Estratégia, Marketing e Vendas - aula 04
•
1 gostou•1,239 visualizações
O documento descreve os principais componentes de um modelo de negócios, incluindo: recursos-chave, atividades-chave, parceiros-chave, estrutura de custos, propostas de valor, segmentos de clientes, canais e fontes de receita. Vários exemplos de modelos de negócios são apresentados para ilustrar esses componentes, como Nescafé, Nespresso e o serviço de aluguel de carros Car2Go.
![por, Sílvia Pahins [silvialp@gmail.com] [http://www.slideshare.net/SilviaPahins]
Pós-Graduação Uninorte Laureate International | MBA em Marketing, Publicidade e Propaganda | Abril de 2013
ESTRATÉGIA, MARKETING E VENDAS [4]](https://image.slidesharecdn.com/aula-04-mkt-slideshare-130417113833-phpapp01/85/Estrategia-Marketing-e-Vendas-aula-04-1-320.jpg)
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Destaque
Destaque (20)
Semelhante a Estratégia, Marketing e Vendas - aula 04
Semelhante a Estratégia, Marketing e Vendas - aula 04 (20)
Mais de Silvia Pahins
Último
Último (20)
Estratégia, Marketing e Vendas - aula 04
- 1. por, Sílvia Pahins [silvialp@gmail.com] [http://www.slideshare.net/SilviaPahins] Pós-Graduação Uninorte Laureate International | MBA em Marketing, Publicidade e Propaganda | Abril de 2013 ESTRATÉGIA, MARKETING E VENDAS [4]
- 2. Aula 4. Modelos de Negócios Modelos de Negócios
- 3. Aula 4. Modelos de Negócios Um Modelo de Negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização. [Osterwalder et. al.]
- 4. Aula 4. Modelos de Negócios
- 5. Descreve os ativos mais importantes necessários para fazer o modelo de negócio funcionar. Recursos-chave Aula 4. Modelos de Negócios
- 6. » Quais recursos são essenciais para o funcionamento do seu modelo? » Quais recursos são exigidos pelos seus canais? » Pelo relacionamento com os clientes? » Para dar origem a suas fontes de receita? Recursos-chave Aula 4. Modelos de Negócios
- 7. CATEGORIAS » Físicos (Rio Sul) » Intelectuais (Pós Graduação Uninorte Laureate International) » Financeiros (BNDES) » Intangíveis (Coca-Cola) Segmento de Clientes Aula 4. Modelos de Negócios
- 8. Descreve as coisas mais importantes que uma empresa precisa fazer para que seu modelo de negócios funcione. Atividades-chave Aula 4. Modelos de Negócios
- 9. » Quais atividades são exigidas para entregar a proposta de valor aos clientes? » Quais atividades são exigidas para que a estratégia de canal funcione corretamente? » Quais atividades são exigidas para tornar viável o modelo de receita? Atividades-chave Aula 4. Modelos de Negócios
- 10. CATEGORIAS » Produção (Nestlé) » Resolução de Problemas (Hospitais, Consultorias) » Plataforma/Rede de Contatos (Visa) Atividades-chave Aula 4. Modelos de Negócios
- 11. Descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem o seu modelo de negócios funcionar. Parceiros-chave Aula 4. Modelos de Negócios
- 12. » Quem são seus principais parceiros? » E fornecedores? » Os recursos-chave vêm através de parcerias? » Que atividades-chave podem ir para o parceiro? Parceiros-chave Aula 4. Modelos de Negócios
- 13. MOTIVAÇÕES PARA PARCERIA » Otimização e Economia de Escala » Redução do Risco e Incerteza » Aquisição de Determinados Recursos e Atividades Parceiros-chave Aula 4. Modelos de Negócios
- 14. Descreve todos os custos advindos da operação do modelo de negócios. Estrutura de custos Aula 4. Modelos de Negócios
- 15. » Qual a estrutura de custos resultante do modelo? » Quais os principais custos que afetam resultado? » Como é possível terceirizar os custos? Estrutura de custos Aula 4. Modelos de Negócios
- 16. DIRECIONAMENTOS » pelo custo » pelo valor ESTRUTURA DE CUSTOS » custos fixos » custos variáveis » economias de escala (ex. menores taxas para compras maiores) » economias de escopo (ex. mesmas atividades de mkt ou distribuição para apoio a múltiplos serviços) Estrutura de custos Aula 4. Modelos de Negócios
- 17. Aula 4. Modelos de Negócios EFICIÊNCIA VALOR
- 18. Aula 4. Modelos de Negócios
- 19. Aula 4. Modelos de Negócios Mercado Premium Mercado Intermediário Mercado de Massa
- 20. Aula 4. Modelos de Negócios
- 21. Aula 4. Modelos de Negócios
- 22. Aula 4. Modelos de Negócios Fontes de Renda Canais Relacionamentos com Clientes Segmentos de ClientesPropostas de ValorAtividades-ChaveParcerias-Chave Recursos-Chave Estrutura de Custo Nescafé instantâneo de qualidade Revendedores Fábrica Portfólio de marcas Produção Marketing Mercado de massa Revenda (varejo) Revenda Vendas pelo varejo (baixa margem) Marketing e vendas Produção
- 23. Aula 4. Modelos de Negócios Fontes de Renda Canais Relacionamentos com Clientes Segmentos de ClientesPropostas de ValorAtividades-ChaveParcerias-Chave Recursos-Chave Estrutura de Custo Espresso de alto nível e qualidade de restaurante em casa Canais de distribuição Patentes do sistema Marca Fábricas Marketing Produção LogísticaFabricantes de máquinas de café Residências Mercado de escritórios Clube Nespresso Principais receitas: cápsulas Outras: máquinas e acessórios Fabricação Marketing Distribuição e canais Nespresso.com Nespresso boutiques Call center Revendas (apenas máquinas) Pedido por correio
- 24. Aula 4. Modelos de Negócios
- 25. Aula 4. Modelos de Negócios Fontes de Renda Canais Relacionamentos com Clientes Segmentos de ClientesPropostas de ValorAtividades-ChaveParcerias-Chave Recursos-Chave Estrutura de Custo Mobilidade urbana individual sem propriedade de carro Administração Municipal Moradores da cidade Inscrição única Pagamento por minuto Us$ 0.27 (tudo incluso) Gerenciamento dos sistemas Gerenciamento da frota Car2Go.com Telefone celular Estacionamentos car2Go LOjas Car2Go Pegar e deixar em qualquer lugar Equipe de serviços Sistemas telemáticos Frota de SMART CARS FORTWO Gerenciamento de frotas Gerenciamento telemático Limpeza
- 26. Aula 4. Modelos de Negócios Fontes de Renda Canais Relacionamentos com Clientes Segmentos de ClientesPropostas de ValorAtividades-ChaveParcerias-Chave Recursos-Chave Estrutura de Custo
- 27. Aula 4. Modelos de Negócios [Atividade: Speed Dating]