AtivaAtitude Pró-Ativa Objetiva Cumprir oObjetiva Cumprir o OrçamentoOrçamento Objetiva MelhorObjetiva Melhor Posicionamento e/ouPosicionamento e/ou Crescimento SustentadoCrescimento Sustentado Atua na DimensãoAtua na Dimensão Funcional (MKT,Funcional (MKT, Vendas, Produção,Vendas, Produção, RH, Finanças)RH, Finanças) Atua na DimensãoAtua na Dimensão ConjunturalConjuntural (Governanças, Clientelas,(Governanças, Clientelas, Parceiros, Concorrência,Parceiros, Concorrência, Ambiente)Ambiente) Tradicional:Tradicional: Estratégica:Estratégica:
  • 10. Filosofia daFilosofia da SatisfaçãoSatisfação Filosofia de Adaptação ouFilosofia de Adaptação ou OtimizaçãoOtimização AtitudeAtitude Conservadora ouConservadora ou ReativaReativa Atitude Pró-AtivaAtitude Pró-Ativa Objetiva Cumprir oObjetiva Cumprir o OrçamentoOrçamento Objetiva MelhorObjetiva Melhor Posicionamento e/ouPosicionamento e/ou Crescimento SustentadoCrescimento Sustentado Atua na DimensãoAtua na Dimensão Funcional (MKT,Funcional (MKT, Vendas, Produção,Vendas, Produção, RH, Finanças)RH, Finanças) Atua na DimensãoAtua na Dimensão ConjunturalConjuntural (Governanças, Clientelas,(Governanças, Clientelas, Parceiros, Concorrência,Parceiros, Concorrência, Ambiente)Ambiente) Tradicional:Tradicional: Estratégica:Estratégica: