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Negócios, porém é comum utilizar a seguinte definição:
OO Que é Modelo de Negócios?
É a forma como uma organização cria, entrega
e captura valor, seja ele econômico, social ou
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“
”
Blog: http://startupbizmodel.com
O Business Model Generation é o livro escrito pelo Alexander
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  • 1. Não existe um consenso de uma definição de Modelo de Negócios, porém é comum utilizar a seguinte definição: OO Que é Modelo de Negócios? É a forma como uma organização cria, entrega e captura valor, seja ele econômico, social ou outra forma de valor. “ ” Blog: http://startupbizmodel.com
  • 2. O Business Model Generation é o livro escrito pelo Alexander Osterwalder e o Yves Pigneur onde eles descrevem a metodologia do Business Model Canvas. O Business Model Canvas é uma metodologia desenvolvida para facilitar a criação e análise de modelos de negócios. BBusiness Model Generation
  • 3. O Modelo de negócios Canvas é composto de 9 blocos que juntos descrevem as principais partes de um negócio. Modelo Canvas Blog: http://startupbizmodel.com
  • 4. MMas por que utilizar o Business Model Canvas? Porque é uma forma fácil e rápida de testar diversos modelos de negócios para uma nova empresa ou um novo projeto. EEmpresas que usam o Business Model Canvas Blog: http://startupbizmodel.com
  • 5. SSegmento de Cliente Segmentos de clientes são divisões dos clientes de acordo com suas necessidades, costumes ou outro atributo em comum, de forma que possam melhor entender, alcançar e servir esses clientes. Pessoas das classes C, D e E que precisam de crédito para comprar ou pessoas buscando preços baixos e facildiade de pagamento. Homens ricos e apaixonadas por carros esportivos Blog: http://startupbizmodel.com Exemplos:
  • 6. A proposta de valor é como a empresa cria valor para um determinado segmento de cliente e se diferencia da concorrência. Produtos inovadores com qualidade e design diferenciado e simples de serem usados Lanches rápidos, saudáveis e personalizados PProposta de Valor Blog: http://startupbizmodel.com Exemplos:
  • 7. São a forma como uma empresa comunica e entrega a sua proposta de valor para cada segmento de cliente. Basicamente, envolve os canais de marketing e logístico das empresas. Exemplos: Correios e operadores logísticos privados Site, SEO, link patrocinado e publicidade online Logística Marketing CCanais Blog: http://startupbizmodel.com
  • 8. O relacionamento com o cliente é a forma como a empresa interage com um segmento de cliente. •  Captura de clientes •  Retenção de clientes •  Incremento de vendas •  Fortalecimento da marca Motivações Agências, agências Van Gogh, atendimento por telefone, SAC, ouvidoria, redes sociais e internet banking RRelacionamento com o Cliente Blog: http://startupbizmodel.com
  • 9. Descreve a forma como uma empresa gera receita através de cada segmento de cliente. Venda de revistas, licenciamento de produtos e venda de animações Venda de passagens aéreas, transporte de carga e reserva de carros e hotéis FFontes de Receita Blog: http://startupbizmodel.com Exemplos:
  • 10. São os principais recursos necessários para que uma empresa faça seu modelo de negócios funcionar. Base de usuários, equipe, servidores e plataforma Minas, equipamentos e know-how técnico RRecursos-Chave Blog: http://startupbizmodel.com Exemplos:
  • 11. São as atividades essenciais para o que o modelo de negócios da empresa funcione corretamente. Elaborar programas, produzir programas, vender propaganda e buscar novos talentos Desenvolver novos chocolates, produzir chocolates, gestão das franquias, distribuição e venda AAtividades-Chave Blog: http://startupbizmodel.com Exemplos:
  • 12. São empresas, instituições e/ ou pessoas que são importante para o funcionamento do modelo de negócios. Fornecedores e franqueados Facebook, appstores, comunidade dos jogos e lojas que vendem cartão pré-pago Zynga PParceiros-Chave Blog: http://startupbizmodel.com
  • 13. A estrutura de custos envolve os principais custos decorrente da operação do modelo de negócios. Infraestrutura da rede, lojas, funcionários, marketing e call center Aviões, manutenção dos aviões, combustível, marketing, funcionários, call center e sistemas de TI EEstrutura de Custos Blog: http://startupbizmodel.com
  • 14. Modelo Preencham o modelo com Post-Its para manter as ideias móveis e testar novos modelos! Blog: http://startupbizmodel.com
  • 15. AAlgumas dicas… Blog: http://startupbizmodel.com Blocos que dependem do segmento de cliente. Existirá uma proposta de valor, um canal, uma forma de relacionamento e uma fonte de receita para cada segmento de cliente, por isso use uma cor de post-its para cada conjunto desses para facilitar a visualização. Blocos que não dependem do segmento de cliente. Esses blocos serão únicos para todos os segmento de cliente. Use uma cor diferente das outras. Back-Stage Front-Stage
  • 16. EExemplo de Modelo Canvas Blog: http://startupbizmodel.com