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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO  Prof. Marcio dos Santos PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO Cap. 10, pag. 313
Materiais  Informação Consumidores Recursos de entrada a serem transformados Recursos de  Entrada a serem Transformados Recursos de  Entrada de Transformação Recursos de  entrada (input) Saídas:pro- dutos e ser- viços (output) Objetivos  estratégicos  Da produção Estratégia  de produção Papel e posição competitiva da  produção Projeto Melhoria Planejamento  e controle Administração da produção Estratégia  de Produção AMBIENTE Modelo geral de administração de produção e estratégia de produção Consumidores
Fatores  que afetam o PCP ,[object Object],[object Object],Será que tudo acontece como o esperado? EXEMPLO: Fornecimento de produtos e serviços Recursos  de produção Consumidores da operação produtiva Demanda de produtos e serviços As atividade Que Conciliam Fornecimento E Demanda PLANEJAMENTO E CONTROLE
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MAS O QUE É PLANEJAMENTO E CONTROLE: COSIDERAÇÕES  SOBRE PLANO E CONTROLE: ,[object Object]
PLANEJAMENTO E CONTROLE DE LONGO PRAZO os gerentes os gerentes de produção determinam o que pretendem fazer,  quais os recursos que necessitam e quais os objetivos que pretendem alcançar . As previsões de demanda provável e dos recursos são  descritos em termos agregados .  Os objetivos são estabelecidos em grande parte em termos financeiros.  PLANEJAMENTO E CONTROLE DE MÉDIO PRAZO ocupa-se com o planejamento em mais detalhes,  onde os recursos terão que ser definidos em termos mais desagregados . Planos contingenciais terão que ser pensados.  Os objetivos são estabelecidos tanto em termos financeiros como operacionais .   PLANEJAMENTO E CONTROLE DE CURTO PRAZO nesse estágio a demanda é avaliada de forma totalmente desagregada, demanda real. Faz intervenções nos recursos para corrigir desvios. Considera os objetivos operacionais  ad hoc  (caso a caso).  Equilíbrio entre atividades de planejamento e controle muda a longo, médio e curto prazo PLANEJAMENTO CONTROLE Meses / Anos Dias /  semanas Horas /  dias Importância relativa
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],NATUREZA DO FORNECIMENTO E DA DEMANDA: SUPRIMENTO CONFIÁVEL REQUER DISPONIBILIDADE DE RECURSOS TRANSFORMADOS E EM TRANSFORMAÇÃO  Fornecimento de produtos e serviços Recursos  de produção Consumidores da operação produtiva Demanda de produtos e serviços As atividade Que Conciliam Fornecimento E Demanda PLANEJAMENTO E CONTROLE Incerteza no suprimento
[object Object],Ex.  se uma montadora de automóveis deseja  produzir 500 automóveis por dia, obviamente serão necessários 2000 pneus + estepes Ex.  demanda  por automóveis é  independente, Incerteza da  demanda ,[object Object],[object Object],Incerteza na demanda
Em condições de demanda dependente uma operação somente vai começar o processo de produção de bens e serviços quando for necessário Um construtor especia-lizado em casas somente começa construção quando requisitado pelo cliente. Todos os recursos serão adquiridos quando tudo estiver definido Planejamento e controle do tipo  “  obter  recursos contra pedidos” (resource-to-order) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(Tempo de demanda)  D (tempo total do processo)  P Resposta a demanda Comprar Fazer Entregar
Planejamento e controle do tipo  “  fazer-contra-pedido  ” (Make-to-order) Um construtor de casas que tenha projetos padronizados. Devido a padronização, fornecedo-res já estão no gancho. Ele mantém os recursos transformadores ou recursos a serem transformados Operações confiantes na demanda, manterão em estoque maior parte dos recursos requeridos. Mas vai fazer o produto/serviço só quando for firmado o pedido D P Fazer Entregar Ex. Empresas que fabricam veículos especiais: Ferrari, porsche. Comprar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Alguns construtores  vão construir casas ou apartamento padrão pré- projetados, antes de qualquer demanda firme porque é mais barato fazer desta forma. Algumas operações pro-duzem bem e serviços para estoque com antecedência em relação a qualquer pedido Planejamento e controle do tipo  “  fazer-para-estoque ” (Make-to-stock) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],D P Comprar Fazer Entregar LEMBRAR QUE: No Plan.  E controle do tipo  MONTAR CONTRA PEDIDO  temos  A Dell, fabricante de Carros etc. Estes ambientes mantém componen-tes e subconjuntos em estoque e montando o produto final. Ex. Fabricantes de móveis, refrigerantes, EPIs etc.
