Administração
da Produção
Planejamento e Controle
O que é Planejamento e
Controle?
• Definições
•

•

Um plano é uma formalização do que se pretende que aconteça
em determinado momento no futuro; é uma declaração de
intenção.
Controle é o processo de lidar com as variáveis que podem dificultar
a realização bem sucedida do plano.

• Diferença entre Planejamento e Controle
•

Um plano é um conjunto de intenções, o controle é um conjunto de
ações que visam o direcionamento do plano.
Fornecimento e Demanda
• Limitações à tarefa de Planejamento e Controle
•

Limitações de Custos - os produtos e serviços devem ser produzidos dentro
de custos determinado;

•

Limitações de Capacidade – os produtos e serviços devem ser

•

Limitações de Tempo – os produtos e serviços devem ser produzidos

•

Limitações de qualidade – os produtos e serviços devem ter

produzidos dentro de limites de capacidade projetados para a operação;

dentro de um intervalo de tempo, no qual eles ainda têm valor para o
consumidor;

conformidado aos dados limites de tolerância projetados para o produto ou
serviço.
Equilíbrio entre
Planejamento e Controle
Planejamento

Horizonte de Tempo

Meses/
Dias/ semanas/ meses anos

Importância do planejamento ou controle

Horas/
dias

Controle
• Curto prazo
•
•
•

Prazo

Usa previsões de demanda agregada
Determina recurso de forma agregada
Objetivos estabelecidos em grande porte em termos financeiros

• Médio Prazo
•
•
•

Usa previsões de demanda desagrada desagrado parcialmente
Determina recursos e contingências
Objetivos estabelecidos tanto em termos financeiros como
operacionais

• Longo Prazo
•
•
•

Usa previsões de demanda totalmente desagregada ou demanda
real
Faz intervenções nos recursos para corrigir desvios
Consideração de objetivos operacionais ad hoc (caso a caso)
Natureza e Incerteza
• Incerteza em fornecimento
•
•

Necessidade de controle: muito ou pouco?
Canal de TV/Comemoração

• Incerteza de demanda
•
•
•

Demanda: previsível ou imprevisível?
Escola: antes da matrícula/após a matrícula
Quiosque de fast-food
Tipo de Demanda
• Demanda Dependente – algumas operações podem
prever e fazer provisões antecipadas, porque têm pedidos
futuros firmes de consumidores;

• Demanda Independente – podem somente fazer

previsões, frequentemente baseadas na história, e usá-las
como seu melhor indicador do que os espera no futuro.
Demanda previsível, mercado
pouco competitivo, alta
estabilidade de preços

Mercado altamente
competitivo, baixa
estabilidade de preços, etc.
Resposta à
demanda

Razão P:D dependem da operação e indicam o grau de
“especulação”
Resposta à Demanda
• Razão P:D
• Tempos P:D dependem da operação

• Rzões P:D indicam grau de “especulação”
Tarefa de Planejamento e
Controle
• Requer a conciliação do fornecimento e da
demanda em termos de volume, tempo e
qualidade.
• Para conciliá-los, são desempenhadas três
atividades distintas, apesar de integradas:
• Carregamento
• Sequência
• Programação
Carregamento
• Carregamento Finito
É a determinação do volume com o qual uma operação
produtiva pode lidar.
Carregamento
• Carregamento Infinito
Sequenciamento
É a determinação da prioridade
de tarefas a serem desempenhadas.
• Prioridade ao consumidor
• Data prometida
• LIFO (Last in First out) – Exemplo do elevador
•

FIFO (First in First out) – Exemplo do hospital
•

Operação mais longa/Tempo total mais longo da tarefa em
primeiro

•

Operação mais curta/Tempo total mais curto da tarefa em
primeiro
Programação
• É a decisão do tempo (momento) de início e fim para cada
tarefa
Gráfico de Gantt
Complexidade da
atividade / Produção
•

Complexidade da atividade de programação –
Exemplo uma máquina e duas máquinas para
cinco trabalhos (n!)

