O documento descreve as cinco etapas básicas para criar um plano de marketing: 1) análise do ambiente de marketing, 2) entendimento do público-alvo, 3) análise dos concorrentes, 4) definição de estratégias e ações, e 5) estabelecimento de um cronograma.

1. Administração de Empresas
Marketing 1
Conteúdo 3

2. Plano de Marketing
É o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing.
Estratégico
Estabelece os mercados-alvo e a
proposta de valor que será
oferecida, com base em uma
análise das melhores
oportunidades de mercado.
Tático
Especifica as táticas de marketing,
incluindo características do
produto, promoção,
comercialização, determinação
do preço, canais de vendas e
serviço (marketing mix)

3. Definição de Negócio e Missão Corporativa (Exemplo Vale)

4. Cultura Organizacional
A cultura coorporativa é a chave para implementar uma estratégia de sucesso.

5. Planejamento Estratégico de Marketing

6. Análise de Swot
É uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo
usada como base para gestão e planejamento estratégico de
uma corporação ou empresa.

7. Estratégias Genéricas de Porter
Michael Porter propôs três estratégias genéricas que fornecem um bom ponto de
partida para o pensamento estratégico:

8. Plano de Marketing – 5 Etapas Básicas
1. Analise o
ambiente de
marketing
O primeiro passo é avaliar quais
são os fatores externos e internos
que podem influenciar a empresa.
Analisar o segmento e o produto
e ver quais são as capacidades do
negócio.

9. Plano de Marketing – 5 Etapas Básicas
2.Entenda quem
são os seus
clientes
Um plano de marketing tem que
ser voltado para o público alvo.
Analisar o mercado é
extremamente importante,
prestando atenção nas demandas,
no potencial, na previsão de taxa
de crescimento e de participação.

10. Plano de Marketing – 5 Etapas Básicas
3. Analise os seus
concorrentes
Avalie de maneira detalhada quem são e
quais são os objetivos dos principais
players de seu mercado. É importante
olhar para outras empresas do setor que
possa entregar os mesmos benefícios que
a sua empresa.

11. Plano de Marketing – 5 Etapas Básicas
4. Defina suas
estratégias e ações
Primeiramente, é estabelecido o
objetivo do plano.
Por exemplo, se o empreendedor deseja
aumentar o número de vendas, ele precisa
entender de onde vem o faturamento de
suas vendas e avaliar se o ideal é fazer
com que os clientes comprem com mais
frequência ou se a chave é buscar novos
consumidores.
Em seguida, é avaliado quais medidas
serão adotadas.

12. Plano de Marketing – 5 Etapas Básicas
5. Estabeleça um
cronograma
O monitoramento da duração de cada
ação, os resultados e os recursos
necessários que foram utilizados devem
ser colocados no papel. Todo plano de
marketing não tem fim, pois é
recomendável que este seja revisado,
refeito e atualizado com dados como
número de vendas, faturamento,
rentabilidade, entre outros.

13. Case Starbucks