Fluxo Em Linha Projeto Fluxo Intermitente Estradas Navios Aviões Arte para exposição Casas pré-fabricadas Fotografia artística Projeto Jobbing Móveis sob medida Peças especiais Alguns Restaurantes Gráficas Móveis Metalúrgicas Restaurante fast food Lotes ou bateladas Em massa Veículos especiais Companhia telefônica Eletricidade Gás Refinaria de petróleo Indústrias químicas de grandes volumes Fábrica de papel Contínuo Orientação para encomenda (make-to-order) Orientação para estoque (make to stock) Processos
D P Comprar Fazer Entregar D P Comprar Fazer Entregar (Tempo de demanda)  D (tempo total do processo)  P Comprar Fazer Entregar OBTER RECURSOS CONTRA PEDIDO FAZER CONTRA  PEDIDO FAZER PARA ESTOQUE DEMANDA DEPENDENTE DEMANDA INDEPENDENTE
ATIVIDADES DO PLANEJAMENTO E CONTROLE •  Carregamento (volume);  quantidade de trabalho, alocado para um centro de trabalho. •  Seqüenciamento determinação da propriedade de tarefas a serem desempenhadas. •  Programação: decisão do tempo de início e término de cada tarefa, normalmente, mostrado através de um cronograma detalhado. Programação Carregamento Seqüenciamento Melhoramento QUANDO FAZER? QUANTO FAZER? EM QUE ORDEM FAZER? ATIVIDADES QUE ESTÃO CONFORME O PLANO Atividades de planejamento e controle
Seqüenciamento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tudo é prioridade #1
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Regras de sequenciamento ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],16/03 1 3 12/09 36 20/05 2 3 08/09 31 18/03 3 4 04/09 30 08/03 1 1 04/09 26 08/03 1 2 02/09 18 Data prometida para entrega Pintar (Duração em dias) Reparar e Polir (Duração em dias) Entrada do Serviço OS Nos.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Não existe, existe sim critérios de avaliação. A eficácia está em atender aos objetivos de desempenho: confiabilidade (data prometida; rapidez (tempo de fluxo), custo (minimizar estoque de trabalho, minimizar tempo ocioso) Qual o melhor método?
Programação ,[object Object],Diagrama de um processo de manufatura Departarmento de expedição Matérias-primas Legenda: Lotes de peças Estação de trabalho
Tipos de programações em diferentes tipos de processos Em massa / Contínuo Lotes Jobbing Projeto Rede de atividades, caminho  critico Filas de trabalho, regras de prioridade,  Utilização da capacidade, seqüência de produtos OBs. Nestes casos os problemas de programação se resumem à definição da velocidade que será dada ao sistema produtivo para atender a determinada demanda estabelecida. Tempos padrões  .  .
Programação para frente e para traz VANTAGENS Para Trás -  Custos mais baixos com materiais: são usados somente quando necessários. - Menos exposição aos riscos de reprograma-ção pelos consumidores. - Foco nas datas prometidas aos  clientes.   VANTAGENS   Para Frente - Alta utilização do pessoal: o trabalho inicia para manter o pessoal sempre ocupado. - Flexível: as folgas de tempo permitem programação de trabalho inesperado  ,[object Object],[object Object],[object Object],Exemplo:  lavanderia 8 h 10 h 3 h Lavar 11 h 13 h 2 h Secar 13 h 15 h 1 h Passar Momento de inicio (para frente) Momento de inicio (Para traz) Duração tarefa
Gráfico de evolução Grafico de Gantt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Prateleira Mesa Cama Trabalho 4/20 4/22 4/23 4/24 4/25 4/26 4/21 4/17 4/18 4/19
Gráfico de evolução Prateleira Mesa Cama Trabalho 4/20 4/22 4/23 4/24 4/25 4/26 4/21 4/17 4/18 4/19 Código Atividade inicial Atividade final Duração programada     da atividade Progresso real Tempo não produtivo
Empurrada -  Cada centro de trabalho “empurra” o trabalho sem considerar se o centro seguinte pode utilizá-lo. Na prática, leva à tempo  ocioso,  estoques elevados e filas. Puxada -   O “passo” é dado pela estação de trabalho consumidora, “puxando” o trabalho da antecedente. O consumidor é o único “gatilho”, sem o qual nada é produzido ou movido. Programação Empurrada e Puxada
CORRÊA, Henrique L; CORREA, Carlos A.  Administração de Produção e Operações -  Manufatura e Serviços: uma abordagem estratégica, Edição Compacta. São Paulo: ed Atlas 2005. MARTINS, Petrônio G; LAUGENI, Fernando Piero.  Administração da Produção . 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2006. 562 p. RITZMAN, Larry P.; KRAJEWSKI, Lee J.  Adminstração da Produção e Operações . 1. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004. 431 p. STEVENSON, William J.  Administração das Operações de Produção . 6° ed. Rio de Janeiro: LTC – Livros Técnicos e Científicos,  SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert.  Administração da Produção.  2. ed. São Paulo: Atlas, 2002. 747 p. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

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03 Planejamento E Controle

  • 1. ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO Prof. Marcio dos Santos PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO Cap. 10, pag. 313
  • 2. Materiais Informação Consumidores Recursos de entrada a serem transformados Recursos de Entrada a serem Transformados Recursos de Entrada de Transformação Recursos de entrada (input) Saídas:pro- dutos e ser- viços (output) Objetivos estratégicos Da produção Estratégia de produção Papel e posição competitiva da produção Projeto Melhoria Planejamento e controle Administração da produção Estratégia de Produção AMBIENTE Modelo geral de administração de produção e estratégia de produção Consumidores
  • 3.
