Gestão e Liderança de Pessoas - Aulas 13 e 14

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AULA 13
Hierarquia das Necessidades - Maslow;
Teoria Higiênico-Motivacional - Herzberg;
O Futuro da Gestão de pessoas.

AULA 14
Gerenciando Projetos;
Plano de Ação.

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Gestão e Liderança de Pessoas - Aulas 13 e 14

  1. 1. Gestão e Liderança de Pessoas Prof. Wandick Rocha wandickrocha@yahoo.com.br http://contabilidademais.blogspot.com.br/
  2. 2. AULA 13 a) Hierarquia das Necessidades - Maslow; b) Teoria Higiênico-Motivacional - Herzberg; c) O Futuro da Gestão de pessoas. Ver vídeo neste link: http://www.youtube.com/watch?v=-6xGI63nXZg
  3. 3. O que significa necessidade?
  4. 4. Hierarquia das Necessidades  Necessidade é qualquer coisa vital, importante e que alguém tem carência ou que seja indispensável.  A hierarquia de necessidades de Maslow é uma divisão hierárquica em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto.
  5. 5. Pirâmide de Maslow Hierarquia das Necessidades Auto Realização Auto Estima Social Segurança Fisiológica Secundárias Primárias
  6. 6. Necessidades Primárias Fisiológica Necessidades mais elementares e constituem a sobrevivência humana. Segurança Necessidades de nos sentirmos seguros, sem perigo, em ordem, de manter o emprego. Social Necessidades de relações humanas com harmonia e pertencer a grupos sociais.
  7. 7. Necessidades Secundárias Autoestima Necessidades de reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e pelos outros. Autorrealização Necessidades de autonomia, independência controle, autossatisfação, realização, aproveitar todo o potencial próprio.
  8. 8. Teoria dos Fatores Higiênicos e Motivacionais  A teoria dos fatores de Herzberg é a teoria que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas.  O objetivo é entender os fatores que causam satisfação ou insatisfação no trabalho.
  9. 9. Teoria dos Fatores Higiênicos e Motivacionais FATORES MOTIVACIONAIS FATORES HIGIÊNICOS Crescimento Política de gestão Desenvolvimento Condições físicas Responsabilidade Segurança no trabalho Reconhecimento Salário Realização Método de supervisão Interesse Ralações humanas Prazer Clima organizacional
  10. 10. Teoria dos Fatores Higiênicos e Motivacionais FATORES MOTIVACIONAIS Não satisfação (Neutralidade) - + Satisfação Insatisfação - Nenhuma FATORES HIGIÊNICOS + Satisfação
  11. 11. O Futuro da Gestão de Pessoas 1. Tendência de redução do pessoal de RH; 2. Transformação da área de serviços em consultoria; 3. Transferências das decisões para a gerência; 4. Ligação com o negócio da empresa; 5. Cultura participativa e democrática; 6. Mecanismos de motivação e realização; 7. Adequação das práticas e políticas de RH; 8. Direção ao cliente (interno ou externo); 9. Criação de valor; 10. Preparação para o futuro (empresa e pessoas); 11. Benchmarking para melhoria contínua.
  12. 12. AULA 14 a) Gerenciando Projetos; b) Plano de Ação.
  13. 13. O que significa projeto?
  14. 14. Gestão de Projetos  Projeto é um plano para a realização de um ato e significa desígnio, intenção, esboço.  Gestão de projetos é o processo pelo qual conhecimentos, capacidades, instrumentos e técnicas são aplicados às atividades do projeto para satisfazer as necessidades e expectativas das pessoas.  Gerenciamento do projeto é o esforço de definir e de alcançar objetivos otimizando a utilização dos recursos disponíveis.  Ver vídeo neste link: http://www.youtube.com/watch?v=LOyX-vgdQGQ
  15. 15. Gerente de Projetos  Planeja e coordena o desenvolvimento do projeto, acompanhando e colhendo dados;  Supre as necessidade e os recursos adequados;  Mantém o foco na meta e nas mudanças;  Coordena as reuniões;  Acompanham os treinamentos;  Avalia o desempenho da equipe;  Estimula a motivação e resolve conflitos.
  16. 16. Abordagem - PMBOK  O guia Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é um conjunto de práticas na gestão de projetos organizado pelo instituto PMI (Project Manegement Institute) e é considerado a base do conhecimento sobre gestão de projetos por profissionais da área.  Guia PMBOK identifica um subconjunto do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos.
  17. 17. Abordagem - PMBOK  Fornece e promove um vocabulário comum para se discutir, escrever e aplicar o gerenciamento de projetos possibilitando o intercâmbio eficiente de informações entre os profissionais de gerência de projetos.  Baseado em processos e subprocessos para descrever de forma organizada o trabalho a ser realizado no projeto. Essa abordagem se assemelha à empregada por outras normas como a ISO 9000.
  18. 18. Abordagem - PMBOK  Os processos interagem durante a condução do trabalho.  A descrição de cada um deles é feita em termos de: Entradas (documentos, planos, desenhos); Ferramentas e técnicas (que se aplicam às entradas); Saídas (documentos, produtos).
  19. 19. Abordagem - PMBOK  Descrição dos grupos de processos de gerenciamento de projetos: 1. Iniciação; 2. Planejamento; 3. Execução; 4. Monitoramento e controle; 5. Encerramento.
  20. 20. Abordagem Tradicional 1. Planejamento do projeto; 2. Análise do valor agregado; 3. Gerenciamento dos riscos; 4. Cronograma; 5. Melhoria contínua do processo. Variáveis: Tempo – Custo – Escopo.
  21. 21. Planejamento do Projeto  O planejamento do projeto é o processo para quantificar o tempo e orçamento de um projeto.  A finalidade do planejamento do projeto é criar um plano em que um gestor ou líder possa usar para acompanhar o progresso de sua equipe.
  22. 22. Planejamento do Projeto  Condições para finalizar o projeto.  Levantamento do trabalho.  Identificar os recursos necessários.  Defina algumas dependências entre tarefas.  Planejamento separado das tarefas impossíveis de estimar o prazo com precisão.  Crie um cronograma do projeto.  Obtenha o comprometimento da equipe ao em iniciar a execução do projeto.
  23. 23. Plano de Ação  Plano de Ação é o planejamento de todas as ações necessárias para atingir um resultado desejado.  É momento importante para o líder pensar sobre a sua missão, identificando e relacionando as atividades prioritárias para tendo em vista os resultados esperados.  Para atingir um objetivo precisamos agir - realizar uma ou várias ações.
  24. 24. Plano de Ação  Plano de Ação é o planejamento de todas as ações necessárias para atingir um resultado desejado.  É momento importante para o líder pensar sobre a sua missão, identificando e relacionando as atividades prioritárias para tendo em vista os resultados esperados.  Para atingir um objetivo precisamos agir - realizar uma ou várias ações.
  25. 25. Plano de Ação – 5W 2H

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