•

Programação para frente e para trás

• Iniciar o trabalho logo que ele chega ou iniciar o
trabalho no último momento possível, sem que ele
tenha atraso?
Programação Empurrada
e Puxada
Efeito Volume-Variedade no
Planejamento e Controle
Exemplo do arquiteto vs fornecedora de eletricidade
FIM
Nomes:

Marden Nilton Rodrigues da Silva
Maria Beatriz Santos Silveira
Wallace de Anchiea Marques
Turma:
6BADM

Planejamento e Controle

  • 1.
  • 2.
    O que éPlanejamento e Controle? • Definições • • Um plano é uma formalização do que se pretende que aconteça em determinado momento no futuro; é uma declaração de intenção. Controle é o processo de lidar com as variáveis que podem dificultar a realização bem sucedida do plano. • Diferença entre Planejamento e Controle • Um plano é um conjunto de intenções, o controle é um conjunto de ações que visam o direcionamento do plano.
  • 3.
    Fornecimento e Demanda •Limitações à tarefa de Planejamento e Controle • Limitações de Custos - os produtos e serviços devem ser produzidos dentro de custos determinado; • Limitações de Capacidade – os produtos e serviços devem ser • Limitações de Tempo – os produtos e serviços devem ser produzidos • Limitações de qualidade – os produtos e serviços devem ter produzidos dentro de limites de capacidade projetados para a operação; dentro de um intervalo de tempo, no qual eles ainda têm valor para o consumidor; conformidado aos dados limites de tolerância projetados para o produto ou serviço.
  • 4.
    Equilíbrio entre Planejamento eControle Planejamento Horizonte de Tempo Meses/ Dias/ semanas/ meses anos Importância do planejamento ou controle Horas/ dias Controle
  • 5.
    • Curto prazo • • • Prazo Usaprevisões de demanda agregada Determina recurso de forma agregada Objetivos estabelecidos em grande porte em termos financeiros • Médio Prazo • • • Usa previsões de demanda desagrada desagrado parcialmente Determina recursos e contingências Objetivos estabelecidos tanto em termos financeiros como operacionais • Longo Prazo • • • Usa previsões de demanda totalmente desagregada ou demanda real Faz intervenções nos recursos para corrigir desvios Consideração de objetivos operacionais ad hoc (caso a caso)
  • 6.
    Natureza e Incerteza •Incerteza em fornecimento • • Necessidade de controle: muito ou pouco? Canal de TV/Comemoração • Incerteza de demanda • • • Demanda: previsível ou imprevisível? Escola: antes da matrícula/após a matrícula Quiosque de fast-food
  • 7.
    Tipo de Demanda •Demanda Dependente – algumas operações podem prever e fazer provisões antecipadas, porque têm pedidos futuros firmes de consumidores; • Demanda Independente – podem somente fazer previsões, frequentemente baseadas na história, e usá-las como seu melhor indicador do que os espera no futuro.
  • 8.
    Demanda previsível, mercado poucocompetitivo, alta estabilidade de preços Mercado altamente competitivo, baixa estabilidade de preços, etc.
  • 9.
    Resposta à demanda Razão P:Ddependem da operação e indicam o grau de “especulação”
  • 10.
    Resposta à Demanda •Razão P:D • Tempos P:D dependem da operação • Rzões P:D indicam grau de “especulação”
  • 12.
    Tarefa de Planejamentoe Controle • Requer a conciliação do fornecimento e da demanda em termos de volume, tempo e qualidade. • Para conciliá-los, são desempenhadas três atividades distintas, apesar de integradas: • Carregamento • Sequência • Programação
  • 13.
    Carregamento • Carregamento Finito Éa determinação do volume com o qual uma operação produtiva pode lidar.
  • 14.
  • 15.
    Sequenciamento É a determinaçãoda prioridade de tarefas a serem desempenhadas. • Prioridade ao consumidor • Data prometida • LIFO (Last in First out) – Exemplo do elevador • FIFO (First in First out) – Exemplo do hospital
  • 16.
    • Operação mais longa/Tempototal mais longo da tarefa em primeiro • Operação mais curta/Tempo total mais curto da tarefa em primeiro
  • 17.
    Programação • É adecisão do tempo (momento) de início e fim para cada tarefa Gráfico de Gantt
  • 18.
    Complexidade da atividade /Produção • Complexidade da atividade de programação – Exemplo uma máquina e duas máquinas para cinco trabalhos (n!) • Programação para frente e para trás • Iniciar o trabalho logo que ele chega ou iniciar o trabalho no último momento possível, sem que ele tenha atraso?
  • 19.
  • 20.
    Efeito Volume-Variedade no Planejamentoe Controle Exemplo do arquiteto vs fornecedora de eletricidade
  • 21.
    FIM Nomes: Marden Nilton Rodriguesda Silva Maria Beatriz Santos Silveira Wallace de Anchiea Marques Turma: 6BADM