  • 4.
  • 5. PLANEJAMENTO E CONTROLE DE LONGO PRAZO os gerentes os gerentes de produção determinam o que pretendem fazer, quais os recursos que necessitam e quais os objetivos que pretendem alcançar . As previsões de demanda provável e dos recursos são descritos em termos agregados . Os objetivos são estabelecidos em grande parte em termos financeiros. PLANEJAMENTO E CONTROLE DE MÉDIO PRAZO ocupa-se com o planejamento em mais detalhes, onde os recursos terão que ser definidos em termos mais desagregados . Planos contingenciais terão que ser pensados. Os objetivos são estabelecidos tanto em termos financeiros como operacionais . PLANEJAMENTO E CONTROLE DE CURTO PRAZO nesse estágio a demanda é avaliada de forma totalmente desagregada, demanda real. Faz intervenções nos recursos para corrigir desvios. Considera os objetivos operacionais ad hoc (caso a caso). Equilíbrio entre atividades de planejamento e controle muda a longo, médio e curto prazo PLANEJAMENTO CONTROLE Meses / Anos Dias / semanas Horas / dias Importância relativa
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Fluxo Em Linha Projeto Fluxo Intermitente Estradas Navios Aviões Arte para exposição Casas pré-fabricadas Fotografia artística Projeto Jobbing Móveis sob medida Peças especiais Alguns Restaurantes Gráficas Móveis Metalúrgicas Restaurante fast food Lotes ou bateladas Em massa Veículos especiais Companhia telefônica Eletricidade Gás Refinaria de petróleo Indústrias químicas de grandes volumes Fábrica de papel Contínuo Orientação para encomenda (make-to-order) Orientação para estoque (make to stock) Processos
  • 12. D P Comprar Fazer Entregar D P Comprar Fazer Entregar (Tempo de demanda) D (tempo total do processo) P Comprar Fazer Entregar OBTER RECURSOS CONTRA PEDIDO FAZER CONTRA PEDIDO FAZER PARA ESTOQUE DEMANDA DEPENDENTE DEMANDA INDEPENDENTE
  • 13. ATIVIDADES DO PLANEJAMENTO E CONTROLE • Carregamento (volume); quantidade de trabalho, alocado para um centro de trabalho. • Seqüenciamento determinação da propriedade de tarefas a serem desempenhadas. • Programação: decisão do tempo de início e término de cada tarefa, normalmente, mostrado através de um cronograma detalhado. Programação Carregamento Seqüenciamento Melhoramento QUANDO FAZER? QUANTO FAZER? EM QUE ORDEM FAZER? ATIVIDADES QUE ESTÃO CONFORME O PLANO Atividades de planejamento e controle
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20. Não existe, existe sim critérios de avaliação. A eficácia está em atender aos objetivos de desempenho: confiabilidade (data prometida; rapidez (tempo de fluxo), custo (minimizar estoque de trabalho, minimizar tempo ocioso) Qual o melhor método?
  • 21.
  • 22. Tipos de programações em diferentes tipos de processos Em massa / Contínuo Lotes Jobbing Projeto Rede de atividades, caminho critico Filas de trabalho, regras de prioridade, Utilização da capacidade, seqüência de produtos OBs. Nestes casos os problemas de programação se resumem à definição da velocidade que será dada ao sistema produtivo para atender a determinada demanda estabelecida. Tempos padrões . .
  • 23.
  • 24.
  • 25. Gráfico de evolução Prateleira Mesa Cama Trabalho 4/20 4/22 4/23 4/24 4/25 4/26 4/21 4/17 4/18 4/19 Código Atividade inicial Atividade final Duração programada da atividade Progresso real Tempo não produtivo
  • 26. Empurrada - Cada centro de trabalho “empurra” o trabalho sem considerar se o centro seguinte pode utilizá-lo. Na prática, leva à tempo ocioso, estoques elevados e filas. Puxada - O “passo” é dado pela estação de trabalho consumidora, “puxando” o trabalho da antecedente. O consumidor é o único “gatilho”, sem o qual nada é produzido ou movido. Programação Empurrada e Puxada
  • 27. CORRÊA, Henrique L; CORREA, Carlos A. Administração de Produção e Operações - Manufatura e Serviços: uma abordagem estratégica, Edição Compacta. São Paulo: ed Atlas 2005. MARTINS, Petrônio G; LAUGENI, Fernando Piero. Administração da Produção . 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2006. 562 p. RITZMAN, Larry P.; KRAJEWSKI, Lee J. Adminstração da Produção e Operações . 1. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004. 431 p. STEVENSON, William J. Administração das Operações de Produção . 6° ed. Rio de Janeiro: LTC – Livros Técnicos e Científicos, SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2002. 747 p. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA